А
Ахмадулина Ксения оценил 18.11.2010
Оценка:
Хороший магазин. Удобный сайт, оперативно консультируют по телефону. Очень приятно низкие цены, недорогая доставка. Заказывала аэрогриль, очень довольна.
С
Сипачёва Вера оценил 17.11.2010
Оценка:
Мне магазин понравился.Заказала по интернету термопот,тут же перезвонили,сказали привезут завтра с 15 до 20 часов.Привезли в шесть вечера.Цены ниже,чем в других магазинах.
Д
Дмитриeff Леха оценил 17.11.2010
Оценка:
Операторы неуважительно говорят по телефону, когда принимают заказ. Требуют слишком много данных, чтобы оформить заказ.
Ф
Федотова Анастасия оценил 16.11.2010
Оценка:
Все отлично! Привезли, передали во второй половине дня
К
Кучумова Ирина оценил 16.11.2010
Оценка:
Ужасный магазин. Заказала обогреватель с вечерней доставкой.Так мало того что предварительно не позвонили (за час) как говорили, Так привезли еще раньше положенных 19*00(получается лишние 100 руб за вечернюю доставку заплатила зря)Да и привезли товар по другой цене...на 80 рублей разница..Дело не в деньгах, а в принципе.Раз менеджер назвал сумму точную с доставкой-что ж привозить товар по другой цене. Мало того на следующий день все мои попытки поговорить с старшим менеджером и выяснить по чему так получилось окончились фиаско. Операторы просто его не звали к телефону, бросали трубку или оставляли слушать музыку по 10мин и потом звонок сбрасывался. Так что никому не советую связываться с эти магазином. Это была не первая моя покупка но последняя это точно. Просто обидно и неприятно от такого отношения к покупателям.
Д
Дилевский Сергей оценил 16.11.2010
Оценка:
Мне понравилось. Покупал утюг , заказ № 88693, все доставлено было вовремя согласно правилам. Вежливый грамотный курьер, все объяснил и оформил заказ.
А
Аноним оценил 16.11.2010
Оценка:
Отвратительный сервис! Заказ был обработан оперативно. Но самое интересное, что магнитолу привезли без проводов, соответственно не представляется возможным ее подключение. При звонке в магазин менеджер начал переводить стрелки -мол, мы сами эти провода вытащили. Товар обменять или принять обратно из-за некомплектности отказались. Сказали, что примут обратно только при наличии проводов - замкнутый круг получается, так как именно отсутствие проводов и явилось причиной возврата. Полное нарушение закона о правах потребителей.
К
Кошелева София оценил 16.11.2010
Оценка:
Сделала заказ по электронке, поздно вечером. Отзвонились на следующий день утром. Курьер доставил на следующий день, все проверили, все печати на гарантиях поставили. Я довольна.
ol
olezgek оценил 16.11.2010
Оценка:
Купил у них подарочную бритву (заказ #88630). Привезли в срок.
Ф
Фёдоров Александр оценил 15.11.2010
Оценка:
В целом магазин нормальный, выбрал его потому что цены несколько ниже чем у остальных.
А
Аноним оценил 15.11.2010
Оценка:
Привезли использованную кофемолку DeLonghi KG 79 - остатки молотого кофе в стакане и в мельнице. При получении посмотрел только на внешний вид и внутрь устройства не заглянул... Выяснять отношение с магазином времени нет, впредь буду более внимательным.
mi
mixin sergey оценил 15.11.2010
Оценка:
Заказавал для девушки фен Roventa. Отличный магазин, оперативно отзвонился менеджер, согласовали время доставки. Имею очень большой опыт общения с интернет-магазинами, здесь все было на высшем уровне, молодцы. Заказ # 88549 от 07.11.2010
О
Ольга Шубина оценил 15.11.2010
Оценка:
Широкий ассортимент товара,значит есть возможность выбрать товар разных категорий,чем я и воспользовалась,купив масляный обогреватель DELONGHI GS 770920,хлебопечку DAEWOO DI 3207 S и магнитолу HYUNDAI H 1403 Доставка порадовала-быстро,уже на следующий день после звонка оператора,выгодно, к оплате доставки за один товар,добавляется по 100руб.,за каждый следующий. Качеством товара довольна,все замечательно работает,пусть пока убедиться в долгом служении купленных приборов у меня было мало времени,работой всех покупок очень довольна. И еще,очень немаловажный факт,вежливость и оператора на телефоне и курьера. Всем огромное спасибо.
