П
Полякова Татьяна оценил 22.07.2011
Оценка:
Магазин хороший. Приняли заказ и позвонили через 10 мин. Доставили в этот же день. Любезный курьер внес в квартиру, распаковал, всё показал. Очень приятно. Качество пылесоса пока не знаю, но тут же всё пропылесосила, всё отлично.
Л
Лаптев Александр оценил 21.07.2011
Оценка:
заказ № 4730-178 от 18-07-11, покупал водонагреватель, после заказа перезвонили, уточнили информацию по заказу, согласовали время доставки удобное для меня, доставили во время заранее позвонив, во время проверки курьер не торопил. В общем остался доволен, 5+, так держать.
Sa
Sallivan Jordan оценил 19.07.2011
Оценка:
Воспользовалась данным магазином для заказа блендера и соковыжималки. Техника нужна была для подарка маме, поэтому переживала, что могут подвести и не доставить заказ в назначенный день. Но к счастью для меня, все прошло без приключений, привезли именно то, что я и запланировала, даже уложились в выбранный мною интервал времени:). Спасибо всем работникам магазина!
Kh
Khachatryan Vahagn оценил 18.07.2011
Оценка:
Товар доставили во время и в отличном состоянии. Курьер, правда, попался ворчливый. Возможно из-за жары :-)
А
Аноним оценил 17.07.2011
Оценка:
Заказывал минимойку Karcher на дачу. Заказ приняли в субботу по телефону, в воскресенье доставили. Не смотря на то что водитель 2 раза звонил и уточнял как проехать, все равно насчитал 75 километров вместо 72-х. В остальном придраться не к чему. Мойка новая, самая низкая цена из того что смогли найти, водитель подождал пока проверим (за что получил порцию шашлыка :), в общем все очень позитивно. Спасибо! PS Жду обещанного хорошого предложения на 3 телевизора самсунг на odnolyubov@mail.ru.
Me
Meliksetov Denis оценил 09.07.2011
Оценка:
Приобрел в этом магазине электробритву Panasonic ES-LA63 . Дозвонился сразу. Заказ приняли и дали консультацию . Огорчил тот факт что на половине разговора менеджер отвлекся на сторонний личный разговор с кемто по телефону что считаю не профессионально, но допустимо в небольших компаниях у кого нет профессионального колл центра. Далее менеджер начал чтото говорить про то что курьера надо встречать у входа в здание и что он не будет искать сам офис (это огорчило) . На практике приехал профессиональный водитель сам парканулся ,сам поднялся, не просил за ним бегать вниз- это порадовало. Вот такой отзыв - зато правда ! Но так как итогом доволен - ловите максимальный балл!!!
Р
Рындина Елена оценил 07.07.2011
Оценка:
Единственный магазин, который согласился доставить дорогую кофемашину Philips день в день. Заказывали с утра в подарок руководителю. Но, как это бывает, планы поменялись и от заказа пришлось отказаться в момент, когда курьер почти подъехал. Молодой человек явно расстроился. Еще раз приносим свои извинения, Лена (заказ на Всеволожский пер).
Ju
JulianaCC оценил 06.07.2011
Оценка:
Купила в этом магазине мультиварку и миксер. Привезли на следующий день. Все четко. Единственно у миксера не было инструкции, но это ен проблема, и так вообщем все понятно... Заказ № 4187-437 И что радует мультиварку купила за смешную цену 3820 р. Я в восторге!!!!
С
Строев Олег оценил 06.07.2011
Оценка:
В понедельник заказал ресивер Pioneer через сайт. Отзвонились практически сразу, подтвердили заказ. Час назад привезли. По скольку изначально знал, что хотел, качество консультации оценить не могу, но скорость определенно радует. В качестве пожелания, хотелось бы видеть что-то типа дисконтной карты на следующие покупки или хотя бы бесплатную доставку в Новокосино (за километр от МКАД все таки пришлось заплатить).
