и
иса диана оценил 18.01.2015
Оценка:
Быстрая доставка, достанут невозможное , цена!!
Товар по интернет- магазину присылают витринный,демонстрационный,
Быстрая доставка, достанут невозможное , цена!!
Do
Dozhdalev Petr оценил 18.01.2015
Оценка:
Низкая цена
Ужасный сервис, не компетентные сотрудники.
Решил приобрести ноутбук, сделал заказ, перезвонил менеджер объяснил, что заказ я могу забрать в определенное время в пункте самовывоза, но приехав в назначенный час я некоторое время наблюдал за сотрудниками которые пытались, что-то выяснить после чего мне сказали 'мы его уже продали', в итоге потрачена уйма времени и испорчено настроение.
sB
sBlood оценил 18.01.2015
Оценка:
Хамят покупателям,некачественный товар
Очень не понравилось обслуживание при попытке отдать товар им обратно получил ответ 'А нам по барабану'
Г
Гилёв Владимир оценил 17.01.2015
Оценка:
Дешевизна
Впаривают товар заявляя о несуществующих характеристиках, товар вернуть потом уже невозможно
Покупал навигатор-регистратор Prestigio GV 5800 BTHDDVR. Задал продавцу 2 вопроса: со всеми ли телефонами совместим для выхода в интернет, для подключения навител пробки и второй будет ли предаваться звук с телефона на магнитолу автомобиля при включении FM трансмиттера? На оба вопроса получил утвердительный ответ. В действительности навигатор оказался нафигатором так как способен подгружать пробки только при создании DUN (Dial-up Networking Profile), а как известно ни Iphone ни устройства Android этот протокол не поддерживают, не понятно какие вообще современные гаджеты поддерживают этот протокол ну а передача звонков на динамики FM радио невозможно из-за аппаратных ограничений. Обратно соответственно нафигатор принять отказались так как это сложное техническое устройство исправно.
Х
Хлупова Лариса оценил 17.01.2015
Оценка:
Доставка быстро в ранее оговоренные сроки,что немаловажно мы делали заказ за неделю,хотя принимают за три дня.Оставили пометку,что важно именно через неделю,привезли вовремя,и еще товар был на тысячу дешевле,чем при заказе. Спасибо компании и отдельное большое спасибо сотруднику,который доставил наш заказ! Вежливый и пунктуальный.
р
романов петр оценил 16.01.2015
Оценка:
Удобный сайт, можно использовать баллы Спасибо, вежливый менеджер
Не обнаружил
Заказ 150116-567147-VG. Это не первый мой заказ в интернет-магазине Евросеть. Все устраивает, никаких задержек и тп. Спасибо Вам за работу ! Удачи и процветания !
Х
Хрущёв Андрей оценил 16.01.2015
Оценка:
Быстро, вовремя, четкая доставка
нет
Приняли заказ, все четко, отзвонились! Доставили заказ вовремя, несмотря на предновогоднюю суету!
Г
Гуллит Александр оценил 16.01.2015
Оценка:
Быстро приняли заказ, оперативно обработали. Низкая цена товара.
нет
Магазин понравился. Всегда можно получить нужную информацию по горячей линии, вежливые и толковые менеджеры. Самое главное, что несмотря на задержку в связи с Новогодними праздниками, и скачками курса валюты, товар( фотоаппарат в моем случае), привезли по заявленной низкой цене. Удачи работникам магазина.
sh
shaman235 оценил 16.01.2015
Оценка:
Заказывала диктофон. Попросила согласовать дату и время доставки заранее. Позвонил менеджер, все оговорили. В назначенный день позвонил курьер (Александр), предупредил заранее о времени прибытия. Все четко, оперативно. Спасибо!
Ko
Koldakov Taras оценил 16.01.2015
Оценка:
Быстро и удобно.
Продали не рабочий товар.
Купил аккумуляторные батареи KODAK KAARDC-4 AA 2600 МАЧ. Пришел домой поставил в зарядное устройство, и ни одна 8 штук не работали. Позвонил в колл-центр, так операторша сказала, что элементы питания возврату не подлежат и надо было проверять в магазине при покупке. Сначала расстроился. Но потом перезвонил минут через 5, попал на другую операторшу, еще раз рассказал свою историю и что аккумуляторные батареи не возможно проверить в магазине, т.к. их надо проверять. Но она уже и без этого довода сказала, что нужно просто придти в магазин с чеком и вернуть/обменять. В магазине без вопросов вернули деньги.
