Евросеть
Евросеть – крупнейший российский ритейлер, реализующий услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания работает на рынке более 21 года и сегодня представлена более чем в 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь. Компания Евросеть является одним из крупнейших российских работодателей с численностью сотрудников около 26 тыс. человек. В марте 2018 года Евросеть стала победителем престижной премии в области управления персоналом HR-бренд от HeadHunter в номинации «Мир».
- Адрес: Москва, ул. Беговая, д. 2
- Email: shop@euroset.ru
Евросеть – крупнейший российский ритейлер, реализующий услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания работает на рынке более 21 года и сегодня представлена более чем в 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь. Компания Евросеть является одним из крупнейших российских работодателей с численностью сотрудников около 26 тыс. человек. В марте 2018 года Евросеть стала победителем престижной премии в области управления персоналом HR-бренд от HeadHunter в номинации «Мир».
Отзывы покупателей про Евросеть
А
Аноним
оценил 19.12.2014
Всё хорошо, всё чётко.
Небольшие затупы с оплатой баллами карты 'Кукуруза', но всё быстро решалось по телефону.
Всё хорошо, всё чётко.
Комментарии (0)
С
Сергей Носов
оценил 19.12.2014
Быстрое обслуживание, доставка. Бесплатная доставка.
Заказываем телефоны только в Евросети. Ничего не могу сказать про качество телефонов, так как покупаем не очень дорогие модели. Служат да же дольше чем навороченные смартфоны. Большим плюсом является наличие сервисного центра, очень лояльного к капризам покупателя. Максимальный срок ожидания заказа два дня.
Комментарии (0)
П
Полинка Аглиева
оценил 19.12.2014
Легко найти и быстро заказать нужную вещь,очень большой выбор товаров по хорошим ценам
Курьер Александр очень быстро доставил заказ,был вежлив,подождал пока я проверю клавиатуру,так как она могла не подойти)Я очень довольна уровнем обслуживания!Большое спасибо
Комментарии (0)
Se
Serbina Ekaterina
оценил 19.12.2014
Исправили свою ошибку и выполнили обязательства
Евросеть повысила цену после доставки моего заказа в пункт выдачи
Исправили свою ошибку и выполнили обязательства
Комментарии (0)
А
Андрей Бобков
оценил 19.12.2014
Новинки появляются довольно быстро.
Танцы с бубном при оплате бонусами.
Новинки появляются довольно быстро.
Комментарии (0)
М
Медведев Александр
оценил 18.12.2014
Ждал 5 дней.Заказ не выполнен.
Комментарии (0)
П
Палицына Анастасия
оценил 18.12.2014
заказала самовывоз телефона. Звонила несколько раз, узнавала, точно ли привезут, во сколько и т д. В день самовывоза позвонили и сказали, что товара нет.
Комментарии (0)
Л
Литовченко Алексей
оценил 18.12.2014
Вообще нет
Неактуальный прайс-лист, медленная обработка заказов
Пытался заказать ноутбук и телефон, в каталоге есть заказать можно, но через пару дней заказ просто отменяется. Менеджер не связывается по поводу заказа, поддержка просто отделывается общими фразами.
Комментарии (0)
Б
Беляков Александр
оценил 18.12.2014
Лохотрон какой-то а не магазин!
Заказал ноутбук с самовывозом. После заказа никто из менеджеров не отзвонился о моем заказе. Стал им звонить сам. Когда дозвонился выяснилось, что заказ на пункте самовывоза будет только через несколько дней. Попросил их доставить курьером, если это будет быстрее. Как оказалось курьером тоже не быстрее и на это уйдет несколько дней. Но самое интересное в том что цена при получении (не важно каким способом) окажется на несколько тысяч больше чем в момент заказа. В итоге конечную стоимость ноутбука никто не смог назвать. Не верьте ценам на сайте Евросети, заказывая товар по одной цене получить его сможете уже совсем по другой цене.
Комментарии (0)
Б
Бугров Антон
оценил 18.12.2014
Н
Наталья Троянова
оценил 18.12.2014
удобно заказать, бесплатная доставка. Отдельное спасибо курьеру Александру, все быстро, четко, и без вопросов согласился изменить адрес доставки (в пределах одной станции метро)
наверное это из-за преддверия нового года, но присутствует некоторая неразбериха. Заказала с разницей в час два телефона (условно назовем их красный и черный). приняли оба заказа, но подтверждение пришло только по красному. на следующий день перезвонила, сказали про заказ черного телефона ничего не знают, а красный придет сегодня, но оплатить можно только наличными (хотела карточкой). Заказала черный заново, уже на 1000р дороже. В итоге вечером приехал курьер с ЧЕРНЫМ телефоном по старой цене и с платежным терминалом. Про красный пока не ясно...
