flor2u.ru

заказывала Букет из 21 розы микс (40см) подруге, фото букета перед отправкой не прислали, от момента оплаты заказа до его доставки по челябинску прошло 7 часов (хотя пишут 1,5 часа)!!!! и букет оооооочень отдаленно похож на фото на сайте, даже цвет роз не попытались тот же использовать! жалко что здесь невозможно выложить фото того что заказывала, и того что привезли. РАЗОЧАРОВАНА

Роскошные розы. Все в срок.

Заказал этот букет из розовых тюлпанов http://flor2u.ru/bukety-tsvetov/all/239847239847/. Привезли тюльпаны желтые. Пытался связаться с магазином через мессенджеры, сообщение прочитали, но проигнорировали

Качество цветов, своемременная доставка, вежливые операторы.

Просто испортили все, что только можно

Супруг заказал 2 букета на общую стоимость 18000 р к 8 марта до 12.00 часов утра должна быть была доставка, заказал их за 3 дня до праздника, деньги списали, а букеты не доставили... На телефон перестали отвечать, сайт занимается мошенничеством, если деньги не будут возвращены, то напишем заявление в милицию. Доставка ни 9 марта, ни позже нас уже не интересует, требуем вернуть деньги! заказ 148334

Заказывал цветы на 8 Марта. Заказ не привезли, на телефоны никто не отвечает! Собрали деньги и исчезли! Будьте осторожны, работают мошенники.

Просто ужас, заказал цветы на 3 часа, приехали в 9, бизнесс центр был закрыт деньги сняли цветы так не кто не получил

Заказал букет роз, 4 цвета в букет 51 штука - в результате привезли 3 цвета, заказывал 70 см а привезли 57-58, розы очень маленькие как кустовые.

заказал букет, обещали доставить в определенное время. Букет вовремя доставлен не был - позвонил им, сказали что уточнят и перезвонят. Никто не перезвонил. Букета нет. Кормят обещаниями

Заказал цветы на предложение руки и сердца ,оплатил в итоге букет из 3400 превратился в 6000 с доставкой и % за перевод денег ну думаю не проблема зато букет будет красивый позвонили сказали что заказ задерживается из за пробки на дороге,сказали подождите ,в итоге 6/7/8 /9 часов заказа нет! звоню абонент не доступен пришлось бежать в палатку и брать оставшийся букет похожий на веник и лететь на встречу( праздничный вечер был испорчен окончательно)...На следующий день я позвонил и поинтересовался где мой заказ -а мне ответили сейчас привезём,я сказал зачем мне он теперь нужен если я его заказывал на вчерашний день!Заказ отменили но деньги возвращать не собираются прошло уже 15 дней денег нет как и их бухгалтера....дело передал в Роспотребнадзор а потом передам в суд! за возмещение материальной и моральной компенсацией - таких торгошей наказывать нужно!!!

Даже не знаю.

хотела дедушке (он ветеран войны) купить гвоздик на 23е февраля и конечно подарок подготовила. Обратилась сюда за цветами, пообещали привезти 22.02.16 вечером. В итоге ни вечером 22го, ни утром 23го никто даже не отзвонился, так еще и на мой звонок не ответил. Пришлось быстро самой все решать в другом магазине. А так хорошо во время консультации все рассказали и обещали убедительно.

Привезли букет явно не первой свежести, хотя и пытались замаскировать цветы под только, что срезанные. Потратил время, хорошо, что хоть не стал букет брать, он явно бы не дожил до встречи с девушкой

Заказывал доставку цветов, оплатил картой в тот же день. Однако цветы так и не были доставлены. О причине срыва меня не проинформировали до сих пор, деньги не возвращены . Цветы предназначались в качестве поздравления на день рождения, в результате произошедшего инцедента было безнадежно испорчено настроение. По телефону компании претензии не принимают, на почту не отвечают. Буду судиться

Обратился в магазин в первый и последний раз. Заказ оформили, четко условились по времени (это было принципиально важно), а букет мне привезли на 1,5 часа позже, чем договаривались. Даже разбираться в причинах не стал, просто больше не обращусь.

Признаться, я вообще не разбираюсь в цветах, а тут приспичило девушке подарить (очень уж понравилась). Хотел прям так, чтобы аховый букет, чтобы покорить так сказать сразу. А тут такой менеджер на телефоне невнятный, ничего толком не подобрал, ничего не подсказал. На вопросы какое-то мямляние в ответ. Даже настроение испортил и весь мой кураж перед свиданием сбил.

Если честно, то заходила на сайт только ради интереса и была сильно удивлена ценам. Встречала намного дешевле. А тут такие ценики еще и скидками обзывают.

Очень меня подвели. Заказал букет для тещи, как раз после работы должен был заскочить домой и потом к ней на день рождения поехать. Договорился, что подвезут букет к 16 часом ко мне по домашнему адресу. Правда, потом пришлось переиграть все. Понял, что домой заскочить не успею и попросил менеджера поменять адрес в заказе и чтобы курьер привез букет сразу к дому тещи. Так и договорились, менеджер без проблем и лишних слов все сделал и пообещал, что привезут вовремя и туда, куда нужно. В тоге ни в 17, ни в 17:30 никто не приехал и даже не отзвонился. На мои звонки в магазин никто не ответил. На праздник я пришел без цветов, было очень неудобно. Магазин меня ПОДВЕЛ!!!

Добавлю еще кое-что: размеры цветов, указанные на сайте еще одно вранье, привозят совсем не то.

Просто не берут телефон два дня. Ну и не надо, магазинов таких пруд пруди. Всех клиентов растеряете.

Хорошо хоть вообще цветы доставили! Хоть и не те, что на картинке. Но переплачтвать за не то что хочет клиент это слишком!

Мне очень не понравился этот магазин. Оформили заказ вроде нормально, ладно, что перезвонили только через пару часов. Но когда приехал нерусский курьер и начал на непонятном языке мне пояснить что-то и вручать вообще не тот букет, это меня совсем взбесило. Не заказывайте у них ничего!

самые наихудшие впечатления. праздник испорчен! не связывайтесь с ними.

нет

до момента оплаты - все круто. после этого - работа заканчивается.

Я вот не понимаю информацию на сайте о том, что цены на цветы зависят от выбранного региона. Получается, что в Москве специально цены что ли завышают или как? Ну ладно с этим. Факт в том, что я дозвониться в магазин не смог, а букет нужен был срочно. Так что пишу исключительно доя того, чтобы руководство магазина обратило внимание на то, что операторы не работают.

Грубейшее опоздание курьера. Менеджеру было поставлена четкое условие доставки букета к 14.00, позже никак нельзя. А курьер приехал в 14.35. Никуда не годится.

Сразу стало напрягать то, что менеджер на телефоне почти не реагировал на мои слова о том, какой именно букет я хочу, а стал навязывать совсем другой. Терпеть не могу такой наглости. Я понимаю, что у вас цветы пропадают, но зачем так навязчиво и откровенно втюхивать людям то, что им не надо?

помятый букет, опоздание с доставкой, невменяемый курьер. В общем даже одну звезду не знаю за что ставить.