Б
Борисович Павел оценил 15.01.2015
Оценка:
не заметил
Курьер пропал!
Сделал заказ с пометкой СЕГОДНЯ. Перезвонил менеджер, с которым мы договорились о доставке на СЕГОДНЯ. Сразу ему сказал что если СЕГОДНЯ доставка не осуществится, просто закажу в другом магазине, потому что нужно срочно. Менеджер уверил меня в том что с 18.00-21.00 мне все обязательно привезут. В 21.00 позвонил менеджеру который любезно ответил мне что курьер возможно опаздывает, и что телефонов курьеров у них нет. В конечном итоге ни звонка, ни предупреждения, просто не приехал курьер и все. Что за бред, зачем тратить чужое время. 21 век, мобильная связь... можно звонком предупредить...
В
Волков Михаил оценил 15.01.2015
Оценка:
Один большой недостаток
Один большой недостаток
Т
Трошин Сергей оценил 14.01.2015
Оценка:
нет
Очень долгая обработка заказа. Очень запутанный и неудобный сайт.
нет
к
карлина даша оценил 14.01.2015
Оценка:
их нет
слишком много
купила планшет, гарантия год, через 9 месяцев планшет стал выключаться, зарядку не держал, понесла на ремонт, у меня его приняли, но я забыла принести коробку все оформили и директор магазина говорит что коробку на следующей день можете принести. я на следующей день приношу коробку отдаю лично в руки директору магазина и ухожу, проходит неделя мне звонят и говорят что в планшете заводской брак и мне вернут деньги или могу выбрать другой планшет, я прихожу в магазин и тут выесняется, что не все так просто, директор магазина не помнит что бы я ей приносила коробку и ни где это не отметила что она у меня ее взяла. выясняли все это 4 дня ругались страшно как с ними, я обращалась к адвокату все права на моей стороне были, директор не компетентный, грубо разговаривала, я требовала что бы подняли записи камер и просмотрели по ним что я приносила коробку, но уходили от этого варианта любыми способами, предлагали оплатить коробку якобы я ее потеряла, но я отказалась так как я ее приносила, с помощью сервисного центра, который подтвердил, что товар приходил с коробкой. все этого заняло неделю нервотрепки. в октябре 2014 купила телефон samsung в декабре отдала на ремонт так как хрипит динамик, 31.12.14 приходит смс в 8 утра, что телефон сделан. я живу в саратове, сервисный центр находиться в саратове сегодня 14.01.15 телефон в магазин не пришел, 2 недели идет по городу, это же пипец какой то как так можно от сервисного центра до магазина на автобусе ехать 30 минут, а это две недели по городу телефон до магазина не могут довести. да были новогодние праздники, но продавец в магазине утверждал, что праздники не повлияют на ремонт и доставку телефона. звоню на линии евросети каждый день все разное говорят то на этой недели точно придет на следующей день звоню уже говорят на следующей недели точно придет. когда нибудь продавцы и операторы в этом магазине будут компетентные? как так вы работайте с сервисном центром и вы не знаете как он работает???
Т
Татьяна Евтушенко оценил 14.01.2015
Оценка:
Быстро,позитивно и коммуникабельно!
Не нашла!)
Сломался телефон!(( Зашла на сайт интернет -магазин Евросеть (г.Краснодар) и быстро решила проблему, Еще и чехольчик подобрали. Спасибо за оперативность и советы по поводу пленки на экран! Теперь мой новый фон укомплектован!))
Ш
Шамардин Сергей оценил 14.01.2015
Оценка:
Быстро позвонили, товар оказался в наличии, бесплатная доставка
-
заказал наушники, оплатил бонусами Спасибо от Сбербанка, привезли в тот же день, через 3 часа, покупкой и магазином доволен, надеюсь так и будете в дальнейшим работать!
С
Самойлов Константин оценил 14.01.2015
Оценка:
Неплохой выбор гаджетов. Иногда попадаются отличные продавца консультанты.
Навязчивость, в некоторых технических вопросах не компетентны, Сервис стремится к нулю.
Неплохой выбор гаджетов. Иногда попадаются отличные продавца консультанты.
