Д
Дросселевич Евгений оценил 22.06.2011
Оценка:
Заказал в прошлый вторник Rolsen RCS-2000RT, увидев сайт, подумал что разводом людей занимаются и фирма однодневка, а сайт сделали сегодня утром быстро на коленке, но раз оплата при получении товара, рискнул, сказали,что в четверг только привезти смогут, согласился, уже после заказа почитал отзывы и подумал,что как и некоторым мне тоже в день заказа скажут, что ничего у них нет и вообще первый раз про меня слышут. Поэтому в среду набрал еще и все перепроверил, сказали,что да, все в силе и завтра мне все привезут и я могу им названивать хоть каждый час и проверять, состояние заказа, это их не напрягает, первый раз с таким столкнулся, короче манагеры вежливые и приветливые. Ну значит подвох будет с доставкой думаю, раз так все хорошо или вообще не привезут или как любят сейчас делать курьеры, говорить,что у них сдачи нет, а ждать им некогда пока я разменяю и уедут с моим товаром и придется переплатить, но все оказалось не так, приехал правда водитель, распаковал мне упаковку, поставил печать на гарантийном талоне, подождал пока я сбегал через проспект мира в магазин и разменял деньги и попрощался и уехал. Обслуживание понравилось, магазин отличный.
Ш
Шумейко Александр оценил 22.06.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами данного магазина уже не первый раз и еще ни разу не было оснований для разочарования. Всегда внимательное обслуживание, четкие и исчерпывающие консультации по поводу заказываемого товара и, самое главное, доставка заказа точно в оговоренное время. Все на высшем европейском уровне. Если было бы можно, то поставил оценку '10', а так заслуженная '5'.Так держать. А.Шумейко.
А
Аноним оценил 22.06.2011
Оценка:
Решил заказать восемь серверных сетевых карт, уточнил наличие по телефону - сказали есть, это слегка удивило, учитывая специфику заказа (северные сетевые карты). Но начитавшись злобных отзывов решил перестраховаться и попросил менеджера Артёма написать мне на email письменное подтверждение наличия товара на складе. Сначала он согласился, потом перезвонил через 10 минут, повторил что товар ЕСТЬ. Я повторно попросил его об этом НАПИСАТЬ НА ПОЧТУ, он снова согласился. Через полчаса он опять перезвонил и начал убеждать меня в том, что товар действительно на складе и что инфа 100% и мол почему это мне не достаточно его слова? Я отказался от заказа, думаю это правильное решение.
П
Паршенков Александр оценил 21.06.2011
Оценка:
Отличный магазин! Приятно удивили низкие цены по сравнению с другими магазинами, приветливый персонал и качественное обслуживание! Заказывал ноутбук HP ProBook 4525s, менеджер связался со мной буквально через 2-3 минуты после оформления заказа на сайте. Товар доставили на третий день прямо на работу! Курьеру особо не пришлось объяснять, как до меня проехать. Работой магазина и обслуживанием остался ОЧЕНЬ доволен! Всем советую и рекомендую!!!
А
Аноним оценил 21.06.2011
Оценка:
Хороший магазин. Доставили в тот день и срок, когда просил.
ol
olga-psy оценил 20.06.2011
Оценка:
Купила у них мультиварку. Всё привезли точно в назначенный день. Что касается приёма, обработки и доставки заказа - для меня хороший магазин. (Про качество ничего не знаю, потому что только что получила заказ).
К
Карцев Григорий оценил 20.06.2011
Оценка:
23 мая 2011 я купил универсальный пульт ДУ в этом интернет-магазине. Заказ, получение - всё прошло быстро. Пришёл домой и вот тебе на, пульт запрограммировал к ТВ, но он исполняет только половину функций ТВ, яркость, цветность, настройку каналов он выполнить не может. Приезжаю в магазин, говорю поменяйте на следующую модель с доплатой 100 р., а в ответ ОТКАЗ. При этом показывают какую-то бумагу с перечнем товаров не подлежащих обмену/возврату. (такого перечня у них на сайте точно нет) Да и судя по этому перечню ни один товар не подлежит обмену/возврату!!! Я написал претензию, заполнил форму на сайте и только после письма на электронку мне ответили, мол ждите с вами свяжутся... До сих пор тишина. Не связывайтесь с этим магазином, случись что, проблем не оберётесь. Они быстро и дружелюбно только впаривают!
