electrozon.ru

Замечательный магазин.Доступные цены,все товары проверяются и подлежат обмену и возврату!Вернемся снова.

Покупаю уже не раз в этом магазине - начиная от принтеров, памяти и флэшек, и заканчивая телевизорами. Все сертифицировано, четко, быстро. И что больше всего удивляет - по приятным ценам. В последний раз, когда брал телевизор- три (!) раза подряд попадались с битыми пикселями (по 1му в каждом), терпеливо меняли пока не нашли чистый =) Вобщем респект. Жаль, не все необходимое представлено в магазине, а так бы затаривался только у вас) Ваш клиент 1*10011373

Отличное качество обслуживания оперативность и очень приветливые сотрудники вот электрозон в реальности всем советую посетить данный магазин вы найдете для себя все что искали в кротчайший срок по минимальной цене при этом приятно проведя время также возможна покупка в кредит по моему мнению это лучший магазин электроники в Москве убедитесь сами 1*10012692

доставили через сутки после заказа. нареканий нет.

Могли сделать меня своим постоянным покупателем - не воспользовались возможностью. Теперь расплачиваются отрицательным отзывом, ущербом для репутации. Получается, что они оценивают свою репутацию в 1020 рублей: именно столько я заплатил за мобилку Explay-B200. Заказал её через их сайт 22 апреля в 01:24 (чл00275574). Приехав в тот же день выкупать, предварительно получил их корпоративную дисконтную карту, предъявив аналогичную карту известной в прошлом фирмы Санрайз. Кстати, именно уважительное отношение Электрозона к своему предшественнику было ещё одним аргументом в пользу покупки именно в Электрозоне. Получил карту Электрозона - тут же снизилась цена выбранного товара: в корпоративном отделе переоформили заказ (ко00019240). На выдаче вскрыли коробочку, предъявили комплектацию, спросили - как оформлять. Я не понял, что имеется в виду, в результате получил стандартное оформление гарантийного талона, с печатью ООО 'Селена' и его же штампом (видимо, вместо подписи продавца). Погоняв аппарат дома, с сожалением понял, что он мне не подходит. 24 апреля в 01:23 обратился на адрес info@electrozon.ru с информацией об этом факте и просьбой конкретизировать процедуру возврата для моего случая: бывают разные варианты, вплоть до того, что товар принимают обратно на другом конце Москвы и требуют предварительно известить о визите. Расписал предполагаемую в данном случае процедуру возврата. Указал заодно на погрешности их сайта. В течение суток я не получил никакого ответа. Тогда 25 апреля в 12:45 я отправил своё письмо повторно на тот же адрес - и уже в 16:08 получил ответ с адреса action@electrozon.ru: ошибки на сайте конечно исправим, а по возврату мы руководствуемся Законом о защите прав потребителя. Что произошло 26 апреля - изложу в следующем блоке: здесь больше нет места.

Покупал материнку Asus P8P67 по невысокой цене в отличие от других. Пожалуй, на тот день она была в наличие только в двух магазинах Москвы. Ещё у этого магазина была самая низкая цена на продукт. Народу и очередей не было. Не предложили и не дали пакет - экономия везде, встречаюсь с этим часто. В принципе я не люблю такие магазины, но они нужны как запасной вариант, что и случилось. Р/S Случилось, что через 6 месяцев у меня эта материнка перестала работать, по непонятной мне причине. Я приехал в сервис-центр находящийся непосредственно в их магазине. Проблем не возникло, при моём удивлении мне предложили выбрать другую за эту цену или взять деньги. Так как материнок этого уровня я для себя не подобрал, то решил доплатить и взять такую же дороже, но классом выше - DELUXE. На этот раз проблем с пакетом не возникло. Я рад, что есть ещё интернет-магазины с самовывозом, а не те, где домой привезут неизвестно что, когда и во сколько. Поэтому добавляю ещё одну звезду и остаюсь им довольный.

все отлично единственный магазин у которого курьер дал сдачу при покупке все вовремя и по минимальной цене покупал Чехол IT BAGGAGE для планшета LENOVO Ideapad K1 искус. кожа Black

хороший магазин, оставил заказ в субботу вечером, в воскресенье позвонили, договорились о доставке. доставили в срок.

Магазин сотрудничает с другой компанией по доставке. И взаимодействие между ними не налажено абсолютно. В частности их партнеру наплевать на комментарии, относящиеся ко времени доставки, указанные клиентом. В моем заказе было сказано, что мы готовы принять товар после 16:00. Оплата за наличные. Но привезли его 11:30 утра! При этом люди не были предупреждены, у них еще не было денег. Им пришлось заплатить свои. Это 7 750 руб! Вы часто носите в кошельке такую сумму? Я получила выговор от разозленного руководителя. Как можно так халатно относиться к своей работе?! Консультанты по выбору товара из Электрозона свою работу выполняют хорошо. К ним у меня нет претензий.

