Б
Богданов Алексей оценил 15.01.2013
Оценка:
Все очень быстро, оперативно. В сборке стола проблем не возникло.
Я
Яровой Александр оценил 14.01.2013
Оценка:
Доступные, цены большой выбор
А
Аноним оценил 13.01.2013
Оценка:
Мне все очень понравилось. Заказ доставили в срок, мне очень была нужна сушилка для белья! Спасли! Большое спасибо!
Ш
Шепельский Олег оценил 11.01.2013
Оценка:
30 слов это слишком много. Я за день столько не произношу. Одно слово - удовлетворён.
В
Воеводин Евгений оценил 11.01.2013
Оценка:
Все четко, проконсультировали, заказ сделал через сайт. Заказывал стол компьютерный, было написано что есть на складе, доставка на след день возможна. Перезвонили, подтвердили, привезли практически в указанный 2х часовой интервал (чуть пораньше даже). Стол правда пришлось дорабатывать напильником)), но это уже фабрика, и то не критично,стандартный люфт разметок, и не хватило 1 заглушки, мелочь в общем в пределах нормы. Менеджеры и водитель вежливые, все на уровне. Претензий не имею. Имею желание заказать там еще пару позиций...
А
Аноним оценил 04.01.2013
Оценка:
Очень не доволен этим магазином, мало того что сначала потеряли мой заказ, потом когда до них дозвонился заказ приняли, но привезли с задержкой, более того не всё, забыли полку, обещали привезти прошло недели три но так и не привезли, но за эти три неделе сломалось кресло , писал им кучу писем, но ответили спустя неделе через две что не поменяют, типа это механическая поломка, я лично не пойму, в нормальных магазинах без проблем если товар не качественный меняют. Короче чтоб я ещё в этом магазине что нибудь купил, да никогда и Вам уважаемые покупатели не советую!!!!! так как если у Вас что-нибудь сломается они Вам менять не будут. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ МАГАЗИН!!!!!
А
Аноним оценил 30.12.2012
Оценка:
Магазин четыре раза переносил доставку одного и того же товара после (!) утреннего звонка и договоренности,что доставка будет 'сегодня во второй половине дня' и один раз не отменил доставку, не предупредив. Покупала в нем что-то первый и последний раз.
С
Смирнова Светлана оценил 30.12.2012
Оценка:
Очень довольна этим магазином. Заказывалв пару лет назад в нем стол письменный для дочки (фибрики НИК). Товар был по предзаказу. Все было вовремя изготовлено и доставлено. Стол был в 2-3 раза дешевле, чем аналогичные других магазинов и производителей. Отслужил на 5+. Сейчас второй раз делала покупки в этом магазине. Покупала полки. Та, которая меня устраивала по цене и внешним качествам обнаружилась в наличии только на этом сайте. 29 декабря в 8 утра заказала полочки. Думала, что только числа 9-10 января со мной свяжутся струдники магазина. Однако в 12 часов мне поступил звонок, что товар будет доставлен сегодня же! И действительно четко в оговоренное время товар был у меня! Уже висят и радуют. Спасибо за столь оперативную и четкую работу.
С
Сокольцева Наталья оценил 30.12.2012
Оценка:
Спасибо всем работникам магазина,все очень четко,отлажено.Девушки приняли заказ,доставка отзвонилась в положенный срок,привезли,все распаковали,показали.Никаких претензий-молодцы!
П
Павлова Лариса оценил 30.12.2012
Оценка:
Магазин 'Бит и Байт' с отличным выбором товаров и хорошими ценами. Искала маме сумку-тележку итальянского производства. Заказывала через интернет, подтверждение пришло сразу, курьер отзвонился и уточнил адрес и время удобной доставки. Все привезли вовремя, за что отдельное спасибо, учитывая московские пробки. Курьер очень вежливый и приятный молодой человек.
П
Пользователь удален оценил 29.12.2012
Оценка:
При заполнении анкеты-заказа ошиблась в артикулах товара. Менеджер перезвонила только один раз, минут через 10, но звонок я не услышала (ехала в метро) Настойчивостью в этом плане магазин не отличается.Потом пришлось самой дозваниваться, объяснять, что произошла ошибка. Главный минус - это то, что в магазин практически нереально дозвониться! На мое счастье связь все же появилась. Далее менеджер и курьерская доставка сработали очень оперативно.
