З
Зверев Юрий оценил 22.04.2011
Оценка:
Заказывал 2 раза: варочную поверхность и телевизор. На момент заказа первый товар был только у них (и причем по адекватной цене), а второй товар оказался самым дешевым. В общем-то, все хорошо, немного напрягают скачки цен каждый день (видимо зависит от курсов валют) и не особо приветливые менеджеры, когда ты звонишь задать вопрос. А, телевизор мне доставили не как обещали (в пятницу), а в понедельник. Но об этом предупредили.
г
гречин андрей оценил 22.04.2011
Оценка:
Приобрел TV LG50PK760R плюсы: удобная форма быстрого заказа через сайт,пошли на встречу по доставке в область,я живу в Павлово-70 км от Н.Новгорода,доставили все в срок,все четко и грамотно. минусы:при быстром заказе не возможно узнать номер заказа,по телефону так же ни кто не назвал,затрудняет отслеживание заказа,по факту привоза в Н.Новгород перезвонили уточнили цену,отличалась на ~400руб от той что была на сайте в день заказа,при цене в 30т.р. не критично,но это минус. Итог:маленькие недочеты есть,но в целом очень доволен.отдельное спасибо девушке и молодому человеку доставившим товар,нашли время,помогли собрать,установить,проверить.имен не знаю,но было это 04.04.2011 до г.Павлово Нижегородская обл. не кривя душой общая оценка пять звезд.
З
Землянский Андрей оценил 22.04.2011
Оценка:
18/04/2011 заказал по телефону инструмент Makita 9911 и BOSCH-GST 135 BCE Professional доставку пообещали 22.04.2011 с14-18ч.Большой плюс,что на сайте можно отследить состояние заказа, оплата производится наличными по факту доставки товара курьером.В назначеный день доставили инструмент до квартиры в 17ч 30мин,вежливый курьер проверил товар и отдал гарантийные талоны.Остался доволен работой магазина и его персоналом!
Sh
Shumway Gordon оценил 22.04.2011
Оценка:
Покупал несколько дней назад усилитель. Сначала заказал, потом почитал отзывы и стал ожидать худшего :) Точнее, стал подыскивать еще варианты, где можно купить еще в другом месте в случае чего. Заодно отслеживал статус заказа в личном кабинете на сайте. На следующий день, в день доставки, на всякий случай позвонил в магазин уточнить, ожидать ли сегодня доставки. Оператор подвердил. Ближе к вечеру позвонил курьер и через пару часов в оговоренном интервале времени привез. Вроде бы всё в порядке, усилитель работает. Но два момента подпортили впечателение. Первое - гарантия, естественно, нефирменная. Полагаю, что от магазина. Выглядит как товарная накладная, в котором расписаны условия гарантии. Причем гарантийный срок НЕ УКАЗАН. Второй момент - в кассовом чеке цена товара занижена на 300 рублей и соответственно завышена цена доставки. Эти два момента слегка намекают на то, что какие-либо проблемы с гарантийным товаром могут стать головную болью покупателя. А так, в общем и целом - привезли, работает. И цена была одна их самых низких на яндексе, что безусловно плюс, но является обратной стороной 'левой' гарантии.
М
Маркелов Василий оценил 21.04.2011
Оценка:
Делал достаточно крупный заказ (плоттер, ксерокс и ноутбук). Заказ оформлял поздно ночью, с утра сразу перезвонили, уточнили параметры заказа, договотрились о времени доставки. Доставку попросил осуществить после 20:00, охотно согласились. Т.к. товара не было в наличии, то в течении недели звонил менеджер и сообщал о пути следования товара. В день доставки перезвонили с утра, сказали, что проблемы с машиной грузовой и попросили подождать до завтра, я согласился. на следущий день все привезли как и договаривались, во время. Мужики доставили тяжеленные коробки до квартиры, дождались пока я все открою и перепроверю, а это заняло минут 10, взяли подписи на гарантийниках, деньги и ушли. Качество товара на высоте. На всех коробках фирменные ленты, внутри все на месте, согласно комплекту поставки. В целом я очень доволен. то что доставили на день позже, считаю не беда, т.к. предупредили заранее и сообщили четкую причину не возможности доставки. Все советую этот магазин. Последующие покупки буду делать только тут.
А
Аноним оценил 21.04.2011
Оценка:
Купил тв. плазму Samsung 50C6500. Привезли как обещали в назначеный срок в лен. область. Вскрыли коробку, проверили все в норме. Спасибо.
