А
Аноним оценил 21.07.2011
Оценка:
Документы на товар были с печатью ООО 'Камелия', обещали привезти в пятницу, а привезли только в понедельник. заранее не позвонили и не предупредили о переносе сроков.
fs
fsp63 оценил 21.07.2011
Оценка:
Приобрёл Samsung UE-32D6530 (вес в упаковке 10,3кг)-доставка бесплатная. Ждал 2 недели-приемлемо. При доставке курьер потребовал оплатить поэтажную доставку (150р. за этаж). Я отказался ссылаясь на условия доставки магазина (до 13кг. бесплатно). В отместку внесли в чёрный список покупателей, основываясь на рассказе курьера 'о якобы хамском отношении к нему лично'. Хорошая забота о доходах курьеров. Полное игнорирование клиентов.
gj
gjlvfhtdf лена оценил 21.07.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. пыталась сделать заказ. мне сказали что доставка назначена на понедельник с ... до ....Я объяснила что не из Н Новгорода и тк мы люди занятые не можем ждать в нижнем вашего курьера. Попросила в качестве исключения дать адрес чтоб мы забрали тент . Я предложила им много вариантов. Писала на мыло с предложениями и ругала Эльдорадо. Ни ответа ни привета. Ребята ,надо идти в ногу со временем. Я не на завалинке сижу //// Сегодня другое время . Время на вес золота. Улучшите сервис. Для сравнения :заказала день в день с доставкой в Москве в ..... Москва рулит!!! .Заказала в 12-00 доставят день в день до 22-00. Пошли на встречу. А мои друзья поедут в Нижний завтра и захватят. Хочется еще добавить что когда Эльдорадо отвечает на негативные отзывы (что бывает крайне редко)они обещают разобраться. Смешно.... Я вам даже на электронку писала и просила найти пути решения проблемы,но видимо вашего внимания не заслужила. Делайте выводы и учитесь работать . Учатся на ошибках. А отвечать красиво : Мы разберемся ,а в итоге ничего не делать Это непрофессионально (по меньшей мере)Кстати заказала я 2 тента. Прощайте неудачники
Л
Лыжин Александр оценил 20.07.2011
Оценка:
У меня лично остались только положительные эмоции после сотрудничества с денным магазином. Заказывал пару дней назад акустику Microlab solo7. Оставил заявку уних на сайте. Позвонили минут через 30ть. привезли на следующий день. К доставке претензий тоже нет. Всё грамотно и профессионально. Спасибо. Ну а колонки - просто нереальная чистота звука!
И
Иванов Евгений оценил 19.07.2011
Оценка:
Приобрел у них аккумуляторную батарею Toshiba PA3636U-1BRL повышенной емкости (Заказ № 1350532). В целом доволен. Цену по Питеру именно на эту батарею дали самую низкую, с другими товарами не сравнивал. У фирменного СЦ раза в три дороже. Боялся, что привезут китайскую подделку. Оказалась самым настоящим оригиналом, скорее всего, даже не для стран СНГ. Главное результат, а не РСТ и инструкция на русском языке. Заказ исполняли 3 дня. О сроке доставки предупредили сразу. Курьер приехал в назначенное время. Еще бы за доставку денег не брали, тогда и придраться не к чему было бы. А если прикинуть, то по Питерским пробкам бензина бы на ту же сумму сжег.
С
Сыромятникова Наталья оценил 19.07.2011
Оценка:
Оценка не столько даже магазину,а менеджеру,которая совершенно не умеет разговаривать(одни фразы чего стоят: 'да я вообше не заказываю себе технику в интернет магазинах и понятия не имею,что там за кнопки' это ответ на вопрос мой:' в чем разница кнопок добавить в корзину или заказать,какую нажать чтоб заказ сделать у них на сайте?'Итак.Продолжение. Звоню,уточнить информацию. Администратор(по имени Виктория) посоветовала посмотреть нужную информацию на сайте производителя,кстати там нужной информации не оказалось.Уточнила в интернете,перезваниваю, чтоб оформить заказ-оформила.Перезванивают,говорят,что доставка будет дороже.На что я говорю,что согласна,но пусть привезут соответсвенное письменное подтверждение,почему именно на эти несчастные 120р дорже. На что мне говорят,что данный адрес не город Воронеж. Спрашиваю почему? Ответ,я понятия не имею где это ,так как я в Москве,а мне дано устное распоряжение,что это не черта города. И если вы не хотите платить,то заказывайте в другом месте,так как это рынок. На мое возражение,что я прописана в городе Воронеже(по этому же адресу и прошу доставить),что я готова оплатить и большую сумму доставки,если будет подтверждение,что доставка дороже от стоимости ,указанной на сайте,по такой то причине. Администратор самовольно сняла заказ и бросила трубку. Когда я перезвонил а,мне было сказано,что указывайте другой адрес,опять сбросила трубку.
