Т
Тарасюк Сергей оценил 17.01.2014
Оценка:
оперативность, вежливость менеджмента и курьера
пока не обнаружилось
Приятно удивлен качеством работы персонала, надеюсь продолжать взаимовыгодное сотрудничество.
Ю
Юдина Светлана оценил 16.01.2014
Оценка:
Быстро, спокойно, по деловому
Заказывали холодильник, адекватный менеджер, адекватный курьер. Именно такой работы ждешь от интернет магазина. спасибо
А
Андреев Сергей оценил 16.01.2014
Оценка:
покупал холодильник Electrolux, цена была чуть не на десятку ниже рынка. холодильник приехал не 'серый', с гарантией, целый, долго искал подвох - так и не нашел )))
нету коммуникации с другими городами. Питер не самый маленький город, и служба доставки есть - а звонить по заказу приходится всеравно в Москву.
покупал холодильник Electrolux, цена была чуть не на десятку ниже рынка. холодильник приехал не 'серый', с гарантией, целый, долго искал подвох - так и не нашел )))
Н
Некрасов Николай оценил 16.01.2014
Оценка:
выбор, цены.
качество товара
Заказал: Морозильная камера GORENJE F 6091 AW. Привезли, оплатил, уехали. Через 2 часа включил - не работает. Далее две недели перезвонов Питер - Москва с требованием замены товара. Приехали, забрали и в суматохе прихватили товарный чек (сам виноват). Служба контроля качества магазина сработала не быстро, но чётко. Деньги возвращены в полном объёме.
С
СТАРИКОВА МАРИНА оценил 16.01.2014
Оценка:
Заказала пылесос цена оказалась самая низкая по Москве , еще и бесплатная доставка.Привезли на следующий день в оговоренное время.
недостатков не нашла, ни в товаре, ни в магазине
на сайте был оформлен заказ, через минут 1 перезвонили, уточнили все параметры доставки, на следующий день перезвонили подтвердили заказ и в оговоренное время привезли.Товар проверили, оплатили.Все четко. еще и карточку на скидку вручили.
А
Аноним оценил 15.01.2014
Оценка:
не нашла
развод
Заказала стиральную машину. На сайте значилась бесплатная доставка в подарок. При телефонном разговоре сказали, что я должна набрать чистящих средств на сумму доставки! Долго выбирали. В итоге ни машинки, ни средств не привезли.Пропал весь день. Давно не встречала такого стиля работы. Ищите нормальные магазины, а не подобные гадюшники!
В
Вовочка Вовочка оценил 15.01.2014
Оценка:
Оплата картой
После оплаты ничего не получишь
Заказали бытовую технику в воскресенье 12.01. Перезвонили, сказали доставка на среду, 15.01. В указанный день не позвонили, на наш звонок ответили, что может в воскресенье привезут 19го. Заказ, что немаловажно, был оплачен картой 12.01! Как удобнее: на возврат подать заявку или сразу на мошенничество в банк?
А
Аноним оценил 15.01.2014
Оценка:
Нормальный магазин
В явном виде нет
Заказал через сайт. Перезвонили как и было обещано в течении часа. Предложили доставку по акции, вежливо пообщались. Доставили во время. Есть оплата пластиковыми картами. Нормальные цены.
с
сазонова мария оценил 14.01.2014
Оценка:
отличный магазин
только сделала заказ в магазине, через 15 мин мне позвонили с подтверждением заказа. я очень довольна этим магазином. спасибо вам огромное
С
Сидоров Павел оценил 13.01.2014
Оценка:
очень приятный магазин!Оперативно и доброжелательно.
нет
Приобрели стиральную машинку в кредит за 1 день. Огромное спасибо!
Б
Бакулева Наталия оценил 13.01.2014
Оценка:
Отличный магазин, все четко доставили, вовремя, очень любезно и вежливо.
нет
Отличный магазин, все четко доставили, вовремя, очень любезно и вежливо.
А
Аноним оценил 13.01.2014
Оценка:
нет
не подтверждают заказы сделанные на сайте, предлагают следить за обновлением магазина на сайте, который не соответствует действительности
нет
К
Кулешова Наталья оценил 13.01.2014
Оценка:
быстрота
не сообщают всю информацию
быстрота
З
Зотова Татьяна оценил 13.01.2014
Оценка:
В рассылке было уведомление, что сегодня доставка бесплатная - на деле обман. Всё теже 350 рублей. Заявить в Роспотребнадзор?
