Е
Ермаков Даниил оценил 03.12.2014
Оценка:
Адекватные цены, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал
Некоторые страницы интернет-магазина оформлены невнятно, не сразу понимаешь, как совершить нужное тебе действие (например, бледно желтая кнопка оплатить в правом нижнем углу экрана).
Адекватные цены, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал
г
гаврилов серж оценил 03.12.2014
Оценка:
отличное качество товара и отличный сервис доставки. Курьер (Смирнов) доставил товар во время ( заказ делал для подарка на д.р.) Фотик Суперский!!!)))
rr
rrbadykshanov оценил 03.12.2014
Оценка:
Оперативно, недорого, проверенный товар, оплата бонусами СПАСИБО, оплата картой Кукуруза в т.ч. баллами.
Много товара нет в наличии. Не знаю почему.
Покупкой доволен.
А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка:
Удобная витрина, быстрая реакция на заказ, достаточно быстрая доставка, возможность оплатить покупку картой.
По большому счёту, нет. С заказом были некоторые заминки, но все получилось.
Удобная витрина, быстрая реакция на заказ, достаточно быстрая доставка, возможность оплатить покупку картой.
И
Ильин Григорий оценил 02.12.2014
Оценка:
не обнаружил
отсутствие клиентоориентированности
26 ноября приобрел (заказал и полностью оплатил) в интернет магазине ноутбук apple по 'старой' цене. На следующий день сам вызванивал службу поддержки для подтвердения заказа - в итоге подтвердили и обещали поставить через 2 дня. Перед поездкой в пункт самовывоза еще раз позвонил и получил подтверждение заказа. В пункте выдачи заказов ноутбука не оказалось. Одновременно стал названивать менеджер интернет магазина Дмитрий с объяснениями, что ноутбука этого больше нет и не будет, и предложениями вернуть деньги. На мой отказ возвращать деньги и требование поставить товар, Дмитрий объяснял, что это невозможно, и чуть ли Евросеть больше не будет работать с Apple. После 4ого звонка от Дмитрия в течение часа, мы так ни о чем не договорились. Но через сутки деньги были возвращены без моего согласия.
М
Минибаев Ринат оценил 02.12.2014
Оценка:
нет
сервис отсутствует, товара нет и видимо магазина не существует
заказал в пятницу утром телефон. в обед позвонил им на горячую линию узнать о статусе заказа - ничего подробного не объяснили, сказали Вам перезвонят. В понедельник (спустя 2 дня) позвонил снова - ответ был тот же, написал на e-mail. Ни ответа ни привета. Заказ в итоге так и не получил!
О
Омельченко Ксения оценил 02.12.2014
Оценка:
Четко, быстро, доброжелательно
не было)
Спасибо, Евросеть! Искала золотой Samsung Note4. Нигде не было, только здесь. Очень быстро и четко приняли заказ, привез вменяемый курьер, который позвонил перед приездом и быстро нашел (в отличие от многих) адрес. Все разъяснил оч доброжелательно. Очень приятное обслуживание.
Р
Разуваев Максим оценил 02.12.2014
Оценка:
не дорого.честно
идеал-недостижим
не дорого.честно
Se
Sergey Krylov оценил 02.12.2014
Оценка:
Вежливость, отзывчивость
Делал несколько покупок в салоне на пр Авиаконструкторов, Санкт-Петербург. Что-то по мелочи (флешки, наушники). Сегодня в очередной раз там был, продавец Безруков Артём, несмотря на то, что мне нужна была мелочь, искал, тратил время пока не нашёл то, что было нужно. Это очень приятно.
Б
Бояршинова Елена оценил 02.12.2014
Оценка:
Быстро, хорошее обслуживание (Владивосток, маг. на Алеутской).
нет
В дополнение к сказанному: только в Евросети нашла для своего телефона оригинальную защитную пленку и чехол. Товаром довольна.