О
Орлов Роман оценил 20.06.2011
Оценка:
Ну что могу написать всё как из отзывов, заказал Edifier S550 сказали что на следуючий день привезут с 18 до 21 часа в итоге 19 часов звонят говорят мол машина сломалась :) Да ради бога сделал отмену, вобщем магазинчик с дурной репутацией, правдо не понятно зачем тогда вообще этим заниматся :)
br
bronza svetlana оценил 19.06.2011
Оценка:
Магазином очень довольна, делаю в нем покупки не первый раз, больше всего радует что работают без предоплаты, привезли проверила и рассчиталась. Последний раз заказывала стиральную машину Electrolux, доставили в обговоренное время, с момента заказа прошло три дня, подняли на мой этаж, распаковали проверили заполнили гарантийный талон. До этого, месяц назад заказывала телевизор Philips, по цене оказался на 4 тысячи дешевле розничных магазинов, сработали также оперативно и качественно. Спасибо.
В
ВИШНЯКОВ АПЕКСАНДР оценил 19.06.2011
Оценка:
Сделал в магазине 3 покупки.Обслуживанием доволен, как со стороны менеджеров, так и доставкой.Последний раз был сбой с поставкой товара,но меня заблаговременно предупредили об этом и время доставки было перенесено к обоюдному согласию!
н
нассер вассим оценил 19.06.2011
Оценка:
заказал у них смартфон Lg optimus 2x привезли как обещали через 4 дня в город Краснодар оказалась проблема в динамике для звонков сделал возврат в следующий понедельник а в пятницу привезли новый так что купите у них с ними проблем не будет
Bo
Bomberman Nikita оценил 18.06.2011
Оценка:
11.06.11 заказал колонки для пк. Сказали,что привезут через неделю,в субботу. ну думаю ладно,так как нигде их больше нет. позвонил в пятницу узнал про заказ - все отлично,завтра они будет у вас с 10-15. Перезвонили в пол 10 утра субботы и сказали,что их нет в наличии и мы вам их не привезем,бросили трубку. Ну хоть перезвонили,одно радует!
Т
Трувкин Алексей оценил 16.06.2011
Оценка:
нормальный магазин. купил здесь на неделе фотоаппарат panasonic tz 8. доставили, объяснили как работает. Я, лично, доволен!
Т
Теплиц Ирина оценил 16.06.2011
Оценка:
Заказывала пылесос, привезли через 2 дня, сразу об этом предупредили, время доставки попросила до 18 и чтоб предупредили за 1 час до приезда. В 16.45 стала переживать, что нет звонка и не успеют привезти до 18. В 16.55 - звонок, в 17.50 товар был доставлен по назначению. Молодцы! Это учитывая, что город стоял весь.Прямо порадовала пунктуальность, чувствуется, что старались успеть. Товар в упаковке, курьер терпеливо ждал пока я проверю комплектацию, сам помогал все проверить, искал страницы на русском языке, вежливо, корректно.
в
вереитинов игорь оценил 15.06.2011
Оценка:
Магазину Высший бал, все четко и по срокам, заказывал аккустику и ресивер от Ямахи! Спасибо Вам!
Т
Таушев Александр оценил 14.06.2011
Оценка:
Заказом полностью доволен. Приобрел в магазине Аккумуляторы Delta HR 12-51W (12В, 15А): дозвонился также с первого раза, получил подробную консультацию (общался с Михаилом), доставили точно и в срок, качество приятно удивило. Спасибо! Александр.
А
Алешин Андрей оценил 14.06.2011
Оценка:
Отпишусь и я. Заказывал уже два раза: первый раз вытяжку на кухню, второй раз напольные колонки. После оформления заказа на сайте перезванивают практически сразу. Быстро, хорошо, удобно. пс. За доставку, объективности ради, сниму пол-бала, ибо курьер оба раза опаздывал примерно на час.
Л
Лебедев Левап оценил 14.06.2011
Оценка:
Заказал 4 iPhone в данном магазине, привезли в срок все объяснили, грамотный подход к клиенту, спасибо за хорошую работу!!!