А
Аноним оценил 04.07.2011
Оценка:
Заказывала телевизор. Мне нужна была доставка через день (стандартно предлагали на следующий день), оформили без проблем, записали все данные, сказали промежуток доставки (с 14 до 18). Курьер в нужный день позвонил примерно за полчаса, приехал вовремя. Телевизор распаковали, проверили комплектность, включили в сеть, гарантийный талон с печатью. Претензий никаких, все четко и вежливо.
Т
Терентьев Александр оценил 04.07.2011
Оценка:
Покупал хлебопечь Panasonic SD-257 и весы Tefal BC5070 Easy Glass. Заказ оформил по интернету вечером после 22 часов, при этом хотел получить товар уже на следующий день. Утром мне позвонил менеджер, подтвердил наличие и согласовал удобное для меня время. Доставили точно по времени, позвонив за полчаса до прибытия. Все работоспособно. Доволен магазином. Самый высший балл не поставил потому, что мне нужна была доставка в офис, а в этом случае доставка только до здания. На сайте это оговаривается, но в моем случае офис ничем не отличается от квартиры. Курьер же не хочет подняться на второй этаж. На улице мне внимательно проверять товар неудобно. Уговорил курьера подняться. Но все честно, и поэтому я без претензий.
Ch
Chelios Cheff оценил 03.07.2011
Оценка:
Покупал в данном магазине посудомоечную машину Электролюкс 46050. Дозвонился не с первого раза, но все же дозвон возможен). Оператор принял заказ, уточнив адрес и телефон. На следующий день доставщик привез мою машинку, распаковал и показал внешний вид. Все оказалось впорядке, машина новая, гарантийник привезли вместе с чеком. Ставлю твердую пятерку!
lu
luwak kopi оценил 03.07.2011
Оценка:
Заказывала здесь стиральную машину Bosch WLX 24463. Оставила заказ на сайте, менеджер позврнил и уточнил детали, договорились о дне и времени доставки. В указанный день машину привезли, распаковали и предоставили все документы. Машина новая без царапин и тд. Сервис порадовал, рекомендую. Понадобился на днях пылесос, снова наткнулась на этот же магазин. Как и в пршлый раз сработали на отлично! Двойное спасибо:)!
Ro
Rosberg Nico оценил 30.06.2011
Оценка:
Приобретал в маг.Eletix.ru водонагреватель Electrolux. Заказ оформил через сайт, на почту пришло подтверждение с номером заказа (4233-765). На следующий день позвонили из магазина, предложили доставку с 18-22, меня устроило. В назначенный интервал, позвонил курьер, поднял водонагреватель на 6 этаж, распаковал и показал целостность прибора. Внешний вид и комплектность, все было в порядке. Работой магазина остался полностью доволен. Благодарю за Ваш труд!
П
Панфилов Всеволод оценил 27.06.2011
Оценка:
Категорически недоволен. Поразительно, что до сих пор существует такое совковое обслуживание, как в этом магазине. Все положительные отзывы видимо оставлены сотрудниками данного магазина. Если обычно водитель звонит заранее и хотя бы приблизительно сообщает в какое время доставит товар, то здесь доставщики сыграют с вами в игру 'не успел на 15 минут - опоздал'. Заказывал обогреватель Нуаро. Доставка была с 18 до 22. Ни в 17, ни в 18 никакого звонка от водителя не последовало. В 19-00 (когда ехал в метро) последовал звонок, на который я по понятным причинам ответить не мог. Через пятнадцать минут, выйдя из метро перезвонил доставщику, который с нескрываемой радостью мне сообщил, что все, поезд ушел и он уже уехал в другое место. На мой вопрос, привезете ли позже, ответил томно 'Не знаю...может завтра...'. Естественно, что Господин доставщик даже и не перезвонил. По всей видимости, здесь считают, что покупатель должен полдня находится у телефона и молится, только чтобы Господин доставщик соблаговолил к нему заехать. Резюме: если не жалко своего времени, можете сыграть в игру с этим магазином.