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка:
купил по акции чёрной пятницы планшет oysters за 3000 руб! =)
цена - отлично, доставка сработала отлично. Чек, гарантийный талон есть, комплект полный, при проверке не подгоняют. Всем доволен
IL
ILN000 оценил 02.12.2014
Оценка:
Пока нет
Долго работают
Я думал все как в обычном интернет магазине. Выбрал, заказал, согласовали, оплатил, забрал. Первые три этапа нормально. Даже звонил менеджер сказал завтра со мной свяжутся. Прошло уже два дня на почту приходят письма об изменении статуса заказа, но никаких движений не происходит.
С
Сертова Екатерина оценил 02.12.2014
Оценка:
известный бренд
неклиентоориентированность и хамство
известный бренд
Д
Дегтярь Сергей оценил 01.12.2014
Оценка:
Нет!
Сплошной недостаток!
Заказал смартфон. Оплатил онлайн. Попросил доставить к дню рождения жены. Доставили на неделю раньше. Также попросил спрятать чек в коробке, но доставщик его показал. Теперь евросеть буду обходить стороной.
Ч
Чабурко Александр оценил 01.12.2014
Оценка:
Их нет
Хотел приобрести планшет OYSTERS T84, заказал через интернет магазин, но в одном магазине мне сказали что они товар который стоит на показ не продают (хотя там стояло 4 шт.). Направили в другой конец города, сказали что там есть в наличии и все нормально. Приехал, увидел что все наоборот, товар с браком (сколом на стекле)... Опять направили в другой магазин, опять же в другой конец города, и как ни странно, там тоже оказался с браком - вообще не захотел включиться, были полосы на весь экран... Пришлось купить другой и потратить уже больше, чем на то что расчитывал
А
Александрович Дмитрий оценил 01.12.2014
Оценка:
не успел заметить
Не соответствие цен в карточке товара с реальной ценой.
Хотел купить себе плеер, в карточке товара цена 2 882р, а после добавления в корзину она оказывается 3 390р. Получается, вводят покупателя в заблуждение(
le
leasing leasing оценил 01.12.2014
Оценка:
оперативность и удобство
нет
Заказал iphone 6 до повышения цен. Реально боялся, что отложат до увеличения цены и доставят позже, т.к. указал, что оплата при получении. но опасения были напрасны. Спасибо за оперативность и наличие товара...
М
Манзырев Михаил оценил 01.12.2014
Оценка:
Четкая, прозрачная работа. Быстрая доставка
Не выявлено.
Четкая, прозрачная работа. Быстрая доставка
Б
Брызгунов Кирилл оценил 01.12.2014
Оценка:
3 раза звонил в Москву, региональный менеджер (Калининград), не позвонил ни разу.
3 раза звонил в Москву, региональный менеджер (Калининград), не позвонил ни разу.
А
Артем Маранцман оценил 01.12.2014
Оценка:
нет таковых
Месяц промурыжили с доставкой смартфона. В итоге позвонил менеджер, сообщил приятным голосом , мол приезжайте забирайте. По приезду сказали что товар был бракован и отправлен назад. замены нет. Итого. ребенок не получил на день рождения долгожданный подарок. Неужели не могли на каком нибудь этапе это сообщить!!
нет таковых
П
Пользователь удален оценил 01.12.2014
Оценка:
никаких
В общем так, пришла в один отдел магазина, там меня обслуживали час, если не больше. Сначала, ждала пока принесут товар, потом компьютер завис, потом попросили расплатиться не картой, а наличными, которых у меня не было. Плюнула на все, пошла в другой отдел салона Евросеть, чтобы расплатиться картой. Так, мне этот добрый директор магазина, пробил дважды одну карту.. Возврат на карту денежных средств, возможен только повторном списании суммы, а только потом в течение недели или месяца - возврат!
Не посещайте, люди, отдел ЕВРОСЕТИ в магазине Космопорт. Самара.
А
Алексеев Алексей оценил 01.12.2014
Оценка:
Привезли
Не выполняют заявленных обязательств.
