Я купила душевую кабинку Appollo 49w 28.12.2009.Проблема (трещинка на экране поддона)была в итоге решена 28.01.2010.(благодарю Владимира персонально).Мои выводы:1)магазин (в лице руководителя)стремится к качественному обслуживанию,к объективному рассмотрению спорных вопросов (что, конечно, положительно),2)хорошее впечатление оставили монтажники Дмитрий и Виталий своей доброжелательностью, старательностью. Напрягло:1)часто не выполняемые операторами обещания перезвонить,2)ошибочная информация о товаре - у кабинки не оказалось заявленного радио,это выяснилось в процессе установки.К чести фирмы:была сделана ощутимая скидка, но я жалею о покупке чем дальше, тем больше.3)во время сборки были-таки серьезные недоделки, которые, впрочем, исправлены на следующий день.4)при покупке был предложен почти слепой доставочный лист, на который потом шла ссылка. Это опыт еще раз подтверждает необходимость ставить свою подпись при приеме товара еще более осмотрительно!!! и уточнять информацию не 101, а 1001 раз!!!проверять все,на что хватает фантазии.