an
anna-sm оценил 22.02.2009
Оценка:
Попыталась купить 5310 в Цифровом в Меге-Парнас. Позвонила узнать про комплектацию - все ок, цена устраивает. Попросила отложить на 2 часа - сказали 'конечно отложим', спросили фамилию. Я переспросила - точно телефон меня дождется? Сказали - да, приезжайте, его уже отложили. И что у них этот телефон есть еще в других расцветках - т.е. в любом случае количество достаточное. Приезжаю через 1,5 часа. Сначала сказали что никто ничего не откладывал, минут через 10 выяснилось что телефон отправили в интернет-магазин, несмотря на то, что он был отложен. И вообще этой модели у них сейчас в наличии нет (типа резко все продали за 1,5 часа - и это в будни днем, при том что магазин за пределами города). Все продавцы резко испарились, кроме тупого мычания я от них ничего услышать так и не смогла... Отвратительный сервис и хамское отношение!
К
Коптелина Рита оценил 17.02.2009
Оценка:
В ноябре купила в этом магазине glofiish x900, заказала через интернет. Сам аппарат оказался качественным и комплектация полная, претензий нет. Но вот обслуживание у них действительно хромает, менеджеров бы этого магазина на одни проценты посадить, чтобы повежливей были и работали ответственно. Когда пришла забрать телефон, менеджеры заявили, что интернет-заказами занимается отдельный продавец, и он уже ушел. Аппарат отдали после долгих убеждений по номеру заказа, а вот гарантийный талон не оформили, т.к. не было этого самого продавца.
Ru
Rustle Mike оценил 12.02.2009
Оценка:
приобрел 3 дня назад iphone 3g. позвонил, уточнил наличие и в этот же день в течении 20 минут получил необходимую информацию об аппарате, купил и активировал. работающий со мною менеджер был вполне компетентен и предоставил всю информацию об этом телефоне и об условиях гарантии (на iphone это особенный случай). на данный момент аппарат работает хорошо, посмотрим что будет дальше. приятно бы было видеть снижение цен в данном магазине, т.к. часто приценяюсь, захожу, присматриваю
Ф
Фамилия Павел оценил 30.01.2009
Оценка:
Заказывали телевизор и ноутбук на 25.01.09 с самовывозом из магазина на м. Октябрьское поле (живем в 20 км от Москвы). Менеджер перезвонил через 10 минут и сказал что можно забрать заказ 24.01.09. Приехав в магазин 24 числа, мы подошли на пункт выдачи товара. Менеджера не было, все работающие в зале говорили или 'не знаем такого' или 'если увидем, передадим'...через 20 минут узнав у девушке, которая выдавала кредит, что находться за дверью, я спустился на склад, где и нашел менеджера, который и не догадывался, что его могут ждать. Сделав недовольный вид, он поднялся. От ноутбука мы отказались и пока звонили в компанию, чтобы выставили новый счет. оказалось, что телевизор, нужный нам, на складе отсутствует (то ли его утром отвезли в другой магазин, то ли продали). И ближайший находиться на м. Новые Черемушки. Приехав туда, мы опять не обнаружили менеджера. Телефон склада молчал. Благодаря тому, что это менеджер был нужен еще паре человек 'в оранжевом', они отыскали его сотовый. Не поверите, менеджер был на складе. Через 20 минут ожидания он поднялся. Заказ выдал более-менее шустро и даже дал проверить. Спасибо, МЕНЕДЖЕРАМ БЕЛОГО ВЕТРА, вместо 3 часов покупка телевизора заняла 8. Отдельное спасибо девушке работающей на кассе в магазине на м. Октябрьское поле, которая любезно распечатала карту, как добраться до магазина на м. Новые Черемушки.
С
Сергеев Антон оценил 27.01.2009
Оценка:
Заказал внешний винт, память и DVD-резак (№37154). Оперативно отзвонил менеджер, резака небыло в наличии, договорились о доставке через 2 дня. В пятницу отзвонил курьер и точно к 18:00 доставил заказ. Спасибо, я доволен!
П
Пользователь удален оценил 25.01.2009
Оценка:
Постоянно делаю заказы в Белом ветре, проблем с доставкой не было ни разу. Последний раз - вечером позвонил, около 9 часов, заказал ноутбук,а на следующий день к обеду, ноутбук был уже у меня. Быстро, четко и цена довольно приемлимая.