И
Ирговций Наталия оценил 14.11.2010
Оценка:
Магазин мне понравился,в нём я заказывала два раза.После отправки заказа менеджеры отзванивались сразу.При доставки тоже проблем не было,так же отзванились,привезли и проверили.Обслуживанием довольна,техникой тоже.
А
Аноним оценил 13.11.2010
Оценка:
Ужасный магазин. Не могут организовать доставку в удобное для клиента время. За время которое удобно Вам требуют дополнительную оплату.
В
Власюк Алексей оценил 12.11.2010
Оценка:
Магазин правильный, цены адекватные. Доставка в точно в срок в назначенное время. Заказывал Samsung GN641FFXD,Samsung BF62CCAST. Рекомендую.
К
Кутузова Ольга оценил 12.11.2010
Оценка:
Спасибо за быстрое реагирование на запрос, своевременную и удобную по времени доставку, за лояльную ценовую политику (ваша цена на пылесос была ниже на 20 процентов, чем в других интернет-магазинах). С уважением, Ольга.
fa
fanatic22 оценил 12.11.2010
Оценка:
Заказывал DVD-плеер BBK DV927HD. При выборе продавца порадовали цена + рейтинг Электроклада. Заказ сделал по телефону, пообещали доставить на следующий день до 19-00. В день доставки около 17-00 решил проверить, точно ли доставят, а то курьер-водитель всё не звонил, а я просил предупредить о прибытии заблаговременно. После звонка в магазин менеджер подтвердил, что доставка будет. В 18-50 раздался звонок: водитель сказал, что не успевает до 19-00, и спросил, подожду ли я его. Я ответил, что дождусь, на что он ответил, что скоро будет. Прошёл час. Перезвонил водителю: он сказал, что скоро будет, немного заблудился, но уже совсем рядом, только ещё заказ на соседнюю улицу завезёт. В итоге до меня водитель доехал к 20-40, т.е. опаздав на 1-40. И ладно бы я ждал доставку дома, так пришлось всё это время сидеть на работе. Сам по себе водитель оказался вполне приятным человеком, и проблема московских пробок всем известна, но всё же опоздание на полтора часа в день, когда Яндекс.Пробки почти весь день показывал загруженность дорог ниже средней - это перебор. P.S.: ну и 'шутка' на сайте с ответом на вопрос: 'почему отсутствует самовывоз?', скорее грубая, нежели смешная. Интересно, менеджеры по телефону отвечают так же на вопрос об отсутствии самовывоза? :)
С
Самойлова Александра оценил 11.11.2010
Оценка:
Заказала карту памяти и батарейку в фотоаппарату. Батарейку привезли в упаковке (хотя она очень отличается от той, что шла в комплекте). Не знаю, сколько проработает, но явно не официальная. А вот карту привезли просто в пластике. Без единой картонки, бумажки и прочего. Я покупала раньше карты памяти, они всегда в упаковке с наименованием производителя и прочим. А тут - то ли б/у, то ли черт знает что. Карту я взяла, она работает и внешле выглядела нормально, поэтому ставлю 3 за качество. Но, если честно, заказывать что-то еще у них не буду. Рада, что не заказала чего-то крупного.
в
вадим вадим оценил 11.11.2010
Оценка:
Мне понравилось, правда, о статусе заказа узнавал я сам, но всё привезли в тот же день. В целом весьма не плохо, если ещё учесть, что цены на товары адекватные и доставка не дорогая. В общем спасибо!
Sh
Shchedrinskaya Evgeniya оценил 11.11.2010
Оценка:
Цены не соответствуют! Они врут! Потом операторы скидывают трубку, грубят... Не берите там.