Н
Николай Вавилкин оценил 14.01.2015
Оценка:
нету
Скинул заказ на самовывоз, перезванивают говорят самовывоза нету в вашем городе, доставка бесплатная куда подвести говорит - договариваемся. Её слова : подождите минуточку уточню по доставке, к сожалению она платная. И стоит n рублей. Это почти половина стоимости наушников.
нету
Pe
Pet Pet оценил 14.01.2015
Оценка:
Никаких
Плохое общение с клиентом, незнание своих прав и законов
Никаких
NK
NK Serge оценил 14.01.2015
Оценка:
нет
мошенники
нет
В
Владимир Лексуков оценил 14.01.2015
Оценка:
Нет
Нарушение прав потребителей, неграммотный персонал, неуважение (это очень мягко сказано) к клиенту
18.12.2014 в магазине Евросеть тц Виктория по адресу Ленинский пр. Д 129 к.6 мной был преобретен внешний жесткий диск wd, который оказался неисправным. Диск покупался с витрины и подозреваю, что я не первый, кто его покупал. После новогодних праздников попытался вернуть жесткий диск в магазин, но оказалось, что все не так просто и законы РФ в этом магазине не действуют, а по законам, установленным в магазине жесткий диск является акссесуаром и его неисправный можно вернуть только в течение 14 дней. Сначала я полагал, что продавцы и директор просто не знают правил возврата товара, но когда со второго захода диск я вернул (после обещания обратиться в Роспотреб надзор) передо мной не то что не извенились за потраченное время и деньги, но директор магазина оформив документы на возврат демонстративно отвернулся, поручив выдачу денег продавцу, Подозреваю, что он, таким образом, повернул ко мне 'лицо компании'. Естественно после такого отношения к себе иметь какие-то отношения с евросетью считаю невозможным и никому не посоветую.
П
Патриот Иван оценил 13.01.2015
Оценка:
Бесплатная доставка приемлимые цены
А
Андрей Абдрашитов оценил 13.01.2015
Оценка:
Бесплатная доставка
не нащел
заказывал телефон.после оформления заявки на сайте со мной сразу же связался менеджер.товар доставили по адресу через день.
К
Козлова Зоя оценил 13.01.2015
Оценка:
Я Козлова Зоя купила 2 телефона в салоне Ул Беговая д 2
Очень недовольна и возмущена поведением операторов
Я Козлова Зоя купила 2 телефона в салоне Ул Беговая д 2
А
Антонов Пётр оценил 12.01.2015
Оценка:
10.01.15 сделал заказ в интернет-магазине. Менеджер перезвонил достаточно быстро и предложил забрать товар из офиса на ул. Беговая д.2 в понедельник 12.01.15. Сразу скажу, доставку я не хотел т.к. был проездом мимо офиса. Приехав в назначенное время в пункт выдачи, назвав свой номер заказа №150109-968090-MS на сумму 3990 руб. принялся его ожидать. Выносят телефон в потрепанной коробке, менеджер предлагает его проверить и передает мне в руки. Взяв телефон в руки я замечаю что он Б/У откровенно. Спрашиваю у менеджера, использовался ли телефон ранее. В ответ: 'я не знаю'. Пленка на экране 'не родная', мелкие царапки и грязь в отверстии для зарядки. Естественно я от него отказался. Если вы планируете покупать в этом магазине, советую проверять товар очень внимательно и сверять номера на коробке и аппарате. А я больше туда даже не зайду!!!
Я
Ярославов Ярослав оценил 12.01.2015
Оценка:
Быстро оформили заказ и перезвонили
Нет
Утром 31-го декабря я сделал заказ, брал Galaxy Note 4, а уже через час забрал его на Беговой. Мне было удобнее самовывозом. Всё прошло ровно и без эксцессов, по этому у меня остались только положительные эмоции.
th
thehunter2015 оценил 12.01.2015
Оценка:
все быстро и четко
не обнаружил
заказал наушники вечером, на следующий день привез очень отзывчивый курьер. проблем не было.
Х
Харитонов Евгений оценил 12.01.2015
Оценка:
быстро, не дорогая доставка на дом
не нашел
быстро, не дорогая доставка на дом
da
da amu оценил 12.01.2015
Оценка:
От менеджера до курьера - быстро, чётко, без проблем.
Не было
Заказ 2007441
Me
Melehin Oleg оценил 12.01.2015
Оценка:
Быстро, чётко, доступно !
нет.
Заказал, а на следующий день в обед привезли. Спасибо!