Ш
Шишков Вениамин оценил 18.07.2011
Оценка:
С подозрением отношусь к новым магазинам, но здесь остался доволнен. Заказывал гарнитуру, доставили своевременно, адекватные люди на телефоне, вежливые курьеры.
mo
morskaya marina оценил 18.07.2011
Оценка:
Люди,если кто нибудь свяжется с этим ужасным магазином крупно пожалеет,держитесь от него подальше это потраченное в пустую время,менеджеры работают отвратительно,а прямо сказать,то совсем не работают или не хотят,отсиживают своё время.К примеру,менеджер Станислав,вообще не понимаю, как его держат на работе,ни звонков ни номера заказа, одни обещания завтраками,и после завтраками,так ничего в конечном итоге и не получили,а заказывали вытяжку за 13000т., видимо не нужны деньги,хочу сказать, видимо они сами пишут, что это отличный магазин, но может он и отличный, от многих других,своей отвратной работой. В итоге потраченное время, нервы и силы.Если кто-нибудь читает отзывы, то прислушайтесь, и не заказывайте у них ничего.Левая компания.
С
Саранов Вадим оценил 18.07.2011
Оценка:
На сайте указана контора ООО Эльдорадо, документы от ООО Техностор, печати ООО Камелия. Бардак. Заказ просрочили на 4 дня. Один из товаров оказался бракованным - забрали через неделю и две недели никаких новостей. По телефону сообщают, что мне может помочь только тот кто заказ оформлял - некто Максим Евсеев, но его нет на месте, вернее он есть, но он не берет трубку. Ему оставляют сообщения, что бы перезвонил, а он не перезванивает. Руководство, хоть какое-то, недоступно по телефону, адреса у компании в Волгограде нет, а люди есть.
К
Куварина Наталья оценил 17.07.2011
Оценка:
Соблазнилась дешевой ценой на айфон. Благо обещали привезти без предоплаты.Могу ж отказаться если не понравится)).Вчера привезли в выходной день.Включили все новое))Супер.Советую!
б
бурда дима оценил 16.07.2011
Оценка:
Позвонил, приятно пообщался с операторами - заказал Ноутбук. Как и обещали привезли вовремя. Молодцы держите марку!!!
Ru
Russonnov Russonne оценил 16.07.2011
Оценка:
Заказал вчера ноутбук Тошиба в 4 . Привезли сегодня в 2. В общем быстро и сердито. Говорю магазину спасибо)
А
Аноним оценил 15.07.2011
Оценка:
поделюсь и своим отзывом :) искал себе SSD Intel x-25 80 GB позвонил сначала в eldorado77, мне сказали что придется ждать пару дней.. отменил заказ. но потом когда сел искать этот ссд накопитель где нибудь еще, понял что везде или цены заметно выше (на 2-3 тыс. руб.) или его просто нет позвонил опять сюда, порадовало что мои данные сохранились, поэтому снова о доставке договорился буквально за минуту. курьер была вежливой, в день доставки позвонила и точно в указанное время приехала. в итоге: возможно у кого то и были накладки, но лично мне понравилась цена, наличие товара, и доставка пусть и попозже чем в других магазинах, но точно в срок ссд кстати просто летает :)
Ш
Шошин Сергей оценил 15.07.2011
Оценка:
Магазин нормальный - не хуже других, мне лично, он понравился больше всех. Вся техника, которую здесь купил, отличного качества (фотоаппарат зеркальный, вспышку к нему) - все новое, исправно работает. Теперь всю технику покупаю здесь.
М
Маркелов Денис оценил 15.07.2011
Оценка:
Сделал заказ 13.07 на товар Хлебопечка BBK HB1003B с доставкой 15.07. 15 позвонили и сказали что доставка возможна только 18!!!! Номер заказа 1371234. Раньше было не позвонить?
