А
Аноним оценил 06.02.2015
Оценка:
нет
ужасный сервис
нет
М
Максимов Андрей оценил 05.02.2015
Оценка:
Громкое имя
читайте ниже
На сайте этого славного магазина был сделан заказ на клавиатуру с бесплатной доставкой. Отзвонились после заказа через 2 дня только, а привезти смогли только через 5 дней почему-то. Курьер принес клавиатуру во вскрытой коробке, сама клавиатура со следами длительного использования, грязная, в нескольких местах потеки от каких-то жидкостей, клавиши потертые ну и т.д. Естественно такую клавиатуру брать не стал. Вот такой вот опыт покупки.
К
Колмаков Владимир оценил 05.02.2015
Оценка:
Большой ассортимент, оперативность, внимательное отношение.
Приобрел флип - кейс на смартфон Fly 4417. Заказ делаю второй раз. Сервисная служба на высоте: быстро, четко и в оговоренные сроки. Так держать!
Б
Бордюговский Вячеслав оценил 05.02.2015
Оценка:
качественный товар, квалифицированные консультанты, своевременная доставка
не обнаружил
качественный товар, квалифицированные консультанты, своевременная доставка
Gr
Grom Jul оценил 05.02.2015
Оценка:
Около года назад купил планшет, за время гарантии 3 раза ломался, при чём первый раз сроки ремонта был больше 45 дней! Решил, что случайность и забрал, теперь жалею. Сдал на возврат! Почти месяц проверяли качество и согласовывали детали!!! При этом дней 20 к нему никто не подходил!!! Слава Богу сделали возврат!! Для таких рисковых как я дорога открыта к ним!!! Остальным советую организации с человеческим сервисом!!!
Щ
Щукин Павел оценил 04.02.2015
Оценка:
нет
не выполнен заказ в интернет-магазине
После того, как заказ товара в интернет-магазине был оформлен, и его цена, наличие и доставка были подтверждены сначала по почте, а затем и менеджером по телефону, потребовалось 2 дня телефонных переговоров с менеджерами, чтобы выяснить что товар никогда не был на складе, а был представлен в единственном экземпляре в обычном магазине Евросети в качестве рекламного образца, и что заказ не может быть исполнен.
CE
CENTER PDR оценил 04.02.2015
Оценка:
Качество обслуживания, цены, ответственность
Не обнаружил
Делал заказ, из-за всеобщего роста цен на товары получилась самая адекватная цена. Во многих магазинах сейчас сверхцены, хотя не известно наверняка по какому курсу товар закупался. Евросеть явно не пытается на этом ажиотаже заработать, дорожат репутацией видимо. Для условий бесплатного заказа добрал еще товаров, так как один заказаный товар потом пропал с витрины, думаю последний экземпляр искали и привезли специально для меня. Приятно, когда важен любой клиент не на словах, а на деле. Вывод: интернет магазин небо и земля по сравнению с розничными магазинами.
И
Иван Митринюк оценил 04.02.2015
Оценка:
Оперативно работают
После заказа почти сразу перезвонили и в течении дня товар был доставлен, а самое главное - бесплатно. Сотрудник интернет магазина грамотный, цены доступные, обязательно закажу товар здесь еще.
Vo
Votinov Andrey оценил 04.02.2015
Оценка:
Быстро, в указанное время.
нет
На сайте заказал наушники 'Sennheiser CX200 Street II' цена 890 руб. Вскоре перезвонили, уточнили адрес заказа. Живу в Свердловской области г.Полевской. Товар привезли в назначенное мной время по указанному адресу, доставка Бесплатная. Данной покупкой остался очень доволен. Магазину Большое Спасибо!!!
М
Максим Шаньгин оценил 04.02.2015
Оценка:
мобильно, быстро, качественно
нет
Все супер. Расплатился СПАСИБО от сбербанка, так что все класС)))
О
Орлова Варвара оценил 04.02.2015
Оценка:
нет
недостоверная информация о наличии и цене товара на сайте и у сотрудников магазина.
Заказывая товар в этом магазине, на 90% можно быть уверенным в подвохе. Сказано классиком 'не гонялся бы ты поп за дешевизной' - это именно тот случай.
Al
Alexey Rusanov оценил 03.02.2015
Оценка:
Курьер очень любезный, привез все в срок. Спасибо большое ему.
