digital.ru

Отличный магазин. Заказывал там жесткий диск и нетбук(№350878) перезвонили в течение часа и сказали что заказ готов. Отличные цены(большая скидка при заказе через интернет). С получением товара проблем тоже не возникает- магазин удобно расположен и персонал оперативно работает.

Заказ № 351200 от 19 октября 2011 Плюсы: + Очень приятно удивили цены. Не ожидал от Белого Ветра, но надо учесть, что это со скидкой при заказе через интернет. + Удобное расположение пунктов самовывоза. + Быстро сформировали заказ. Минусы: - Лично у меня не начислились бонусы за регистрацию. Да и вообще их использовать можно не сразу и есть ограничение в 10% от товара. В других магазинах проще: накопил и потратил без лишних условий. - Письмо пришло сразу после заказа. В письме было написано, что менеджер свяжется в ближайшее время. Хотя лично мне это совершенно не нужно, но раз написали, то надо было бы связаться. Но про меня забыли.

Никаких проблем. Я заказал Apple iPhone 3GS заказ номер ( 349247 ) Доставку правда не заказывал, мне удобно подъехать самому. 10 % оплатил бонусами, получилась довольно привлекательная цена. Оплатил, плучил, активировал. Доволен. С Белым Ветром сотрудничаю давно, всегда один результат. Качество и надежность товара, грамотное обслуживание. Реальные цены. Кстати, очень удобный сайт, часто просто захожу посмотреть новинки.

Магазин просто отвратительный из-за своего отношения к клиентам. Решила обратиться в этот магазин для покупки картриджей, общей суммой более 9000 рублей, по безналу. И вот тут я узнала все прелести сервиса этого магазина. Заказ был сделан 21 или 22 декабря, оплачен в тот же день. Но деньги почему-то магазин увидел только спустя 4 дня. Договорились на доставку на 29 декабря. Никто не приехал и даже не позвонил. Когда я позвонила менеджеру, он предложил доставку на 31 число, но наша фирма 31 декабря не работала и я отказалась, договорились связаться после праздников. Когда я позвонила своему менеджеру 11 января, то с удивлением узнала, что оказывается у нас стоит отказ от заказа. В общем закончилась эта история тем, что свой заказ мы дождались только через месяц(!) после оплаты. Я решила что это досадная оплошность, мало ли с кем не бывает. Видимо это все-таки система работы магазина. В феврале решили заказать наушники, так же на юрлицо, по безналу. Сначала я попросила оформить самовывоз, но потом поняли, что это не очень удобно и я уточнила у менеджера можно ли все-таки оформить доставку. Мне сказали, что без проблем, прислали еще один счет, мы его оплатили и принялись ждать звонка из магазина. Спустя неделю пришлось звонить самой. От нашего безупречно вежливого (но, как оказалось, совершенно бесполезного) менеджера я узнала, что заказ мы забрали в пункте выдачи! Это было невозможно, кроме меня никто не мог этого сделать, однако менеджер продолжал настаивать на своем. Только после просьбы предьявить подтверждающие документы с печатью организации он сдался и решил все выяснить. Оказалось, что это косяк пункта выдачи. Менеджер обещал все уладить и перезвонить насчет доставки. Спустя еще неделю (!) я вновь не выдержала и позвонила сама. И что вы думаете я услышала? Мне опять сказали, что мы забрали товар в пункте выдачи! В общем написали заявление на возврат денег и ждали их еще 2 недели. Писала 2 или 3 раза на сайт, в раздел жалоб, но так никто и не отозвался.

