Электроклад

покупал 2 мультиварки Panasonic и микроволновую печь LG.Заказ # 91276 от 30.11.2010 11:07:08 Привезли все очень быстро, в тот же день. Все проверили, всем доволен.

Наверное неспроста при заказе требуют 2 номера телефона, видимо таким образом подстраховываются от ложных заказов от обманутых покупателей. Привезли стиралку, как выяснилось позже, дренажный шланг пробит. Ну а дальше по стандартному для них сценарию. Всегда готовы к таким претензиям, сразу отвечают типа 'сами сломали', отправляют непонятно к кому. Почитал отзывы на разных сайтах - очень много негатива про них. Продают некондицию и подделки. Может быть не все абсолютно, но факт. Лохотрон вобщем. Не покупайте у них ничего! Берегите время, нервы и деньги! В целом яндекс-маркет вполне объективный, но, к сожалению, с этим магазином промашка. Явно купленный завышенный рейтинг!

Дневная доставка с 15 да 19. В надежде на то курьер приедет пораньше, заказал на работу. В 19 ни курьера, ни звонка он него, пришлось звонить самому. В итоге курьер приехал в 19:30, а если бы я не позвонил то во сколько он приехал бы? Но в общем заказом доволен, всё заказанное работает.

Отвратительный магазин! Заказывали два обогревателя. Курьер при доставке разбил один из них. Второй пришлось ждать с нервами и многочисленными звонками с магазин. На что они нам предложили самостоятельно связываться с курьером и обговаривать время доставки. Однако у последнего был пьяный угар, и времени из-за гуляний не было вообще на доставку. В итоге все таки привез через несколько дней вообще без предупреждений.

Я купила в ЭЛЕКТРОКЛАДе телевизор (заказ № 89864) и блендер (заказ № 91215) и мне понравилось и качество товаров и оперативность ответа на заказ (в 19.40 заказала перезвонили через 10 минут) и вежливость менеждеров и самое главное курьеров. Большое спасибо помогли во всем разобраться!

Прочитайте Все отзывы До заказа! 23.11 заказала в Электрокладе пылесос Самсунг. Курьер привез товар на следующий день в 21.30 (договаривались с 15 до 19).Быстро открыл коробку, показал наличие товара, сунул бумажку для росписи и очень быстро ушел. Мы тут же включили пылесос, к-ый оказался неисправным. Тут же перезвонили курьеру, он посоветовал обращаться в магазин, к-ый уже был закрыт. Но я написала мейл с описанием проблемы. На след.день мне никто не ответил и я перезвонила. Мне ответили, что нужно написать заявление на имя старшего менеджера Пронина Евгения Николаевича. Я написала заявление на его имя с просьбой заменить товар на исправный или вернуть деньги. Тишина! 29.11 в понедельник снова звоню в Электроклад. Мне отвечают, что заявление рассматривается и в течение недели мне перезвонят. Снова тишина. В четверг 2 декабря опять звоню в магазин, меня заверяют, что заявление мое рассмотрено и в четверг-пятницу мне непременно перезвонят. Снова никто не звонит! В пятницу вечером сама набираю Электроклад, оказывается, Пронин уже ушел и будет в понедельник. И вот с утра понедельника в течение нескольких дней я звоню в Электроклад с требованием наконец соединить меня с Прониным. Меня вежливо соединяют и я либо слышу длительные гудки дозвона, либо сразу обрыв линии. Пытаюсь добиться от менеджеров на линии ответа, когда выполнят мою заявку, на что мне рекомендуют писать Пронину, т.к. только он отвечает за такие вопросы. При этом за уже прошедшие две недели на мои заявления НИКТО не отвечает! Когда я прошу передать ему свое негодование, мне говорят: 'вы думаете его это удивит? Ему постоянно приходится такое слышать!' Я думаю, что это политика компании: таким способом отфутболивать покупателя, к-ый не хочет терять время и главное нервы, либо они таким образом тянут время до окончания гарантийного срока возврата-обмена товара. Прошло уже две недели, пылесос мне НЕ ЗАМЕНИЛИ, деньги НЕ ВЕРНУЛИ!!!!

Созвонились, сообщили о наличии заказанного товара. Предложили время доставки. Курьер доставил товар, проверил комплектность, выдал чек и гарантию. Все ОК. )

Заказ #90939 Сразу же отзвонился менеджер, обговорили условия доставки. Привели строго в определенное время. Все просто идеально.

Заказывала мультиварку, привезли на следующий день. Хороший магазин.

Плохой магазин. Приняли заказ, а на следующий день позвонили, что товара нет в наличии.

Заказ № 91246. Магазин понравился, купила чайник, который долго искала.Получить товар смогла на следующий день. Всем рекомендую этот магазин!

Отличный магазин. Перезвонили минут через 10, после того как я разместила заказ на сайте. Договорились о времени доставки, привезли в срок. Все отлично работает. Спасибо Вам за мою супер мультиварочку!

Вчера заказал в этом магазине блендер и соковыжималку для цитрусовых. Попросил оформить доставку на сегодня. Менеджер все объяснил по цене и сказал, что доставка возможна с 3 до 7 вечера. Сегодня позвонил курьер, уточнил адрес доставки и все привез во время. Хороший магазин. Спасибо! Удачных всем покупок.