Т
Теона Кельта оценил 22.01.2009
Оценка:
Заказала ноутбук. Обещали привезти утром - привезли только вечером, при чём пока сама не позвонила - даже не вздрогнули. Включаю ноутбук - а он с витрины. С уже установленным юзером и программкой kiosk_ru. Буду менять, надеюсь, хоть это они сделают быстро=(
К
Котов Александр оценил 19.01.2009
Оценка:
Заказывал принтер с доставкой в Санкт-Петербурге. В указанный день не привезли - сослались на невозможность дозвониться. При вынужденном самовывозе из магазина на Коломяжском, отказались проверить принтер на работоспособность и предъявить комплектность, сославшись на то, что не являются сотрудниками интернет-магазина. С таким отношением сталкиваюсь впервые!
Vo
Vovan-x5 оценил 23.12.2008
Оценка:
На их сайте и в Яндекс.Марекете пишут что товар есть в наличии, цена 'такая то', доставка 300 рублей в Москве... А НА САМОМ ДЕЛЕ товара нет и не будет, цена уже совсем другая (намного выше естессно) и доставка уже вдруг 550 руб! + Менеджеры злые как собаки! Обычный интерет-магазин бывает намного лучше...
Г
Голицын Алексей оценил 18.12.2008
Оценка:
Заказал телефон Philips 390, менеджер перезвонил и подтвердил заказ с доставкой на следующий день, после этого ни доставки ни звонка, отвратительный магазин. Дополнение от 18/12/2008 заказ №33088 менеджер Акимов Иван
П
Пользователь удален оценил 16.12.2008
Оценка:
Подтверждаю полную некомпетентность менеджеров. Не разбираются в моделях ноутбуков. При заказе ноута ASUS M70VN, курьер привез M70VM (указано на корпусе ноутбука). По документам он проходил как VN. После созвона с менеджером нам предложили ноутбук не брать и в течение суток разобраться. Через сутки менеджер по телефону утверждал что это одно и тоже. Причем объяснить разницу в цене размером 10 000 рублей они не смогли, сказали 'ценообразованием мы не занимаемся'. Разница в характеристиках прекрасно просматривается на сайте Нотика, Олди и пр. Они до сих пор убеждены что между этими компами нет никакой разницы, хотя сервисный центр АСУС утверждает обратное. Короче, не советую покупать в этом магазине. Впарят одно по цене другого, а когда через день-два вы рассмотрите что заказывали не то, что вам привезли, доказать уже ничего не сможете.
К
Кравченко Алена оценил 12.12.2008
Оценка:
А мне очень нравится «Белый ветер». Заказывала у них как-то плеер, течении часа-двух подтвердили заказ и привезли все на следующий день!!!Сейчас, пока есть скидки, заказала себе фотик Sony T77. Мучалась с выбором, но менеджер помог определиться! Я довольна -приятное осблуживание и хоршие цены.
Le
Lena-X-mash оценил 11.11.2008
Оценка:
Вообще, магазин хороший. Подтверлили заказ уже через час после моего оформления его на сайте. Утром позвонили, предупредили в какое время доставят, и доставили как обещали.... НО!!! Курьер наглый попался, с самого начала стал намекать на чаевые, и под предлогом того, что 'торопится' и 'нет сдачи' выпросил 200 р. Осадок остался.
С
Степанов Дмитрий оценил 01.11.2008
Оценка:
Заказал телефон Philips X800, сказали, что есть и завтра привезут (Санкт-Петербург). А на утро позвонили и сказали, что нету. Он был со скидкой. Теперь они появились, снова, но уже без скидки. Обидно.
П
Плотников Александр оценил 19.10.2008
Оценка:
Оперативная работа. В субботу заказал фотоаппарат, в воскресенье его доставили в назначенное время. Спасибо!
М
Малина Галина оценил 05.10.2008
Оценка:
Купила ноутбук.Довольна качеством облуживания(в частности,в г.Тольятти).В планах стать постоянным клиентом.
У
Ушакова Елена оценил 17.09.2008
Оценка:
Очень приятные и вежливые сотрудники магазина. Оперативная работа.
De
Denis Kolgankov оценил 16.09.2008
Оценка:
Заказы подтверждать приходиться самому, если проспустил пару звонков от менеджера. Когда же заказ всё таки привезли, моему взору предстал аппарат, который был настолько убитым, что это сразу бросалось в глаза.
П
Пушкарев Андрей оценил 15.09.2008
Оценка:
Первый опыт общения с инет-магазинами. Все понравилось. Разместил заказ, перезвонили через 5 минут (оператор 193), подробно обо всем рассказал про аппарат, доставку, гарантию и т.д. и т.п. Остался доволен! Аппарат Nokia 5300.
