Л
Ломаева Евгения оценил 10.05.2011
Оценка:
Зказывал колонки, на один день позже привезли, но заранее предупредили. В общем доволен работой.
Т
Тарасова Галина оценил 09.05.2011
Оценка:
После таких отзывов ожидала худшего по доставке, но все равно заказала - цена самая низкая на маркете и никаких нареканий по качеству товара в комментах не нашла (покупала macbook air 505). Заказ приняли по телефону (менеджер доб. 102), тут же информация появилась на сайте. На мои вопросы по сравнении моделей, менеджер ответил достойно! Два раза звонила подтвердить доставку, на всякий случай, ребята успокоили, прям как на приеме у психолога. Сергей (водитель) подтвердил доставку заранее. Пока водитель ехал, успела потерять свой мобильный:) И здесь ребята сработали четко! Менеджеры магазина дали мобильный водителя для связи! Сергей приехал вовремя, подождал пока проверю ноут, на прощание улыбнулся. Очень удивилась разнице в опыте других пользователей и своем. Заказывать буду теперь только здесь и всем советую. P.S. В счете прописаны все цены, как и были заявлены, по позициям (500 руб. доставка, остальное macbook), но мне это не важно, т.к. со своей крошкой Эерой теперь ни за что не расстанусь:)))
С
Смирнова Наталья оценил 06.05.2011
Оценка:
Мне очень понравилось не только обслуживание, но и качество товара! Покупала пылесос, и в будущем намерена там же покупать технику. Цены действительно низкие.
г
григорьев сергий оценил 06.05.2011
Оценка:
Покупал цифровое пианино Casio CDP 200.Остался доволен.Доставлено во время.Обслуживание вежливое,спокойное. Жаль в коомплекте не нашлось инструкции на русском. Но при такой цене всё равно хорошо.
П
Подречнев Дмитрий оценил 06.05.2011
Оценка:
Покупал в данном магазине LED-телевизор. Заказ приняли по телефону,доставку обозначили в удобное мне время.Курьер позвонил за 15 мин до приезда.Помог собрать и проверить телевизор.Цена была ниже чем в розничных магазинах на 15%.Коробка ни разу ни была вскрыта,все в заводских пленках и упаковках.Надеюсь никаких косяков при дальнейшей работе не будет.В общем буду заказывать в этом магазине и дальше.Рекомендую.
К
Куприянов Александр оценил 05.05.2011
Оценка:
Оформил заказ 2 дня назад, от магазина не поступило никакой реакции.
Н
Наг yhyji оценил 05.05.2011
Оценка:
Покупал метеостанцию Vitek, цена у них оказалось самой низкой из предложенных. Дозвонился и заказал через менеджера, всё было культурно и с пониманием. Договорились о доставке на следующий день с 15-18 это было 29 число. Прождал на работе, в итоге позвонили, сказали, что курьер не успевает. Сильно не расстроился, т.к. метеостанция нужна была к 6 мая. Договорились на тоже время, но уже на 3 мая. В указанную дату со мной связался курьер, и сказал что может опоздает и не мог бы я его подождать до 18.30, я сказал что нет, тогда решили если она (курьер) не успеет, то привезет 4 мая с 9-10. В итоге она не успела, позвонила 4 мая в 9.10 и долго меня расспрашивала где именно я нахожусь и куда ей идти))), у меня первый раз курьер задавал подобный вопросы, особенно порадовала фраза: 'Я вышла не знаю куда, вы скажите точно куда мне идти!'. Получил станцию, в гарантийнике не было печати, но про это уже писали, печать была у неё с собой. P.S. дешево - хорошо не бывает, доказано в очередной раз. Заказывайте заблаговременно и проверяйте печать в гарантийнике. Всем удачи.
С
Семин Николай оценил 04.05.2011
Оценка:
Прекрасный магазин. Пользовался два раза. Первый раз покупал компьютер Lenovo A700, привезли вовремя, как и обещали. Второй раз покупал стойку под телевизор (потрясающе, но цена ровно в два раза ниже, чем в обычном Элдорадо), задержали на 1 день, но позвонили, предупредили, так что претензий нет. Стоимость доставки ровно такая, как указана на сайте. Я всем доволен. Из всех магазинов, которыми я пользовался, этот пока лучший...
