Электроклад

оперативно доставили мультиварку Panasonic в день заказа, претензий

Прислали спам, хотя я ничего не заказывала, а просто зашла. В письме пообещали скидку, если напишу хороший отзыв здесь. Думаю, это не говорит ничего хорошего о качестве работы магазина, только о том, какие хитрые там манагеры.

невысокие цены, но курьер обещал приехать до 19, перезвонил, сказал, что не успевает, спросил, до которого часа можно привозить(мы заказали подарок другу, поэтому нужно было, чтобы обязательно привезли в этот день).В итоге привез в 21.в чеке цены оказались не теми, которые указаны на сайте, на вопрос курьер ответил, что так бывает, на складе цены меняют..отдали чуть больше..осадок остался..

Заказал 20.12.2010 весы и чайник. Доставили через день, как договаривались. А дальше было так же, как и с покупателем acheteuse. '...Быстро открыл коробку, показал наличие товара, сунул бумажку для росписи...' На вопрос, если будут какие проблемы, курьер сказал звонить в офис по телефону на чеке. Встречались на улице,вытаскивать и тщательно осматривать покупки я не стал. Переложил коробки в свою машину, а через 5 минут в офисе обнаружил на чайнике трещину. Курьер на мой звонок ответил, что он уже далеко, обращайтесь в офис. А в офисе откровенно послали, типа я сам виноват! Уважаемые покупатели! Будете заказывать что-либо в этом магазине, не поленитесь досконально осмотреть покупку, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. А я буду покупать теперь в других магазинах!С Новым годом! P.s. на следующий день получил ответ на отзыв из магазина. Оказывается мы не обманутые покупатели, а ЛОШАРЫ! :))

Все прошло без форс-мажора. Позвонили в тот же день, привезли на следующий (заказывала фен-щетку). Выбрала магазин по цене товара - самая низкая и отзывам - много хороших. Хотя теперь почитав отзывы опасаюсь - как бы с товаром все было нормально - покупала в подарок, а, видимо, вернуть если что - намучаешься еще как. На сайте у них много товаров, в том числе кожаные сумки (??), подробное описание. Однако очень неприятен пункт про самовывоз и про номер телефона в заказе - как будто для быдла написано. Вы считаете, что покупателям можно вот так можно хамить? Еще очень неудобно, что доставка только с 15-и часов. Впервые сталкиваюсь с таким.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Никогда ничего там не заказывайте!! Пожалейте свои деньги и время и нервы!!! Вам обязательно привезут товар с дефектом или вообще неисправный!! Как мы лопухнулись купив в нем пароварку! При доставке курьер опоздал и приехал в 21-15 очень торопился и проверить в действии не смогли. На следующий день выяснилось что у проварки не работает датчик уровня воды. На звонки по телефонам или не отвечают или бросают трубки.Добиться возврата денег или обмена товара НЕРЕАЛЬНО!!! Готовим исковое заявление в суд.

Магазин - КИДАЛОВО, люди не будьте идиотами - не покупайте у них ничего, продают бракованную технику и не осуществляют возврат, скрываются от клиентов, для которых офиса нет, компания (ИП Фомин Николай Константинович зарегистрирован вообще во Владимирская области,г. Александров)занесена в черные списки, с которой многие судятся! Лично я покупал там холодильник, который оказался неисправен. Далее все было по сценарию других обманутых потребителей, который описан выше.

Заказ # 92903 от 10.12.2010 Заказал пароварку и хлебопечь. Связались оперативно, доставка осуществлена точно в срок.Цены приемлимые. Спасибо.

Быстро позвонил оператор, привезли в назначенное время. Все проверили объяснили, показали. Заказывал плазму Panasonic (заказ #90747) Дмитрий

Хороший магазин, заказал на сайте, позвонили и практически сразу привезли, все удобно, спасибо

Покупала уже в 4 раз, #93268, Радио-часы и фотоаппарат. Все как всегда: мгновенная реакция оператора, звонок и доставка товара в тот же день.

Магазин нашел не через маркет, а поиском. Бросилась в глаза низкая стоимость заказа. Решил попробовать, поскольку отзывов не было. Сделал вечером заказ, на следующий день с утра отзвонились, предложили доставить в этот же день. Меня это не устраивало, поэтмоу договорились на следующий. На следующий день отзвонился курьер, сообщил время доставки и где-то в середине указанного срока привез. Товар я спокойно проверил при нем, никто меня не подгонял, после этого расписался и на этом расстались. В общем все просто и логично. Качество товара по как проверял, ибо взял в подарок на НГ. По внешнему виду и тому, что все включилось, будем считать, что с качеством все в порядке. Хотелось бы пожелать магазину указывать более узкие временные рамки доставки. Не всем диапазон в полдня может оказаться удобным. Но об этом честно на сайте предупреждают, так что хоть бал немного и снизил, но это не очень критично. Магазин у меня пополнил копилку магазинов, где брать можно.

я делаю заказ в данном магазине уже не первый раз, впринципе давольна качеством обслуживания, доставляют товар на след день когда в других интернет магазинах можно ждать от 2 до 5 дней и еще радует то что в нем давольно умеренные цены единственное что мне не совсем понравилось это кол-во дней на возврат и обмен товара у них это 7 дней хотя везде 14 дней

хуже магазина я не встречала никогда. А вернее такого хамского отношения!!!!!! просто ужас!!! Со мной разговаривали, как будто я им должна, а не наоборот! Купила товар, он оказался не исправен. Т.к. был Новый год, сдать в течение недели не успели, сказали денлать экспертизу. Экспертиза показала, что товар даже ремонтировать нет смысла и написали об этом в документах. Я звоню, чтоб деньги забрать, сказали выслать документы, переслала. Мне ответили, чтоб позвонила Алексею. Звонила в течение месяца, то он будет через 10 минут, то через 20, то завтра... и т.п. Дозвонилась ему, он говорит, что ничего не знаю, всегда сижу на месте!! А мне-то зачем врать??? Сказал, чтобы я еще раз переслала документы!? Пересылаю, он говорит, что можно подъехать в любое время, позвонить, деньги отдадут на улице!!!. Муж отпросиласяЮ подъехал через 20 дней. Ему говорят, что деньги не отдадут, все заняты!!! Что думать надо было раньше и звонить заранее! Потом перезванивали-все операторы хамят и бросают трубки Что теперь делать не знаю!!!

