eletix.ru

Звонят перед выездом, удобное окно по доставке с 18-23. Официальная гарантия. Приятные цены. Без нареканий все четко, быстро и в оговоренные сроки.

Самый хороший магазин. Купила утюг, не дешевый 3500. На следующий день он перестал нагреваться. Я намотав сопли на кулак, позвонила в магазин. Ответил менеджер,очень вежливый и успокоил меня. Поменяем завтра. Посмотрела на розетку,она не работает. Включила в другую, РАБОТАЕТ. Перезвонила. Они искренне за меня порадовались и поздравили с праздником.Счастья и здоровья вам, буду вас всем рекомендовать.

Заказывал бритву Panasonic ES-LV61, привезли в тот же день. Обслуживанием доволен, бритвой тоже =)

Заказал варочную панель, духовой шкаф, пылесос и мешки к нему (сделал все это через сайт). Отзвонились, подтвердили заказ, уточнил небольшие мелочи по технике (простые). Стоимость совпала. Доставка в подмосковье пообещали на следующий же день (на сайте написано было с 18 до 22). Утром отзвонились по доставке, предложили доставить мне в первую очередь в дневное время в 13-14 из-за сложной транспортной доступности. Согласовали со мной время, попросил чуть позже чем они предлагали, в итоге так и вышло. Доставщик отзвонился заранее, уточнил дорогу, правда когда совсем уже подъезжал - не позвонил, звонил уже от подъезда (меня на месте не было). Сообщил ему что придется немного меня подождать - для него это было ожидаемо и без проблем (что приятно). Я подъехал довольно оперативно, встретил, немного помог поднять товар (взял пылесос и мешки). На месте распаковали, проверили что можно было (духовой шкаф и пылесос). Все работает. Упаковка вроде как заводская, следов эксплуатации нет. Позвонил на горячую линию - на всякий случай уточнил вид гарантийного талона (толком инфы нет - но по описанию у оператора сомнений не было). Ростест отметки везде есть. Надеюсь во время эксплуатации техники проблем не будет. (не проверял только варочную) Все понравилось. Пожелание к доставке только одно - все-таки когда уже близко (минут за 10-15 до места) отзыванивайтесь, меньше придется ждать. ЗЫ чек товарный и кассовый прилагаются. ЗЗЫ все смотрел очень придирчиво из-за ряда отрицательных отзывов, действительно немного настораживает, когда на сайте нет адресов и нет самовывоза, зато все 3 товара по нижней границе цены на яндек маркете! ЗЗЗЫ если не разочарует варочная, а уровень цен не изменится, буду рассматривать данный магазин для приобритения холодильника, микроволновки, вытяжки и много чего еще)

Заказал Утюг, к сожалению не мог подойти к телефону до 13:00 и доставили мне на след. день. Если бы до 12:00 связался, то доставка была бы в тот же день. В 12 у них машины со склада разъезжаются.

мне понравился магазин ,заказал Бритву Philips PT 920 на следующий день ее доставили в оговоренное время предворительно позвонив мне и узнав что я на месте привезли после звонка через 30 минут ,курьер-продавец был внимателен и терпелив бритва была заклеена фирменной пломбой ,гарантийный талон оформлен и все документы : чек,накланая и тд. были в порядке,курьер-продавец дождался пока я все проверю комплектацию,работу бритвы и зарядного устройства,после произвел оплату и расписался за получение товара.Все это говорит о порядочности сотрудников и его хозяина.Бритва работает пака все хорошо.

Странный магазин. Заказал воздухоувлажнитель/очиститель Sharp KC-850ER. Договорились о доставке на определенную дату и время на временной интервал с 18 до 23. Дополнительно сам позвонил в день доставки в 17:00 уточнить все ли в силе, ждать ли мне их, актуальна ли цена? Все подтвердили. В итоге ни прибора, ни звонка от них. Больше с ними связываться не буду и никому не советую. --------------------------------- 10.04.2012 Справедливости ради допишу здесь. Нужен был пылесос, и лучшее предложение по цене и сроку доставки были именно здесь. Решил наступить еще раз на те же грабли. На удивление, все доставили четко в оговоренное время. Видимо, в первый раз звезды не так сошлись. По совокупности, ставлю теперь 3 звезды.

Всем довольна! Несмотря на то, что я не простой клиент, (не всегда могу подойти к телефону, у меня грудной ребенок), менеджер магазина терпеливо перезванивал и наконец получив ответ, не высказал ни грамма недовольства. За что ему респект!) Доставка тоже вовремя и без малейших претензий. Молодцы! Так держать!