Р
Руденко Сергей оценил 04.05.2011
Оценка:
Покупал литые диски на автомобиль,привезли вовремя,качество отличное,цена приемлимая,даже дешевле,чем на оптовом авторынке.Советую всем,магазин просто СУПЕР!
jb
jbShanti Алексей оценил 04.05.2011
Оценка:
Нареканий или наоборот особых преимуществ нет. Отзвонились, подтвердили, сообщили о времени доставки. При необходимости изменить заказ (добавить позицию) всё было сделано оперативно и новая позиция была добавлена в общий заказ, а не отдельно. Также, по просьбе сделать детализированный счёт прислали по электронной почте. Доставили без задержек, при этом, как просил, предварительно отзвонились. Гарантия оформлена не была - пришлось проверять и просить ставить печать, благо у курьера она была с собой. Кто-то уже отмечал и я ещё раз подтвержу, что суммы в бумажном счёте попозиционно отличаются от электронного в пользу суммы доставки, при этом общая сумма счёта совпадает. Из минусов работы с магазином назову: * Поиск на сайте делать не удобно. С другой стороны ссылки с Я.Маркета корректны. * Просмотр текущих заказов не удобен и не информативен. * Нет истории заказов на личной странице. Приходится постоянно вводить номер заказа и телефон.
А
Аноним оценил 04.05.2011
Оценка:
30 апреля на сайте сделала заказ №1320932. Менеджер Сергей доб. 103 позвонил 1 мая, сообщил, что доставка будет 4 мая. Хорошо!!! Курьер со мной должен был связаться с 15 до 18 часов. Но... Увы.... В 18 часов мне позвонил менеджер и сообщил, что курьер не смог до меня дозвонится. Я не в Америке живу и не в лесу, так что дозвониться можно. Ладно, фиг с ним. Далее он мне сообщил, что сейчас позвонит курьеру и передаст ему, что бы тот со мной связался и доставил товар. Не там то было. Уже больше часа жду звонка от курьера. Магазин может и хороший, но персонал не 'фантан'. По ним так и плачет проверка из 'Роспотребнадзор'.
А
Аноним оценил 03.05.2011
Оценка:
Мне понравилось: Перезвонили быстро, Никакой предоплаты- расчитался с курьером только получив товар на руки
Л
Литвинов Руслан оценил 03.05.2011
Оценка:
Покупал в этом магазине стиралку Zanussi ZWS 3121. Под заказ, привезли в оговоренные сроки, с доставкой проблем не было. Доволен, рекомендую.
Pe
Pereiro Sebastian оценил 02.05.2011
Оценка:
Честно говоря, сперва насторожило очень многое, даже очень низкая стоимость (брал телефон HTC Desire A8181), по сравнению с другими магазинами, в том числе интернет-магазинами. Когда прибыл в назначенное время и место курьер (неоднократно созванивался для более точной и детальной доставке) я несколько раз перепроверил, все ли в порядке с товаром. Но все мои сомнения развеялись и после 2-х месяцев работы я не нарадуюсь. Пять баллов магазину, можно положиться!!!!
И
Ивченко Владимир оценил 02.05.2011
Оценка:
Заказал в этом магазине на прошлой неделе себе монитор Acer X233HAbd. Попросил на сайте через опцию перезвонить мне. Позвонил очень вежливый менеджер и принял заказ, принял заказ очень оперативно т.к. мои данные и адрес сохранились в базе с прошлого заказа. Доставили с Москвы в Волгоград за 3 дня. Живу в области и доставили с областного центра(Волгоград) в область(Ерзовка) без проблем. Перед привозом товара домой со мной созвонился менеджер по доставке и обговорил удобное для меня время доставки. Привезли монитор, распаковали, проверили его рабоу и утилитой на отсутствие битых пикселей, подписали доставочный лист и только тогда забрали за товар деньги. Очень нравиться то что деньги платишь по факту получения на руки проверенного товара. Приобретаю электронику в этом магазине уже не первый раз и доверяю качеству их товара. Спасибо Вам ребята.
А
Аноним оценил 01.05.2011
Оценка:
Покупал низкопофильную видеокарту Saphire 5670 для игрового htpc - в итоге нашел только в этом магазине и по отличной цене! Доставка в оговоренное время, товар качественный, гарантия присутствует, цена как и при оформлении.
