Евросеть

Все прошло отлично, позвонили на следующий день, уточнили время и адрес. Не смотря на то, что курьер приехал раньше и меня не было дома, тут же договорились, о встрече в другом месте. Надеюсь и дальше предоставление услуг будет на том же уровне.

Заказал HTC one s, заказывал в 8 вечера с расчетом на то, что позвонят на следующий день утром. Позвонили в 9 вечера, извинились, что менеджеры уже не работают и позвонят завтра. Назавтра позвонили, договорились, что принесут в салон евросети неподалёку от того, где я хотел самовывозом забрать (у них там ремонт был, сами сказали, что их там тяжело найти будет). Потом позвонили и мы договорились на доставку на час позже, т.к. они сами обнаружили коцки на телефоне, а другой с правого берега надо было везти. Без проблем встретились в назначенном месте с курьером, он дал все проверить: imei, серийник в порядке, телефон целый и с нужным процом (модель z520e, а не 560, кто изучал.это дело - поймет). Расплатился и теперь сижу довольный и пишу этот отзыв с этого же телефона :) за заботу о клиенте, качестве и наличии нужного товара евросеть получает от меня 'отлично++' :)

А мне наоборот очень понравилось. Сделала заказ, тоже была тишина, но написала в обратную связь - сразу же перезвонили и сказали как поживает мой заказ. Привезли на работу мой мобильник. Очень удобно, спасибо!

все отлично, позвонили сразу, на следующий день привезли. телефон мне понравился, но жаль, что карты памяти в комплекте не было

Отреагировали быстро, доставили быстро, нареканий нет. Спасибо.

Заказала сотовый телефон Fly MC145. Заказывала в четверг, с доставкой на пятницу. Перезвонили из магазина, договорились о доставке на субботу. В субботу перезвонили, сказали, что им привезли неработающий телефон. В итоге в воскресенье привезли нормальный телефон.

Покупал телефон самовывозом с Римской. Все неплохо, минусов только два и они небольшие. Во-первых, точка самовывоза интернет-магазина не находится в центре в двух шагах от метро, что мне кажется для Евросети сделать было бы запросто. Во-вторых, как-то долго заказ передается в точку самовывоза - двое суток. Я еще понимаю, если бы как раз заказ передавался в некую точку в центре города, куда сложно везти и особо негде хранить, тогда двое суток понятны, а так - не очень ясно. В остальном - все отлично.

Заказ 121015-054853-IV получен, пусть были трудности на нашем пути )) но в целом работу менеджера могу оценить на отлично, по крайней мере за старания :-)

Привезли вовремя, бесплатно поменяли на другой цвет, хотя я сам не то выбрал. Мне понравилось!!!

Удачная покупка. Заказал телефон Самсунг дешевле, чем в других магазинах с самовывозом с Золоторожского Вала. Быстро и без проблем выдали запечатанный телефон. тут же проверили. 10 минут и готово. Спасибо!

07.10 12 сделал заказ №121007-224732-NN видео регистратор Mio MiVue 238 HD стоимостью 3990р менеджер перезвонил уточнил куда привезти и сказал что будет только через неделю т.к. надо привезти из Арзамаса. Я сказал, что буду ждать,потому, что цена на 1000 дешевле чем у конкурентов. 17.10 приходит письмо об изменении статуса заказа 'К сожалению, заказанного товара нет в наличии' в итоге не знаю ждать или нет. А самое главное, что данный товар можно приобрести на сайте за ту же сумму и прямо сейчас. Почему заказ принимается если товара нет в наличии? Складывается впечатление, что магазин не думает о своей репутации.

Привезли распакованные наушники! Это полный финиш. Никому не советую пользоваться этой фирмой. Разрезанная упаковка, перетянутая резинкой. Никогда не думал, что такое вообще возможно.

Сервис хромает... Покупал iPod Nano самовывозом с Золоторожского в субботу, потерял 30 мин времени - на небольшую очередь из 4-х человек всего ОДИН (!) продавец и ооооочень медлительный... Господа, принимайте меры!

Покупал в Хабаровске через интернет 'Samsung i9300 Galaxy S III Black 16 Гб', часа через два позвонили и пригласили забрать товар. Там же прикупил гарнитуру, пленку и чехол. Все с скидкой интернет магазина. Приятный продавец уделил мне много времени для выбора доп товара. Я доволен.

Приобрела в интернет-магазине телефон SAMSUNG S-5610.Во-первых цена намного ниже чем в салонах,во-вторых приятно удивил сервис.Обслужили вежливо и быстро.Впечатление осталось хорошее.Как впрочем и должно !

Спасибо ЕвроСети за быструю доставка телефончика))) Оставила заявку, менеджер связался со мной минут через 20, вечером уже доставили мой заказ. Всем довольна, цена на телефон значительно ниже, чем в магазине, доставка не заставила себя ждать.Телефон новый, в упаковке, работает исправно)))

Отличная работа!Заказал IQ-441 сразу в трех магазинах-от двух жду звонка до сих пор, а с Евросети утром позвонили и через четыре часа телефон был у меня в руках!

Заказ доставили в срок(даже чуть раньше). Всё работает исправно. Дешевле,чем в других инет-магазинах.Мне понравилось.Буду пользоваться впредь.

Двойка. И то, только за оформление и за сам факт того, что мне позвонили. Дальше пошло как в былые времена, т.е. обман. Выбрал на сайте телефон HTC One S. Хочу купить в кредит. Рассчитал на сайте - написано 18990. Цена кредита на 6 месяцев 18990, ежемесячный платёж указан 3800. Уже несрастуха, потому что 3800 х 6 мес = 22800. Получаем за 6 месяцев более 20 процентов от стоимости телефона переплату. Или более 40 процентов годовых. Допустим я согласен на 3800. Звонят из банка и объявляют что телефон в сумме обойдётся мне более 26000 рублей. Т.е. свыше 7000 рублей переплата. Мало того, что это уже свыше 36 процентов переплата за полгода кредитования, так ещё и не указано в магазине. Фактически с этим сталкиваешься во время общения по телефону с банком.

