flor2u.ru

Прекрасные букеты, отличный сервис

Отличный сервис, внимательные менеджеры, работают как часы, хорошее качество товара.

цветы свежие

Заказывала маме цветы и подарок на Татьянин день, все сделали как надо) она довольна)

Адекватная цена (сравнивала несколько сайтов), Доставка вовремя, очень приветливые операторы и моментальное реагирование и информирование - размещение заказа, оплата, доставка. И действительно есть из чего выбрать - мой выбор был на необычном букете с хлопком - очень здорово.

Все супер!! Молодцы:) отличный сервис! А особенно оплата на Тинькоф - т.к оплата прошла моментально!

Форма на сайте не работает. На мой номер никто не перезвонил. После моего собственного звонка сотрудник кол центра не был заинтересован в решении моей проблемы.

Есть выбор не бедно выглядящих букетов среди недорогих. Доставка точно в срок. Отзывчивая техподдержка

Заказывала срочную доставку букета - на Flor2u очень быстро и оперативно сработали - цветы свежие и красивые! Спасибо!!

Много раз выручала доставка. Не подводили ни разу, всегда свежие отличные цветы.

Успешно доставили уже второй заказ (#260777). Приемлемые цены, своевременная доставка, приятные бонусы (скидки, открытка).

Нормальные ребята.Хорошо работают.Первый раз были проблемы,но их решили на самом высшем уровне поэтому доволен их работой.

хороший отзыв . хороший магазин. все понравилось!

Все замечательно. Когда оформлял заявку на сайте не отобразилось подтверждение. Видимо не работает форма заказа. Но перезвонили, оформил по телефону. Оплата прошла в 13:30, а цветы доставили уже 15:30, т.е. оперативно. Цветы хорошие, свежие.

Увы

Никаких достоинств, одно разочарование!

доставка с опозданием на 2 часа!!! (а я заплатил 1000 рублей сверху за точную доставку в пределах +/- 10 минут) не предупредили о том, что курьер опоздает курьер хам даже не извинились и все это при абсолютно рыночных ценах (даже выше среднего).

Ужас! Заказывали одно - привезли совсем другоое, еще и ужасного качества. Праздник испорчен. Вернуть хот ябы часть денег или поменять букет отказались

Заказывали букет руководителю на ДР. По картинке выбирали красивый дорогой букет от сотрудников компании. Доставка должна была быть на пятницу с 13 до 15.00. Специально попросили не опаздывать, так как в этот день у компании короткий день. Мало того, что с доставкой опоздали на целый час - руководитель уже ушла, так еще и букет абсолютно не соответствовал картинке на сайте. Должен был быть достойный букет, а привезли веник со старыми цветами, который даже стыдно было дарить. При обращении в компанию с претензией (отправили им фото), нам сказали, что букет будет компенсирован. Позже выяснилось, что флорист 'проанализировал букет' и решил, что он соответствует изображению на сайте и стоимости, а у нас просто фото с неудачного ракурса. Согласились компенсировать нам баллами только 20% от стоимости - это, видимо, и есть реальная стоимость этого веника.

Ни-че-го

Впервые сталкиваюсь с настолько наглым обманом и хамством. Заказывала цветы и конфеты в подарок на день рождения. Курьер опоздал на 5 часов! Не привез конфеты, хотя они были оплачены! Именинник уже уехал и так и не получил подарок! Оставить отзыв на сайте компании невозможно - модерация. Позвонила сотрудникам и оставила жалобу, мне обещали перезвонить - но, естественно, не сделали это и теперь не берут трубку. Это обманщики! Никогда не связывайтесь с этой компанией.

Доставили вовремя

Достаточно демократичные цены.

Живу в СПб. Заказал букет ко дню рождения подруге в МСК. Заплатил 600 руб. за доставку с 07:00 до 08:00, т.к. в начале девятого она уходит на работу. Звоню в 08:00 чтобы поздравить и выясняется, что цветы не привезли. Позвонил в службу поддержки . Сотрудница сказала, что выяснит причины опоздания и перезвонит. В итоге звонка я так и не дождался, благо курьер прибыл в 08:30, и именинница на сильно задержалась. На сайте указано, что если доставка не своевременная, то за букет возвращают деньги. Хотел было обратиться, но почитав здесь комментарии, понимаю что мне, по всей видимости, ещё очень повезло))) Больше услугам данной компании пользоваться не буду!

Нет

- Вежливый оператор - Букет девушке понравился

испортили День Рождение

Долго ждать ответа на горячей линии, совершенно непунктуальная доставка, обычный ассортимент

Испортили праздник.

Оформила доставку букета за сутки до времени доставки. Менеджер позвонил в 6!!! часов утра и сообщил, что нет желтых хризантем, предложил заменить на розовые, смысл самого букета был в том, что он ярких цветов - малиновый, розовый, белый и желтый. Так как времени уже не было особо, согласилась на розовые, привезли букет подруге вообще не соответствующий фото! Безвкусица полнейшая! Белые и темно-сиреневые хризантемы и все!!! Настроение испорчено! Боюсь представить, какой свадебный букет можно получить от такого салона...Жалобу направила на почту администраторам, в ответ тишина!