Л
Ларионов Григорий оценил 30.04.2011
Оценка:
Заказывал кондиционер LG G07SK около 8 вечера. Обработали заказ и ответили через 5 минут, что было неожиданно. Договорились о доставке на следующий день, доставили в оговоренные сроки. С их установкой договорились на через 3 дня, приехали и установили на следующий день, что было вторым приятным сюрпризом. Пока все работает, очень доволен и работой и отношением. Установщикам, правда, неплохо бы завести свой пылесос :)
Д
Донгаров Никита оценил 29.04.2011
Оценка:
Заказал Amazon Kindle 3. Цена оказалась ниже чем во многих московских магазинах. В течении часа мне позвонили из магазина, уточнили заказ и адрес доставки. Доставку запланировали уже на следующий день. В указанное время перезвонил курьер, я попросил перенести время и место доставки, что не вызвало ни каких затруднений. Во вновь оговоренное время товар был доставлен. Книга прибыла в фирменной запечатанной коробке. Осмотрел, включил, проверил. Претензий не имел. Мне были подробно разъяснены мои права и действия в случае возникновения проблем. В общем, я остался доволен опытом. Единственный минус - на сайте не слишком удобный интерфейс и отсутствует описание части товаров.
Л
Лунев Николай оценил 29.04.2011
Оценка:
не давно покупал в магазине трэкбол (штука для Ростова редкостная оказалась ,нашел у них) оператор связался довльно быстро ,доставка что то коло 3-5 дней была ,вежливый курьер ,хорший магазин.
С
Сильников Алексей оценил 29.04.2011
Оценка:
Недавно купил фритюрницу tefal, из Москвы в Питер, без предоплаты. После заказа сразу отзвонились - договорились о времени. Все получил. Спасибо за оперативность, мне понравилось:)
Л
Лугинская Екатерина оценил 29.04.2011
Оценка:
В шоке от «Эльдорадо»! Заплатила 16 тысяч за услуги по доставке и установке кондиционера - фирмы ставят за 10! И при этом оказалось, что магазин ни за сроки, ни за качество сервиса передо мной никакой ответственности не несет! У них свои «маленькие хитрости»: устанавливают кондиционеры не подразделение «Эльдорадо», а компании-партнеры, «Эльдорадо» просто получает деньги. По приведенным цифрам видно, что переплата немалая, 6 тысяч плюс 2600 – страховка, которую осуществляют тоже, видимо, партнеры. И как только отдаешь «Эльдорадо» деньги – дальше смело можно попрощаться со своим здоровьем и нервами! Кондиционер покупала 23.04.11 в магазине на Профсоюзной, 61,ТЦ «Калужский», там же заказала доставку и установку. Проблемы начались с доставки. Я специально оговорила удобное для меня время доставки после 14 часов. После 14! Они позвонили в 7 утра, привезли через полтора часа . Зачем было меня спрашивать, если все равно делают, как им удобней, а не как клиенту?.. В день установки 27.04.11 позвонили к концу дня: Извините, наша бригада попала в ДТП. Про ДТП приходится верить на слово – но очевидно, что опять делают, как им удобно. Прошу, умоляю, настаиваю срочно заменить бригаду: в другой день не смогу остаться дома. Звоню в службу контроля качества магазина - мне предлагают бюрократическую волокиту вместо помощи. В результате выясняю, что имею дело не с магазином, а с их партнером. И у него есть еще свои прямые заказы и клиенты (за 10 тыс.!). Не знаю, как они поступают с ними, а со мной – вот как: приехали на след. утро, на час позже, чем договорились. Остался муж. Результат: кондиционер висит ниже, чем я просила (забыли), - от этого вентилятор дует прямо в голову, вместо трубки поставлен короб (наплевать, как договаривались) – и при этом поставлен криво. Теперь не исправить, но под наблюдением хозяйки все можно было сделать во время работы легко! И фактически переплатив 8 тысяч , получила нервотрепку и огорчение!
А
Аноним оценил 28.04.2011
Оценка:
Прочитал немало нелестных отзывов о магазине,но решил 'проверить пруху'. Часто пользовался услугами других магазинов с рейтингом не ниже 4-х - пока нареканий не было. Случай с eldorado78 подтвердил моё убеждение, что отзывы надо внимательно фильтровать. В моём случае позвонили и предложили доставить Casio CDP-200 на день раньше первоначально оговоренного срока. В день доставки перезвонил вежливый курьер. Он поднял покупку на этаж и помог моим пожилым родителям вскрыть коробку и протестировать инструмент - оставил у них очень благоприятное впечатление. Я подъехал позже. Товар оказался новым и работоспособным. Единственное замечание - это конечно ответы сотрудника на вопросы здесь, на Маркете. Я бы за долю малую нанял бы какого-нибудь студента-филолога отвечать на вопросы в сдержанной манере )).