CU
CUGUAR PUMA оценил 14.07.2011
Оценка:
странный магазин... анонсирована доставка по Самаре со склада, 14.07.11 разместил заказ, через пару минут позвонил менеджер и сообщил, что доставка будет 21.07.11(!!!). не очень быстрая доставка по Самаре, написали бы честно - доставка из Москвы... да и из Москвы 7 дней - это уже долго для интернет-магазинов.
А
Аноним оценил 14.07.2011
Оценка:
Хотел заказать Samsung UE-32D5000 по, как сегдня выясняется, 'спец'-цене, которая была ТОЛЬКО(!!!) 13.07.2011 (день взятия Бастилии, наверное))))) Написал вчера в 17:00 заявку - оставил и номер телефона (который у меня с 2006 года и ошибиться в нем, все равно, как ошибиться в своем имени...), адрес электронной почты (года с 2000, навреное у меня этот ящик на яндексе...) - вчера никто не перезвонил. 'Ладно'- думаю - 'такие нАЦтойные отзывы, ничего не потерял' вчера уже заказал такой же телек на 200 рублей дороже с доставкой сегодня вечером, 14.07.2011). Сегодня перезванивает жУнщина, сообщает, что 'вчера звонила 5 раз, но так и не смогла дозвониться...' и 'если бы Вы оставили правильный(!!!) адрес электронной почты, я бы Вым написала даже время звонков...'- ага, щазззз - я вчера даже в метро не спускался, на машине на работу ездил и обратно, и в принципе был доступен 24 часа в сутки, телефон был всегда рядом!!! Говорю: 'А сейчас-то Вы мне по другому телефону дозвонились???' Поясняю даме: 'У Вас проблемы со связью, об этом пишут очень многие в отзывах' - в ответ что-то невнятное, и информация, что 'вчера на этот ТВ была спеццена, а сегодня он уже стоит на 1,3 т.р. дороже - готовы Вы его приобрести?'. УВЕРЕН: ЕСЛИ БЫ ВЧЕРА ЗАКАЗАЛ БЫ ПО ТЕЛЕФОНУ, ТО СЕГДНЯ МНЕ ТОЧНО ТАКЖЕ СКАЗАЛИ О 'НОВОЙ' ЦЕНЕ, КОТОРАЯ УЖЕ СОВСЕЕЕЕЕМ НЕ ТАКАЯ 'СЛАДКАЯ', КАК БЫЛА ПЕРВОНАЧАЛЬНО!!! П.С. Сегодня, 14.07.2011 в Яндекс-маркете высвечивается опять этот же чудо-магазин, и ценник указан как раз 'спецовый' - т.е. 'замануха' продолжается, ждем лохов! Так что хотите потратить время впусутю - смело заказывайте товар - правда, рекомендую продублировать заказ еще где-нить, т.к. тут вы врятли чего-то дождетесь, или получите значительно дороже. ДЛЯ 'МАГАЗИНА': прочитайте отзывы и начните РАБОТАТЬ или закрывайте свою лавочку, дабы не морочить людям голову.
wh
whiteassnow оценил 13.07.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине (Рязань) стиральную машинку Bosch WLX 20463. После нажатия кнопки 'Заказать' на сайте, менеджер Анастасия (привет:)) перезвонила через 1 (одну!!) минуту. Оформила доставку на дату, ровно как и указано на сайте (Предварительное время доставки ...) Я просил подвезти машинку в промежутке 15 и 18 часами. В назначенный день курьер заранее перезвонил в 14:00 и сказал что выезжает (видимо из подмосковья) Привезли мне её ровно в 15:00 в легковом автомобиле в идеальном состоянии: полиэтиленовая упаковка не то чтобы нигде не порвана, а даже не поцарапана. Ни единой вмятины на пенопласте. Рассчитался с вежливым курьером, который всё рассказывал про это фирму, что он там достаточно давно работает, что она не имеет никакого отношение к сети гипермаркетов Эльдорадо, которую мы хорошо знаем, что платят там исправно и вовремя и уходить он оттуда не собирается. Почему-то отказался от лёгкого бонуса: машинка стоила ~16009 рублей, я давал 16100 'без сдачи', но он всё просил поискать 10 рублей вместо сотни. Но есть и один минус. На гарантийном талоне ничего кроме печати (причём с названием другого магазина) нет. Хотя там присутствуют поля 'Дата продажи' и 'Подпись продавца' - они не заполнены. Вот теперь боюсь если наступит гарантийный случай - будут проблемы, связанные с оформлением талона.