al
alen.1234562013 оценил 13.01.2014
Оценка:
Оперативность, выбор времени доставки
Оперативность, выбор времени доставки
А
Артемьева Наталья оценил 12.01.2014
Оценка:
максимальная информация о приобретаемом товаре, быстрое обслуживание
не сталкивались
приобрели три вещи, довольны. Будем обращаться в дальнейшем
А
Аноним оценил 12.01.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа, хорошая цена, приятной оказалась акция на бесплатную доставку в выходные дни, привезли заказ вовремя, на следующий день
нет
Быстрое оформление заказа, хорошая цена, приятной оказалась акция на бесплатную доставку в выходные дни, привезли заказ вовремя, на следующий день
А
Аноним оценил 12.01.2014
Оценка:
Полностью отсутствует контроль за результатом исполнения заказов клиентов, не осуществляется информирование клиентов о неисполнении / невозможности исполнения заказа
Полностью отсутствует контроль за результатом исполнения заказов клиентов, не осуществляется информирование клиентов о неисполнении / невозможности исполнения заказа
К
Калюжный Константин оценил 12.01.2014
Оценка:
Цена
Была заявлена бесплатная доставка товара. В итоге пришлось ехать за вытяжкой на пункт выдачи. Спросил причину, ответили, что курьер не дозвонился. У меня ни одного пропущенного вызова. Просто не захотели бесплатно ездить. Пункт выдачи в Туле - это нечто: комнатка 2х2 м в подвале без окон с незакрывающейся входной дверью. Зато цены минимальные и есть розетка в этой комнатке для проверки техники.
М
Морозова Светлана оценил 12.01.2014
Оценка:
бысто и без заморочек
бысто и без заморочек
Sh
Shiggert vitaliy оценил 11.01.2014
Оценка:
цены
Бардак как и везде
Мозги конечно прокомпассируют , но товар забрали все в принципе нормально !
Г
Горюнов Андрей оценил 11.01.2014
Оценка:
Неделю динамили потом сообщили что товар появился .Вечером на кануне доставки позванил и уточнил сказали ждите .Ждём время 8 вечера званю уточняю сообщают а вашей стиральной машинки нет в наличии .Целый день прождали хоть бы кто позванил .
Неделю динамили потом сообщили что товар появился .Вечером на кануне доставки позванил и уточнил сказали ждите .Ждём время 8 вечера званю уточняю сообщают а вашей стиральной машинки нет в наличии .Целый день прождали хоть бы кто позванил .
sa
sas-marino оценил 09.01.2014
Оценка:
нет
продали брак
нет
С
Симаков Вячеслав оценил 09.01.2014
Оценка:
Ассортимент и цена! НО НЕДОСТАТКИ ВСЕ УБИВАЮТ!
Время обработки заказов, Не отзывчивые менеджеры, Нарушение оговоренных сроков поставки, Товар фактически отсутствует (хотя счета и выставляют), При всем этом, Директор оставляет без внимания обращения клиентов.
Ассортимент и цена! НО НЕДОСТАТКИ ВСЕ УБИВАЮТ!
Г
Герасимов Андрей оценил 09.01.2014
Оценка:
Нет
Наплевательское отношение к клиентам, заказанный товар так и не привезли.
23.12.2013 я заказал смартфон Nokia Lumia 520 (№ заказа #1/165852) и аксесуары к нему в соответствии с сайтом товар есть в наличии, как выяснилось аксесуаров в наличии нет, заказ обещали превезти 25.12.2013 но не привезли и не перезвонили 27.12.13 я перезвонил сам мне пообещали привезти заказ 30.12.13 но и в этот день никто ничего не привёз и не перезвонил, тогда я позвонил с вопросом а стоитли мне вообще ждать, менеджер представившийся Вячеслав сказал, что выяснит что с моим заказом и перезвонит но так и не перезвонил. Всем рекомендую ничего не покупайте в этом магазине, отношение к клиентам здесь просто ужасное, а большинство товаров которое якобы есть в наличии на всамом деле нету да и пообещают привезти а сами не привезут и даже не перезвонят!!!
А
Андреев Александр оценил 08.01.2014
Оценка:
не успел выявить
информация недостоверна
Хотел заказать 08.01.2014г. смартфон Sony Xperia V черного цвета.Мне перезвонили и сообщили что такого цвета нет.Жаль.
Д
Дмитрий Уланов оценил 08.01.2014
Оценка:
Не увидел
Обслуживания клиентов не увидел.
Сделал заказ до 17.00 в доставке в тот же день отказали (зачем тогда писать что доставка при заказе до 17.00 в тот же день?), перенесли на следующий день, потом еще на один день, а потом и вовсе звонить перестали. Может и к лучшему что ничего не купил у них. Тем более что отзывы по качеству товара и обслуживания плохие.
Г
Горбунова Елена оценил 08.01.2014
Оценка:
Реально электровеник, и позвонили быстро и доставили вовремя... :)
не было
спасибо
Ш
Шелестов Дмитрий оценил 08.01.2014
Оценка:
Принимают к оплате пластиковые карты. Актуально для тех, кто собирает бонусы, например мили Аэрофлот :)
Доставка приехала очень быстро, спасибо. Предупредили, что, если не нравится что-то - можем отказаться.
А
Аноним оценил 08.01.2014
Оценка:
быстро, точно, подробно
нет
рекомендую