Покупали кухонный комбайн бош. Все хорошо, только коробка разодранная... а ведь это подарок на новый год...

Все доставлено в удобное время и корректным курьером.

Я заказала два товара - мясорубку и утюг и за каждую с меня взяли за доставку (300 и 350 рублей), хотя я расчитывала, что с меня возьмут только за доставку одного товара(350 рублей.

З/У и батарейка для видеокамеры SONY.Правда батарейка в З/У не держится, но ладно, уж больно цена привлекательная. Номер заказа #93350

Доставку задержали на 1 день, с формулировкой забыли. В заказе было 2 позиции фен и трансмиттер, изумление вызвало, то что доставку взяли с двух позиций.С фена 300р.+ с трансмиттера 100р. Я была поражена такой наглости.Я часто пользуюсь интернет магазинами, но такое видела в первый раз.

Сделала заказ в воскресенье, сразу пришло подтверждение, менеджер позвонил в первой половине дня в понедельник- к этому претензий нет. Но цена была названа другая, согласны привезти только по более высокой цене, не той, что указана в подтверждении заказа или отменить заказ. Получается пользоваться формой заказа на сайте бессмысленно. Условия не соблюдаются.

Не покупайте в этом магазине!!!!!! Куплен моющий пылесос - заказ 44344-93349 Продают только бракованный товар.Не меняют и не возвращают деньги за товар с явным браком. Схема их действия такова: 1- при заказе все в порядке 2- доставка бракованного товара оттягивается на ночь около 11 - 12 часов (естественно проверка почти не осуществляется и у нас еще маленький ребенок) 3- утром Вы обнаруживаете что товар с явным браком и пытаетесь решить вопрос с магазином 4- Они ссылаются на какого то главного менеджера который рассматривает поданную претензию по электронной почте - этого человека никогда невозможно застать на рабочем месте 5-тянут время и говорят что якобы рассматривается претензия 6- игнорируют звонки или бросают трубку Сейчас готовится исковое заявление в суд

Очень вовремя доставили красивые девушки.Так что все замечательно.С наступающим Новым годом!

Я заказала швейную машину и аэрогриль. На мою заявку ответили сразу и все доставили вовремя. Молодцы! С наступающим Вам празником и процветания Вашей компании!

остлась очень довольна работой магазина. Пол года назад покупала в подарок стиральную машину доставили в оговоренное время, помогли погрузить в мою машину. когда пришло время менять стиральную машинку дома, выбрала опять данный магазин. и опять осталась довольна. #92998

Отвратительный магазин. Заказал в пятницу хлебопечку, перезвонили, сказали что привезут в субботу вечером - в итоге прождали весь вечер, так ничего и не привезли. Ужасный магазин, жалко потраченного времени.

Купил аэрогриль, оказался бракованным. Попытался сдать назад, но не получилось. Главный менеджер постоянно не на месте, на письма не отвечают. Адрес куда подъехать для решения проблем вы на их сайте не найдете. Только и остается долбиться на телефон и почту. В итоге поехал в сервис, который обслуживает этот аэрогриль, по гарантии все починили слава богу. А впечатление от электроклада осталось, больше не буду брать у них.

Отличный магазин! В наличии было все, отзвонились через 2 минуты, приехали в тот же день и в оговоренный промежуток! Спасибо за хороший сервис!

Заказала в этом магазине встроенный духовой шкаф BOSCH. Привезли 8 декабря,через несколько дней подключили оказалось функция СВЧ в этом шкафу не работает.Позвонила в магазин (ещё 7 дн. не прошло),хотела обменять товар или вернуть деньги.По их отработанной схеме отправили писать письмо ст.менеджеру.Из прочитанных отзывов об этом магазине стало понятно,что они торгуют БРАКОМ,а обратно ни деньги, ни товар не вернете.У них нет никакого адреса куда можно было бы подъехать,есть вертуальный менеджер и ни одного имени, а уж тем более фамилии вы не узнаете.А положительные отзывы куплены или подставленны. Яндекс обратите внимание на этот магазин,а то и ваша репутация с оценками сильно пострадает!

Класснй магазин. Все доставили во время. Пользуюсь часто . Удобно. Курьер отзванивает и предупреждает о доставке за час. Покупал в этот раз магнитолу.

Заказывал в магазине 2 раза. Первый летом - микроволновку - привезли все отлично. Недавно заказал зарядку для мыльницы Canon CB-2LTE. Во первых после заказа с сайта не пришло уведомление, пришлось звонить. Номер заказа мне не сказали, зато каждый раз потом спрашивали. Доставку выполнили вовремя, однако когда стал проверять в присутствии курьера, зарядка оказалась не рабочей, причем еще грязной, как-будто БУ. Когда я сказал курьеру он якобы ответил, что все проверяют и вообще что вы хотите за 300 руб (зарядка стоила 360 + обязательная доставка 300р :))) Перезвонил рассказал попросил на сл. день привезти. 3 раза напоминал, что нужно проверить. На 3-й раз мне сказали что курьеры уже выехали, но не ко мне ))