Электроклад

Заказ # 88028 от 01.11.2010 14:26:28 Заказанные товары Samsung UE-32C6000(стандартная гарантия) (1 шт.) = 26 100 RUR MYSTERY HDMI 1.5m professional (1 шт.) = 390 RUR Заказаывал 1,5 недели назад в данном магазине. Позвонил 1 ноября, вежливый менеджер сказал товар есть, заказ принял, когда вам будет удобно доставить, ну я все сказал и все, сказали ждите, 2 ноября вам доставят в такое-то время. Смотрю на часы и правда, в указанное время мне позвонил курьер. Я спустился, спросил у него не прочь ли он чтобы мы проверили телевизор, он охотно согласился. Мне понравился магазин, все оперативно сделали.

Большинство положительных отзывов - куплены! Делал заказ в этом магазине, курьер приехал позже чем обещал. В остальном, пока вроде все нормально. Однако, через какое-то время, получаю от них следующее письмо, цитирую: 'Здравствуйте, Алексей Статус Вашего заказа #------ был изменен на 'Выполнен'. Уважаемый покупатель! Недавно Вы делали покупку в интернет-магазине ЭЛЕКТРОКЛАД. Если Вы довольны покупкой и оставите отзыв о магазине ЭЛЕКТРОКЛАД на Яндекс-Маркет по ссылке: _http://market.yandex.ru/grade-shop.xml?shop_id=1497 можете рассчитывать на скидку на доставку при следующей покупке После перехода по ссылке - сделайте оценку - под текстом 'Насколько вы довольны магазином?' кликните мышкой на крайней правой звезде, чтобы все звёзды стали красно-оранжевыми. Не забудьте указать в отзыве номер заказа и что Вы покупали. Ваш купон на скидку можно посмотреть и распечатать по этой ссылке КУПОН благодарности за отзыв(http://www.electroklad.ru/50rur.jpg) При оформлении следующего заказа укажите ссылку на Ваш опубликованный отзыв на Яндекс-маркет. Без опубликованного отзыва купон недействителен. ------------------------------- C уважением, 'ЭЛЕКТРОКЛАД - БЫТОВАЯ ТЕХНИКА С ДОСТАВКОЙ' Http: www.electroklad.ru E-mail: info@electroklad.ru' Вот такая у них рекламная политика. Причем скидку обещают в целых 50 рублей! Посмотрел положительные отзывы об этом магазине. И действительно, в большинстве присутствует номер заказа. Соответственно можно сделать вывод - положительный рейтинг магазина очень сильно 'накручен'.

Заказ приняли и обработали очень быстро, да привезли все без задержек. Заказ # 88101 PANASONIC ES WD 60 Panasonic ES-WD60(стандартная гарантия)

Отличный магазин. Приобрела две раклетницы по самой низкой в Москве цене! Сотрудники сработали как часы! Все бы так интернет-магазины работали. Теперь знаю, где буду покупать электротехнику - только в ЭЛЕКТРОКЛАДЕ! Спасибо за сотрудничество!

Заказывал через инет хлебопечку LG HB-2001BY, с чероной крышкой. Менеджер перезвонил о подтверждении заказа, я еще раз уточнил, что нужна хлебопечка именно с ЧЕРНОЙ крышкой. Курьер привез хлебопечку с БЕЛОЙ крышкой, после небольшой разборки по теленфону выяснилось, что с черной крышкой у них вообще не бывает. На что я им указал на страницу сайта, где фотография с черной крышкой ( http://www.electroklad.ru/product_18051.html ) Плюс еще время доставки ограничили у меня , сказали что товар будет с 17-00 до 19-00.

Много раз заказывала в Электрокладе: пароварку, мультиварку, пылесос, утюг, стиральную машину. Удовлетворяет 100%. Цены самые низкие, качество без нареканий. Жалко, что стоимость доставки в Жулебино очень дорогая (400-500 рублей), но в итоге получается дешевле, чем в других магазинах...

Спасибо за стиральную машину Electrolux EWT 105510, номер заказа 87752. Машинкой очень довольны, стирает отлично, доставили в срок. Цена минимальная среди представленных интернет-магазинов, стоимость доставки такая же.

