Евросеть

Заказ на телефон приняли,по телефону предложили плёнку и чехол ('посмотрите понравится купите'). Курьер приехал во время.С основным товаром всё было ОК,карты кукурузу не дали(жадины)хотя для её получения все данные оформил на сайте.На чехол и плёнку чек не дали.Проверять чехол стал после того как уехал курьер и опечалился на 300р чехол был мал.Итог за кукурузу -1звезда и за чехол который подобрали не по размеру-1.

В субботу вечером заказала на сайте, а в воскресенье уже заказ доставили.

В Пятницу вечером сделал заказ на сайте, через 10 минут позвонили, сказали ждать звонка завтра. На следующий день сообщили, что можно забирать заказ. Приехал забрал все отлично!

вчера воспользовался интернет магазином ЕВРОСЕТЬ - я ДОВОЛЕН! заказ обработали быстрее чем сварилось кофе, заказ к выдаче подготовили за 20 минут и отзвонились. Выбрал самовывоз, приехал после работы, очередь 2 человека - 10 синут и все готово, телефон в руках. Т.к. супруге не подошел цвет - поехал сегодня утром и за 10 минут обменял его на такой же аппарат, но другого цвета без каких-либо вопросов, заявлений, очередей и др. Телефон оплачивал Бонусаи СПАСИБО от СБЕРБАНКА - очень удобно, заплатил 1 рубль, все остальное с БОНУСов. ставлю 5 баллов. СПАСИБО продавцу - Алексею.

Заказал видиорегистратор - Prestigio RR 300. Через 3 часа уже приехал и забрал его. Цены была на 500 рублей дешевле - чем если просто прийти к ним в салон и купить там. Так что пользуйтесь интернет-магазином

Покупала не через интернет-магазин, а через обычную Евросеть, но отвратительное впечатление сложилось о всей сети таких магазинов будь то интернет-магазин или обычный. Купила в подарок мужу сотовый телефон. Муж был очень доволен пока не включил его, сенсор почти не реагирует на нажатия, при звонках телефон отключается, либо собеседник мужа не слышит. В итоге через 5 дней отнесла в магазин, требую возврата денег (телефон абсолютно новый, с заводской пленкой, без сколов, царапин и т.п, им даже и не пользовались по сути, убрали обратно в коробку на следующий день после покупки, просто времени отнести ранее не было). Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей, т.к. с момента покупки не прошло еще 15 дней, продавец обязан исполнить мои требования о возврате денежной суммы даже не смотря на то, что сотовый телефон относится к категории сложных технических товаров. Продавец в Большой Евросети вообще сказать ничего не может, долго отказывался принять претензию, позвонил юристам, которые в телефонном разговоре со мной перевернули весь закон, по их мнению получается, что т.к. технический сложный товар значит должна быть проверка качества в течение 20 дней, все остальные слова из закона они не видят. Заставили подписать меня квитанцию о назначении проверки качества (подписала только потому, что в этой же квитанции указано, что телефон сдала им обратно в магазин). Сказали, что на мою претензию ответят, что нужно проводить эту проверку, и якобы стараются для меня же, чтобы я меньше ждала. Жду 10 дней, думаю с такими юристами придется обращаться в суд. В первые столкнулась с такой неприятной ситуацией.

Сделал заказ через интернет-магазин с самовывозом, менеджер позвонил довольно быстро, сказал, что можно забирать заказ с 9 до 19. А вот дальше началось самое интересное. На следующий день в начале десятого пришёл и с удивлением узнал от другого менеджера, что менеджер интернет-магазина ещё не пришёл и придёт в 10. Посидел там у них, подождал до начала одиннадцатого, а менеджер так и не появился. Мало того, что чуть не опоздал на важную встречу, так ещё и заказ не получил. Пришлось ехать туда ещё раз. Но и потом имели место быть недоразумения. Когда я оформлял заказ, то на сайте интернет-магазина мне было предложено оформить карту Кукуруза - для этого надо было загрузить скан паспорта. Загрузил. Когда получал заказ, карта не то, что не была готова, даже не предложили её оформить, пока я сам не потребовал. В самом пункте выдачи в ТД 'Соната' работники заняты чёрт знает чем, только не работой с клиентами. Говорят на отвлечённые темы (в процессе выдачи заказа), обсуждают зарплату - всё это создаёт впечатление шарашкиной конторы, а не серьёзного магазина. Номер заказа 121009-720000-RZ.