Купил Xbox 360 Elite Kinect bundle 250 ГБ в Белом Ветре (Заказ № 346485), магазин отличный, давно делаю многие своим покупки именно там. Цены да, выше чем в других интернет магазинах, но тут я уверен что товар будет качественным и с оказанием гарантийных услуг тоже не будет проблем (проверено). Позвонили быстро, доставили вовремя, в нужное мне время. Все супер. Еще порадовала система накапливания бонусов, я сэкономил 2.000р с лишним на покупке ,)

Все хорошо.. Единственное - курьер попался грубый.. Он не только опоздал на несколько часов, так еще и не предупреждал о том, что запоздает и так далее.. приходилось самому названивать и на вопрос: 'Через сколько вы будете.. и сколько вас ждать?' - ответы получал я в грубой форме.. Думал, когда привезет товар, хоть извинится за опоздание.., но этому наверное в детстве его не учили.. Эх...

Осталась очень довольна быстрой доставкой! Зказала принтер (Заказ № 349200)... Менеджер сразу позвонил уточнил время заказа. Привезли точно в то время, которое указали!) Спасибо магазину 'Белый Ветер'!

Остался очень доволен:заказал смартфон HTC Gratia)Black)через интернет,тут же обратный звонок с московского номера(подтверждаю ли покупку),назван срок доставки в СПб(везли из Москвы).Получил в назначенный день очень быстро. Минус(скорее для магазина):после интернет-заявки,но перед обратным звонком-дозвонился по общему номеру 8 800 и т.д. и мне ответили что в Спб данного смартфона нет,мне бы и вголову не пришло что можно заказать привоз...

Отличный магазин! Заказывал ноутбуки Apple MacBook Air, заказ № 320429. Уже не первый раз у них покупаю разную технику от фотоаппарата до ноутбука. Особенно радует тот факт,что новинки продукция компании Apple у них появляется одна из первых, что не может не радовать))))

Выбрал ноутбук на Маркете. На сайте уточнил подробности, посмотрел фотки. Заказал ноутбук. Менеджеры подтвердили заказ. Привезли почти вовремя. Курьер ждал, пока распакую и проверю. Бесплатная доставка - это плюс. Магазин действовал аккуратно, вежливо и в срок. На всем пути заказа живые, приятные люди.

Покупали IMAC в БЕЛОМ ВЕТРЕ на м. Новые Черёмушки у менеджера Дениса, остались очень довольны. Качество обслуживания на высоком уровне. Всё подробно нам рассказали, показали, посоветовали аксессуары, которыми мы действительно пользуемся. Всё, что надо мы теперь там покупаем. Лёлё

Отличный магазин! Сделал заказ по интернету, уже через полчаса и позвонили и на почту письмо пришло! Вообщем все было быстро и оперативно! Центры выдачи товаров рядом с метро, так что не приходится долго куда то добираться за покупкой. Еще порадовало снижение цен в магазине. Раньше он был довольно дорогим по сравнению с конкурентами, но теперь цены сравнимы с интернет магазинами, что не может не радовать покупателя. Никому ведь не хочется переплачивать.

Делал заказ№344657 через Digital.ru, комплект цветных картриджей с доставкой с оплатой по безналу. Остался доволен. Доставили на след день после поступления оплаты. Курьер приехал вовремя, адрес нашел сам. Картриджи оригинальные, качество хорошее.

купил маршрутизатор Zyxel Keenetic. Заказывал вечером, перезвонили на следующий день и еще на следующий день привезли. По цене было лучшее предложение. Всем доволен

Отказались выдать заказ в пункте самовывоза. Притом для этого специально подошел управляющий и отчитал меня, что я не забрал его в течении Зх дней. Во-первых, я готов был забрать товар в день заказа, но по статусу в личном кабинете ничего было непонятно. Во-вторых, оповещений вообще никаких, на сайте заказ отображается как 'Текущий статус заказа: Назначена доставка', тогда как выбран самовывоз. Никаких смс-уведомлений и звонков. Как я понял, они используют интернет-магазин для продажи имеющегося в наличии товара или подвозят товар, если он на складе или на другой точке. Просто при заказе через интернет, дается скидка. Так вот нужный мне товар, у них лежал на полке. Нет у нас нормального сервиса, увы. Заказ №340876.

