А
Аноним оценил 30.03.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине кондиционер LG S09LHU, доставили и установили в оговоренный день. Хотелось бы отметить как низкие цены в магазине, так и профессионализм и вежливость менеджеров и монтажников. Так, в моем случае кондиционер был установлен в одиночку монтажником в сложных условиях - узкое окно и толстая стена эркера - без лишних задержек. Также, несмотря на то, что не оплачивал уборку пылесосом фирмы комнаты после монтажа, без дополительной платы убрали комнату моим собственным пылесосом. В общем, я доволен ценами и качеством услуг cli.ru.
К
Ключников Сергей оценил 29.03.2010
Оценка:
Магазин выбрал из-за сочетания адекватного ценника с тем фактом, что на сайте Hitachi CLI.RU указан как дилер (в целях минимизации возможного головняка с гарантией). В итоге, монтажники сработали на 'отлично' - четыре кондея были установлены за 6 с половиной часов, все было сделано чисто и аккуратно, у монтажников с собой были и промышленный пылесос, и вакуумный насос (при монтаже кондея последний пункт - критичный). Резюме - и ценой, и работой доволен.
Б
Бол Алекс оценил 22.03.2010
Оценка:
16.03.2010 заказал сплит - систему Electrolux EACS-07HD. Для меня плюсом было что в магазине бесплатная доставка, они же и занимаются установкой. Заказ исполнен 18.03.2010, т.е. за два дня, что очень приятно удивило. Приехали даже раньше чем договаривались с менеджером, минут на 30 (мне это было даже плюсом). Установщики все сделали, за собой пропылесосили, все документы заполнили. Вообщем как мне показалось - молодцы (фамилии их: Тугаев и Босай). Но, к сожалению, перебили телефонный провод, который замурован в стене:( Я давал размеры от угла, где он расположен, и вроде бы все по замерам сделали, но факт - фактом, провод перебит, телефон не работает, обидно. Без этого поставил бы 5, а так только 3,к сожалению:(
Б
Бирюков Евгений оценил 22.03.2010
Оценка:
Отличный магазин! Хочу поблагодарить бригаду монтажников - Федурина М. и Голубева А., которая на прошлой неделе установила у меня 2 кондиционера Panasonic. Приехали вовремя, установили быстро, аккуратно и качественно, учли все мои пожелания. Рекомендую всем...
И
Игорь Игорь оценил 13.03.2010
Оценка:
Хороший магазин. Оставил заявку на их сайте на покупку кондиционера. Перезвонили, договорились о приезде замерщика. Всё замерили, обговорили. На следущий день приехали установщики и качественно установили кондиционер. Доставка бесплатна. Цены на сайте соответствуют ценам в итоге(бывает и обратное). Проблем не возникло. Вобщем советую обращаться к профессионалам в магазин cli.ru Отдельно спасибо монтажникам. Сделали всё чисто и качественно. Федурин М.А. и Голубев А. В.
Д
Догадин Алексей оценил 11.03.2010
Оценка:
Долго бороздил интернет, выбирал можель, позвонил в Cli.ru. Мне достаточно доходчиво объяснили какой мне надо кондиционер для моей задачи. Заказал, все привезли быстро и четко, сейчас поставили только внешние блоки, но сделали аккуратно, быстро и четко. Бригада была из двух человек (Федурин Максим и Голубев Алексей). надеюсь, что и окончательная установка меня порадует. По моему мнению весь персонал этого интернет-магазина работает профессионально. Алексей.
Pa
Paramonov Yuriy оценил 06.03.2010
Оценка:
Заказывали Panasonic PA-12GKD с установкой. Вся работа сделана четко и быстро, начиная от обработки заказа до монтажа кондиционера, и это не смотря на то, что мы просили перенести исполнение монтажа на день раньше первоначально заказанного времени. Работа монтажников Тураева В. и Босого Н. отличалась четкостью, профессионализмом и аккуратностью. Спасибо!!!