А
Аноним оценил 27.04.2011
Оценка:
Заказал доставку домашнего кинотеатра и медиапроигрывателя. Обещали привезти через два дня. В определенное время позвонил менеджер и сообщил, что заказ собран не полностью и будет доставлен на следующий день с 15 часов до 18 часов. На следующий день в 17-55 позвонил совершенно некомпетентный курьер и сообщил, что мой заказ он еще даже не забирал и приедет позже. На мой законный вопрос о времени ожидания, курьер грубым образом ответил, что он ничего не знает и приедет когда сможет.( не представлял что такое возможно). В 22 часа вечера мне позвонил курьер и сообщил , чтобы я дополнительно оплатил подъем товара на пятый этаж( лифт имеется), либо спускался за товаром на улицу, при этом его совершенно не волновало каким образом я на улице, в темноте, буду осматривать товар. Но я заранее ознакомился с правилами доставки на сайте и сообщил курьеру , что дополнительно оплачивается подъем товара общей массой свыше 13 килограмм, тогда как мой заказ 'тянул' лишь на 11. Что в итоге? Курьер дошел таки до моей квартиры. Пытаясь не думать о 'прелестях' такой доставки я, в присутствии курьера, распаковал товар и .... не обнаружил гарантийных талонов на домашний кинотеатр и медиаплеер. Курьер что-либо объяснить не смог, посоветовав позвонить дежурному менеджеру. Дежурный менеджер так и не смогла определится с курьером где гарантийные талоны, после чего посоветовала мне оплатить товар, и дождаться гарантийных талонов, которые мне привезут в ближайшие дни... Почему то стало жалко курьера когда он, вздохнув, потащил товар обратно. P.S. На следущий день позвонил менеджер, ивзинялся за произошедшее, предлагал доставить товар со скидкой. Нет уж, увольте!
pa
pavel.nikson оценил 26.04.2011
Оценка:
Заказывал около двух недель назад усилитель и звуковую карту. Оператор Андрей оформил заказ . В назначенный день за несколько часов до обговоренного времени доставки позвонил курьер - договорились более точно, он привёз заказ, я всё проверил, оплатил - всё хорошо. Ставим 5 из 5, нареканий нет никаких.
е
ершов Артем оценил 25.04.2011
Оценка:
За каждую покупку начисляют бонусы. Не большие, но все же приятно. Покупаю в основном картриджи и комплектующие для компьютеров, всегда оригинальные и непросроченные. Ставлю пятерочку, пока не подводили.
А
Аноним оценил 25.04.2011
Оценка:
Очень грубо по телефону разговаривают, к оформлению заказа не приступал, так как не устраивают сроки доставки.
Ч
Чекалина Валерия оценил 25.04.2011
Оценка:
Присоединяюсь к отрицательным отзывам: заказывали далеко не самый дешевый телевизор, к цене и доставке прибавили еще одну стоимость доставки за то, чтобы поднять ТВ на грузовом лифте)) Надо было сразу почитать отзывы-не бывает, чтобы было так много отрицательных на пустом месте.
К
Король Ксения оценил 23.04.2011
Оценка:
Заказала в среду кофемашину Melitta Cafeo Lounge. Доставили в четверг, после 5 часов, как и обговаривали. Спасибо службе доставки, терпеливы и внимательны. Пока довольна товаром. ))))
ti
tigell оценил 22.04.2011
Оценка:
брал в этом магазине колонки. я из питера и сумма заказа была серьезная, но тем не менее предоплаты не просили. доставили точно в срок, терпеливо осмотрели все 5 колонок. я доволен, молодцы!!!
А
Абакумов Сергей оценил 22.04.2011
Оценка:
Очень понравился магазин!!! Удобно! Быстро! Дёшево! Качественно! Пока делал только один заказ, но в общем этого достаточно что бы оценить работу магазина и его сотрудников! Так как на сайте заказ оформлял поздно вечером, на следующий день позвонил менеджер, обговорили окончательно заказ и время доставки. Товар был доставлен в срок, на дом, с предварительным звонком от курьера. Всё спокойно дома проверил на работоспособность (претензий не возникло никаких, всё работает как часы), получил все чеки, гарантийные договора, расплатился и всё! Очень доволен что у нас появился такой магазин!!! Рекомендовал своим знакомым, насколько знаю им тоже очень понравилось. Через недельку буду делать ещё заказ)))