Лучший интернет-магазин бытовой техники в рунете! Все покупаю только тут! Цены очень выгодные. Где-то с четвертой покупки перестал сравнивать, нет ли где подешевле - просто покупаю в БВЦ. А еще ведь и система скидок есть!

1.10.2011 приехал в магазин на Лубянке покупать iPhone 4 (16 Gb, black). В магазине несколько менеджеров, всем было наплевать что зашел клиент, кроме одного менеджера. Пока я походил по магазину, менеджер оказался занят с другим клиентом. Я подошел за стойку, сказал другому менеджеру, что хочу купить iPhone. Такое ощущение, что работает он на 'отвяжись'. Я задал несколько вопросов по поводу гарантии на iPhone, на них менеджер ответил что-то невнятное, дал кассовый чек, распаковал айфон, и выбросил целлофан, на котором сзади был гарантийный талон, менеджер меня заверил что его наличие неважно, у Apple все равно электронная гарантия, дал какой-то листочек со списком сервисных центров по ремонту телефонов, в списке которых Apple нет, и по ремонту ноутбуков, в которых Apple есть. Сказал, если что обращаться в ремонт ноутбуков Apple. По-моему, это какой-то маразм! У меня просто недавно была такая ситуация, что айфон, купленный год назад в другом магазине, начал 'глючить'... после потраченных нервов и времени продолжительностью в 47 дней с магазном и сервисным центром мне вернули деньги. А ведь я прозванивал все сервисные центры и мне отказали в ремонте айфона, говорили что несите в магазин где покупали, в том числе так говорил менеджер из СЦ, который указан в листке, который мне дал менеджер магазина Белый Ветер. Получается какая-то путаница. Что мне делать если настанет момент, когда с айфоном что-то случится в течение гарантийного срока (1 год)?? Все, что говорил менеджер было сказано тиким тоном, будто он хотел чтобы я скорее ушел и не мозолил ему глаза. Менеджер предлагал купить наушники, установить программы, активировать айфон, на что я отказался, и у менеджера вообще пропал интерес ко мне. Остался осадок после посещения магазина, нет никакой радости после покупки, настроение испорчено. Видимо, больше не буду ничего у вас покупать. И друзьям отсоветую!

Заказывала на самовыоз никон d3100 2 октября, в принципе заказ приняли и обработали быстро,подъехала, посмотрела, купила.Единственное, что продавцы могли бы быть чуть внимательнее к покупателям. А так хороший магазин. Покупкой я довольна.

Хорошо работает магазин - и менеджеры и продавцы! Цена на подобранную модель Самсунга оказалась намного дешевле, чем в остальных доступных нам магазинах, да ещё и скидку дали. Девчонки на выдаче опытные и квалифицированные в настройке ноута, произвели очень прятное впечатление!

Прекрасное обслуживание-менеджер позвонил через пару минут после оформления заказа. А сам заказ был получен на следующий день. Персонал магазина вежлив и оперативен.

Покупал MP3 player и аксессуары к нему. После выбора девайса на сайте магазина на следующий день пришёл в торговый зал в Гарден Сити. Товар оказался в наличии именно того цвета, что мне нужно и именно по той цене, которая была заявлена на сайте. Очень любезный и приветливый продавец-консультант помог подобрать необходимые мелочи и быстро оформил покупку. В принципе, я доволен! Четвёрку, а не пятёрку ставлю только за то, что уровень цен в этом магазине всё же превышает средний по городу.

странный магазин. Зашел на сайт, выбрал несколько позиций, добавил в корзину, оформил заказ. Все стандартно, удобно. Позвонил менеджер. Выяснилось, что ни карту памяти, ни карт-ридер мне не привезут - их вообще не привозят. Хотя при заказе горело зеленым 'есть в наличии', и в корзину они добавлялись.

В этом магазине клиента не уважают! Мною был куплен цифровой фотоаппарат, оффлайн, но качество сделанных им снимков меня абсолютно не устроило. На следующий день принёс, объяснил так и так, обменяйте с доплатой на более дорогую модель. На что мне было отказано, мол сам выбрал - сам пользуйся. ТЦ МЕГА Новосибирск Никому не рекомендую этот магазин!

