Zh
Zholt Yan оценил 26.05.2011
Оценка:
Вот молодцы, молодцы. Вчера заказал пылесос и фильтр к нему. Сегодня, все было у меня. Курьер вежливый, расчет четкий, документы в порядке. Спасибо.
Ka
Katashinsky Eudgen оценил 23.05.2011
Оценка:
Заказал в среду. Менеджер нормально общался. Даже озвучили, что могут привезти в этот же день. Я планировал на следующий, поэтому говорю мне не надо так быстро, давайте завтра. Назначили доставку на период с 19 и до 23. Курьер позвонил уже в 18-20, сказал, что они рядом с моим адресом и могут в течении 10 минут приехать, т.к. я был в метро и мне еще до дома было ехать 45 мин. я отказался. Второй раз они приехали в 21-30. Нормальный курьер, спокойно все проверили в коридоре, комплектацию и прочее. В итоге все устроили. Сам заказ был пылесос VAX 7151. Вчера полностью в квартире сделали и сухую и моющую уборку, тем самым использовав 70% всех насадок, что были в комплектации. Все получилось, результат устроил. Что искали, то и нашли. Все работает, все ок! Поэтому нет причин быть не довольным самим магазином. Цена, как была указанна на сайте магазина - такой и вышла 13 080 руб, что есть почти самая дешевая цена на тот момент в Яндекс Маркете. В итоге за доставку вышло плюс 300 руб. В будущем буду пользоваться услугами данного магазина.
К
Коновалова Наталья оценил 16.05.2011
Оценка:
Отличный магазин! По ЯМаркету была самая низкая цена. Сделали заказ вечером в субботу, в воскресенье в 12 перезвонили и доставили в тот же день к вечеру в подмосковье. Крайне рекомендую.
А
Аноним оценил 15.05.2011
Оценка:
Покупал Мясорубку Braun G3000. На Яндекс.Маркете цена была самой низкой. Привезли в оговоренные сроки.
А
Александр Величкин оценил 12.05.2011
Оценка:
Пытался заказать кофемашину (заказ № 2467-800), через пол дня перезвонили - нет в наличии. Жаль время потерял, купил в другом магазине, но на день позже. Было это три дня назад, но и сейчас та отсутствующая кофемашина есть на сайте с обозначением 'есть в наличии' - выходит, сотрудники совсем не следят за достоверностью информации, а покупатели тратят время, заказывают, ждут....
К
Кубасов Николай оценил 11.05.2011
Оценка:
Заказал холодильник Liebherr CN 4003. Уточнял насчет полочек в дверце, сказали что будут как на фотографии. Доставку оформил на тот же день с 18:00 до 23:00. В 21:53 позвонили насчет доставки, что не успевают доставить до 23:00. Задерживаются на 30 минут. Я согласился, но к сожалению уже задержались больше, чем на час. И как на зло не те полки что на фотографии. Какой облом для меня. Я готов у вас заказать холодильник, но мне надо, чтобы он соответствовал фотографии на вашем сайте и желательно уже к конкретному времени.
Б
Белякова Анна оценил 09.05.2011
Оценка:
Делала вторую покупку в этом магазине, будучи довольной первой покупкой и услугами этого магазина. В этот раз покупала посудомоечную машину Bosch SRV 55Т13. Заказ 2385-195/06-05-11 от 6.05. К доставке, качеству обслуживания претензий нет - всё чётко, своевременно и корректно. Но машину привезли в упаковке, которая в одном месте была насквозь мокрой. К сожалению, не придала этому значения при приёме. Когда открыла машину - внутри она тоже была мокрой. Хочу услышать комментарии магазина по поводу того, что с машиной делали до того, как привезти мне, и чего мне теперь ожидать от её дальнейшей работы?
Е
Евсюков Виталий оценил 08.05.2011
Оценка:
Магазин отличный. 7.05 заказал себе бритву Philips. Менеджер позвонил подтвердить заказ где-то через 2 час, медленно, но спишем на праздники. Бритву привезли на следующий день, качество товара отличное. Также дали кассовый и товарный чеки и заполненную гарантию.Работой магазином очень доволен, все общались вежливо, уточняя все детали заказа. Во время осмотра никуда не торопили, все предельно вежливо и учтиво.
Og
Ogorodnikova-d оценил 06.05.2011
Оценка:
На сайте заказала блендер, менеджер перезвонил в течение часа, уточнил все детали. Как и обещали - товар привезли на следующий день. Претензий никаких нет. Товар в надлежащем виде,детали исправны, все функции работают, гарантия оформлена. Менеджер и курьер были приветливы. Ничего лишнего. Молодцы!
П
Прохорова Светлана оценил 06.05.2011
Оценка:
Замечательный магазин! Ночью в среду заказала чайник и блендер 'Филипс', а утром в четверг мне перезвонили и в этот же день доставили на работу. Курьер Миша очень вежливый и терпеливый - подождал, пока я все осмотрю, предоставил все необходимые документы, объяснил про гарантию. Отдельное ему спасибо. Вечером все опробовала - техника работает. Еще раз спасибо!