Д
Драко Александр оценил 14.06.2011
Оценка:
Все отлично. Звонок через 30 минут от отправки заказа. Договорились по дню и времени доставки. Курьер терпеливо дождался полной проверки покупки. Рекомендую!
Р
Ракитин Илья оценил 14.06.2011
Оценка:
К магазину без претензий. Заказывал плазму 42. Задержка один день, за день позвонили предупредили о сорванном сроке. Не вдохновило гарантийное соглашение. Магазин все обслуживание взвалил на производителя. Видимо, магазинные только 2 недели, по закону о правах потребителей. Отметок в сервисной книге тоже не обнаружил (дата продажи, юр. лицо и тп). Но цена с лихвой окупает все предосторожности. Разница с крупными 'сетевиками' в 6000. Товар привезен 'белый'.
А
Аноним оценил 14.06.2011
Оценка:
В понедельник, 13 июня после обеда была заказана мясорубка - это праздничный день - перезвонил из магазина Михаил, принял заказ, сказал что все есть и в среду привезут. На заданный вопрос по комплектации тут же на трубке сказал что прямо сейчас и посмотрит и полез открывать коробку. Это означает что товар есть в наличии, так? Во вторник звонок от них - мясорубки кончились, ничего вам не привезем. Это называется - не отвечать за свои обязательства. Так что друзьям я магазин не порекомендую.
Т
Тук Вик оценил 12.06.2011
Оценка:
заказал доставили на следующий день 'нофелет' работает я доволен :)
Т
Трофимов Антон оценил 11.06.2011
Оценка:
Приятные цены. Приятный персонал, курьер. Поставил бы 5 если бы не один нюанс. Заказывал ноут 3 раза. Т.к. Каждый раз мне перезванивали через несколько дней и говорили что ноутбука нету. В итоге на 3й раз я попросил уточнить ноут точно есть или опять мне потом скажут нету :) Сказали есть. Ну и наконец-то я его получил.
Б
Богданов Олег оценил 10.06.2011
Оценка:
Отличный магазин! Оставил через интернет заявку на покупку, и уже минут через 10 мне позвонили и рассказали, как произойдет доставка товара. Доставили быстро, с учетом того, что были праздники. По телефону общались вежливо и терпеливо отвечали на все вопросы.
И
Иванов Андрей оценил 10.06.2011
Оценка:
Магазин достоин высшей оценки: заказ - подтверждение - ожидание - доставка. Пять дней, ни одной копейки сверху - всё вежливо, быстро и точно. Ассортимент радует глаз, цены - кошелёк. Не слишком удобный сайт, зато всё остальное - на высоте.
ak
aku uche оценил 10.06.2011
Оценка:
мне удобно было. заказал телевизор день назад и вчера получил как сказали. и получил на хорошое состояние. очень рекомендирую..
К
Конаныхина Наталья оценил 10.06.2011
Оценка:
Заказывал 05.06 (воскресенье) ноутбук Lenovo. Отзвонились 06.06 (понедельник), сказали, что доставка возможна во вторник. Попросил перенести на четверг - без проблем. В четверг (09.06) уставший, но не хмурый курьер предупредил о визите за 15-20 минут. Упаковка с не вскрытыми заводскими наклейками, чистая и без признаков ударов. Я сообщил, что отзыв оставлю после проверки в 'домашних' условиях. В пятницу (10.06) позвонили из службы контроля качества. Поздоровались, поинтересовались удобно ли разговаривать, спросили о качестве заказа и доставки. Минус за удобство заказа - поскольку отсутствует информация о каком-либо офисе, который можно посетить. Это повысило бы доверие покупателей, учитывая противоречивые отзывы на маркете. Сказали, что думают об этом и скоро, возможно, появится такой офис. Минус за доставку - за расходы на доставку в чеке = 1000 рублей (вместо 560).
Б
Бабахин Алексей оценил 09.06.2011
Оценка:
Купил ноутбук HP ProBook 4330s. Покупкой доволен. Приятно удивило отношение менеджеров и курьеров.
П
Полосухин Александр оценил 09.06.2011
Оценка:
Купил Samsung Galaxy s. Отработали четко. молодцы. В будущем буду расматривать покупки здесь.
с
скробот владимир оценил 09.06.2011
Оценка:
Все службы сработали без задержек ,товар привезен вовремя и отл. качества.