В магазине Электросклад заказывал Аэрогриль. Номер заказа 87553. Работник магазина оперативно со мной связался, подтвердил наличие заказанного товара и сообщил, что доставка может быть осуществлена в день заказа, что и было выполнено. Юрий Иванович

Заказывал в 'ЭЛЕКТРОКЛАДЕ' кондиционер и эпилятор жене. Заказ делал через сайт. В течениии короткого промежутка времени менеджер связался со мной, товар оказался в наличии, обговорили удобное мне время доставки, привезли все как и договаривались во время. Выбрал этот магазин, потому что, техника заказываемая мной, стоила дешевле чем у всех представленных на Маркете магазинов. И что удивительно во время июльской жары без проблем купил здесь кондиционер. На счет курьеров могу сказать что,- администрации магазина не все равно что будет думать потребитель о их фирме. Работают вежливые ребята готовые подстроится под ваш график, чтобы удобно было вам. Отличный магазин рекомендую!

Заказывал хлебопечку (заказ #87669). Утром разместил заказ, через 5 минут после оформления заказа позвонил менеджер, а после обеда мне ее доставили со всеми документами и гарантией. Спасибо за оперативность.

Заказывал для матери мясорубку Rolsen MG-1501P(заказ №87933). Выбирали период доставки с 15 до 19, однако курьер приехал в 21.20, объяснив это пробками. Позвонил один раз, примерно минут за 30 до приезда. К товару претензий пока нету, комплектация полная, в работе мясорубка показала себя нормально.

никаких нареканий, все было доставлено. спасибо.

мой номер заказа №87646- магнитола Sony.Спасибо за оперативность и четкость выполнения заказа

Заказывал термопот Панасоник (заказ #87183)Доставили вовремя, учли все мои условия доставки. Оператор на телефоне был вежлив. Как результат - только положительные эмоции.

По всем пунктам все в порядке, смутило только, что я сделала заказ в воскресенье, мне перезвонили в понедельник, а товар привезли лишь во вторник, но в достаточно удобное время с предварительным звонком. И доставка объективно дороговата - 450 руб по Москве за нетяжелую коробку 50*20*30 с мини-музыкальным центром (заказ #87888). Конструктивных нареканий нет, все четко.

24.10.10 Мною был оформлен заказ почти на 30 тsc.руб. Тем же числом мною было отправлено письмо на info@electroklad.ru с просьбой доукомплектовать заказ, т.к интернет-магазин не предусматривает изменение сделанного заказа. 25.10.10 Со мною связался менеджер для подтверждения заказа. Ему была еще раз была сообщена просьба доукомплектовать заказ плеером Philips DVP4320, а также кронштейном. 26.10.10. Привезли только один плеер (хотя мною была оговорена доставка 2-х штук и написано соответствующее письмо). В тоже время был доставлен кронштейн, доставка которого была оговорена только устно. В настоящее время менеджеры отказываются признать свою вину. Просьба осуществить бесплатную доставку заказанных товаров проигнарирована. Т.о. 2 раза заплатил за доставку.

утром 4 ноября сделал заказ, вечером - в 17 - заказ уже получил. после оформления заказа на почту пришло письмо и через 10 сек мне перезвонили, оформили время доставки. за 15 мин перед оговоренным временем перезвонил курьрер и уточнил, дома я или нет. печати на гарантийках ставят, товар новый. по маркету - цены одни из самых маленьких (заказывал чайник Филипс и фильтр). Лучшие рекомендации!

Покупал в магазине магнитолу 86835 очень доволен, курьер зарание позванил,техника сертифицированная моя оцека 5 из 5

Покупал бритву. Привезли на следующий день. Всё отлично.

Мой отзыв от 13.02.09: Хороший магазин. Когда привезли не то, что ожидалось (заказ изначально был неправильно представлен как на Яндексе, так и на разных сайтах продавцов, в том числе и у них), повели себя очень достойно, дополнительно предоставив скидку за товар. Так что, к магазину претензий нет. Работают профессионально. Ну а высшей оценки в силу того, что итог сделки не стопроцентный, исходя из первоначальных ожиданий, поставить не могу. Второй контакт с магазином. 03.11.10. Уже не помню, что брал в тот раз, но ориентируясь на свой же, в целом, положительный отзыв о магазине, звоню им и объясняю, что уже делал у них покупки. Мне говорят: 'Если хотите скидку - ищите купон на своей почте'. Уже прошло почти 2 года, я почту регулярно зачищаю, купона нет. Объясняю. Мне отвечают: 'Ничем не можем помочь. Нет купона - нет скидки'. Больше возни из-за скидки 50 рублей. Но странная принципиальность магазина меня неприятно удивила. Снимаю звезду. Буду делать покупку в другом месте.