А
Аноним оценил 23.06.2011
Оценка:
заказала мультиварку-привезли на следущ день. Цена соответсвовала, но вот в компектации мультиварки не оказалось книги рецептов. на что мне курьер сказал, что я не первая-магазин мог бы и решить эту проблему, подозреваю, что суют некачественный товар и не укомплектованный как написано на сайте. это большой минус-не люблю такие инет-магазины. Пишут одно-привозят другое. Благо модель та. А так вообщем магазин больше притензий не имеет. ЗЫ. Курьер пытался мне втюхать доставку за мкад помимо 300 рублей, еще 200. Хотя от МКАД 5 км. При нем же умножила 25 на 5, договорились на 400 рублей вообщем. Неприятно конечно, когда пытаются на стольник, но нагреть. Удачи!
В
Владимиров Владимир оценил 20.06.2011
Оценка:
Приобретался пылесос LG V-K8810HFNR. Всё прошло без сучка и задоринки.
С
Смола Лариса оценил 19.06.2011
Оценка:
Заказывала соковыжималку Bosch MES3000. Отзвонились в тот же день, договорились о доставке на следующий день, оговорили время доставки. Привезли вовремя. Качество товара отличное. Комплект полный. Магазин всем советую. Большое спасибо курьеру Анатолию.
б
баттон дженсон оценил 18.06.2011
Оценка:
Заказ 3547-123. Заказывал своей теще в подарок, хлебопечь Панасоник 257. Офорлял через сайт, отзвонили вовремя, договорились о времени доставки. Привезли на следующий день. Все прошло ровно, без накладок. Спасибо.
А
Аноним оценил 18.06.2011
Оценка:
Курьер позвонил мне несколько раз за день, выдумывая хитрости передачи товара заранее, что совершенно не входило в мои планы. В примечании к заказу я указала интервал времени и место, в котором мне удобно встретиться. Апофеозом стал второй звонок в то время, когда я находилась рядом с человеком, которому собиралась сделать этот самый подарок и третий звонок во время производственного совещания. Кроме того его комментарий 'передача займет 30 секунд'!! Неужели при покупке техники не заполняют гарантийный талон и не проверяют ее на работоспособность и наличие всех комплектующих? На четвертый звонок я сказала, что хочу отказаться от заказа, на что получила ответ в грубой форме и на повышенных тонах. Думайте сами...
Ha
Hasanov Artur оценил 14.06.2011
Оценка:
Заказывал пылесос. Через минут 5 мне перезвонили, я даже не успел сделать заказ в другом магазине :-) Удобное время доставки. Вежливый курьер Александр.
С
Саркисов Сурен оценил 10.06.2011
Оценка:
Сколько можно издеваться над потребителями!!!!!!! Потратил целый день на ожидание товара и остался ни с чем!!!!!! На интернет-магазины нужно натравить отдел по защите прав потребителей и срочно!!!!!!! Сделал заказ водонагревателя AEG, привезли с повреждением краски на баке самого накопителя. После доставки накопителя обратно, со мной связались из интернет-магазина и сообщили, что другой не привезём, потому что они у нас все такие…… Я очень сильно сомневаюсь, что товары из Германии (AEG – производят в Германии) приходят к нам в таком виде….. Вариантов получения такого товара из интернет-магазина может быть множество, но не буду их здесь перечислять. Пока в России научатся профессионально подходить к своим обязанностям, пройдет не один десяток лет, а жаль, ведь жить, в окружении достойного бизнеса, хочется уже сейчас.…. Мой вердикт: ТАКОМУ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ НЕ МЕСТО НА РЫНКЕ!!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 09.06.2011
Оценка:
Вполне нормальный магазин. Заказал пылесос, на след день позвонили и предложили доставить еще на след. день. Правда просил привезти до 17 часов на работу, но до 17 совсем не успели и привезли почти в полночь домой :)) Вот такая вот ночная доставка, видимо много заказов. Но все-таки приятно, что свои обязательства выполнили и доставили даже в подмосковье без доплаты, т.к. вовремя не успели. В общем все ок PS: Случайно на днях сделал заказ варочной панели и духовки в этом же магазине, уже забыл что ранее что-то здесь заказывал и уже оставлял отзыв. После заказа сразу же перезвонили, проконсультировали. Доставили вовремя, курьер помог вскрыть и осмотреть товары т.к. жена была дома одна и я попросил его помочь. Все супер! Еще раз подтвержаю отличную оценку магазина.