номер заказа 275324 Всё чётко и оперативно-доставили на след день(воскресенье) Рекомендую

Хороший магазин. Покупал внешний аккумулятор Energizer XP8000 с доставкой. Номер заказа чл00268259. Привезли в заранее согласованное время. Все ОК.

Понравилось, что идут на встречу клиенту. В назначенное время по адресу доставки никого не оказалось (по моей вине), и курьер привёз товар повторно, причём в этот же день вечером, причём не потребовал оплаты за повторную доставку. Плюс вежливое обслуживание. Короче, приятное впечатление. Заказ чл00274105, купил Монитор AOC I2352Vh 23'.

Сайт удобен, товар (DVD-плеер) я заказывал в довольно позднее время, после 20:00, но позвонили уточнить заказ через считанные минуты после оформления его на сайте. Похвально. Очень удобное расположение. Идя от Багратионовской, заблудиться просто невозможно. Внутри магазина довольно много пространства, снаружи так и не скажешь. Правда, хоть и указатели развешаны под потолком, я слегка пришёл в смятение. Как-то не понятно, куда идти. Справа стоят в несколько рядов электронные кассы, слева выдача товара и оформление кредитов. Менеджеров со входа вообще не очень-то видно, касс с живыми кассирами тоже. А и те и другие оказались далеко справа, на входе в отдел с юридическими клиентами. Приходил я в послеобеденное время, менеджера (их должно было быть трое, но двое оставшихся присоединились спустя эдак 15 минут) допытывали светящиеся счастьем покупатели плазменной панели, а я терпеливо ждал пока он освободится. На самом деле, нужно сразу проходить в кассу и называть номер заказа. После оплаты выдают чек с id в электронной очереди. А вот товар ждал я от силы минуты три. Условия неплохие - автоматы с едой в наличии, кресла удобные, мониторы с очередью перед носом, музыка приятная. Ну, товар тоже продемонстрировали, все документы в порядке, работает хорошо. Гарантия подтверждается, в случае чего, тем же маленьким тонким листочком чека - несолидно как-то, потерять его проще простого. Хотел бы поставить пять, но до идеала в организации обслуживания этому магазину ещё есть куда стремиться.

Всё просто супер,обслуживание на высоте!Товар всегда качественный,хорошая гарантия.Спасибо что есть такой магазин электроники как ELECTROZON-РУЛИТ!!!

Покупки в интернет магазинах делаю редко. Позвонил, сделал заказ на фотоаппарат . Менеджер разговаривал вежливо, Курьер правда адрес искал долго. нов целом остался доволен. Спасибо.

Регулярно покупаю в этом магазине самовывозом. Однажды подойдя на выдачу не нашел чек, оттуда отправили к администратору. Люди оказались на редкость понятливые, хорошо что товар заказывал по карте постоянного покупателя, выдали заказанный товар без чека. Спасибо им за это.

В этом магазине меня привел друг.С этого момента я покупаю комп.комплк. только в нём.Но на днях подвернул ногу и пришлось сделать заказ через интернет.Я доволен,долго,но приятно.Одно удовольствие общаться с молодыми мюдми.СПОСИБО и удачи.

Уже почти год являюсь покупателем ЭЛЕКТРОЗОН. Даже завел карточку постоянного покупателя, хотя баллы там накапливаются медленно, и особого смысла в ней нет. Цены на продаваемые товары - одни из самых низких в Москве. Обслуживание через терминалы в торговом зале комфортное, сеть работает исправно, обслуживание идет быстро. Очень удобно то, что в зале работает бесплатный Wi-Fi, что позволяет быстро уточнить технические характеристики и отзывы на приобретаемый товар. К счастью, с браком до сих пор сталкиваться не приходилось. Как то раз заказывал доставку нескольких крупногабаритных товаров - все вовремя и безупречно. Есть один маленький нюанс, который не помешает учесть. Если захотите проверить при покупке техническое состояние товара, например, дисплея, то за это придется немного заплатить - примерно, 200-300 руб. В целом, по пятибалльной системе магазин уверенно можно оценить на 5 баллов.

Совет: покупайте в других магазинах. Заказ чл00262476: кресло офисное Buro T-9950AXSN Brown (T-9950AXSN/Brown). Были проблемы с доставкой: просил их, будет принимать другой человек, который не живёт там: позвоните за 30 минут. Нет, приехали, стоят у подъезда и звонят... . Ладно, приняли заказ, естественно подписали, что всё ОК (комплектность). А кресло приходит обычно в такой огромной коробке кг 24. Чтобы проверить комплектность, сами понимаете, нужно время и доп. приспособления. Так вот, начинаю собирать, бац а одного колёсика нет... Смотрю, а упаковка (с колёсиками) ещё до меня была вскрыта (причём края рваные - видно, что руками вскрывали). Звоню в магаз: а они мне, но вы же сами подписали, что всё ОК, а им говорю: а что предпродажную подготовку не делаете - нет (только комп. технику). И говорят, ничем помочь не можем. Дали совет: купите на рынке! Да, не вопрос, куплю! Но ненавижу, когда так поступают! Из-за несчастного ролика, так испортить мне настроение! Жалко своего времени.