К
Капитанов Николай оценил 05.03.2010
Оценка:
Я нашел в интернете подходящую мне по характеристикам модель кондиционера Panasonic CS/CU-E7JKD. Зашел в первую попавшуюся ссылку cli.ru. Прочитал отзывы о магазине. Решил позвонить и не разачаровался. Магазин отлично сработал. Также порадовала цена кондиционера. Заказ я сделал 03.03.2010, менеджер все подробно объяснил по телефону и оформил заказ. Через полчаса перезвонил ответственный за установку сотрудник и мы договорились об установке 05.03.2010. Доставка была сделана вовремя, установку ребята (Федурин Максим и Голубев Алексей) сделали всего за 2,5 часа. Все сделали очень четко, быстро и аккуратно, за полезными разговорами даже не заметил как пролетело время )))). Молодцы!!!
П
Петрова Олеся оценил 05.03.2010
Оценка:
Молодцы практически во всем. Заказ обработали быстро и аккуратно, персонал вежливый и отзывчивый. Заказывала кондиционер с установкой - сделано все отлично, придраться не к чему кроме, пожалуй, слишком дорогой стоимости на дополнительные услуги (так что штробить стену под трассу лучше силами своих рабочих). В остальном все отлично, редкий случай. Так держать!
Д
Дурнов Сергей оценил 02.03.2010
Оценка:
Магазин оставил приятное впечатление. Покупал кондиционеры Panasonic, нужны были две модели - 12-ая и 21-ая. До этого магазина не мог найти такого, чтобы цена на обе модели была низкой (если один из кондиционеров стоил дешево, то цена на второй была на несколько тысяч выше чем в других магазинах). В Cli.ru нашел все, что было нужно по оптимальной цене. Доставка тоже порадовала - все во время, как и договаривались.
К
Коптяев Алексей оценил 01.03.2010
Оценка:
Спасибо компании CLI заказывали кондиционер, все этапы от покупки до установки нас порадовали. От заказа до установки прошло максимально мало времени, что радует так это чистота товара и конечно цена. Огромное спасибо монтажникам которые качественно и быстро установили все, а именно Федурин М.А. и Голубев А.В. Возможно один минус нет разъяснение гарантии о том когда стоит вызывать на дозаправку и т.д. Хотелось бы получать какой то документ на это, если можно хотя бы получать его на e-mail/ Огромное спасибо Вам. p.s. Наверное ближе к лету закажу еще один себе кондиционер
С
Смирнов Сергей оценил 01.03.2010
Оценка:
Хорошая компания.Всё вовремя и быстро установили,цена такая же,как и указываласась на сайте.Будем заказывать у вас и дальше.
А
Аноним оценил 01.03.2010
Оценка:
Брал кондиционер Panasonic с установкой.Вежливое и оперативное обслуживание заявки оператором и выездным специалистом.Проконсультировали по всем интересующим вопросам о кондиционере.Монтажники приехали точно в срок, привезли все, распаковали, показали.Устанавливали в общей сложности не более 2 часов.Качественно, чисто.Молодцы.Полностью доволен.
C
Cадыков Роман оценил 25.02.2010
Оценка:
Хочу поблагодарить установщика сплит-системы,Липунова Александра, отличного специалиста-профессионала,а в его лице ООО 'интернет-магазин' CLI.RU за недорогую, но качественную работу, за приятный внешний вид сотрудника, который своим отношением к своей работе, своим взаимопониманием с клиентом поднимает уровень сервиса своей компании. С уважением, Роман.
Е
Егоркин Кирилл оценил 05.02.2010
Оценка:
Отличный магазин.Дозвониться сразу не смог,пришлось оформлять покупку кондиционера через сайт(номер заказа cli 14442/31.01.10).Мне перезвонили,договорились о приезде спеиалиста.Приехал человек,объяснил как все будет происходить и выглядеть.А на следующий день приехали монтажники, и в течении двух часов все установили.К монтажу притензий не имею,все очень аккуратно.Во время монтажа засыпал ребят вопросами,и на каждый получил ответ(их терпению можно только позавидовать). В дальнейшем надеюсь еще не раз обратиться в этот магазин и всем другим советую.
