Евросеть

После заказа оперативно сработал менеджер, в тот же день курьер Александр привез заказ. Самое главное - в то время на которое договаривались. Большое спасибо!!!

Я лично не увидела, нахамили в службе ремонта

Нет

нет

Уже второй раз цена на товар при оплате в магазине выше, чем та, которая указана в заказе. В данном случае - 499 рублей. В этом случае нет смысла пользоваться услугами интернет-магазина. В интернет-магазинах других фирм подобных проблем нет - стоимость заказа не меняется ни при каких условиях

Претензия к специалисту службы сервисного обеспечения(публикация ФИО не прошла модерацию,а жаль,пусть бы все узнали!!!) г.Москва ул.Беговая д3.стр.1 этаж36,печать которого имеется на акте проверки качества wi-fi-роутера Upvel UR-312N4G 150Мб/с от 04.11.2014г. Данный роутер был сдан мной только на проверку качества(20дней),в связи с выходом из строя,а именно:(не включается,не горят индикаторы,не реагирует на кнопку сброс.)по гарантии-3года.Выше упомянутый 'специалист'вскрыл его ,заменил предохранитель,неаккуратно заклеил сломанный корпус и вернул как исправный!!! При этом написав,что перечисленные недостатки не выявлены и произведён сброс настроек до заводских! Верх цинизма-горе специалиста!!! Да и сроки исполнения все вышли...Трижды подумайте...А нужна ли вам такая авантюра..............!???

Потрясающая скорость доставки! Особенно в Новый Год. Заказали телефон в 10 утра, в 14 он был уже доставлен! Спасибо за возможность сделать подарок близким.

и 141228-417020-IR

2.01.2015. дописываю отзыв. Как то выскочело, что проблема решена, на самом деле она даже и не пыталась решиться, магазин ужасный, оценка 1!!!! Попытался сегодня, 18 декабря заказать планшет, точнее хотел сразу купить самовывозом. Нашел на сайте товар, есть в наличии, цена 15т.р., звоню, говорю готов купить прямо сейчас, скажите где забрать, отвечают не все так просто, забрать можно не раньше 23!!!! числа, сначала не понял почему так долго, но согласился. Решил уточнить про цену, логично же, если я делаю заказ и на данный момент цена 15т.р., то я и рассчитываю заплатить эту сумму, на что мне отвечают, что цена действительна в течении суток, а потом может измениться. При сложившейся ситуации на рынке, цены растут каждый день и естественно, он будет стоить в разы дороже. Обман чистой воды! Слышал много негативных отзывов об этой компании, решил проверить сам, и убедился, что этим магазином пользоваться не буду, что и посоветую всем знакомым! Кстати заказал в другом магазине, чуть дешевле, забрал через час и все ок.

Оформлял заказ по акции интернет-магазина Евросеть с Ebay. Перед заказом позвонил на горячую линию с целью убедиться, что заказ будет доставлен в Ярославль. Но первая линия вообще оказалась не в курсе акции. После нескольких переключений меня заверили, что все будет в порядке. Однако товар был в течение пары-тройки дней доставлен в Москву. Когда я уже был готов отказаться от покупки появился вариант выдать мне такой же телефон из запасов ярославского магазина. Почти 2 недели Евросеть героически решала свои логистические и программные трудности, что в конце концов 30 декабря увенчалось успехом. Отдельно хочу отметить работу менеджера из ярославского филиала. Девушка реально прилагала усилия к решению проблемы и звонила чтобы сообщить статус. Спасибо!

Оплата 'пластиком' на сайте

Много негативных отзывов...не знаю? Может быть просто мне повезло...

Приемлемые цены.

Купила телефон в подарок для мамы в магазине Евросеть в ТЦ Метрополис на Войковской. В магазине телефон был разряжен, времени ждать пока он зарядиться не было и мы его не включали. Дома его включили, а там чужие смски на каком то узбекско-таджитском языке! Музыка соответствующая и фотки! Телефоном явно кто то длительное время пользовался! Хотя внешне он выглядит как новый и даже вроде как на гарантии! Не знаю сколько он будет исправно работать, но это ужасно и неприятно, знать что этим телефоном кто то пользовался!!!

Сделал два заказа и ни один не выполнен.Заказ 141224-091136-CK 24.12.2014 23:11:01 стоит статус выполнен,я заказ не получил,кто его забрал вместо меня прошу разобраться.Ещё и письмо прислали спасибо за покупку,оставьте свой отзыв,вот оставляю.

акции - низкие цены, оплата при получении (нет времени гонять по магазинам а поисках того, что мне нужно, а что мне нужно я, порой, сама не знаю)

Зато на след. день привезли почти минута в минуту как договорились. Рекомендую

Постоянно обманывают

Сделал заказ на телефон. Сначала ссылались на большую загруженность. Потом что у меня мол не отвечает телефон. Я им сам позвонил, мне сказали, что менеджер с вами обязательно свяжется. Прошло 12 дней пришло письмо об отмене заказа

не заметила

наверно это был первый и последний раз когда я воспользовался услугами этой компании.

Оформили заказ,вежливо отвечают на звонки

Оперативность связи. Внешняя солидность компании.

Пользовалась первый раз. Понравилось.

Поздним вечером оставила заявку, уже с утра мне перезвонили, даже два раза))), договорились о доставке и в этот же день привезли мой новый телефон.) Большое спасибо за оперативность, учитывая загруженность в предновогодние дни. В течение дня курьер созванивался со мной и держал в курсе событий.При доставке все проверили. Чек и гарантийный талон, как и в самом салоне. Ну а о качестве товара буду судить позже)) Сейчас же всем довольна. Спасибо за праздничное настроение!!!

После заказа в инете одной редко встречающейся приблуды, оперативно перезвонили, данный товар был в другом городе. Менеджер Артем нашел его, заказал в Питер. Доставка сработала как надо.

Дешевле при заказе через интернет

Заказал сматрфон при помощи кнопки 'Купить в один клик' на сайте Евросети. Через 3 дня перезванивают, говорят что данного смартфона оказывается нет в наличии в интернет-магазине, но вы можете приобрести его в нашем магазине оффлайн, по большей цене естественно. Замануха, короче.

Пока к сожалению отсутствуют

заказал телефон и сразу оплатил на сайте..ждал звонка от менеджера два дня,потом сам позвонил.оператор нахамил,сказав грубо( что вы хотите? ждите ещё звонка,в интернет магазине запарка,много заказов)..доставку так и не сделали,пришлось самому тащиться на беговую,что бы забрать телефон...полный отстой,а не магазин.. и это было не под новый год, а 16 го декабря.