Евросеть

Сервис хромает... Покупал iPod Nano самовывозом с Золоторожского в субботу, потерял 30 мин времени - на небольшую очередь из 4-х человек всего ОДИН (!) продавец и ооооочень медлительный... Господа, принимайте меры!

Покупал в Хабаровске через интернет 'Samsung i9300 Galaxy S III Black 16 Гб', часа через два позвонили и пригласили забрать товар. Там же прикупил гарнитуру, пленку и чехол. Все с скидкой интернет магазина. Приятный продавец уделил мне много времени для выбора доп товара. Я доволен.

Приобрела в интернет-магазине телефон SAMSUNG S-5610.Во-первых цена намного ниже чем в салонах,во-вторых приятно удивил сервис.Обслужили вежливо и быстро.Впечатление осталось хорошее.Как впрочем и должно !

Спасибо ЕвроСети за быструю доставка телефончика))) Оставила заявку, менеджер связался со мной минут через 20, вечером уже доставили мой заказ. Всем довольна, цена на телефон значительно ниже, чем в магазине, доставка не заставила себя ждать.Телефон новый, в упаковке, работает исправно)))

Отличная работа!Заказал IQ-441 сразу в трех магазинах-от двух жду звонка до сих пор, а с Евросети утром позвонили и через четыре часа телефон был у меня в руках!

Заказ доставили в срок(даже чуть раньше). Всё работает исправно. Дешевле,чем в других инет-магазинах.Мне понравилось.Буду пользоваться впредь.

Двойка. И то, только за оформление и за сам факт того, что мне позвонили. Дальше пошло как в былые времена, т.е. обман. Выбрал на сайте телефон HTC One S. Хочу купить в кредит. Рассчитал на сайте - написано 18990. Цена кредита на 6 месяцев 18990, ежемесячный платёж указан 3800. Уже несрастуха, потому что 3800 х 6 мес = 22800. Получаем за 6 месяцев более 20 процентов от стоимости телефона переплату. Или более 40 процентов годовых. Допустим я согласен на 3800. Звонят из банка и объявляют что телефон в сумме обойдётся мне более 26000 рублей. Т.е. свыше 7000 рублей переплата. Мало того, что это уже свыше 36 процентов переплата за полгода кредитования, так ещё и не указано в магазине. Фактически с этим сталкиваешься во время общения по телефону с банком.

Оформил заказ через интернет. Пришло письмо, что мол всё в порядке. Ждал, ждал, ни ответа, ни привета. Через неделю пришло письмо о том, что заказ выполнен, а телефонов больше у меня не стало. Первый раз столкнулся с таким хулиганством, до этого многократно заказывал товары через интернет, ничего подобного не было. Я считаю это не приемлемо для такой компании!

Заказ в Евросети делала первый раз. Обслуживание нормальное,но по предварительному заказу 3 ч никто не звонил, затем оформила заказ полностью и уже после этого оператор перезвонил быстро, товар был привезён вовремя (как договаривались - на другой день в оговорённое время) Телефон Lg E400 L3 - всё в упаковке с гарантийным талоном (от магазина Евросеть) и чеком,просто очень классный! И всё же есть маленькие минусы - обещали карту бонусную Кукуруза (не привезли, ну да ладно) и на гарантийной книжке от Lg не проставлен штамп магазина (то бишь продавца-организации), хотя на других гарантийных талонах-книжках (других магазинов) они поставлены. И всё же ставлю пятёрку,т.к.на мелочи уж не буду обращать внимания,№ заказа 121006-931321-PR. Cпасибо.

Заказал телефон Samsung GT-C3322(в подарок) через интернет магазин (при оформлении указал - самовывозом с оплатой в салоне). Заказал, потому что в интернет магазине он на 500 рублей дешевле, чем на ветрине не только других магазинов, но и на ветринах самой Евросети. Прошло 4 дня. Не позвонили, не только для подтверждения заказа, но и вообще. Написал письмо - на него тоже ответ не последовал. Так и не дождавшись звонка, решил нагрянуть лично и на месте выяснить что к чему. На Урицкого два магазина 'Евросеть'. Зайдя в первый попавшийся и рассказав что я оформлял заказ, меня попросили позвонить по телефону круглосуточного заказа и узнать все там. Перед тем как звонить и жаловаться решил испытать удачу - зашел в следующий салон. Там проверили заказ и сказали (молодой человек, фамилии к сожалению не запомнил)что можно забрать заказ. Назвали цену 3490руб. (на ветрине точно такой же 3990руб.) оплатил и не посмотрел цену в чеке - 3430руб, заметил много позже. Вобщем обслуживанием разочарован.