Заказывала в этом магазине телефон мужу в подарок.Довольна уже тем,что по сравнению с обычным магазином цена ниже на 2 тысячи.Вежливые менеджеры,с доставкой не было проблем.Телефон работает нормально,так что я надеюсь никогда не узнать,как они повели бы себя в случае возврата.

Привезли на следующий день как и обговаривали при заказе, все четко! Порадовала бесплатная доставка))

Покупал у них макбук. Продавец вообще идеально всё рассказал, оформил отлично и быстро.)) Я впервые макинтош покупал, так что он мне посоветовал ещё параллелз купить. Я вот терь работаю с ним - не знаю что бы делал, если бы продавец прогу не подсказал. А то оказалось всё сложнее чем я думал. Так что моё мнение - в магазине просто профессионалы работают!!! Шикарно обслужил и подсказал!)))

Может мне не повезло, но я воздержусь от покупок в этом магазине!Интересы клиентов не учитывают,работают непрофессионально! Сделала заказ №334239(МФУ Canon PIXMA MG5140)после 22часов на сайте. Утром не перезвонили.Позвонила сама в 10. Диспетчер ответил на все мои вопросы и заверил, что со мной свяжутся и оформят доставку в удобное для меня время. Менеджер позвонил только в 17.53. Предложил доставку на выбор утро-день-вечер,но потом в утренней доставке отказал,мотивируя тем, что за мкад утром не доставляют.На все мои вопросы ответил,только ответы были противоположны тем,что услышала утром.(Утром сказали, что корпус матовый, вечером - глянцевый. Утром - только наличные, вечером - можно картой.)Уверил, что за час перед приездом курьер позвонит, гарантийный талон ... должен быть. Предупредил, что проверять исправность и работу МФУ курьер не станет, так как он только водитель.Мой заказ был передан в отдел доставки только на следующий день, о чем сообщили по смс.В итоге, курьер появился неожиданно, так как не звонил, как мне было обещано и сказал, что ему надо развозить товар, а не звонить клиентам.Аппарат для карты так и не заработал,но это и хорошо,так как я вспомнила про гарантийный талон,который действительно был,только не был заполнен!В товарном чеке черным по белому написано, что в гарантийном талоне указан адрес гарантийной мастерской,ничего подобного в девственно чистом талоне не было,как и печати продавца/организации и даты продажи и т.д. К внешнему виду товара претензий не было, новый, в комплекте с бумагой (за которую на сайте предлагают заплатить отдельно, пусть и со скидкой!).Водитель предложил привезти позже заполненный гарантийный талон. Оказалось он живет в шаговой доступности от меня.(Почему тогда отказали в утренней доставке?)Я предложила водителю сначала позвонить в офис и решить эту проблему,после отказа,предложила оплатить товар либо на 50%, либо при наличии заполненного гарантийного талона.

О доставке ничего сказать не могу, я забирал из магазина. Но служба поддержки сработала хорошо, в моем случае (были сложности). Позвонил, все расспросил, они пересоздали мой заказ, в обход некоторых ограничений сайта. Персонал отзывчивый и вежливый, как в СП, так и в магазине. И кстати при заказе через интернет цена действительно ниже, брал фотоаппарат за 21т.р. вместо 24-х тысяч которые на ценнике в магазине.

очень довольна выполнением заказа, доставили на следующий день в удобное для меня время. спасибо!

Интернет магазин 'Белый Ветер ЦИФРОВОЙ' мне очень понравился. Грамотно построенный пользовательский интерфейс. Удобно искать и сравнивать модели, делать заказ. Обслуживание тоже, я считаю, на хорошем уровне. Я пользовалась магазином несколько раз и никогда не было никаких задержек с доставкой, по качеству и внешнему виду товаров тоже никогда не было никаких нареканий. Все всегда аккуратно упаковано. Упаковку вскрывали для проверки при мне.