К
Козлова Виктория оценил 03.02.2015
Оценка:
быстро.качественно
не обнаружила
спасибо за ваш профессионализм
Т
Токарь Владислав оценил 03.02.2015
Оценка:
Удобный сервис, быстрая доставка
Удобный сервис, быстрая доставка
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка:
Оперативно и качественно
Не существенно
Несколько раз обращался,очень понравился сервис, оперативно связались+вовремя привезли еще и бесплатно. Если грамотно сформулировать то что тебе нужно, то и проблем не будет, попросишь чтобы прозвонили за час до доставки-прозвонят, если курьер опаздывает-обязательно прозвонит и предупредит, если просишь телефон запечатанный-привезут запечатанный(если есть конечно, бывает телефон один останется на весь Краснодар и тот на витрине). Очень не хватает на сайте надписей типа 'витринный экземпляр'. В целом довольно таки неплохо, я бы даже сказал хорошо. Общаюсь лично с директором магазина Игорем, любой мой вопрос решает, даже в свой выходной
Г
Грекова Мария оценил 03.02.2015
Оценка:
Быстро и качественно
Заказала планшет на сайте, меня проконсультировали по товару и порекомендовали нужную мне модель! Очень довольна покупке, работает все отлично, без нареканий! И отдельное спасибо за доставку) все привезли быстро и вовремя!
М
Мацева Елена оценил 03.02.2015
Оценка:
Заказала смартфон Леново S850 в магазине Евросеть, порадовало: ЦЕНА, в других магазинах на 4 тыс. руб. дороже, персонал вежливый, т.к. это мой первый смартфон, все объяснили показали, дали несколько действительно дельных и полезных советов по использованию устройства. Спасибо, была приятно удивлена.
Ko
Kornev Alexander оценил 03.02.2015
Оценка:
Удобно. Согласовали день и время, когда можно забрать заказ. Несколько раз перезвонили и уточнили. В магазине оформление и покупка заняли не более 5 минут.
не заметил
Удобно. Согласовали день и время, когда можно забрать заказ. Несколько раз перезвонили и уточнили. В магазине оформление и покупка заняли не более 5 минут.
Б
Булгаков Валера оценил 02.02.2015
Оценка:
пока нет
Вяло работают .Отговорка на претензии:- мы ни чего не решаем , решает Москва .
г. НОВОСИБИРСК магазин на ул. Красный пр-т 17 . Купил Samsung SM-G350E Galaxy 13.01.2015г. а 15.01.2015г. отнес обратно .Обьяснил что зависает ,а качество передачи голоса отвратительное на другом конце 'провода' не могут понять что я говорю (прерывается , бюлькает ) и как телефон с таким качеством за 5000 р. извините меня не устраивает , у меня телефон за 500 р. в пять раз лучше работает. Вернул товар и его отдали на экспертизу . Пришла SMS 2.02.2015г. моя заявка выполнена перезагрузили программу все нормально дефектов не обнаружено. Но я не желаю брать такой телефон ,что они с ним делали я не знаю . С сервиза в магазин его еще не привезли когда привезут не известно ,но после того как его доставят , мне нужно написать заявление и ждать еще 10 дней решение Москвы - вернуть мне деньги или в обще ни чего. И вот эта вся тягомотина меня убивает. ПЛОХОЙ осадок в душе об Евросети. Хотел себе на день рождения подарок сделать. Вот и сделал! Остается пока только ждать. НАПИШУ ЧЕМ ЗАКОНЧИЛОСЬ.
С
Симонян Самвел оценил 02.02.2015
Оценка:
обманывают людей.
купил в (лапландии) телефон Fly IQ4490i ERA Nano 10 с описанием в 1гб озу и продавец еще сказал,что он 2-х ядерный и стоил 3400 с чем-то. Выхожу из мазагина, достаю телефон, а на коробке совсем другие характеристики: озу 512мб а проц1000мгц. Понес обратно в магазин и поменял на alkatel onetouch pop d3 за 3690, такой ценник стоял возле телефона, еще удивился,что с чехлом стоимость трубы вашла в 4380, но значения не придал, подумал,что чехол дорогой. А сегодня смотрю на чек и оказывается, что труба стоит 3990. Так что при покупке товара в этом магазине будьте внимательны.