Очень оперативно и удобно доставили - в то время, как и было заявлено. Приятные, вежливые сотрудники магазина. Все заказанные товары оказались в наличие, что очень порадовало. Покупку снабдили пакетом всех возможных документов, что тоже редкость. В общем - добавила себе этот магазин в 'Избранное'.

Всем доволен . И товаром и качеством выполнения заказа . С уважением .

Мы с сыном постоянно покупаем в этом магазине.Очень довольны качеством товара и обслуживания.Цены тоже устраивают.Будем покупать в Электрозоне кофемашину.

Дважды пользовал этот магазин: - собирал комп (кроме корпуса все здесь купил, цены 'средние по-больнице', но удобно, что почти все в одном месте), - давно ждал появление Никона S30 (малОй, в розовом цвете - только здесь был в наличии). Я всем доволен, чего и всем желаю, а магазину расширять ассортимент (чтоб другой раз и корпус здесь можно было правильный купить) и снижать цены! ,-)

Покупал картридж с доставкой, обговорить четкое время не получилось, курьер приехал и только потом уже позвонил, а если я бы ушел? Так что единственный минус, это синхронизация времени с клиентами. С товаром все нормально, нареканий нет ) Но в целом все хорошо!

Спасибо электрозону за низкие цены и быстрое обслуживание! Сервисный центр, кстати, тоже работает оперативно, если мелкие поломки то сразу всё меняют, не приходится ждать неделями, пока экспертизу проведут

Заказывал фоторамки, в тот же день забрал. Получилось очень дёшево - на тысячу рублей дешевле, чем на сайте производителя. Работники довольно вежливые. Автоматизировано не полностью: автоматическая касса сдачи не выдаёт, всё равно в другое окно пришлось идти. Пришлось немного подождать очереди, минут десять - пятнадцать. Зато диванчики есть, посидеть можно. Товар показали, нареканий не было.

Всё, что касается подбора, заказа и доставки товаров очень неплохо. Единственный момент, который очень покоробил. Одновременно с заказом товара оформил дисконтную карту, заполнив анкету на сайте. Оформлял за несколько дней до доставки. После вручения мне моего заказа, курьер торжественно заявил, что в выдаче карты мне отказано. В доказательство он вручил мне мою анкету с указанием ошибки при заполнении. Вопрос - неужели при таком количестве различных уведомлений о состоянии моего заказа, нельзя было мне отправить предложение изменить анкету? Неприятно. Номер заказа чл00270665.

Номер заказа чл00264457 04.04.2012 г. сделан заказ - внешний жесткий диск. Доставка назначена на 05.04.2012г. до 15-00. 05.04.2012 г. в 14-19 позвонил курьер и сообщил,что он подъезжает,уточнил как можно подъехать к дому для доставки. Доставлять товар до кабинета курьер отказался,где товар можно было бы проверить, ссылаясь на то,что сегодня у него много заказов и у него нет времени на проверку. При звонке в магазин, в разговоре менеджер доставки решения данной ситуации не нашел. (Была предложена доставка после 18-00 05.04.2012 либо 06.04.2012, невзирая на то,что заказ должен был быть доставлен в согласованное время 05.04.2012г.) Менеджер разговаривал флегматично, по всей видимости, он был не заинтересован в решении проблемы

Я заказывала как-то пароварку, измельчитель и весы. Оставила заявку на сайте, мне очень быстро перезвонили и очень вежливо подтвердили заказ. к работе сайта и операторов претензий нет. но вот доставка меня совершенно не порадовала. я работаю в офисе, который находится на большой закрытой территории, на которую ведет несколько проходных. я объяснила курьеру с какой улицы к какой проходной ему нужно подъехать. когда он отзвонился, что уже подъезжает я пришла на проходную о которой говорила ему по телефону. прождав 20 минут я позвонила и выяснилось, что он подъехал на другую проходную на другом конце территории. когда я начала ему объяснять, что он не на той проходной и как пройти к моей, он ответил, что там негде поставить машину и попросил меня подойти к нему. мне пришлось шлепать в обход в туфлях по лужам (дело было ранней весной), а потом тащится обратно с тяжеленными пакетами. Возможно это разовый случай. в остальном, работа сайта и цены на пятерку.

Делал 2 заказа здесь, ноутбук Samsung и телевизор 40' Samsung. Цена удивила, дешевле не нашел. Ноутбук осмотрел и даже включил на месте, а телевизор осмотрел только снаружи на наличие царапин))), включать не стали, уж очень большой оказался. Все работает без проблем. Если цены не поднимут, то останусь их клиентом. Спасибо!