ю
юрина ольга оценил 29.12.2012
Оценка:
отличный магазин,не первый раз пользуюсь услугами этого магазина,очень довольна.
Г
Горышева Дарья оценил 27.12.2012
Оценка:
В конце ноября был сделан заказ на стол 'Византия - 2' (заказ с пометкой доставка за 2 дня), мною была допущена ошибка в номере телефона, поэтому на следующий день мне никто не перезвонил. Позвонила сама, выявили ошибку. Милая барышня сказала, что стол привезут и все будет хорошо. стола нет. Звоню. выясняется что стол будет только на следующей недели, после моих возмущений ( а они естественны так как я рассчитывала и строила планы в которые входил мой новый стол)девушка говорит 'Хорошо Вы отказываетесь от стола,я Вас поняла' и вешает трубку. Я не хотела от него отказываться, а хотела бы услышать слова извинений и желание помочь. Шокированная ответом - перезваниваю и прошу пригласить к телефону вышестоящего сотрудника либо непосредственного руководителя, перед эти прошу девушку представится, на обе просьбы получаю отказ и снова положили трубку. Через час мне перезванивает молодой человек, представился Ильдаром извинился за поведение своего сотрудника, старался всячески мне помочь предлагал скидки и другие столы. К сожалению его предложения мне не подошли (размер стола 110, а мне предлагали 120). Поэтому мы решили что я конечно буду ждать свой заказ еще неделю. Подходит 1,5 недели - стола нет!! Опять звоню.Короче сегодня 27 декабря стола нет!!!! Менеджер Елена которая клятвенно обещала 20 декабря, что мой стол ко мне едет и за доставленные неудобства доставка мне будет бесплатной, к сожалению сегодня не работает. Телефоны своих руководителей менеджеры и операторы давать отказываются. Всячески хамят и вешают трубку ( за эти несколько недель можно посчитать сколько я потратила на междугородние звонки). Но самое обидное что сегодня меня убеждали в том что я 20 декабря отказалась от заказа. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНА 'Бит и Байт' ПРИМЕТЕ МЕРЫ!!! Я пользовалась Вашим магазином три раза, но теперь ни я, ни мои друзья, знакомые .... вообщем очень разочаровали!
А
Аноним оценил 27.12.2012
Оценка:
Очень доволен работой магазина. Вечером сделал заявку на сайте, через пять минут получил письмо по почте с номером заказа. На следующий день позвонил водитель и договорились об удобном времени доставки. Все очень быстро несмотря на предновогодние дни. Цены ниже, чем во многих других интернет-магазинах.
А
Аноним оценил 26.12.2012
Оценка:
Продавцы этого магазина настоящие хамы. Заказала у них сковороды с керамическим покрытием, привезли - покрытие оказалось низкокачественным, я отказалась от покупки. На следующий день мне перезвонил менеджер и облил меня грязью с ног до головы. С таким отношением к клиентам сталкиваюсь впервые. Не покупайте у них ничего!
К
Крюков Алексей оценил 25.12.2012
Оценка:
заказывал мебель, сказали надо ждать неделю. Ждал.. Позвонили сказали что доставят - жду, тишина, пытаюсь дозвониться - не получается, никто не берет трубку((( на след.день звонят и говорят что доставят в этот день - позже звонят и сообщают что машина сегодня не доедет. В итоге довезли на следующий (в который раз) день (вернее ночь). Ладно водитель оказался вежливый, порадовало хоть это :)
К
Колков Анатолий оценил 25.12.2012
Оценка:
Быстро приняли заказ, точно в срок доставили, цены приятные. Спасибо!
Ш
Шебышева Юлия оценил 24.12.2012
Оценка:
Сделала заказ в Бит и Байт, очень довольна работой оператора, девушка подробно объяснила все условия. Цена, качество и внешний вид полностью соответствует описанию товара на сайте, сборку осуществляли своими силами,очень просто и доступно, только мебель привезли раньше на 10 дней,чем была договоренность. А в остальном всё очень достойно. Буду рекомендовать магазин своим знакомым, цена\качество - приятно удивили.
п
петрова наталья оценил 24.12.2012
Оценка:
Очень довольна приобретенным компьютерным столиком, который нашла только в этом магазине. Заказ был принят оперативно, доброжелательно,тут же на мой электронный адрес была отправлена накладная для проверки моих данных. Доставка столика была из Москвы в Санкт-Петербург. При поступлении товара в наш город со мной связалась служба доставки, договорились о времени доставки. Получила свой столик, чему была очень рада. Сборку осуществляли сами, это несложно. Спасибо большое всем сотрудникам в Москве и в Питере. И с Новым годом поздравляю. Успехов!!!