А
Аноним оценил 11.11.2010
Оценка:
Хороший магазин .Пользуюсь услугами магазина не первый раз.На этот раз покупала мультиварку панасоник.Заказ #88270
б
битюцкая екатерина оценил 11.11.2010
Оценка:
Заказала стиральную машину.Сама узнавала когда привезут и все подробности(не звонили).Должны были привезти в пятницу,позвонили в четверг предупредили.что не привезут.Договорились на понедельник на 16.Ровно в это время и привезли.Все хорошо.осталась довольна.
П
Пользователь удален оценил 11.11.2010
Оценка:
Недавно заказала в этом интернет-магазине товар, номер заказа 87732. Сначала хотела даже благодарности везде написать- вежливые мальчики, оформили быстро, привезли вовремя. Но, сразу после доставки выяснили, что товар бракован. И вот начались переговоры с продавцами. На все мои ЗАКОННЫЕ просьбы поменять газовую плиту никаких комментариев я не получила и менять товар( отнюдь не дешевый) товарищи не желают. Хотя на сайте даже процитирован закон о правах потребителей!
б
бережнева татьяна оценил 11.11.2010
Оценка:
купили стиральную машину 'Бош'. доставили в день заказа(в субботу)!!! в оговоренное время. Покупкой и работой магазина остались довольны.
Т
Толстова Алиса оценил 10.11.2010
Оценка:
Заказала через данный инетмагазин умные весы, определяющие вес, воду, жир и т.п. (заказ#87525). Заказала поздно вечером, но уже утром после открытия магазина, мне довольно таки оперативно позвонили и в этот же день привезли весы.
к
костина юлия оценил 10.11.2010
Оценка:
Спасибо всем сотрудникам интернет магазина 'Элекроклад'!Сработали четко и слаженно,как и должны работать в таком городе, как Москва.Я заказывала утюг,покупкой довольна.Курьеры очень воспитанные,опрятные и вежливые.Вообщем огромное спасибо ВСЕМ!В следующий раз обращусь только к вам!
В
Владимирович Евгений оценил 10.11.2010
Оценка:
Указано 'Стиральная машинка есть в наличии' звоню, уточняю есть ли в наличии, ответ утвердительный! переспросил, точно ли она есть. продавец снова подтвердил). Как только озвучил своё желание оформить заказ, отфутболили на сайт оформлять, я оформил. в течение пары минут мне делают два гудка на мобильный и сбрасывают, я тут же перезваниваю и мне сообщают: 'заказанной вами машинки нет в наличии, она закончилась'. С момента звонка до отказа прошло не более 5 минут. Продавцы умеренно вежливые, хотя под конец разговора кидают трубку не дослушав. сам сайт для оформления удобен. p.s. уже далеко не первый магазин где не говорят в открытую 'нет в наличии' и сразу после оформления заказа сообщают об отсутсвии. Выходит, товар якобы есть, заказываешь и он тут же исчезает. Или боятся бана на яндексе, или яндекс плохо проверяет. Хотелось бы сразу получать верную информаю и не терять время на выщипывание ромашки 'есть\нету, пошлют сразу\ пошлют позже.'
А
Аноним оценил 09.11.2010
Оценка:
Заказывал магнитолу Sony в качестве подарка на День рождения. Обещали обязательно доставить на следующий день, Но позвонили утром в день доставки и сказали, что заказанной модели в нужном цвете нет, а другой цвет меня не устраивал. При этом разговаривали по-хамски, что и привело к написанию этого отзыва.
М
Масленникова Людмила оценил 09.11.2010
Оценка:
Недавно первый раз воспользовалась услугами интернет-магазина бытовой техники. Первая попытка была неудачной, долго подбирала заказ, но так и не перезвонили. В Электрокладе всё было исполнено оперативно и цены приятно удивили. Очень довольна, через некоторое время сделала заказ повторно, результат тот же, удобно, дёшево и быстро. Обычные магазины теперь 'отдыхают'.