М
Максим Тукманов оценил 15.09.2008
Оценка:
Дела заказ через сайт. Заказ потеряли, пришлось звонить выяснять
М
Марченко Юрий оценил 10.09.2008
Оценка:
Купил в интернет-магазине Белого Ветра телефон Nokia N95 8Гб. В обычном магазине у них он стоит 26000, а через инет они скинули 2000 р. Забирать ездил сам, вынесли при мне не с витрины новый аппарат. Работает 'на ура', всем доволен.
vl
vlad0712 оценил 01.09.2008
Оценка:
Покупал в магазине телефон Nokia6300 черный за 6000руб. низкая цена + Ростест, производство Венгрия в отличие от других предложений до 6000руб в Яндексе. Обзвонил несколько магазинов (прицене 5500-6100руб) был не РСТ, и неизвестна страна изготовитель. Так что выбор пал на Белый Ветер. Про доставку сказать ничего не могу, так как воспользовался услугой 'самовывоза' Приехав в магазин в ТЦ черемушки, получил телефон в течении 10минут, менеджер все проверил, одормил гарантию. ПОКУПКОЙ Остался очень доволен.
jm
jm31 оценил 28.08.2008
Оценка:
Попытался купить в этом магазине коммуникатор Toshiba Portege G810. Заказ был подтвержден менеджером даже 2 раза. В итоге, как говорят 'ни слуху ни духу'. Зачем обещать то, что не можешь. Это беда многих интернет-магазинов. А страдаем то мы, покупатели - просто теряем время.
Л
Лохмутов Александр оценил 17.08.2008
Оценка:
Хочу заметить, что Ноутбук Asus F3Ka (один из конфигураций) есть на Я.Маркете, где указана частота процессора 2000 Мгц. И в ветре одна из самых низких цен на него-25990, против 32590-минимальной цены из других магазинов. При переходе на сайт, мы можем наблюдать указанную у этой модели частоту 1600 Мгц. Смотрите внимательнее!
С
Сергей Волков оценил 15.07.2008
Оценка:
Заказал плеер. перезвонили через 10 минут.Написал, чтобы доставили с 9 до 18 на работу. Сказали, завтра подвезут без проблем. С утра позвонил курьер - спросил как добраться. За весь день больше от него никакой информации. Закажу, пожалуй, в другом месте.
С
Соболев Дмитрий оценил 09.07.2008
Оценка:
Заказал мониторчик - BenQ G900. Скидка в интернет-версии весьма существенная, на 1000 от розничной сети. Доставка бесплатная. Заказал по телефону, договорились о доставке в субботу с 12 до 15 - где-то полвторого курьер позвонил, вскоре приехал. Проверки на месте до оплаты нет - потому доставку оцениваю 'нейтралом'. Курьер сказал, что есть возможность возврата в течении недели - но страшновато все же, углядят какую-нить царапину и скажут про 'утерянный товарный вид'. Тем не менее моник работает, битых пикселей по нулям, все в порядке.
Or
Orekhov Maxim оценил 30.06.2008
Оценка:
Уже заказывал внешний HDD и КПК. Оперативная и вежливая служба заказов. Быстрая доставка. Отличное качество товара. Если еще что-то и буду покупать - то только здесь.
hu
huNta7 оценил 20.06.2008
Оценка:
Звонил 2 раза по поводу заказа нокии е50-2,на сайте висит и вроде в наличии,но в первый раз сказали что заказать нельзя потому что эта модель только в Орехово-Зуево есть,второй раз послали в салон на Пражской и тоже без возможности оформить заказ потому что вроде последний,в магазине телефон отыскать не смогли,а на Маркете по-прежнему 'в наличии'...бардак совковый!
Ф
Федосеенков Дмитрий оценил 14.06.2008
Оценка:
Я заказал в этом магазине игровую консоль Xbox 360 Pro c двумя играми в комплекте(заказывал через их интернет магазин, живу недалеко от магазина, поэтому заказ решил забрать сам). На следущий день я пришел за заказом. Менеджер угел за товаром на склад, принеся коробку, он начал заполнять документы. А я в это время осматривал коробку. Оказалось, что это не та версии консоли, которую я заказывал, это был Arcade, а не Pro. Я сказал менеджеру, что я заказывал другой товар, он сказал, 'что заказывали, то и выдаю. Звоните тогда в службу поддержки'. Там мне сказали, что я заказывал именно Arcade и чтобы я брал, что дают. Менеджер тоже предложил забрать товар, сказав, что версии Pro у них нет, хотя она стояла на полке. И предлагали мне все это за туже цену, хотя разница между консолями составляет около 3 000 рублей. Консоль я так и не купил, но нервы они мне испортили на весь день
К
Короткова Валюшка оценил 06.06.2008
Оценка:
Заказала в этом магазине цифровой фотоаппарат Canon IXUS 970. Курьер приехал в оговоренное время. Фотоаппаратом тоже очень довольна. Надеюсь, так все и будет :)