Люди, лучше поостерегитесь. Вот мой случай. Заказал у них стиральную машину и микроволновку. Ждал, ждал, не привозят. Позвонил, а они потеряли мой заказ.... Ладно. Перезаказал, но только одну микроволновку. Привезли. А с печкой случилась беда. (BEKO MWS 2010 EX) Гудит сама по себе, когда в розетку включена. Звонил, чтобы поменяли. Не хотят. Отсылают к гарантийщикам. Решили положить с приборчиком на закон об Интернет-торговле, где черным по белому написано, что клиент имеет право отказаться от товара БЕЗ объяснения причин в течение 7 дней. Теперь с ними бодаюсь. Так что, лучше в другом месте заказывайте.

Планировали сделать заказ в данном магазине, но наткнулись на вполне понятную фразу САМОВЫВОЗА НЕТ и провокационное рядом 'Почему нет'. Нажав на это 'почему' имели сомнительное удовольствие прочесть крупно слова, которые следует расценить как неуважение к потенциальным заказчикам. Грубо. Вмиг расхотелось приобретать что-либо в этом магазине.

Сделала две покупки в данном магазине. Менеджеры вежливые и оперативно реагируют на заказ. Во втором заказе ошиблись цветом микроволновке, не много огорчило. В целом работой довольна. Из пожеланий это научить курьеров звонить если они задерживаются.

Во второй раз этот магазин оказался куда хуже, чем в первый. Если коротко - заказ подтвердили по телефону, а в конце дня я позвонил, чтобы узнать, где же курьер, на что мне было отвечено, что заказ отменен по ошибке.

Здравствуйте! Покупала хлебопечку в подарок.Номер заказа 87284.Ближе ко дню заказала, а в 17.00 в этот же день мне ее доставили. Ребята сработали оперативно и качественно. Доставили в удобное для меня время.Большое спасибо! При возможности снова обращусь в Электроклад.

обычный магазин. печати в гарантийках конечно не ставят.. цены конечно хороши, достаточно низкие. за доставку дерут ОЧЕНЬ дорого! заказывал вытяжку и обогреваиель. живу в 1 км от мкад. доставка стоила 660руб! 400 обогреватель, + 200 вытяжка + 60 за выезд за мкад. вот так. сложилось впечатление что там зарабатывают на доставки товара а не на самих товарах) вобщем обычный магазин.

Снова очень довольна работой магазина!Лотом Вы выручили меня и подругу со сплит системами, а в этот раз с мультиваркой и йогуртницей. Заказала утром, 10.20 и уже после 16.00 пекла шарлотку в мульте и ждала йогуртов)))) Еще раз огромное спасибо за оперативность!

Не скажу что отличный, скорее хороший магазин. Покупала швейную машинку. Не сразу созвонились - ночью разместила заказ - днем около 12,30 только был звонок - собралась сама звонить - уточнять получили ли заявку. На след день запланировали доставку. По срокам не горело, так что 1,5 дня с момента размещения заказа до получения товара - считаю это очень хорошо. Не понравилось общение с курьером, который утром в день доставки стал пересогласовывать время на 20,30 вместо 15-19, указывая, что север Москвы, это не центр и до нас добираться очень неудобно. И поедут к нам именно поэтому в самую последнюю очередь, а вечером Ленинградка будет стоять. При моем несогласии ждать до 20-30 (вечер уже был распланирован), выдал, что тогда к нам ОН не поедет, а доставку будет делать Другой курьер в указанный (15-19) временной интервал. Уверена, что подобные комментарии ни в коем случае не должны доходить до ушей покупателей. В итоге машинку привезли в 18-00 и за час до приезда созвонились, что очень порадовало. В целом покупкой довольна.

Заказал утюг Philips GC 4730. Ребята сработали оперативно, через 15 мин. после заказа перезвониили, а на следующий день доставили. Доволен.

Доволен полностью. Покупал стиральную машину (номер заказа 87104). Все четко и как договаривались. Сбоев с ассортиментом и сроками не было. При случае обращусь еще.