М
Милицкая Юлия оценил 05.05.2011
Оценка:
Магазин сработал на отлично. Заказ был оформлен на сайте, через 5 минут мне перезвонили и согласовали доставку. Мы заказывали холодильник и стиральную машину. Все привезли вовремя, подняли в квартиру, распаковали, показали, заполнили документы. Все вежливо и корректно. Отличный магазин, буду обращаться.
do
dorian john оценил 30.04.2011
Оценка:
Заказывал газовую колонку, взамен старой. Признаюсь сразу, магазин выбрал исключительно по цене. Заказ оформлял по телефону, оператор подтвердил цену и наличие, договорились о доставке на вечер, после 18. На следующий день привезли нагреватель, товар новый, все документы в наличии. Магазином и доставкой остался доволен.
П
Потапова Светлана оценил 29.04.2011
Оценка:
Покупали встраиваемую варочную поверхность и духовой шкаф. Цены были самыми низкими. Доставка двух вещей была по цене одной, подъем до квартиры бесплатный. Операторы вежливо все объяснили, рассказали. Курьер Дмитрий все доставил в этот же день через 3 часа.
А
Аноним оценил 27.04.2011
Оценка:
Сделал заказ на 2 сплит системы LG G12ST привезли на следующий день, цена была такая же как заявлена, в гарантийных талонах стояла печать той же организации что указана на сайте, она же в товарном чеке. Звонок в представительство LG подтвердил что товар предназначен для продажи в России. Подкачала доставка интервал был с 13 до 18, позвонили в 16-20 привезли в 19 но это в условиях наших пробок вполне понятно, в дверь позвонили когда товар был уже на этаже, все вежливо и учтиво
А
Аноним оценил 26.04.2011
Оценка:
Плохое отношение к клиентам. Заказали стиральную машину - доставили не вовремя, ждали до часа ночи. Компания не боится потерять клиентов, говорят - хотите в 1 ночи привезем - не хотите, не привезем, хотя доставка была в 18 часов.
С
Салпагаров Артем оценил 25.04.2011
Оценка:
Привезли на следующий день, без опозданий и проблем. Цена товара самая низкая по Москве - самые что ни на есть 5 звезд!
Б
Батанов Сергей оценил 21.04.2011
Оценка:
Очень хороший магазин. Заказывал пылесос Electrolux. Доставка – вовремя, стоимость товара и доставки – как и на сайте, все честно. Проверили, включили – все работает. Товар официальный, оригинальный гарантийный талон и русская инструкция в комплекте. Магазину – 5.
Р
Рощин Дмитрий оценил 19.04.2011
Оценка:
Заказывал стиральную машину Bosch в воскресенье. Просил сделать доставку на следующий день на вечернее время (с 19 до 23). Сразу же перезвонил менеджер подтвердил заказ, несмотря на то, что это был вечер воскресенья разговор был весьма вежливый, работник интернет-магазина был готов ответить на все мои вопросы. На следующий день позвонили с доставки, попросили принять заказ раньше намеченнного времени, я отказал, предложил превезти в другой день, оставили как было в заказе. Привезли ровно в 19 часов, терпеливо ждали пока я проверю комплектацию, только потом приняли оплату и заполнили документы. К стиральной машине никаких претензий нет, собрал все по инструкции, заработало. Вообщем моя оценка 5 балов, именно так и должен работать интернет магазин.
vn
vniko оценил 15.04.2011
Оценка:
Реально самая низкая с доставкой цена по Москве. Покупал пылесос Zelmer Aquos 829.5 SK. Цена, описание на сайте соответствует реальности. Заказ доставили в тот же день. Товарный и кассовый чек дают (правда ООО 'Вилор'). Вежливые и приятные в общении люди. Рекомендую. СПАСИБО!
fa
fanatic22 оценил 14.04.2011
Оценка:
Заказывал ночью пароварку через форму на сайте, просил доставить уже на следующий день. Цена была одной из лучших на маркете. Утром перезвонили из магазина, подтвердили наличие и возможность доставки в интервал от 13 до 18. В 14:30 позвонил курьер и предупредил, что будет в течение часа. В 15:30 отзвонился о том, что прибыл. На всех описанных выше этапах всё было чётко, вежливо, в общем, твёрдая пятёрка. Оценку же снизил потому, что заказывал доставку в офис. На сайте ясно дают понять, что в офисы доставка только до двери, но мне как покупателю в данном случае приходится сталкиваться с определёнными неудобствами. Понимаю, что тем самым экономится время доставки, а значит меньше шансов на то, что кому-то из клиентов товар не приедет в оговоренное время. Но оценку отлично поставил бы магазину, где доставку осуществили бы в срок и непосредственно в офис. А так пришлось в холле на входе в офис распаковывать агрегат: о тщательном осмотре на предмет механических повреждений в данном случае трудно говорить. А ведь если потом всплывут механические повреждения, вернуть такой товар будет крайне затруднительно, по крайней мере магазин не обязан будет его менять/ возвращать деньги. В итоге магазину четвёрка с большим плюсом. Наверняка ещё воспользуюсь его услугами, но, надеюсь, доставлять придется уже в квартиру
Б
Бубнов Алексей оценил 11.04.2011
Оценка:
Заказал в магазине стиральную машинку Bosh WLX 24364. Оформил заказ без проблем. Менеджер мне перезвонил через 30 минут, проверил адрес доставки, уточнил время, и.т.п. Был очень вежлив и корректен. Предупредил, что данная модель стиральной машинки производства России. (за что ему огроменное спасибо). Хоть я и патриот в душе, но брать нашей сброрке я не доверяю, потому отказался от заказа. Менеджер магазина мне предложил на выбор близкие по характеристикам 2 другие машинки Bosh германской сборки. Сейчас думаю, какую именно взять.