А
Аноним оценил 13.07.2011
Оценка:
Заказал пылесос через интернет. Со мною созвонился оператор и договорились об условиях доставки - в такой-то день с 14.00 до 18.00. Время истекло, а пылесоса нет. Никто не перезвонил.
К
Кучин Александр оценил 12.07.2011
Оценка:
Заказал Samsung Galaxy S в субботу, в воскресенье позвонил менеджер, все доступно и понятно объяснил, сказал что привезут в среду. Телефончик привезли на день раньше, что не может не радовать!!) Все запакованно в коробке с пломбой! Телефон Евротест, только вот не пойму чья сборка, по телефону сказали, что Китай.) Есть Трехкнопочный режим!!!!! Так что все хорошо, я очень рад!
В
Волочай Татьяна оценил 11.07.2011
Оценка:
Ребята, я нашла на маркете самую низкую цену на Samsung S8530 Wave II 9315, и так же в этом магазине точно такой же телефон стоит 11672. Позвонив менеджеру я узнала в чем разница. Первый тел обслуживается этим же магазином, а второй имеет гарантию производителя. Так что сами думайте, если цена очень маленькая, то тут подвох, сами выбирайте что Вам выгоднее. Я только что сдала в др. НЕ интернет магазин Сони Эриксон X8 - спустя 8 мес! стал перегружаться - и получила назад 9500, поэтому гарантия для меня имеет большое значение. Явно не лучшая цена в городе, если конечно, Вам важна гарантия.
М
Младченков Александр оценил 10.07.2011
Оценка:
Брал пылесос. Сделал заказ, магазин отзвонился, дождался назначенного времени, получил товар... Товар работает. Доволен.
Ш
Шеховцова Татьяна оценил 08.07.2011
Оценка:
Заказала пылесос. Привезли на следующий день, вовремя. Курьер очень вежливый. Помог разобраться со всеми функциями.Надеюсь, что пылесос прослужит долго.
Р
Родина Татьяна оценил 08.07.2011
Оценка:
Заказала в eldorado77 климатическую станцию Rolsen. Менеджер отзвонился в течении нескольких минут, на следующий день товар был доставлен вовремя. Претензий к качеству товара нет.
Ar
Arkhipov Alexey оценил 08.07.2011
Оценка:
Хороший магазин Покупал уже раз 5 один раз был косяк товар состоял из 2-х мест одно в 1-й раз раз забыли привезти в остальном все ровно. Цены в последнее время подросли а по началу ниже московских были.
А
Аноним оценил 08.07.2011
Оценка:
не понравилось общение с консультантом. Ничего толкового сказать не смог, может новенький... А так, всегда заказывала - все хорошо, была довольна.
ne
newpip оценил 08.07.2011
Оценка:
Доставка в Рязань.заказ №1364287 телефон HTC .Впечатление от курьера ужасное. Был очень груб. Впечатление от покупки сильно испортил. Вернул бы курьеру товар если бы не обещанный подарок другу. Больше никогда не обращусь в этот магазин.
К
Кутилин Александр оценил 08.07.2011
Оценка:
Купил у них наушники Sennhiser pmx 680, привезли быстро, но распаковав наушники через неделю (не нужны были) оказалось что это подделка ужасного качества... в общем не рекомендую.
М
Морозов Сергей оценил 07.07.2011
Оценка:
Заказал кондиционер. Привезли как и обещали. Всем доволен!!!
Б
Баранько Эдуард оценил 07.07.2011
Оценка:
Очень понравился сам момент заказа(за два месяца купили четыре предмета в интернет магазинах) быстро не навязчиво сверили данные о доставке и всё.Обрадовал экспедитор,вежлив,учтив,терпелив,дождался проверки техники.До этого довелось покупать телевизор за 50000руб(в другом магазине) --там служба доставки сказала проверять тока внешние недостатки, а включать когда они уйдут.Единственный минус ,что привезли на день позже, но это у многих магазинов, ПРОБКИ на дорогах ...