Электроклад

Операторы неадекватны. Сделали заказ. Диалог следующий: - Доставка будет 30 декабря с такого-то по такое-то. - А тогда запишите, пожалуйста, другой адрес... - До свидания (сухо и резко)! и повесили трубку. Даже фамилию оператора не удалось узнать. Мужчина. Но заказывать именно в этом магазине желание пропало.

Заказывали телевизор BBK LD 2424 HDU, заказ был доставлен в тот же день. Быстро, надежно. Спасибо.

Сделал заказ на 6000 руб. Позвонили, выяснили, что в этот день привезут позже, чем нужно мне (меня не будет по этому адресу). После этого сказали ИЗВИНИТЕ, даже не предложив альтернативы. Да, и еще оставил им на сайте отзыв обо всем этом - они его скрыли через 10 минут! Не ходите туда, там плохо!

Долго искал магазин, который смог бы привезти товар в день заказа до 19:00, т.к. была необходимость доставки товара до прихода жены с работы (подарок для нее) - заказывал утром. Данный магазин убедил что смогут привезти. Не дождавшись звонка до 19:30, позвонил сам. Собеседник дал телефон курьера, предложил позвонить самому - почему бы позвонил сам? - не понятно. Курьер сказал, что привезут гораздо позже. Меня это не устроило. Со скрипом согласился на завтра, но пообещали сказать точно, привезут или нет в день доставки. Завтра позвонили, сказали, что доставить все равно не успеют. Было бы вообще 'шикарно', если бы привезли в присутствии жены...

Привезли Блендер, он сразу при первом использовании сломался. По вопросу возврата, сразу ссылки на закон, затягивания времени, советы идти в сервис. Испортили в ноль настроение перед новым годом.

Магазин сам по себе может и нормальный, но персонал ведет себя из рук вон плохо, а как иначе назвать продавца который позволяет себе хамить клиенту и вешать трубки. После такого обращения делать покупку просто расхотелось. Я бы посоветовала менеджменту задуматься о замене персонала, портящего репутацию компании, которая судя по отзывам и так оставляет желать лучшего. С уважением, Тимофеева Дарья.

Магазин полный отстой заказывал стиралку в суботу обещали доставить в понедельник, в итоге сам перезваниваю и мне сообщают что такого заказа нет, к клиету лтношение нулевое. оценка магазина 'ОТСТОЙ'

Все отлично,доставили все вовремя и без нареканий. Никаких проблем не возникло.

Отличный магазин! Покупал цифровой ресивер, получил в день заказа, в субботу. Классика:утром-заказ, вечером-товар!

В день доставки курьер заранее позвонил, сказал, что может приехать через час, удобно ли мне. Доставил все вовремя. Впечатление хорошее!!!!

Купила пылесос. Привезли через три часа после заказа (суббота). Все отлично работает. Спасибо.

Недавно заказывал бытовую технику,(№ заказа 94167), менеджеры вежливые, курьер ждал 10 минут, пока я проверю технику. Всё на высшем уровне, НО! Не забывайте проверять покупку на предмет внешних повреждений! Лично в моём заказе всё окей, но, как в каждом правиле, бывают исключения. Всех (и работников магазина) с праздником, с НОВЫМ ГОДОМ!

Данный магазин 2-й раз уже подставляет. Заказал духовой шкаф Samsung с доставой через 2 дня (это должен был быть подарок). Ну и в день доставки позвонили и сообщали, что духовой шкаф у них оказался один и о бракованный. Год назад также и варочную панель покупал. Также в день доставки обломали! Это ненденция уже для этого магазина.

Брал электробритву PANASONIC ES LA93, всё понравилось, единственное, немного задержались с доставкой, но для Москвы это неудивительно

Не рекомендую. Наплевательское отношение к клиенту, отменили заказ из-за отсутствия второго телефона. По телефону общаются как будто покупатель им что-то должен.

Отличный магазин, быстрое подтверждение заказа, согласование времени доставки. При задержке курьер отзвонился, предупредил. Товаром довольны, магазином тоже.