St
Stop49 оценил 09.06.2011
Оценка:
Заказывал хлебопечь и кухонные весы. Всё очень доброжелательно и вовремя. Спасибо!!!
С
Саленова Надежда оценил 07.06.2011
Оценка:
В субботу (04.06.) сделала в магазине заказ (№ 3344-111)на блендер Bosch MSM 7700 на интервал с 13-00 до 18-00, пометив до 5. Адрес указала рабочий, т.к. ждала в понедельник. К моему удивлению из магазина позвонили в воскресенье и культурно предложили доставить хоть сейчас. Возможности у меня не было и перенесла на понедельник на тот же интервал. Спасибо курьеру, что постарался и привез заказ до пяти часов. Очень приятно, когда персонал магазина идет навстречу покупателям. Блендер оказался таким же качественным, как и магазин. Спасибо!
А
Аноним оценил 05.06.2011
Оценка:
02.06.11 (суббота) заказывали по телефону стиральную машину AEG L 12843 VIT вместо отработавшей 7 лет и умершей из-за разрушения вала Ariston CW12. Попросили сделать доставку на 03.06.11 (воскресенье) в ближнее Подмосковье в промежуток 13-18. По прошлому опыту с другими магазинами с доставкой крупной техники всегда случались накладки по времени, поэтому тут много не ждали, однако около 15-00 позвонил водитель и через час стиральную машину доставили непосредственно в квартиру (5 этаж, лифт). По цене доставки и стоимости товара все оказалось как на сайте. Надеемся, машина будет столь же хорошей, как сервис магазина. Спасибо!
Es
Espinosa Karla оценил 03.06.2011
Оценка:
Заказывала водонагреватель Electrolux EWH30SL, заказ оформляла через сайт, менеджер позвонил достаточно быстро, доставку оформили на следующий день. В назначенный интервал позвонил доставщик, предупредил что приедет через 30 мин.. Документы были все оформлены, с ценой не обманули, товар без повреждений, вообщем отличный магазин!
А
Аноним оценил 31.05.2011
Оценка:
Очень довольны магазином. Заказывали пылесос, время согласовали без проблем так, чтобы было удобно нам - вечером после работы. Курьер, который привез, был невероятно вежлив. От покупки только приятные ощущения. Спасибо большое! Все бы так работали )
С
См Андрей оценил 28.05.2011
Оценка:
заказывал Пылесос Electrolux ZUS 3970P. заказ приняли по телефону и на следующий день привезли в обещанное время и даже с кассовым чеком (что в последнее время для инет магазинов стало редкостью). рекомендую, приятно с такими магазинами иметь дело.
Х
Хачатуров Леонтий оценил 26.05.2011
Оценка:
Приобрел в этом магазине Холодильник Samsung RL 55 VEBVB. Перед подключением стал читать руководство пользователя. С удивлением узнал, что инструкция расчитана на несколько модифкаций холодильника. Из накладной было непонятно: с какой именно модификацией я имею дело. Позвонил к продавцам. Продавцы сказали, что на этот вопрос сможет ответить только... сервис-центр Самсунг. Второй косяк: гарантийный талон абсолютно незаполнен, только есть печати некоей компании 'Илан' и все.. Ни тебе серийного номера, ни тебе модели, ни остальных полей... На мой вопрос продавцу: как же так дорогая редакция? Они отвечают, что мне же (дураку) лучше: с какой даты я его заполню, с такой типа даты и будет тикать гарантия. Т.е. они меня за полного дебила принимают.... Единственное чем я более менее доволен так это доставщиками. Ребята ответственные и четкие. Хотя нет... И к ним одна претензия есть. При заносе холодильника в квартиру все-таки тиранули правую сторону - посадили царапину. То, что холодильник с упаковкой не пролезет в стандартный дверной проем не предупредили. Пришлось снимать упаковку на лестничной площадке. Отсюда и царапина. Слава Богу не купил какой-нибудь Либхер, тогда бы он так и остался на лестничной площадке...