К
Ковалев Александр оценил 11.04.2011
Оценка:
Очень понравилась оперативность и точность доставки. Обычно в Интернет магазинах назначают время 'в течении дня' или 'после обеда'. Здесь же пообещали привезти с 19-00 до 21-00 и в 19-40 дядя Миша уже звонил в домофон. Спасибо.
Pr
Pro Vld оценил 10.04.2011
Оценка:
Магазин понравился. Заказ сделал в 20 часов, просил доставку на следующий день. Менеджер перезвонил на следующее утро в 9.30, уточнили детали. Товар доставили вовремя, за 20 минут до приезда, позвонили и сообщили, что едут. Резюмируя: быстро, вежливо, удобно.
Ga
Gates Bill оценил 10.04.2011
Оценка:
1) Удивлён оперативностью! Перезвонили в воскресенье и в воскресенье же привезли! 2) Товар был некомплектным (внутренний некомплект) - сами связались с производителем и привезли недостающее, хотя и имели на руках мою расписку о получении, и могли бы отправить в сервис-центр, - но сами немедленно всё организовали и подвезли. УДИВЛЁН! ВОСХИЩЁН! 3) При консультациях по телефону - компетентны и крайне ружелюбны! Крайне рекомендую!
Ж
Жокина Татьяна оценил 05.04.2011
Оценка:
Заказала варочную панель и встраиваемый духовой шкаф, оператор перезвонил через 15 минут после заказа, договорился о доставке (просила на субботу), заказ делала в среду, попросили перезаказать, так как доставка на такие далекие даты они не могут делать. Меня не затруднило на след день перезаказать. Опять же перезвонили очень оперативно. В субботу ждала в намеченный интервал времени. Курьер позвонил за 1 час, сказал что будет скоро, даже не спросил как проехать, что для нового района Люберец с улицей которой еще нет на карте было удивительно для меня. Приехал без еще каких либо звонков, все сам в квартиру занес, всрыл, показал и гарантийные талоны с печатями дал. Довольна на все 200%. Магазин супер. Все оперативно и честно, техника работает и радует!)))
ev
eva.f2011 оценил 03.04.2011
Оценка:
Сервис очень порадовал - перезвонили через 10 минут после отправки заказа по интернету. В день доставки с утра позвонили, уточнили заказ и время доставки. В оговоренное время без задержки всё привезли, показали, проверили. Очень приятные в общении операторы и курьеры =) С юмором и вежливые. Спасибо за вашу работу, при случае порекомендую вас знакомым и сама обращусь)
Af
Afalina2010 оценил 01.04.2011
Оценка:
Магазин - Супер!!! Ночью заказала кофемашину Saeco, утром перезвонили, все подтвердили и ближе к вечеру доставили.Очень оперативно, все бы так работали!!!!! Понравилось у вас покупать, по возможности обращусь еще, спасибо :)
Т
Титова Юлия оценил 31.03.2011
Оценка:
Хороший магазин. Заказывала утюг - привезли на следующий день. Правда, не предупредили, что задержатся, пришлось звонить самой - зато позже водитель несколько раз сам перезванивал и извинился за задержку по времени (20 минут). При приеме товара возник вопрос с гарантийным талоном (оказалось, что книжка с инструкцией одновременно является и гарантией). Водитель не нервничал и не злился, а спокойно ждал, пока я искала подтверждение того, что печати на инструкции будет достаточно.
З
Загной Роман оценил 30.03.2011
Оценка:
Нормальный магазин, доставка вовремя.
П
Подчаский Станислав оценил 29.03.2011
Оценка:
Адекватный интернет магазин, что радует. Покупал 'Стеклоочиститель Karcher WV 50 Plus' по-причине низкой цены на товар относительно других магазинов. Простенькая навигация на сайте. Легко заказал товар в пару кликов, Перезвонили в рабочее время на следующий день, курьер приехал на автомобиле с товаром в точно назначенное время! В комплекте Инструкция-гарантия, товарный чек и коробка с прибором и доп. принадлежностями. Всё в целости и сохранности, работает.