Хороший магазин, покупал у них кофиварку все новое плюс тому доставка во время организовали, а для нас это было самым важным, так что респект пацаны.

Заказывал пылесос Zelmer. Все четко, 3 звонка: 1. От менеджера с подтверждинем заказа 2. От водителя, что приедут 3. От водителя, что будут через 15 минут. Все, дальше встреча, оплата, получение. Четко и вовремя.

Заказывал в этом магазине сендвичницу. Перезвонили очень быстро и доставку даже на день заказа поставили, но вот служба доставки как-то не порадовала. Доставили вовремя, но были как-то совсем невежливы. Сказали, что деньги возьмут только если будет без сдачи, т.к. сдачу не дают. Кроме того, не очень хотели проходить на проходную офисного здания, сказали, что машину поставили далеко и идти не хотят. Отдавая товар сказали, что в следующий раз (в том что он будет я теперь сомневаюсь) мне придется идти самому к машине. В общем-то все закончилось хорошо и я получил что хотел очень быстро, но небольшой осадок остался. P.S. На следующий день после размещения этого отзыва, мне перезвонили из компании, извинились, обещали принять меры, наказать курьера и даже предложили вернуть деньги за доставку. Что конечно же порадовало. Объяснили, что пользуются курьерами сторонних организаций и не все зависит от них самих, но обещали что больше подобного не повторится. Поэтому меняю свою оценку пока с 3 до 4. В следующий раз обязательно обращусь именно к ним и уверен, что с таким подходом у них большое будущее, ситуация действительно изменится и по рейтингу будут одни 5-ки.

Заказывал эпилятор жене. Кратко: быстро перезвонили, вовремя доставили. Товар новый с гарантией и рабочий. Мрачных эпизодов в общении с магазином не было :) Ставлю 5'ку

Заказал у них мясорубку Zelmer 986.88. Перезвонили, спросил будет ли на русском языке инструкция, сказали: 'да'. Жена приняла заказ поэтому никто не посмотрел, что там на самом деле. Потом только выяснил, что инструкция на польском. Серым товаром приторговывают. За нечестность ставлю два! Хочу поправить свой отзыв. После моего вышеуказанного отзыва мне перезвонили и объяснили ситуацию. Выслали инструкцию на русском и сертификат соответствия. Поэтому ставлю твердую 4:)

Заказывал бритву Philips RQ 1290CC номер заказа 9532-105-599. Выбрал время до 18.00.Честно говоря боялся что не привезут,потому что время было 17.40,позвонил курьер и сказал,что через 15 минут будет.Качество товара и упаковка на отлично!!!!! Огромное спасибо магазину!!!!

Купил в этом магазине кофемашину Philips saeco 8838, № заказа № 9324-273 от 13-03-12. Всем доволен, менеджер Кирилл всё объяснил, организовал очень оперативную доставку, курьер приехал в назначенное время...Уже после получения кофемашины у меня появились вопросы по товару- Кирилл мне перезвонил и на все вопросы ответил. Когда дома начал разбираться с работой аппарата- не всё понял сразу( из-за спешки поскорее сварить кофе невнимательно прочитал инструкцию :)). Позвонил в волнении в ELETIX- девушка на другом конце провода мне помогла разобраться в моём вопросе. Одним словом: доволен и товаром и работой магазина!

Хороший магазин! Вчера сделала заказ № 9372-120 от 14-03-12 через интернет! Через полчаса мне перезвонила девушка, подтвердила наличие на складе, и уточнила про доставку. Доставку заказывала на работу, поэтому было принципиально, чтоб доставили с 13.00 до 18.00. Водитель перезвонил в районе двух часов, уточнил, все ли в силе, и уточнил про маршрут. В пять часов мой блендер приехал ко мне! Вся комплектация - как заявлено, товар новый! Правда коробка немного потрепана, но все же не коробкой пользоваться, а устройством. Правда все же хотелось бы обратить внимание магазина на упаковку товара! Будет в 100 раз приятнее получать заказ! А так все отлично! Спасибо! Удачной работы!

Магазин очень достойный.Обслуживание на высоком уровне. Заказывали блендер Kenwood BL770.Оставили заявку на сайте.Буквально через полчаса позвонил вежливый менеджер и согласовал все интересующие данные. Отдельное спасибо службе доставки!Мы живем в городе Железнодорожном(Московская область),причем далеко не в центре,в частном секторе.По опыту взаимодействия с другими интернет-магазинами могу сказать,что некоторых курьеров вводило в ступор словосочетание 'Частный сектор',и приходилось очень долго объяснять,как до нас добраться.Здесь же был единственный звонок,подтверждающий точное время доставки. Приехали вовремя.На изделии ни единой царапинки и повреждений+ мы,бдительные хозяйки, проверили все функции на работоспособность и остались довольны результатом.Гарантийный талон и инструкция на русском языке прилагались. Шикарный магазин,не пожалеете!