В итоге я довольна, телефон получила (по крайней мере 1 из 2), и по той цене, за какую заказывала :)
Комментарии (0)
ne
newlighthouse
оценил 18.12.2014
1. оперативно связались. 2. предупреждали о задержке курьера. 3. курьер рассказал о праве возврата и сроках, о гарантии и т.п., вел себя очень вежливо. В целом, сервис порадовал!
не было
Большое спасибо!
Комментарии (0)
Е
Егоршев Игорь
оценил 18.12.2014
Заказал через интернет-магазин Евросеть смартфон Samsung Galaxy 4s black edition в самый разгар девальвационного ажиотажа -15 декабря 2014 года и решил выбрать доставку курьером (бесплатно по Москве и МО) и оплату банковской картой через мобильный терминал у курьера. Во-первых цена на этот смартфон в Евросети была самая низкая в Москве, во-вторых, весь ход обработки и формирования моего заказа можно было оперативно отслеживать через телефонные звонки сотрудников, а также sms и e-mail, в-третьих, испугавшись резкого повышения цен, в ночь с 17 на 18 декабря я решил срочно оплатить товар банковской картой на сайте Евросети, однако согласно технологии интернет-торговли, мне пришлось оформить еще один заказ на еще один такой-же смартфон. Не успел я утром подумать, в какое подразделение интернет-магазина мне звонить, чтобы урегулировать ситуацию, как раздался звонок менеджера Евросети. Он спросил, хочу ли я купить два одинаковых смартфона или все-таки один. Я ответил, что мне нужен только один смартфон и объяснил, почему возник второй заказ. Менеджер сказал, что цена на товар с 18 декабря действительно повысилась на 40 %, однако он может объединить два заказа в один и обеспечить доставку уже оплаченного мной картой через сайт заказа, причем не 19 декабря, как было запланировано, а сегодня, 18 декабря с 15 до 18ч. Это было именно то, что нужно. Правда, курьер приехал не в 18.00, а в 18.30, однако он в 16.00 позвонил и сказал, что из-за обилия заказов может приехать в пределах получаса после назначенного времени. Я сказал, что это не проблема, поскольку все равно планирую быть на месте до 19.00. Приехав, курьер показал все необходимые чеки, инструкции и гарантийный талон, проверил со мной комплектность товара и ответил на несколько моих вопросов - на все ушло минут 5-7. Считаю, что обслужили меня на твердую четверку.
Кроме небольшого опоздания курьера - никаких.
Как говорят преферансисты, класс игрока проверяется на распасах. Качество обслуживания в магазине проверяется, когда покупатель обращается туда с претензией на качество товара. Буду надеяться, что до этого не дойдет, однако если не дай бог, придется столкнуться, подробно напишу о своих впечатлениях.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.12.2014
Ассортимент, быстрая доставка
не обнаружила
Оформила заказ, сразу же перезвонил менеджер,согласовали день доставки. В назначенный день предварительно позвонил курьер, уточнил время доставки. Приехал без опозданий, вручил мне заказ) В общем, я осталась довольна, курьер очень вежливый, товаром довольна!
Комментарии (0)
Ш
Шигорина Ольга
оценил 18.12.2014
цена и бесплатная доставка
курьер очень отзывчивый, доброжелательный, помог включить телефон для проверки
Комментарии (0)
С
Светлое Солнце
оценил 18.12.2014
Цена, быстрая и хорошая доставка товара
Не обнаружила
Заказала, быстро ответили, доставили в удобное для меня время. Курьер вел себя очень корректно, хотя я болела, был под действием лекарственных препаратов и настроение было на нуле. Спасибо курьеру Айдару за профессионализм и коммуникативность.
Комментарии (0)
Т
Тимерханов Альфред
оценил 18.12.2014
Нет
Весь интернет-магазин 'Евросеть' - один сплошной недостаток.
Интернет-магазин просто НЕ РАБОТАЕТ!!! Попытался купить ноутбук Asus F552CL. Оформить самостоятельно заказ не получилось (на этапе выбора способа доставки сайт подвисает). Попытка купить 'в один клик' тоже не увенчалась успехом. Обещают перезвонить, не перезванивают. Оператор пытается связаться с менеджером интернет магазина, менеджер не отвечает. В итоге оказывается, что товара у них нет в наличии ни в интернет-магазине ни в розничных салонах-магазинах, хотя на сайте он есть. Зря два дня потратил на этот 'интернет-магазин'.
Комментарии (0)
Т
Ткаченко Мария
оценил 18.12.2014
Нет
Одни недостатки
Цена не соответствиет заявленой на сайте, сослались на переоценку. Кредитный отдел выходил на связи два дня. В службе поддержки операторы двух слов связать не могут. Полное разочарование.