К
Кузнецов Сергей оценил 21.04.2011
Оценка:
Заказал в понедельник Zyxel Keenetic. Доставили, как и обещали, в среду. Обслуживание вежливое и четкое. Маршрутизатор подключил и настроил. Все ОК. Единстаенный недостаток - часы доставки для меня не очень удобные
Ru
Rumiantcev Alex оценил 21.04.2011
Оценка:
Оговаривали с менеджером поставку одного товара, а на привезли другой. Т.к. принимал товар не сам, то товар был принят, возвращать отказываются.
Е
Ерусалимов Кирилл оценил 20.04.2011
Оценка:
Меня этот магазин приятно удивил. Менеджер с которым я общался был со мной вежливым и тактичным. Привезли все вовремя. Со всеми прилегающими к нему бумагами. Цены достойные внимания.
С
Сергеев Сергей оценил 20.04.2011
Оценка:
Отличный магазин.Два раза там покупал,плазму и сотовый телефон,цены у них самые низкие и с доставкой проблем не возникало,как обещали так всё и на самом деле.оба раза заказывал у одного и того же менеджера по имени Сергей очень толковый менеджер.Всем советую этот магазин
А
Алексеев Сергей оценил 20.04.2011
Оценка:
Три раза в течении 8 месяцев делал заказы и всегда оставался доволен. Всегда в срок а последний заказ даже раньше. Заказы: 1 ноутбук вьесоник 131 с дополнительной батареей. 2 Топовый роутер TEW-673 который кстати оказался без прошивки бывает и такое, при звонке в магазин менеджер поинтересовался когда удобно подьехать и забрать на обмен, дело было в пятницу я предложил в понедельник но покопав интернет самостоятельно его прошил и он радует меня стабильной работой уже пятый месяц, такой вот был случай. Это не вина магазина, а отношение к покупателям я считаю на 5 баллов. Может я такой везучий? и 3 заказ тюнер Ямаха который привезли на два дня раньше. Это не реклама а реальные факты совершённых покупок и личное моё мнение.Всем удачи а магазину процветания. С уважением Сергей Алексеев. P.S. Инет магазинами пользуюсь в основном для покупки 'эксклюзива' в частности пункты 1 и 2.
П
Просняков Андрей оценил 20.04.2011
Оценка:
Заказал домашний кинотеатр. Доставили все четко в срок, За доп. 200 руб. забросили здоровенную коробку на 5й этаж. Молодцы! Спасибо! Единственно, что непонятно, почему вместо 17502 руб. + 568 руб. доставка,как на сайте, в чеке указано 17066 руб. + 1000 доставка!!!????' Где имение, а где вода?'
Po
Po Dm оценил 20.04.2011
Оценка:
Работой магазина и ориентирование на клиента занимаются..... курьеры!!! Сделал 'быстрый' заказ утром. Жду. Звонка нет. После обеда снова сделал заказ. Жду. Ч.з. какое-то время было 3 звонка, но разговора не последовало (нав, сказывается экономия мага на связи ). Статус заказа стал 'Отмена'. Звоню. Грят, что не дозвонились. Хорошо, ручками восстановили заказ, доставка на след день. Меня устроило. Всё норм. С утра звонок: дама-курьер уже готова выехать!! Замечательно! Но повторяю курьеру то, что говорил и менеджеру, что у меня 5 тыс. одной купюрой. На что услышал взрыв негодования, что у неё денег нет и мне следует быра типа метнуцца и к её приходу иметь деньги под расчёт!! Во, как. Звоню менеджеру, получаю всяческую поддержку и заверения, что этот вопиющий факт будет пресечён и всё будет хорошо. Ну, ладно, жду, т.е. работаю... Снова звонок, курьерша уехала уже на склад, робкие вопросы, а не могли бы Вы всёже найти размена, чтоб привезли заказ.... Хм. Иду всячески на встречу людям в наше непростое время, но предел есть... Поймите, уважаемы господа сего интернет-магазина, что в оное время проще купить, нежели продать, и такими действиями, пустяковыми на первый взгляд, вы теряете покупателей!! Дайте начальный разменный фонд курьеру, чтоб не возникало проблемы, не экономьте на связи, и будет бизнес нормальным, поверьте! Сделал заказ в другом магазине - всё пучком, уже привезли...
В
Витковский Богдан оценил 20.04.2011
Оценка:
время 18-35, а на рабочем месте уже никого (трубку никто не берет). Работать люди не хотят и зарабатывать, по ходу, тоже.