Будьте аккуратны с этим магазином! Привезли вытяжку бывшую в употреблении! На ней царапины по всему корпусу. И еще уверяли, что не может быть. Распаковывайте у них всё, что Вам привозят, даже если Вам кажется, что товар абсолютно новый. Или не теряйте время, закажите у кого-нибудь еще.

Всё здорово! Доставили быстро и в срок. Ни каких проблем!

Через некоторое время после покупки мне пришло такое письмо: 'Уважаемый покупатель! Недавно Вы делали покупку в интернет-магазине ЭЛЕКТРОКЛАД. Если Вы довольны покупкой и оставите отзыв о магазине ЭЛЕКТРОКЛАД на Яндекс-Маркет по ссылке: http://market.yandex.ru/grade-shop.xml?shop_id=1497 можете рассчитывать на скидку на доставку при следующей покупке После перехода по ссылке - сделайте оценку - под текстом 'Насколько вы довольны магазином?' кликните мышкой на крайней правой звезде, чтобы все звёзды стали красно-оранжевыми.' Кажется, нас совсем за баранов считают. Обидно как-то.

Ужасный магазин, непрофессиональное обслуживание: начиная с того, как ужасно обращаются к покупателю на сайте, пример: 'Самовывоза нет. Не было, нет и не будет. Всё равно не понял почему нет самовывоза? Самовывоза нет и не будет и даже не спрашивайте'), заканчивая тем, что напрочь отсутствует сервис по доставке (заказать можно только на завтра, а на определенную дату - нет), нельзя оплатить электронными деньгами или картой.

Магазином доволен. Заказывал пылесос Samsung - быстро отзвонились, вовремя привезли. Спасибо!

номер заказа 90072 стиральная машина ZANUSSI ZWS 1106 W надежная доставка

Хороший магазин. Товар полностью соответствует описанию. Внимательные менеджеры. Чуть опоздали с доставкой, на 30 мин.

номер заказа 90798 купила мультиварку Панасоник на 4,5литра))) и электровафельницу. Оставила заказ поздно вечером в четверг. В пятницу с утра позвонили и сказали, что привезут в этот же день!!! Курьер за 30 минут до доставки позвонил, уточнил, что я его жду. Привез без задержки, все документы прилагались, всё показал. Отличный магазин!!! Закажу теперь техникудля мамы!!)))

25 ноября заказал в интернет-магазине ЭЛЕКТРОКЛАД ломтерезку BOSCH MAS 4200/4201, СВЧ SAMSUNG MW87WR, блендер Braun MR 530 Sauce CA и мясорубку Moulinex ME 6051. Номер заказа #90749. Знал, что заказывал, поэтому в консультациях не нуждался. Доставку заказал на следующий день. Примерно через час после отправки заказа через интернет со мной связались, уточнили время и стоимость достваки (проживаем за мкадом). На следующий день из-за сложившихся обстоятельств мне пришлось перенести время доставки на 'после 19', за что пришлось доплатить всего 100р. Маленький минусик за то, что из службы доставки не позвонили за час как договаривались, зато купленные товары оказались практически по минимальным ценам. Спасибо.

Заказ #90786, все прошло хорошо! Единственно, курьер заблудился и пришлось ему очень долго объяснять куда идти, в итоге он проявил волю к победе и нашел нужный адрес :) Возможно им стоит перемещаться по городу с какими-нибудь картами или атласами Москвы...

Заказал DVD-плеер,привезли вовремя,работает,нареканий нет.Буду обращаться в этот магазин ещё.Обратился ещё-купил пылесос,привезли с опозданием (что понятно-пробки и т.п )Пылесос работает,покупкой доволен.

Всё отлично, правда курьер не позвонил перед приездом, но я всё равно был целый день дома.

Замечательный магазин! Заказал (№зак. 40734). Доставили по времени. Заплптил как договорились (ни больше ни меньше). Пользуюсь классной техникой и радуюсь жизни. Спасибо, Электроклад!!!

Очень Хороший Магазин!!! Года 3 назад муж заказал перед новым годом кучу товаров. Привезли все в срок и до сего времени все работает. Он посоветовал своей сестре она неоднократно пользовалась услугами данного магазина. Тоже очень довольна. Сейчас заказала подарки на новый год. Номер заказа#90210. Заказала хлебепечку, 2 мясорубки (все Панасоник), тостер (Бош), весы кухонные. Хотела еще кое-что но свободных денег нет. В другой раз. Привезли точно в срок. Я очень довольна. Удачи Вам всем. Пользуйтесь услугами магазина!!!!

Покупали хлебопечь панасоник сд257. Доставили вовремя, без проблем. Товар качественный, изъянов не обнаружено. Курьер вежливый. Большое спасибо!

Покупала стиралку в этом магазине, отличный магазин. Доставка не такая дорогая, и цены самые низкие. Оставила заказ перезванили через часа 2. Все супер молодцы!

Перезвонили оперативно, уведомили по наличию, подтвердили доставку. Доставили во время адекватный курьер — молодой парнишка. Очень доволен — быстро и без проблем заказы не часто бывают.