Оформил заказ через интернет. Пришло письмо, что мол всё в порядке. Ждал, ждал, ни ответа, ни привета. Через неделю пришло письмо о том, что заказ выполнен, а телефонов больше у меня не стало. Первый раз столкнулся с таким хулиганством, до этого многократно заказывал товары через интернет, ничего подобного не было. Я считаю это не приемлемо для такой компании!

Заказ в Евросети делала первый раз. Обслуживание нормальное,но по предварительному заказу 3 ч никто не звонил, затем оформила заказ полностью и уже после этого оператор перезвонил быстро, товар был привезён вовремя (как договаривались - на другой день в оговорённое время) Телефон Lg E400 L3 - всё в упаковке с гарантийным талоном (от магазина Евросеть) и чеком,просто очень классный! И всё же есть маленькие минусы - обещали карту бонусную Кукуруза (не привезли, ну да ладно) и на гарантийной книжке от Lg не проставлен штамп магазина (то бишь продавца-организации), хотя на других гарантийных талонах-книжках (других магазинов) они поставлены. И всё же ставлю пятёрку,т.к.на мелочи уж не буду обращать внимания,№ заказа 121006-931321-PR. Cпасибо.

Заказал телефон Samsung GT-C3322(в подарок) через интернет магазин (при оформлении указал - самовывозом с оплатой в салоне). Заказал, потому что в интернет магазине он на 500 рублей дешевле, чем на ветрине не только других магазинов, но и на ветринах самой Евросети. Прошло 4 дня. Не позвонили, не только для подтверждения заказа, но и вообще. Написал письмо - на него тоже ответ не последовал. Так и не дождавшись звонка, решил нагрянуть лично и на месте выяснить что к чему. На Урицкого два магазина 'Евросеть'. Зайдя в первый попавшийся и рассказав что я оформлял заказ, меня попросили позвонить по телефону круглосуточного заказа и узнать все там. Перед тем как звонить и жаловаться решил испытать удачу - зашел в следующий салон. Там проверили заказ и сказали (молодой человек, фамилии к сожалению не запомнил)что можно забрать заказ. Назвали цену 3490руб. (на ветрине точно такой же 3990руб.) оплатил и не посмотрел цену в чеке - 3430руб, заметил много позже. Вобщем обслуживанием разочарован.

Магазином доволен. В оговоренное время приехал, проверили, заплатил, забрал товар, на все ушло 10мин. Товар,(навигатор)по довольно низкой цене, был еще в заводской упаковке, качество нормальное- брака пока не обнаружил.

Мол.человек не сумел правильно описать товар и его качества,в результате чего товар оказался совершенно непрегоден для использования.При возврате товара( в течении 30 мин.со времени покупки) персонал отказался его принять,не обосновав причину.Руководствуясь Статьёй 25.Право потребителя.будем обращаться в прокуратуру.

Пишу второй отзыв по этой компании. На первый мой отрицательный отзыв ответили:мы разберемся напишити адреса точек торговых, контактные данные и т.д. Я написал но отправить не смог на почту. И что же получается. Уже третий раз динамят. Первый раз отправили потому что им нужен полный комплект телефона нужен был, а на самом деле этого не надо было. Второй раз Сказали в магазине перезвонят через день, так и не перезвонили. Третий раз сейчас не указав почту куда отправлять данные. Просто супер. А действия гарантийного акта заканчиавется завтра. Супер работают. Не советую этот магазин. Продадут с улыбкой а если что с техникой удавятся, но не поменяют. УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.

Покупал телефон Philips W632, в наличии его не было, оформили предзаказ, через две недели позвонили, согласовали, привезли точно в оговоренное время. До этого момента все было замечательно. После покупки и более тщательного изучения пришел к выводу, что телефон - б/у. В отсеке для аккумулятора - царапины, защитная пленка, идущая в комплекте, вся в царапинах, со следами пальцев и с пылью между пленкой и основой - как будто ее отклеивали и потом прилепили обратно. На мини-юсб разъеме питания тоже царапины. Сдавать назад не стал, так как сам телефон понравился, и лень было возиться, но осадочек остался. Так что проверяейте тщательнее перед покупкой.

Никаких претензий к магазину. Доставили быстро в удобное время. Заказывал телефон в Санкт-Петербурге.

Хотел купить у вас Acer Iconia Tab 16gb планшет по цене 10290 как указано в маркете и на вашем сайте. Оказывается это вариант с витрины, причем это нигде не указано, предлагают купить за 11490 новый. Евросеть как всегда.

Заказала электронную книгу, через пару часов уже позвонили, а через 3 часа доставили заказ. Курьер вежлив, расплачивалась картой платёж прошел быстро, товар в хорошем состоянии всё в наличии.Спасибо за сервис.

Хочу рассказать об отвратительной работе интернет-магазина 'Евросети'. Я 05.10.12 сделал заказ, при этом товар заказанный на сайте был в наличии. Мне перезвонили и сказали, что сейчас его в наличии нет, а привезут 08.10.12. Я согласился подождать. Перезванивают 09.10.12 и говорят, что товар не привезли и не привезут. Таким образом меня дважды обманули (товар был на сайте во время заказа и пообещали привезти), в итоге я потерял время и остался без телефона. Вот так работает 'Евросеть'.