С
Соловей Евгений оценил 19.04.2011
Оценка:
Цены хорошие, доставка без проблем, еще и VIP клиентом сделали. Спасибо магазину и менеджеру, который мой заказ обрабатывал) Домашний кинотеатр работает отлично) Буду заказывать у них еще, уже со скидкой))
Tr
Trust Alex оценил 19.04.2011
Оценка:
Навигация в магазине удобная. Перезванивают быстро, общаются вежливо. Названная по телефону цена и время доставки совпадают с реальными. Причем время доставки при этом указывают с точностью до 2-3 часов. хороший магазин, заказывал в нескольких магазинах - пишут что есть на самом деле только ожидают неизвестно когда. В этом же - сказали что попробуют в течение 3-4 дней поискать и найти - нашли и именно по той цене, которая была заявлена на сайте и самой низкой на яндексе. Доставка без нареканий,курьер помог осмотреть товар, и не делал вид, что очень спешит, установил, настроил, вежливо и предупредительно. Юре спасибо отдельно!
П
Пользователь удален оценил 19.04.2011
Оценка:
Собственно ставлю 3 в большей степени из-за менеджеров(или политики) данного магазина. Я покупал ноутбук который бывает двух цветов и поскольку ноутбук покупался на подарок жене то цвет был определяющим фактором ,). Я был очень неприятно удивлен тем что на вопрос какого цвета ноутбук у них в магазине (в картинках были фотографии обоих цветов) мне сказали что у них большой склад и они не пойдут уточнять какого он цвета. Покупаю в интернет магазинах не раз и первый раз сталкиваюсь чтобы менеджер отказывался уточнить комплектацию. Ну собственно и заказал на авось (отказаться никогда не поздно). Следующий фактор снизивший оценку это сайт интернет магазина. Номер заказа на email не высылается и даже зарегистрировавшись на сайте просмотреть историю заказав невозможно. Доставка твердая пятерка. Вовремя привезли, все включили, дали проверить. Цена и наличие товара то же плюс магазина.
У
Ушлый Кондратий оценил 18.04.2011
Оценка:
Прекрасно сработали! Заказал у них вчера (в воскресенье) электронную книжицу Wexler 7001, так они мне сегодня в 12 часов дня уже привезли) Я конечно же очень удивился и обрадовался, теперь имею с чем идти на день рождения сестры))) Спасибо!
Р
Родионова Марина оценил 18.04.2011
Оценка:
Вполне нормальный магазин ,НЕ знаю почему многие ругают???Заказывали с мужем вытяжку bosh.Менеджер попался очень опытный доб 115 Сергей,вежливый. Рассказал про все характеристики и заказ оформил в течение минуты.Доставку произвели на следующий день состояние вытяжки отличное и коробка не помята как многие пишут.Пользуемся и полностью довольны приеобретением в этом магазине.
Б
Болдырев Валерий оценил 18.04.2011
Оценка:
Спасибо коллективу. Доставили диски точно в срок. осматривать не торопили. курьеры вежливы. менеджер при заказе 'Виктор' так же вежлив. Всен удобно - теперь Вы рассматриваетесь при выборе места покупки товара.
А
Акмалов Альберт оценил 18.04.2011
Оценка:
Отрицательный отзыв 1. заказал PS-51D550C1W по цене 37 674 руб. на след. день отзвонились что не привезут т.к. не знают где взять по такой цене :(. Просто накручивают рейтинг и посещаемость. 2. забавный трюк с доставкой. реальная цена на 150 руб выше. Интересно, что они имели в виду под доставкой телевизора до подьезда - выбросят из машины и довольные уедут? 3. Почему Маркет позорится при таком кол-ве отрицательных отзывов.
А
Аноним оценил 16.04.2011
Оценка:
Заказал тут магнитолу и усилитель. Перезвонили сразу, договорились на определенное число. В этот день днем звонят и говорят что не пришла машина, будет завтра, решил подождать товар. На следующий день все привезли, расплатился проверил работает. Решил заглянуть на сайт еще раз, магнитола подорожала на 2000. Чудеса.... Ну а в целом доволен.
И
Иванов Сергей оценил 15.04.2011
Оценка:
Хочу поблагодарить сотрудников магазина (Виктора) за его работу и экспедиторов. Доставку сделали вовремя, телевизор распаковали, проверили, документы заполнили. Все четко, заказ можно отследить на сайте.но мне не повезло, т.к. заказывал тв. плазму Samsung 50C6500, а экз. попался с шумным транформатором, но это претензия к заводу т.к. на форумах об этой проблеме пишут и я тоже с ней столкнулся. Спасибо за сервис.
П
Поляков Дмитрий оценил 15.04.2011
Оценка:
Купил камеру Canon LEGRIA HF R16 доставлено вовремя и в полной комплектации, немного пришлось нажать на курьера, чтобы продемонстрировал работоспособность камеры, но в пределах приличий)
Sh
Shegay Dmitriy оценил 15.04.2011
Оценка:
Заказал во вторник телефон по цене 9512.13р. Сказали доставят в пятницу, то есть сегодня, предварительно позвонив. Итог! Залез сегодня на их сайт и увидел, что цена на него уже 9692.47р. Позвонил им сам и услышал, что телефон привезут, но по цене 9687.15р. Естественно отказался, дело не в разнице цены, а в принципе.Привыкли лохов разводить. Еще не известно какое качество и как осуществляется гарантия. Делайте вывод сами!