Нормальный магаз !Пользуемся довольно часто,лет эдак 6.Заказывали FLY IQ442-на следующий день позвонили,что тело готово!

Заказывал видеорегистратор 'Mio MiVue 358 FullHD' сработали оперативно , учитывая что я нахожусь в г.Архангельске заказ сделал во вторник товар получил в четверг.Все понравилось!!!!!! спасибо.

цены порадовали, доставили быстро и бесплатно, нареканий нет. ставлю твердую пять.

Заказанный телефон был по цене более приемлем перед другими салонами связи. Удобнее было забрать самовывозом с Вокз. магистрали, 10. Девушка менеджер была приветлива, сама сделала первоначальные настройки телефона, а также помогла с подбором зарядки на другой. Очень ей благодарен! Рекомендую ее премировать за отличную работу!

Заказал в интернет магазине клип кейс 'Case Mate Tough для HTC Wildfire S', позвонили на следующий день, и сказали что могу забрать его (самовывоз), вроде бы все отлично, но есть одно НО! На упаковке не было пломбы, а в комплекте должна была находиться пленка защитная для смартфона от производителя, но по приезду домой я её не обнаружил... только клип - кейс был в упаковке... В общем меня ЕВРОСЕТЬ разочаровала...!!! Воруют по мелочам!

Купил смартфон, alcatelot990. Доволен, самая дешевая цена, качеством обслуживания в Евросети доволен.

заказывала 27.10.2012 нокиа 5228 сначала позвонили сказала что в понедельник доставят ...оплатила сразу яндекс деньгами доставка в московскую область 200 р и хорошо что доплачивать не пришлось).28.позвонила мне сказала что 29 будет досттавка с 6 до 9 а чуть позже мне уже курьер звонит что не против получилось сегодня 28.10.2012 не ожидала довольна покупкой и обошлась она мне вместе с доставкой 4090 ..а в некоторых магазинах 5228 стоит 4160 мне мамка сказала что видела на днях...)хорошо все вышло ,довольна ! 5+

Отличный магазин! Учли все мои пожелания и выполнили их на 5+!!!

Купила навигатор в Евросети.дома запала кнопка,через 3 дня отнесла обратно.Его отправили на проверку качества.Пришел ответ,что они отказываются его ремонтировать.так как неправильно экспуатировался.Продавец написал что зарапины на АКб.Ремонт за свой счет.Люди нам продают не качественные аппараты.Ни я ни мои друзья больше ни чего не купят и не зайдут.

Заказала телефон привезли в тот же день, сунули телефон деньги забрали даже не проверили, дома обнаружили дефекты телефон не видит не одну симкарту, нет на экране пленки, сзади на крышке немного оторвана наклейка.Повезли обратно в магазин, пока не пройдет проверка качества аппарата, денег вы не увидите. Ужасный магазин. Тем более коробка с телефоном вскрытая, такое только в Евросети. Сколько заказывала с разных интернет-магазинов товар вскрывается только при заказчике. Вот и думай где по бывал данный телефон?. Вы спрашивали номер заказа 121018-119763-NS от 18.10.2012 но разве это поможет?

Заказала смартфон LG Е615 по интернету за 9490 связались со мной быстро оформили заказ стать я не стала поехала сама.Магазин не плохой обслужили тоже не плохо,но через два дня зашла в салон евросеть и очень удивилась когда увидела свою модель за 7990, получается, что интернет магазин дороже хотя продавец меня убедила в обратном и балы на карточку кукуруза не пришли.

Магазин отличный! Сотовые телефоны приобретаю в этом магазине последние 10 лет и качество и обслуживание всегда на высоте. Однажды, был случай - телефон стал глючить - это было спустя 3 месяца после покупки соответственно - только ремонт, обратилась в Сервисный центр - не поверите - поломку устранили за 45 минут!

Наверное впервые могу поставить 'евросети' полную пятерку. Забирали сами на среднем проспекте ВО. Операторы быстро отреагировали на заказ. Приятно удивили вежливостью и скоростью исполнения заказа. Принимают 'спасибо' от сбербанка, чем очень порадовали. Ребята при выдачи очень вежливо и понятливо все объяснили. Молодцы.