М
Мингалеев Тимур оценил 02.02.2015
Оценка:
Воспользовался' магазином незадолго до нового года, через пару минут пришло письмо: 'EUROSET.RU: Заказ ****** оплачен.' Ок.. Проходит еще пара-тройка волнительных минут, и... 'Статус заказа номер ****** изменен. Новый статус заказа: Самовывоз Ваш заказ готов к выдаче в оговоренные сроки.' Ура! Ждем-с! Звонит менеджер, повышает моё эйфорическое состояние словами 'можете забрать в таком-то магазине, Ваш заказ остался один в городе, забирайте' (для справки, город-миллионник =))На следующий день заезжаю в салон, и... даже не увидел этот товар - 'Вы знаете, не работает зарядка, ухумс..Мы не можем Вам выдать.' Ну окей, нет так нет. Заезжаю к менеджеру интернет-магазина, а сидит он в другом месте, получаю внятный ответ - 'ваш заказ не может быть выдан, т.к. данного товара нет в городе, могу ПОПРОБОВАТЬ ЗАКАЗАТЬ из другого города, либо мы вернем Вам деньги на карту' Конечно же, заказывайте! Я подожду! Проходят новогодние праздники, наступает старый новый год (любимая по прежнему без подарка). Тем временем почта претерпевает периодические радостные новости: 'Статус заказа номер ****** изменен. Новый статус заказа: Новый заказ Ваш заказ принят!' Следом же грустные и печальные: 'Новый статус заказа: Заказ отложен Заказ отложен, менеджер созвонится с Вами в оговоренные сроки.' Такая катавасия продолжалась в течение месяца, письмо радуют и сразу же огорчают (около 10 раз - получен, отложен), в итоге терпение кончилось и через горячую линию меня соединили с менеджером интернет-магазина, предложившего мне возврат денежных средств на карту, либо, он будет заказывать мой товар из Москвы, который надо будет ждать не менее двух недель (?!!!). Ладушки, заказывайте! Прошла еще неделя. 'Уважаемый Покупатель! Ваш заказ ******, оформленный на сайте Евросеть отменен. Если Вам не понравилось обслуживание или не устраивает качество товара, пожалуйста, напишите директору магазина, укажите номер заказа ****** и дайте нам шанс исправиться.' А я по прежнему ожидаю подарок для любимой ,-)
e9
e9646224694 оценил 02.02.2015
Оценка:
вежливый оператор
курьер
вежливый оператор
А
Анисимов Дмитрий оценил 02.02.2015
Оценка:
Все быстро!! качественно!!
Нет!!
Все быстро!! качественно!!
Н
Новицкий Сергей оценил 02.02.2015
Оценка:
Цена, качество, оперативность.
Сотрудники не имеют полной информации о продаваемом товаре.
Заказал определенную модель телефона с одновременной работой двух сим, уверяли что таких уже не выпускают.
С
Саврасов Артем оценил 02.02.2015
Оценка:
Быстрый сервис, утром оформил заказ - днем уже забрал
не обнаружено
Оформлял заказ из Питера для матери утром. Ей несколько раз отзвонились, подтвердили заказ и после обеда в тот же день она купила телефон. Очень быстро сработали, хотя в Смоленске яндекс маркет не очень развит, евросеть в этом плане очень оперативно работает даже там)
Г
Глеб Иванов оценил 02.02.2015
Оценка:
Отличная работа коллектива. Быстрая доставка товара.
Нет
Хороший магазин, вежливые консультанты Мне все понравилось. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо за хорошую работу.
П
Подтихов Валерий оценил 02.02.2015
Оценка:
Все очень корректно, внимательно и индивидуально
НЕТ!
Большое спасибо менеджеру АРТЕМУ!!!
К
Казаков Андрей оценил 02.02.2015
Оценка:
Быстро и по адекватной цене
Заказал Планшет. Быстрый отзвон оператора, курьер все привез четко в оговоренный интервал времени. Спасибо.
А
Андреев Андрей оценил 01.02.2015
Оценка:
Заказ,получил в тот же день,как и просил.Всё быстро.
Пришлось ехать,за заказом.
Попросил доставить заказ,в магазин рядом с домом.Отказали,предложили сделать это только курьером.А так все нормально,всё в срок.
Г
Гальченко Виолетта оценил 01.02.2015
Оценка:
Быстрая и недорогая доставка. Вежливые менеджер и курьер. Много способов оплаты.
нет
заказала планшет, позвонили для подтверждения в этот же день, на следующий день уже в 12 часов дня заказ доставили. Планшет исправен, все отлично работает. Покупкой довольна и работой магазина тоже! Уже не первый раз заказываю! Буду заказывать только здесь, потому что цены на товары самые низкие, доставка самая быстрая и дешевая.