А
Алексеев Андрей оценил 01.12.2014
Оценка:
Привезли не тот телефон,который заказывали. Обмен на нужный телефон производить отказались
А
Аноним оценил 01.12.2014
Оценка:
нет
отвратительный сервис, не компетентные продавцы
Покупал гарнитуру средней ценовой категории, пришел домой, проверил. Оказалась отвратительного качества, посторонние шумы, ужасный звук, на следующий день пытался вернуть, получить деньги обратно. Взяли на экспертизу, прошло 50 дней, звонка не было, пришел самостоятельно, сказали, что товар в порядке, могут вернуть обратно, причем купленного товара в магазине не было. Разговаривал с девушкой из рекламации, в ответ слышал только грубости и отказ возвращать деньги. НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЕВРОСЕТИ, что-либо случиться, не допросишься, не достучишься.
В
Воситбоев Маснадчон оценил 30.11.2014
Оценка:
Пока не видел
Бардак
Заказывал товар с скидкой. Звонил оператор, заявку получал, звонил менеджер дал адрес, пришел по адресу говорят что товар закончен... Вообщемто бардак...Своя монополия.... Номер заказа N141130-705984-SM....
А
Аноним оценил 30.11.2014
Оценка:
попадаются очень интересные по цене предложения
Canon Powershot SX520 по лучшей цене. Так получилось, что на протяжении нескольких лет получается покупать тут некоторые вещи по цене очень сильно отличающейся от других магазинов (с разницей в 15-20%).
А
Астапенкова Татьяна оценил 30.11.2014
Оценка:
цена, наличие, отношение менеджеров к клиенту
не обнаружено пока.
Заказали через интернет-магазин у них Nikon L330 вечером 28.11.14, с утра уже позвонили с горячей линии, уточнили наш заказ, сообщили, что позвонит региональный менеджер чуть позже, через час позвонил менеджер с Черняховского, сообщил, что аппарат будет у них в наличии через 2 часа, приехали забирать- он был уже у них, как и было сказано, дома обнаружили ужасные фото с него (на экране компьютера жуткие шумы и очень зернистые фото на всех режимах), позвонили в магазин, спросили можно ли обменять на другой, ответили, что по закону нельзя, но они согласны, что это можно сделать в этот же день до закрытия салона, мы из другого города поехали в Калининград на Черняховского, за пол-часа до закрытия выбрали фотик Canon SX 520 HS, нам даже подсказали что лучше выбрать из 2х аппаратов, хотя другой был дороже в 2 раза почти. Менеджеры были вежливы и спокойны, доброжелательны, мы их задержали до 20 минут десятого вечера, хотя работают они до 9. Розничная цена на фотик оказалась ниже на тысячу с лишним рублей, чем по оптовой цене в Wit-Tech (сохо). Даже дату не ставят в гарантийку, что очень хорошо для покупателя- потом можно поставить самостоятельно (печать стоит), и отвезти в авторизованный сервисный центр кэнон в любом городе по гарантийному случаю. Менеджер, девушка, все показывала в аппаратах, как и положено, пыталась помочь нам выбрать товар, ознакомиться, проверить. Отличный магазин, а в Зеленоградске Евросеть также вызывает положительные эмоции. Очень общительный и дружелюбный персонал всегда. Цены у них самые низкие на фототехнику (другое не смотрели).
С
Суборев Александр оценил 30.11.2014
Оценка:
Оплатил картой, через 3 часа товар на руках!
Оплатил картой, через 3 часа товар на руках!
Л
Лампа Лампа оценил 30.11.2014
Оценка:
Бесплатная доставка. Заказ привезли на следующий день. Предворительно предложили несколько временных интервалов по 2 часа, то есть сидеть весь день в ожилании не пришлось. Курьер приехал во время. Можно рассчитаться безналом.консультанты на телефоне работают круглосуточно.
Не нашла
Бесплатная доставка. Заказ привезли на следующий день. Предворительно предложили несколько временных интервалов по 2 часа, то есть сидеть весь день в ожилании не пришлось. Курьер приехал во время. Можно рассчитаться безналом.консультанты на телефоне работают круглосуточно.
С
Сердюк Алексей оценил 30.11.2014
Оценка:
Интересные акции. Удобный выбор. Быстрая доставка. Вежливое обслуживание.
Нет
Порадовало, в отличии от многих магазинов, сказали: привезем в первую половину дня, и привезли в 11 часов.