Магазином доволен. В оговоренное время приехал, проверили, заплатил, забрал товар, на все ушло 10мин. Товар,(навигатор)по довольно низкой цене, был еще в заводской упаковке, качество нормальное- брака пока не обнаружил.

Мол.человек не сумел правильно описать товар и его качества,в результате чего товар оказался совершенно непрегоден для использования.При возврате товара( в течении 30 мин.со времени покупки) персонал отказался его принять,не обосновав причину.Руководствуясь Статьёй 25.Право потребителя.будем обращаться в прокуратуру.

Пишу второй отзыв по этой компании. На первый мой отрицательный отзыв ответили:мы разберемся напишити адреса точек торговых, контактные данные и т.д. Я написал но отправить не смог на почту. И что же получается. Уже третий раз динамят. Первый раз отправили потому что им нужен полный комплект телефона нужен был, а на самом деле этого не надо было. Второй раз Сказали в магазине перезвонят через день, так и не перезвонили. Третий раз сейчас не указав почту куда отправлять данные. Просто супер. А действия гарантийного акта заканчиавется завтра. Супер работают. Не советую этот магазин. Продадут с улыбкой а если что с техникой удавятся, но не поменяют. УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.

Покупал телефон Philips W632, в наличии его не было, оформили предзаказ, через две недели позвонили, согласовали, привезли точно в оговоренное время. До этого момента все было замечательно. После покупки и более тщательного изучения пришел к выводу, что телефон - б/у. В отсеке для аккумулятора - царапины, защитная пленка, идущая в комплекте, вся в царапинах, со следами пальцев и с пылью между пленкой и основой - как будто ее отклеивали и потом прилепили обратно. На мини-юсб разъеме питания тоже царапины. Сдавать назад не стал, так как сам телефон понравился, и лень было возиться, но осадочек остался. Так что проверяейте тщательнее перед покупкой.

Никаких претензий к магазину. Доставили быстро в удобное время. Заказывал телефон в Санкт-Петербурге.

Хотел купить у вас Acer Iconia Tab 16gb планшет по цене 10290 как указано в маркете и на вашем сайте. Оказывается это вариант с витрины, причем это нигде не указано, предлагают купить за 11490 новый. Евросеть как всегда.

Заказала электронную книгу, через пару часов уже позвонили, а через 3 часа доставили заказ. Курьер вежлив, расплачивалась картой платёж прошел быстро, товар в хорошем состоянии всё в наличии.Спасибо за сервис.

Хочу рассказать об отвратительной работе интернет-магазина 'Евросети'. Я 05.10.12 сделал заказ, при этом товар заказанный на сайте был в наличии. Мне перезвонили и сказали, что сейчас его в наличии нет, а привезут 08.10.12. Я согласился подождать. Перезванивают 09.10.12 и говорят, что товар не привезли и не привезут. Таким образом меня дважды обманули (товар был на сайте во время заказа и пообещали привезти), в итоге я потерял время и остался без телефона. Вот так работает 'Евросеть'.

В евросети отказываються принимать обратно товар в течении 2-х недель.Купил телефон за 15000 рублей попользовался около 5 дней сразу выяснилось что телефон постоянно теряет сеть и больше её не находит пока не перезагрузиш.Пришел на 6 день хотел здать так мне сказали здавать на экспертизу и 30 дней ждать. На все мои разговоры что не прошло даже недели и все плёночки заводские на телефоне сохранены сказали это не наши трудности здавайте и все тут.как сказали может вы его изломали все люди как будто идиоты и покупают телефон за 15000 чтоб ломать сидеть. Так что товарищи будьте бдительны и внимательны при покупке в данном магазине будьте готовы что если вы заплатили деньги то назад вы их уже не получите даже если телефон или другая техника не работает.Будите бегать за ними как нищий за едой.А здадите на экспертизу есть вариант что найдут они поломки по вашей вине.Я здал телефон в ремонт за свой счет так как эта 'евросеть' даже талончик гарантийный не дала.Кроме чека ничего нету.