заказал в магазине ЖК-телевизор, менеджер со мной созвонился, уточнил время доставки (за МКАД). Товар доставили. при осмотре обнаружил битые пиксели. без лишних вопросов товар увезли. на следующий день позвонили и поинтересовались, не желаю ли я, чтобы товар мне снова доставили. согласился. привезли, проверил: товар в норме, оплатил. Все оч. вежливо, культурно, никакого хамства, отличная цена, оперативность. хотел за доставку поставить четыре из-за большого интервала времени в доставке, но с московскими пробками лучше сразу клиента предупредить о большом интервале доставки, чем обнадежить и потом опоздать на 3 часа. РЕЗОЛЮЦИЯ: рекомендую!

Очень доволен магазином. Заказал пылесос Самсунг. Быстро оформили заказ и доставили на следующий день в оговоренное время. Особенно нравится уведомления на почту о статусе заказа. Это очень удобно.

Магазин хороший. вежливый персонал, товар качественный. быстро все доставили

Получала 20 дек. 3 наименования бытовой техники. Доставили вовремя, ждать и перезванивать не пришлось. Все работает, надеюсь, что будут пользоваться приборами - это в подарок, долго. Буду Вас рекомендовать коллегам. С уважением, Ольга

Хороший магазин, связались оперативно, привезли в срок. Менеджеры вежливы. Курьер вот только долго и не очень вежливо возмущался, что нет без сдачи

Ужасный магазин, просто больше слов даже нет. Не знала какой радиотелефон выбрать, продавец посоветовал филипс XL 3751. Купила два, себе и на подарок, конечно же через интернет. Муж принес домой, включила, а он не работает, со вторым тоже самое. Писала, звонила, сказали несите в ремонт по гарантии. Оказалось, что у них сломаны платы и их надо менять. Короче специально мне подсунули. Но это еще что, я их адреса не найду, звонила, спрашивала куда привезти письмо претензию, сказали что не найду. Одни расстройства с этим магазином. Если не хотите расшатать себе нервы не обращайтесь, магазин просто отстой. А ребят с магазина я поздравляю с наступающим новым годом и хочу пожелать, чтобы в следующем году такие как вы закрылись и работали хорошие магазины где будут качественно обслуживать и бороться за каждого клиента.

Привезли в условленный день и в удобное мне время, очень оперативно.

Заказывал два предмета бытовой техники на кухню. Сначало пытались навязать день доставки который мне не удобен, в итоге все-таки сошлись на следующем. А в день доставки вдруг позвонили и сказали, что привезут только один предмет, второго нет в наличии (хотя подтверждали изначально, что есть). Я согласился на доставку одного предмета. Диапзаон был с 16 до 20. В итоге водитель позвонил после 19 часов за полчаса до доставки. Других замечений нет.

Прекрасный магазин.Заказала элктрокерамическую плиту. Заказ приняли на субботу, как я и хотела, хотя могли бы и раньше. Курьер связался со мной утром в день доставки и предупредил о времени доставки, так что не пришлось весь день сидеть и дежурить. Очень признательны ему за это. Плита чудесная.Номер заказа #93900

Покупал хлебопечку - заказ 94094. Несмотря на канун праздников, все было сделано совершенно четко - без каких-то задержек, проблем с товаром и т.п. Пожалуй, буду пользоваться и дальше.

Отличный магазин. заказала по интернету, сразу позвонили, доставили на следующий день, все хорошего качества.

Сделал заказ #93888 на сайте, чайник TEFAL KO 410830, перезвонил менеджер, договорились о доставке на следующий день. По почте приходят сообщения о статусе заказа. Курьер прибыл в офис вовремя, что приятно. Товар оформлен как положено, гарантия, чек и.п. Работой магазина остался очень доволен, кстати и цена на товар была самой низкой в инете.

Заказал, перезвонили, доставили. Нареканий нет. Спасибо. 5

Покупали в этом магазине первый раз, хотя опыт покупки через интернет достаточный. Заказывали стиральную машину с вертикальной загрузкой Elektrolux 13120 W. #93574 Один из немногих магазинов, где была эта модель. Заказ делали по e-mail. Ответили буквально через 10 минут. Доставили через день, как и договаривались. Сработали четко. Единственный минус - отсутствие точки самовывоза, но это чисто моё субъективное мнение. В общем - молодцы.