Электроклад

Очень хороший магазин, радует не только низкими ценами и хорошим сервисом, но и полнотой ассортимента - есть все что душа желает!

Заказал товар. Отзвонились из магазина и подтвердили заказ очень оперативно, буквально в течении 5 минут. А вот с доставкой полный бардак. Предупредили, что доставят не раньше 17 часов, но строго до 19. Согласился, хотя и работаю до 17 (заказывал на адрес своей работы). В итоге до 19:30 так никто не приехал и даже не позвонили. Набрал телефон магазина и выяснил, что товар с курьером отправлен. Дали телефон курьера. Связался с ним и он сообщил что будет у меня минут через 40. Уточнил у него, окончательное ли это время или ожидание может затянуться, оказалось что курьер может приехать и позже. Я сказал что более ожидать доставки не могу, на что он предложил привезти товар на следующее утро, т.к. ему это удобно (живет в этом же районе). На том и остановились. На следующий день ни товара, ни звонка. В 12 часов позвонил ему сам, он сообщил, что товар мне привезёт вечером другой человек. Другой человек позвонил в два часа и сказал, что привезет товар до 19 часов и спросил дождусь ли доставки. Естественно, больше тратить время на безрезультатные ожидания я был не намерен и сказал звонившему, что готов принять товар строго до 17 часов. Звонивший сказал что до 17 доставить не успеет и предложил либо ждать его, либо отказаться от заказа. Я выбрал второе, благо на сегодняшний день имеется еще 76 магазинов, продающих этот же товар. В итоге я потерял около трех часов личного времени и товар получу (теперь уже в другом интернет магазине) на два дня позже чем предполагал. Рекомендую не пользоваться услугами данного интернет магазина!

К доставке вопросов нет, все четко и оперативно. Менеджеры,обрабатывающие заказ вообще ни за что не отвечают - ни за цены на сайте, ни за комплектацию продаваемой продукции.Заказал телевизор и пылесос Samsung.На утро звонят - телевизор будет на 500руб дороже,ладно.Привозят заказ - в пылесосе нет турбощетки, хотя на сайте входила в комплект.Звоню - говорят,обращайтесь к производителю, мы здесь не причем.Полный бардак и отстой.Если решитесь заказывать в этой богодельне - 1000 раз подумайте!!!

Не покупайте в этом магазине. Офиса нет. Какой-то ИП из Александрова.Продают не кондиционный товар. Заменить и вернуть деньги практически невозможно . Будьте осторожны.

Покупал швейную машину, доставили в срок, то, что просил и цена ниже конкурентов на 1000 р.

Отличный магазин. Все привезли на следующий после заказа день. Очень оперативно и цены, по сравнению со многими другими магазинами, выглядят привлекательнее

№ заказа 97687, купила мультиварку panasonic, очень нравится

Вроде хороший магазин Заказал-привезли-все работает

Перезвонили сразу, курьер прибыл в намеченное время. Доволен магазином.

...заказал - позвонили - привезли! все чётко!

Хамское отношение было уже при общении по телефону, Сделала заказ, но попросила сделать КСЕРОКОПИЮ сертификата на товар и с товаром привезти, мне ответили что у них товар не левый, но предоставить сертификат мне НЕ могут, а если не нравиться не заказывать. Явное нарушение моих потребительских прав: отказ предоставить по первому требованию сертификат качества. Или они торгуют китайской подделкой?

Заказала утюг Braun SI 18895. Звонит молодой человек подтвердить заказ. На мою просьбу предоставить копию сертификата качества начал говорить что-то невнятное: типа все сертификаты у руководства, если вдруг у них будет время отсканировать, то вышлют с заказом. на мой вопрос: какие гарантии, что я увижу этот сертификат, товарищ ничего не нашел лучше, чем бросить трубку. Видимо, у конторы проблемы и с товаром - торгуют китайским барахлом - и с этикой. Не ведитесь на цены, друзья!

А у меня проблем с магазином вообще не бало! Заказала поздно вечером в воскресение пароварку! Позвонили с утра в понедельник и сказали, что могут сегодня и привезти в дневное время! я попросила в вечернее, т.е. с 19:00. Сказали без проблем, тока+ еще 100 рублей! позвонили в 18:30 и сказали, что через минут 30 будут! Доставка оказалась пунктуальнее не куда!!! ровно в 19:00!!! это при учете того, что я живу в Марьино и вечером из центра ужасные пробки((( Первый раз в моей жизни, что доставка с конкретного времени и привозят именно в это время!

В пятницу заказал мясорубку, хлебопечку. Заказ подтвердили, уточнили, все есть , все нормально. Сказали смогут доставить только во вторник. Мясорубка нужна была как раз во вторник, в подарок. Продинамили вообщем, сегодня позвонили и сказали, что якобы осталась одна и с браком!!!! Можем доставить хлебопечку.ЧЕТЫРЕ дня ждать и не получить заказ, приятного мало. Знал бы, заказал в другом магазине, ну очень нужна была сегодня. Видимо, администрация магазина не ценит своих клиентов (я второй раз обращался к вам и последний. Хоть бы ради приличия предложили другую модель. Здесь я больше не заказываю!