Комментарии (0)
М
Малышев Станислав
оценил 17.12.2014
Нет
Товар почти весь бракованный. Хамство отдела рекламаций. Полная не состоятельность продавцов.
Купил ноутбук Acer. Перестал включаться на 3-й день. Чтобы вернуть деньги потратил 4 месяца. .
Комментарии (0)
Г
Глухов Виталий
оценил 17.12.2014
Географический охват, большой выбор 'серого' пластика!
Некачественный товар, нежелание принять хлам обратно и возвращать клиентам уплаченные за него деньги!
Географический охват, большой выбор 'серого' пластика!
Комментарии (0)
Н
Николаевич Максим
оценил 17.12.2014
Маловероятны....
--
Хотел приобрести фотоаппарат зеркалку. Сделал заказ через интернет-магазин. Поехал получать. Притащили обшарканную коробку, вытащили из неё тушку фотоаппарата всю в пыли и грязи. На замечание WTF?! предложили протереть тряпочкой. Сервис... Сделка не состоялась. Зря потратил время.
Комментарии (0)
Go
Golova Katerina
оценил 17.12.2014
Прекрасное обслуживание. Ростов, Садовая,65, выдача товаров, купленных в интернет-магазине
Спасибо большое за помощь в приобретении Ридера. Очень приятно, что товар перед покупкой включили, проверили, рассказали про его особенности. Очень доброе отношение к клиентам.
Комментарии (0)
С
Светланов Николай
оценил 17.12.2014
Покупал смартфон. Доставили за 2 дня из другого региона, где цена была намного ниже. Позвонили и пригласили купить. Перед покупкой в отличие от юлмарта дали полностью протестировать аппарат. Потом оплата. Никакой спешки и очереди. Товар был запечатан и вскрыт при мне. Дружелюбно всё. Кстати я не знал, что еще дают бонус 10% на следующий товар. Приятно.
Комментарии (0)
va
vasia-p
оценил 17.12.2014
Х
Холопов Александр
оценил 17.12.2014
Всё быстро. Удобно. Чётко. Информирование о всех действиях. (Действительно сработали очень быстро. 1 день по сути.)
Всё быстро. Удобно. Чётко. Информирование о всех действиях. (Действительно сработали очень быстро. 1 день по сути.)
Комментарии (0)
Al
Alex Alex
оценил 17.12.2014
Стоимость. Заказ был в наличии в пункте вывоза, можно оплатить бонусами спасибо от сбербанка.
Для подтверждения заказа перезвонили только, на следующий день. (возможно много заказов).
После подтверждения заказа выяснилось, что могу его сразу забрать в пункте самовывоза, где планировал забрать. Потратил наконец то все бонусы сбербанка.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2014
наличие труднодоступных,скажем так моделей.
обслуживание в интернет-магазине просто ужасное.На сайте не возможно без проблем оформить заказ.Менеджеру пришлось звонить самой.Спросила по какому адресу забрать покупку,мне его назвали,добавив,что могу забрать уже через пару часов.Приехала на след.день и что же?!Смотрят квадратными глазами и говорят что заказ к ним и не поступал.Пришлось ехать в другой конец города,чтоб наконец-то забрать телефон.(должен был быть подарок-сюрприз маме,а со всеми нервами,звонками и проблемами сюрприз испорчен.
Может я и не объективна,может это стечение обстоятельств,но точно могу сказать-в этом магазине не куплю больше ничего!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.12.2014
Большой выбор товаров
В комментариях
Продавцы постоянно пытаются навязать товар и кучу ненужных гарантий для него(ни разу ими не воспользовался), лишь бы больше продать. Однажды пришлось вернуть товар(из-за небольшого дефекта, незамеченного сразу), так они ещё пытались обвинить, что дефект не заводской(как оказалось он был присущ всем данным моделям). С горем пополам вернули деньги. Плюс к тому цены намного выше, чем в других магазинах, что должно гарантировать хорошее качество обслуживания, но увы. Покупать что-либо в евросети больше желания нет.
Комментарии (0)
Э
Эдуард Романовский
оценил 16.12.2014
низкая цена, доставка
Нашел на price.ru планшет в среднем дешевле на 1500 чем везде, думал что его уже нет в наличии и цена осталась старая. Тем не менее, в течение пары часов мне перезвонил вежливый менеджер, уточнил условия заказа и на следующий день мне доставили планшет прямо на работу. Очень удобно и дешево.
Комментарии (0)
К
Козырева Аша
оценил 16.12.2014
Быстро и вежливо
Через интернет-магазин евросеть обменяла бонусы сбербанка быстро и без проблем. И также забрала.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
136 отзывов