Заказывал стиральную машину Bosch в воскресенье. Просил сделать доставку на следующий день на вечернее время (с 19 до 23). Сразу же перезвонил менеджер подтвердил заказ, несмотря на то, что это был вечер воскресенья разговор был весьма вежливый, работник интернет-магазина был готов ответить на все мои вопросы. На следующий день позвонили с доставки, попросили принять заказ раньше намеченнного времени, я отказал, предложил превезти в другой день, оставили как было в заказе. Привезли ровно в 19 часов, терпеливо ждали пока я проверю комплектацию, только потом приняли оплату и заполнили документы. К стиральной машине никаких претензий нет, собрал все по инструкции, заработало. Вообщем моя оценка 5 балов, именно так и должен работать интернет магазин.