12марта в 10-45 утра заказал Утюг Philips GC 4870, очень удобно сделан сайт, не просит никаких лишних данных. не прошло и 5 минут, как на почту пришло письмо. через 15 минут позвонил менеджер и сказал, что готовы сегодня привезти товар до 18 часов 15-00 курьер отзвонился, скоро будет у меня :)

Отличный магазин. Доставили все быстро и четко.

Ребята молодцы. Привезли бритву, дали включить. Пользуюсь уже с августа месяца 2011 года. Заказ 1678-591/11-08-11

Хороший магазин. Заказал мойку воздуха Air-O-Swiss 2055D – привезли в оговоренный промежуток времени, гарантийный, как и обещано от фирмы изготовителя (правда, с печатями, но не заполненный, но так многие делают. Главное действующий) Курьер вежливый, подсказал как и чего.

Чёткий магазин.Накануне около полуночи оставил заказ на соковыжималку. Утром перевозвонили, уточнили желательное время подвоза. Фактическая цена соковыжималки и доставки соответствует указанному на сайте. Первая проба работы нас удовлетворила.

Хороший магазин.Все организовано четко.В 10:00 заказал стиральную машину,а 15:00 она была уже доставлена.Только два уточняющих звонка от менеджера и экспедитора.Цены доставки и подЪема техники приемлемые и оговариваются сразу.

Заказал встраиваемую посудомойку Bosch SPV 53M00,привезли на следующий день как обещали.

Заказали увлажнитель, всё привезли нормально, по телефону разумно и быстро договорились.

20.02 приблизительно в 11.00 заказал блендер Браун 570 , через десять минут позвонил менеджер, подтвердил заказ и назначил доставку в этот же день с 14 до 18. Цена оказалась самой низкой на данный товар (при учете бесплатной доставки по Москве)! уже в 14.20 позвонил курьер и сказал что будет в течение 30 мин., подъехал через 5 мин, что очень порадовало. Проверил и приобрел. Спасибо магазину за оперативность! На счет качества самого блендера пока сказать ничего не могу, если что - отпишусь!

Хороший магазин, вежливые сотрудники. Заказывала пылесос и микроволновку. Привезли все в точно оговоренное время, без накладок.К сожалению,нам не подошла микроволновка. Нам оформили возврат и забрали её через день, без каких-либо проблем!! Молодцы!

Искал аквафильтр для пылесоса VAX - из 7 ИМ оказался в наличии только тут. Заказал, доставку организовали на следующий день с 14 до 18. За 20 минут до приезда позвонил курьер, договорились, что подойду к машине (сложно было подъехать к дому), подошел, проверил, расплатился. Остался доволен.

Купил в этом магазин кофемашину Delonghi ESAM 2200. Ребята молодцы,не смотря на конец рабочего дня в Воскресенье (19-50),всё объяснили,отговорили покупать у них более дорогую и иную по дизайну машину сказав,'зачем вам это нужно,функции одни и те же,поберегите свои деньги',тем самым сэкономив мне 2000 рублей,хотя они мне сэкономили намного больше,т.к. у них самые дешёвые цены на эту модель,на и на другие товары.Интервал времени доставки устанавливают очень удобно,их несколько,мне подошло с 14-18,с утра сделал кучу дел,а не сидел 'привязанный' весь день как в некоторых других 'фирмах'. Привезли в 16-00,предварительно позвонив.Всё упаковано,весь пакет документов,курьер очень любезный,всё объяснил,жалко только ответил отказом на моё предложение вместе 'обмыть' :-)..В общем очень рекомендую,спасибо вам,ребята! P.S. И ещё один поправимый 'косячок'- очень бледная печать в гарантийном талоне,еле заметна,надеюсь что не понадобится,но в случаи чего ,тьфу три раза,будите должны ,-)

Заказ № 8286-904 от 10-02-12 Заказала бритву Браун в обед, тут же отзвонился менеджер и согласовали доставку на вечер этого дня!!!! Потрясающая скорость и оперативность в работе! Очень понравился курьер! Доброжелательный и пунктуальный! Работа магазина на отлично!