В принципе магазин нормальный, все привезли во время (даже по моей просьбе привезли раньше, чем договаривались изначально) и к качеству претензий нет. НО есть большой минус - при заказе нигде не указывается, что с вас возьмут отдельно за доставку каждой единицы товара и об этом вы узнаете только при получении товара. В итоге доставка мне обошлась в 600 рублей при стоимости товара около 6000. А если бы я побольше аксессуаров заказал и всякой мелочевки?! В общем вроде и получилось не сильно дороже, чем в остальных магазинах, но ощущение, что тебя кинули осталось :(

Заказал сразу три девайса - телевизор, DVD-плеер и термопот. Привезли на день позже, чем обещали изначально, но предупредили заранее. Непонятная политика стоимости доставки - за каждый предмет + 100 руб. В моем случае получилось 600 руб. за телевизор + 200 за еще два предмета + 100 за вечернюю доставку. В моем конкретном случае это было все равно выгоднее, чем в других магазинах, благодаря хорошей цене на термопот, но при другом раскладе я бы задумался о покупке в другом магазине

№ 97261. Заказала в подарок мультиварку Panasonic SR-TMH10, на следующий день решили, что нужна еще одна. При звонке спросила оператора можно ли добавить ее в заказ, оказалось можно. В тот же день привезли. Очень удобно и быстро. Ну а мультиваркой такой сама и многие знакомые уже давно пользуемся, очень довольны.

Купила в этом магазине эпилятор Braun 7681 Silk-epil Xpressive(Заказ # 97262). Очень довольна и покупкой и магазином. Доставку сделали прям в день заказа!!! Всё быстро, четко! Цена была наименьшей по сравнению с другими магазинами (в том числе интернет-магазины). Мои оценки только положительные))

Отличный магазин. Заказывал Йогуртницу и Блендер. Причем разными заказами. Молодцы, не запутались. По адресу доставки сами объединили оба заказа. Отзвонились. Привезли в срок. Показали, проверили. Документы оформили. У курьера даже сдача есть. Все чинно, вежливо.Приборы работают отлично, без брака. Интернет магазинами пользуюсь часто. Электороклад молодцы, даже статус заказа можно отслеживать по электронке. Рекомендую.

Данный магазин вызывал у меня только хорошее- в связи с чем я пользовался только этим магазином!НО! после очередного заказа(хотел заказать микроволновку)В назначенное время товар не привезли,а когда я позвонил им мне объяснили что меня занесли в ЧЁРНЫЙ СПИСОК!И обслуживать в дальнейшем НЕ БУДУТ!Причину не объясняют!У них наверное много клиентов-поэтому сортируют!

Театр начинается с вешалки, а инет-магазин с оператора безусловно. Оператор то ли на жизнь обижен, то ли самой жизнью? Заказ всё-таки сделали, с трудом, не обращая внимания на эту странность. Водители сначала наврали, что поедут в Дзержинск, потом наврали, что у кого-то из водителей права забрали и они дружною гурьбой поехали выручать товарища из милиции, затем наврали, что приедут на следующий день и не приехали вообще, не предупредив. Вероятно, запас вранья закончился. Спасибо, что не приехали! С такой необязательностью не хочется иметь дело. Вы - не единственные, кто торгует техникой.

На мой взгляд отличный магазин.Заказал микроволновую печь SAMSUNG PG838R-SB...Доставили на следующий день,без задержек,перед тем как доставить предварительно позвонили!!!

Закз #96970 - хлебопечь [PANASONIC SD 257] PANASONIC SD-257 (1 шт.) = 6 300 RUR Все было доставлено вовремя, без каких-либо накладок. Печка работает и печет отличный хлеб

Не первый раз заказываю в этом магазине, всегда доброжелательные и консультанты и курьеры. Привозят все вовремя

Заказ микроволновую печь Samsung FG87KSTR в воскресение через интернет. В понедельник со мной связались и договорились о доставке на вторник. Курьер Павел позвонил за 30 минут до оговоренного срока. Поднял до квартиры (5этаж) и подробно ответил на интересующие нас вопросы. Хороший магазин. Будем ещё делать заказы.

Покупал сетевой HD плеер. Очень быстро отзвонился менеджер по факту покупки, четко и в срок приехал курьер. Курьер ривез именно то что надо, все сам показал и рассказал, был вежлив и чертовски мил.

Однозначно понравилось. Курьер предложил не проверять телевизор (BBK LD 2424 HDU), подождать часа полтора с мороза чтобы он плавно отогрелся. Сначала настрожился, но в итоге не пажалел -- телевизор отменный.

покупал фен и фен-щетку valera. Дешевле не нашел. привезли в срок. и все бы хорошо, но сразу не проверил и фен-щетка оказалась не рабочей. праздник подпорчен ,( При обращении в сервис Valera требуется специфический гар. талон (синего цвета) которого в комплекте не оказалось. все попытки дозвониться старшему менеджеру, чтобы решить этот вопрос безуспешны. Или просто бросают трубку или посылают. Отвратительный магазин. Покупатели продукции Valera будьте внимательны - требуйте синий гарантийный талон!

Заказал утром карту памяти, к вечеру курьер привез, но не ту (Kingston ->, Transcend). Я, естественно, не взял. Но курьер сказал, что привезет завтра ту, что надо. Перезвонил в магазин на следующий день - никто не в теме. Переоформили заказ, 'ждите, вам позвонит курьер'. Никого. Звоню вечером, оператор: 'Сейчас разберемся', переводит в режим ожидания. 5 минут послушал музыку, надоело.

Покупали телевизор и микроволновку. Микроволновка оказалась с браком, не приняли и выяснилось, что за доставку на следующий день нужно платить дополнительно и полностью, а не как за доставук 2-го товара. Жулики!