Д
Дворядкина Катя оценил 22.12.2012
Оценка:
В первый и последний раз пользуюсь услугами этого магазина!Заказывала два товара, среагировали быстро, но хотели привезти не в тот день в который договаривались. в итоге вместо одного товара привезли один, взяли за доставку, второй сказали привезут и уже за доставку брать не будут. Опять же пообещали привезти через три дня, мне в тот день было не удобно,но я согласилась, думая, главное, чтоб привезли. жду три дня, неделю, звоню-не дозвонюсь, пишу письмо - отвечают на след.день:' Ваш товар с фабрики не пришел, ждите'.Жду вторую неделю, третью -звоню -говорят:' нет товара , не знаем стоит Вам ждать'.На след день покупаю товар у конкурента, не дождавшись, а они по прошествии двух месяцев - так и не позвонили. Хорошее отношение...
bl
blizniaha оценил 21.12.2012
Оценка:
Магазин хороший, потому что не обманули и доставили, несмотря на предновогоднюю пору. Столик, который я заказала, полностью оправдал мои ожидания. Единственное, что удивило - это доставка. Обещали одни сроки, но немного опаздали. Но самое неожиданным был звонок от курьера, который мне сообщил, что он будет через 30 минут (хотя ранее никто мне не сообщил определенный день). А если бы никого не было дома в этот момент? Но мне повезло и я оказалась дома. И все сложилось хорошо. Так что спасибо магазину.
А
Алавердова Вера оценил 20.12.2012
Оценка:
работа сайта, операторов и доставки - хорошее. Сама продукция (обувница) по задумке хорошая, по исполнению - весьма удовлетворительная. Чтобы собрать потребовалось немало усилий - что- то кривое, что-то не просверлено...
А
Аноним оценил 20.12.2012
Оценка:
Доставили быстро, все надежно упаковано Минус один, доставка до подъеда
С
Сухачев Дмитрий оценил 20.12.2012
Оценка:
Покупал мебель в бит и байт.Качество мебели хорошее,работой магазина доволен.
А
Аноним оценил 20.12.2012
Оценка:
Покупала компьютерные столы, очень довольна. Спасибо. Товар качественный, не дорогой, был доставлен быстро, даже не ожидала. Еще раз, всем спасибо!)))
А
Аноним оценил 19.12.2012
Оценка:
Впевые воспользовался услугами Вашего магазина и остался доволен.Порадовала оперативность и вежливость персонала от заказа до доставки.Да и услуга 'доставка в один день' подтвердилась.
А
Аноним оценил 19.12.2012
Оценка:
Ужас,привезли мебель в 22ч.30 минут.Естественно без сборки-сказали с вами свяжутся-ничего подобного,никто не звонил.К ним не дозвонишься.Ужасный магазин ,народ не заказывайте у них.
Е
Екатерина Кузнецова оценил 18.12.2012
Оценка:
заказывала много раз в интернет магазинах, были разные ситуации, но что бы такое... заказала прихожую, через 2 часа мне звонит менеджер и оформляет заказ на завтра. сказал, что из службы доставки перезвонят и уточнят время заказа. из службы доставки звонит мужчина, пьяным голосом называет меня на ты, не может найти номер заказа, не может понять какая улица и т.д. договорились кое-как до 22 часов. перезванивает еще раз, голос еще более пьеный, говорит что 'чисто физически до нас не успевает' и просит перенести заказ на завтра. я отказываюсь, перезванивает в 23:30, еле выговаривает слова и просит подождать еще пол часа. в итоге заказ я отменила. такого хамства я еще не видела!
А
Афанасьева Агата оценил 15.12.2012
Оценка:
Мне понравилось обслуживание: ребята сами оперативно перезвонили, два раза уточнили! Менеджеры приятные и курьеры тоже! Помог донести комод и даже денег за помощь не взял! Очень приятно заказывать. Еще буду 100%
О
Овчинников Михаил оценил 13.12.2012
Оценка:
Заказывал коврик маленький для ламината. Привезли в тот же день, часа через 2 после заказа. Сайт не очнь удобный, но это ничего.