А
Аноним оценил 02.02.2010
Оценка:
Я купила душевую кабинку Appollo 49w 28.12.2009.Проблема (трещинка на экране поддона)была в итоге решена 28.01.2010.(благодарю Владимира персонально).Мои выводы:1)магазин (в лице руководителя)стремится к качественному обслуживанию,к объективному рассмотрению спорных вопросов (что, конечно, положительно),2)хорошее впечатление оставили монтажники Дмитрий и Виталий своей доброжелательностью, старательностью. Напрягло:1)часто не выполняемые операторами обещания перезвонить,2)ошибочная информация о товаре - у кабинки не оказалось заявленного радио,это выяснилось в процессе установки.К чести фирмы:была сделана ощутимая скидка, но я жалею о покупке чем дальше, тем больше.3)во время сборки были-таки серьезные недоделки, которые, впрочем, исправлены на следующий день.4)при покупке был предложен почти слепой доставочный лист, на который потом шла ссылка. Это опыт еще раз подтверждает необходимость ставить свою подпись при приеме товара еще более осмотрительно!!! и уточнять информацию не 101, а 1001 раз!!!проверять все,на что хватает фантазии.
А
Агеев Денис оценил 31.01.2010
Оценка:
Заказал в данном магазине кондиционер с мантажом ,по кондиционеру все подробно подсказали ,сделали все точно так ,как обговаривали ,ребята работают четко и оперативно.Молодцы!!!В дальнейшем ,если понадобиться буду работать только с ними - чего и всем советую!!!
St
Star Lana оценил 29.01.2010
Оценка:
магазин отличный! обслуживание на высоком уровне! заказала кондиционер, на следующий день доставили и установили. все объяснили, все показали. мы остались довольны! спасибо CLI.RU за хорошую и оперативную работу!
Ф
Фокина Ирина оценил 29.01.2010
Оценка:
Покупала здесь кондиционер (заказ N2683 от 15.10.2009). Как к магазину к этой фирме претензий нет - хорошая работа менеджеров, привезли все вовремя. А далее - установка. Вот здесь... Тоже все вовремя, но!!! при установке внешнего блока монтажники 'забыли' или 'не поняли' - в общем не вывели наружу трубку для функции 'приточка свежего воздуха'. Для этого этапа установки была специально проштраблена стена (2000 рублей - мой мастер, у этой фирмы вышло бы в разы дороже). Потом стену замуровали, обойки поклеили и пригласили монтажников для второго этапа установки, т.е. монтажа внутреннего блока. Пришла уже другая бригада. Они то мне глаза и открыли. Красоты не получилось. Все равно поверх обоев идет короб (то, чего я хотела избежать). Почему так поздно об этом пишу? К документам прилагалась такая бумажка 'Если остались недовольны, просим написать письмо на e-mail...'. Написала. Думала, может извинятся (ну хотелось какое-то моральное удовлетворение получить). Но вот пошел 3-й месяц, ни ответа, ни привета. На публично оставленные отзывы администрация реагирует. Итак, жду извинений за потраченные нервы, деньги и испорченное настроение. ЧЕМ ЖЕ КОНЧИЛОСЬ ДЕЛО... Действительно, после служебного расследования (приезжала бригада, монтировавшая внешний блок) фирма в лице (или скорее всего в лицах) ребят монтажников, а также Генерального директора принесли мне официальные извинения за ошибку при монтаже. Честно говоря, не ожидала, что 'правда будет за мной'. Спасибо за честность! А политика компании вызвала уважение. Мне было предложено несколько вариантов, так сказать 'смягчения вины':). Поскольку переделывать все заново не входит в мои планы, я выбрала очиститель воздуха. Пока, правда, еще не стала счастливым обладателем данного агрегата. Буду 'пристально' ждать!