Брал телефон в Евросети...больше брать в этом псевдомагазине ничего не буду!Сначала купил телефон который нравился,но через день заметил как батарея работает не исправно.Пошел отдавать в магазин...Денег вернуть уже не могут..либо несите в сервис и в течении 21 дня будет результат бракованная у меня батарея или нет,либо же доплачивайте денежку и покупайте другой телефон.Ассортимент был ну ооочень 'богат' чтобы взять другой телефон.Пришлось доплачивать к сожалению.Когда отдавал телефон мне продавец сказал что именно эту модель уже очень много раз возвращали..Тогда вопрос..Зачем выкладывать товар который явно бракован?И зачем вести телефон в сервис и ждать 21 день,если видно что эта батарея держит не более часа?В общем магазином разочарован.Настоятельно всем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Купил телефон самсунг у них через 3 месяца начал разрежаться за 6-8 часов. обратился к ним - сказали на батарею гарантии нет. Купил другую - неделя и снова та же история (разряжается). Пришел к ним попросил взять на диагностику - взяли. Итог дефект не выявлен (тупа сменили прошивку) но проходит дня три и снова разрядка началась. Плюнул пошел в СЦ заплотил за диагностику - итог : накрылся дисплей (точнее обвязка его) как объяснили у него когда экран включается он жрет батарею как бегимот. Сейчас хочу идти в салон пусть берут этот акт (кстати он из авторизированного СЦ) и на его основании повтороно диагностируют и если дефект подтвердится Возврат денег - НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛО. А Все положительные отзывы - это они сами пишут.

Очень прошу сделать возможность общаться онлайн - мыло, чат, соцсети... общаться именно о заказе - доставке - и так далее... не очень удобно, когда мне звонят! иногда я в метро - иногда на работе не могу говорить, иногда поздно или рано звонить... а вот почта, email - это всегда удобно! так что - прошу вас это сделать!! и пусть курьер звонит за час или два, как приедет! а то ведь надо подготовиться, деньги снять с карточки и т.п.!

Большое спасибо! Все было сделано четко и оперативно. Заказ получила на следующий день в условленное время.

Заказывал планшетник ночью, перезвнонили на следующий день в 10 часов, договорились о доставке. По своим причинам не успевал получить заказ у курьера, перезвонил поменял место и время. Доставили во время, спасибо за работу.

блестящая доставка, прямо до двери. не смотря на то, что московский менеджер обещал в понедельник в первой половине, саратовские отработали прямо в выходной день. уточнили как будет удобнее для меня, скорректировали. браво!

Недавно покупал телефон Samsung - обслуживание понравилось. Перезвонили буквально через несколько секунд после заказа - уточнили все параметры. В указанное время товар был в пункте выдачи, где при мне проверили его комплектность, работу и пр. Обслуживанием доволен. А о качестве товара я предварительно составляю полную картину по отзывам в И-нете, чтобы потом не было неприятных неожиданностей, и не нужно было в принципе полагаться на мнение продавцов.

Заказывала телефон неделю назад. плюсы - возможность оплаты картой - перезвонили через 5-10 минут после заказа - курьер приехал даже чуть раньше оговоренного времени (доставка была поздняя), все показал-рассказал Минусов в работе не увидела. Буду еще заказывать:)

Заказывал фотоаппарат samsung st93 с доставкой. Немного путаная инфа на сайте о цене доставки: на сайте в правилах доставки указано, что она бесплатна для моего населенного пункта в МО, но при заказе можно указать бесплатную доставку только для Москвы, а для области она всегда платная. Поэтому за удобство заказа поставил 4. Менеджер магазина перезвонил через минут 15 после заказа, сказал, что доставка реально бесплатная, оговорили время доставки. Все неспешно и доброжелательно. Курьер тоже позвонила заранее, предупредила, когда приедет. Естественно обманула на пару часиков, но это же Москва :) Товар хорошего качества.

была покупка планшета acer iconia tab a 200 16g.заказал 1 окт перезвонили на следующий день.поехал в салон на бол.садовой 65 ,при мне открыли все показали.всем доволен.да еще мне наверно мне повезло но при просмотре внутреней памяти планшета оказалась память на 32g а не 16 как указано на коробке.наверно перепутали при упаковке!!!! доволен:)

качественно и в срок