Взял Galaxy S3, я и не заметил что его дали с витрины. Дома обнаружил что на экране темное кольцо, его хорошо видно на светлом фоне, и скоро я догадался откуда это. На витрине скорее всего неправильно установлено освещение и дисплей телефона можно сказать загорел под этими лучами долгое время ожидая своего покупателя, пиксели потемнели, а от наклейки на экране где цветное кольцо и зеленая точка с надписью android получились темные образования, видимые на светлом фоне, даже следы слов 'Quad Core CPU' с наклейки тоже заметны. А это мозолит глаза когда читаешь к примеру, фон то белый как раз. Сдал на экспертизу, уже жду решения третью неделю. Если не признают это браком напишу заявление об отказе, потому что это или брак производителя или, что скорее всего вина магазина из-за неправильных условий хранения. Магазин разочаровал, элементарно не следят за своим товаром. Не покупайте телефоны с витрины в таких магазинах, будете лишний раз туда сюда бегать.

Не порядочная компания.Не квалифицированный продавец обьяснил,что нужные мне функции есть в данном товаре,показал что их наличие написано в руководстве пользователя.купила... Придя домой,начала настраивать видео регистратор.функции в аппарате нет.деньги возвращать не хотят,присылают ответы на мои притензии,что договор купили я с ними заключила ,какие к нам теперь вопросы.жаль что всё в жизни надо доказывать.посмотрим что скажет,сделает суд,роспотребнадзор и прокуратура на мою такую покупку.жаль,что за свои деньги я трачу своё время и нервы.

Покупал в подарок дочери на ДР Nokia 5228. Заказ делал через интернет. Т.к. не мог ждать 3 дня, забирал самовывозом из центр.магазина. Достаточно быстро. Правда коробка была рваная. Без альтернатив. Очень жаль (( Была мысль вернуться в любой обычный магазин и купить за 300 руб. дороже в любом, но нужно было заниматься покупкой вских продуктов и проч. Если бы такое привез курьер - развернул бы его обратно

Супер! Начиная от заказа, заканчивая скоростью доставки!

В целом всё хорошо. Доставили в этот же день куда мне нужно. Адекватный нормальный персонал.

Ребята вы лучшие !по телефону мне оформили кредит лучше чем в салоне!Одобрили вообще шикарный сервис сделали никакого гемороя!плохо только что только один банк но все же все очень сдорово!сейчас жду доставки!спасибо огромное!

Покупала фотоаппарат, была всем довольна, поэтому пришла второй раз за телефоном. Лучше бы я этого не делала. Расспросила директора-консультанта о будильнике и калькуляторе (для меня важные функции), вроде вместе разобрались, все настроил, продал, упаковал. Дома обнаружила, что защитные пленки с аппарата сняты (неприятно, как б/у). Но утром будильник не сработал. На что директор заявил, что в выключенном телефоне в состоянии заряда нужно было еще одну кнопочку нажать. Сдали на проверку качества на 20 дней по закону. В указанный срок телефон не доставлен. Продавец заявляет, что в выключенном состоянии будильник в данном телефоне вообще не срабатывает!!! А колл-центр, что доставка законом не ограничена. Еще через неделю сообщают, что телефон пришел, и в нем все работает, в том числе будильник - они проверяли. Два месяца без телефона, деньги в магазине, продавец уволился, а возврат не производят. Решать в досудебном порядке вопрос отказываются. Т. е. некомпетентное обслуживание - это норма, а издержки за счет покупателя.

Заказывал телефон Fly IQ441 с доп. гарантией и страховкой. Магазин не плохой. Из недостатков (если придираться): 1) Заказал на сайте. Менеждер перезвонил быстро. Но пока с ним разговаривал, связь с их стороны рвалась 3 раза. Мелочь, но неприятно. 2) Менеджер предложил карту 'Кукуруза', но что это за зверь такой подробно объяснить не мог. Пришлось выяснять самому. 3) Курьер приехал позже, чем я просил. Правда, заранее позвонил и предупредил, что не успеет. В общем, нормальный магазин. Особенно, если хотите за небольшие деньги 3-х летнюю гарантию.

заказал телефон привезли на следующий день курьером .оплата курьеру .доволен!молодцы

заказ привезли вовремя, прямо на работу, удобно. привез его приятный улыбчивый парень, все показал все рассказал. я долго искала свой телефон в других магазинах, затем заказала его тут, и он оказался дешевле более чем на 1000 рублей по сравнению с салонным вариантом. в общем, порадовали.