А
Артемова Гуля оценил 27.01.2010
Оценка:
Отвратительный интернет-магазин. Два дня пыталась узнать о наличии душевой кабины. На каждый мой звонок мне отвечали, что менеджер на данный момент на совещании (и это все два дня!), брали контактный телефон и обещали перезвонить в течении двадцати минут. Звонка не в первый, не во второй и даже не в третий раз я не дождалась. Наконец, дозвонившись сама, в конечном итоге узнаю, что интереующей меня кабины нет и заказать невозможно. Вопрос: зачем же на Маркете висит реклама? И почему люди должны тратить бесполезно свое время? Хотелось бы пожелать повысить качество и уровень работы!
gd
gdmitry78 оценил 23.01.2010
Оценка:
Заказал воздухоочиститель. Позвонили на следующий день и сообщили, что его нет в наличии. Предложили другую модель - отказался. А на сайте по-прежнему пишут, что в наличии. Будущим покупателям на заметку, что информация на сайте не соответствуют действительности. p.s.Мой отзыв об этом магазине и магазине mircli.ru яндекс не публикует, потому что считает накруткой? С какой стати? Потому что отзыв практически одинаковый? Ну так я ищу конкретный товар и получил одинаковые ответы. Оба заказа были сделаны на адрес Амурская д.31, кв.ХХ. Это легко проверить, если Яндекс так защищает магазины, а не покупателей...
Е
Ермаков Евгений оценил 22.01.2010
Оценка:
Заказ был сделан перед новым годом с доставкой на 11-ое число (раньше они не могли, что и понятно). Начиная с 11-го тишина, на email ответа нет. После звонка сказали доставка 19-го в 3-и. В итоге позвонили 19-го в 6-ть и сказали, что товара нет, а будет только 21 - согласился. 21 действительно привезли, ура. В принципе, магазин оставил больше хорошее впечатление из-за культурного общения персонала (от менеджеров до доставки), но заказывать там буду если либо цена будет сильно ниже, либо в других магазинах товара не будет вообще.
У
Уваров Николай оценил 19.01.2010
Оценка:
Очень хороший магазин кондиционеров. Это был третий кондиционер, который мне довелось устанавливать. CLI показал настоящий профессионализм, не говоря уже о том, что работают действительно очень быстро. Вот прошлые 2 у других фирм - приходилось самому следить за раезультатом работ и заставлять переделывать) И цены у CLI судя по Яндексу - лучшие. Я даже вот потратил время на этот отзыв, действительно всем рекомендую:)
Ф
ФИЛ ИГОРЬ оценил 15.01.2010
Оценка:
Товар в наличии, цена совпадает,перезвонили о наличии и доставке. Только доставка оказалась платной!!!! Очень мутный раздел о доставке на сайте. В ответ. эл. письме:доставка-0руб.,манагер о платной доставке - ни гу-гу!!!
К
Конаков Андрей оценил 15.01.2010
Оценка:
Позвонил, что бы заказать Hitachi Ras 10bh3(по рекомендаци соседей), но менеджер переубедил меня остановить выбор на Panasonik E9jkd,т.к. он инверторный и стоит немного дороже Hitachi.Замерщик приехал вовремя и наметил место штробления,монтажники тоже не опоздали, подробно рассказали как пользоваться, как чистить фильтры.Все понравилось
Dv
Dvorchenko Oleg оценил 23.12.2009
Оценка:
Нахожусь на МКАД. Заказывал тепловую завесу Systemair PM2 PortierMini. На след. день перезвонил менеджер и предложил привезти ее за 700 руб.(по информации сайта - 'доставка бесплатна')
Г
Гарнова Юлия оценил 12.11.2009
Оценка:
всем довольна. Покупаю уже не первый кондиционер. Монтажники приехали вовремя. Когда возникла необходимость с сервисным обслуживанием кондиционера, оперативно приехали и сделали ремонт. Все работает.
Go
Gousseva Karina оценил 11.11.2009
Оценка:
Покупала кондиционер Panasonic. Отзонились тут же, доставка была в оговоренный срок. Монтажники сделали свою работу четко и быстро.Как работает кодиционер пока не знаю, предстоит второй этап,но работой магазина осталась довольна.
ab
abraimova anna оценил 10.11.2009
Оценка:
Покупали в cli.ru два кондея panasonic. Как будут работать кондиционеры пока не знаю, но работой интернет-магазина довольны: ребята приехали вовремя, не было никаких задержек и недоразумений. На второй этап (подключение) приехали на второй день после обращения.
О
Окулова Наталия оценил 02.11.2009
Оценка:
Спасибо Марии из отдела душевых кабин. Обслуживание качественное, без волокиты. Очень довольны. Была замена позиционного переключателя к душевой кабине. Окулова Н.В