С
Сергей Лошкарёв оценил 14.04.2011
Оценка:
Заказал у них внешнюю звуковую карту и жесткий диск. В первый раз курьер опаздывал на полчаса (я на работе был), позвонил, извинился, перенесли доставку на другой день. Привезли вовремя. Курьер не плутал, хотя с моей работой это обычное дело. Спустя примерно месяц жесткий диск стал сбоить, позвонил, они прислали курьера (бесплатно), заменили на новый и бесплатно привезли обратно, да еще и более дорогую модель (правда, чуть-чуть). Молодцы! Вот забота о клиенте в действии! Из минусов могу еще отметить подтормаживающий поиск на сайте. А так магазин отличный и цены низкие. Рекомендую!
Н
Назарова Надежда оценил 14.04.2011
Оценка:
Заказывала газовую плиту GORENJE GI 62396W.После оформления на сайте минут через 5 перезвонили и уточнили заказ. Доставка через 2 дня. За полчаса до назначенного времени доставки(с 16 до19 часов) позвонили и спросили когда удобнее подвезти к 16 или ближе к 19. Доставили в удобное время,распоковали,на вопросы ответили. В общем,все четко и грамотно. Спасибо работникам магазина(и консультанту Сергею)!
С
Смирнов Павел оценил 14.04.2011
Оценка:
В конце прошлого года купил комплектующие для сервера на сумму более 84 тыс руб. Хотел его установить дома. Собрал, подключил, и понял, что из-за шума делать серверу в квартире нечего. Позвонил менеджеру, рассказал ему, что лохонулся. Через несколько дней приехал сотрудник с фирмы и все забрал, а через 3 недели мне возвратили мои денюшки за минусом стоимости доставки. Поэтому, зная, что есть продавцы, которые из-за копейки готовы развязать третью мировую, считаю, что эта лучшая компания, с которой мне приходилось сталкиваться.
Г
Гапоненко Вадим оценил 14.04.2011
Оценка:
Воспользовался услугами магазина пока только второй раз. Покупки оба раза оставили позитивные впечатления о магазине. После заказа в течении нескольких минут следовал ответный звонок. В вежливой и корректной форме давались дополнительные консультации по заказу, уточнялось удобное для меня время получения. Первый раз брал электронную книгу - доставка была точно в назначенный срок. Курьер все проверил, нареканий нет. Вторая покупка - телевизор 50 дюймов. Немного переживал - и дорогая покупка, и габаритная. Но, доставили раньше на 2 дня, что меня устраивало. Курьер помог разобраться с подключением и установкой. В целом - 5 баллов. Достойная работа!
К
Кирилловский Илья оценил 14.04.2011
Оценка:
Покупал ресивер Denon DVD-3930. Цена - в ДВА раза ниже, чем в других магазинах! Прочитал отрицательные отзывы о магазине, но решил рискнуть. Заказ приняли оперативно и вежливо. При заказе обратил особое внимание оператора на описанные случаи доставки вскрытой и 'явно б/у' аппаратуры. Обещали, что такого не случится. Не случилось. Доставили в срок, курьер заранее отзвонился. Несколько напрягло только, что (при отсутствии лифта) подъём до квартиры обошелся бы мне почти столько же, сколько вся доставка, по 150р. за этаж. Пришлось вскрывать коробку и проверять внешний вид и комплектность у подъезда, на багажнике пыльной 'Волги'. Так же не порадовал 2-ой регион, обозначенный на коробке, и отпечатанная (с 'кракозябрами') на глючном принтере инструкция на русском языке. Т.е. аппарат попал в страну явно не официально, и, думаю, возможны проблемы с гарантией. Ладно, обещали неделю на проверку и беспроблемный возврат. Кручу его 'в хвост и гриву' третий день, пока всем доволен. Всё читает и показывает: CD-R, CD-RW, DVD лицензионные (наши и зарубежные), пиратские и 'cамописные'. Умеет показывать фотографии с дисков. Воспроизводит видео в формате mpeg-4 с CD и DVD. Пока не проверил DVD-RW. Скачал из Инета DVD-audio диск Queen - A Night at the Opera и записал на DVD-R болванку. Всё отлично пошло. Т.е. перепрошит аппарат грамотно. Резюме: покупкой доволен, магазину спасибо за сэкономленные немалые деньги.