С
Сырова Виола оценил 15.04.2013
Оценка:
Все хорошо! Оперативно! Правда когда уточняла цвет сказали как на фото, а на самом деле как в описании полки. Но очень даже подошло. Просто на сайте на фото не видно что полка цвет: и венге, и беленый дуб.
Е
Евтушенко Валерий оценил 15.04.2013
Оценка:
Хотим выразить благодарность от всей нашей семьи за своевременную доставку заказанного нами стола. Ваша фирма работает очень четко и самое главное - со вниманием к пожеланиям клиентов. Особая благодарность экспедитору, не знаем его имени, в его работе чувствуется не только профессионал, но и просто хороший человек. Спасибо вам.Визитку фирмы нам оставили, будем советовать друзьям и пользоваться вашими услугами сами.
Л
Лисина Виктория оценил 12.04.2013
Оценка:
Заказывала шкаф. Звонка оператора не дождалась. Звонила сама. Операторы грубиянки (спокойно никто не разговаривает, бросают трубки). Доставку подтвердили на следующий день, но никто заранее не звонил. Утром в день доставки тоже тишина. Наверное для этого магазина это норма.
sh
sheriff Tenan оценил 12.04.2013
Оценка:
Заказывал много чего в этом магазине компьютерный стол,тумбу для обуви,угловой стелаж,зеркало для прихожей,вешалку и прикроватную тумбу.В итоге позвонили сказали что стол могут привезти а остальное потом за бесплатно но я не согласился решил подаждать всё.10 апреля отзвонились и сказали что подвезут к вечеру.Приехал водитель и сказал что прикроватной тумбы нет на складе её доставят за бесплатно когда появится в остальном порядок,водитель рассказал как поменять брак если что,далее по накладной всё проверил вычеркнул от туда тумбу и я расписался и расплатился.Доставку заказывал до подъезда обошлось в стандарт по Москве 500р,хотя некоторые фирмы по жидовски даже за доставку жалюзей курьером на метро просят 1000р .Из минусов долго собирали заказ,тумбу до сих пор жду,подъём платный про сборку говорить не стоит она везде платная кроме некоторых фирм где реально Европейский сервис,а не варварский но таких фирм мало.
А
Аноним оценил 11.04.2013
Оценка:
Очень удобный по сочетаемости предлагаемых товаров ассортимент. Большой выбор по каждой позиции и по производителям. Наличие товаров достойных производителей. Вся информация по отправке заказа приходит своевременно. Сушилка для белья, придверный и автомобильный коврики, купленные мною, однозначно не китайский контрафакт, а заявленные производители из EU.
С
Серикова Елена оценил 11.04.2013
Оценка:
Работа магазина Бит и Байт оставили у меня самые приятные впечатления. Покупала стол-книжку. Заказ был принят очень быстро. Менеджер отзвонился буквально через 15 минут и уточнил подробности заказа и доставки из Москвы в Санкт-Петербург. Все сроки по доставке были соблюдены и в удобное для меня время я получила свой стол. По качеству тоже претензий нет. Все полностью соответствует описанию на сайте.
А
Аноним оценил 11.04.2013
Оценка:
В воскресенье доставки нет - это минус. О товарах: Туалетный столик Трельяж МД № 2. В комплекте не хватило винтов для 3 ручек. Нет отверстий и разметки для крепления петель и направляющих для ящиков. Без шуруповёрта собрать не получится. Если собирать по инструкции - не влезают ящики. В инструкции множество грамматических ошибок. Прихожая ВШ-2. В комплекте не хватило винтов для крепления 1 ручки. В остальном - ОК. После получения товара с сайта магазина пришло письмо с просьбой оставить отзыв. Отзыв на сайте магазина оставил, но почему-то его не видно. Видимо не прошёл модерацию :)
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
Купив товар,осталась недовольна и расстроена,у меня были претензии,на которые никто не обратил внимание.Заказала обратный звонок,никто не перезвонил,более того,менеджер игнорировала звонки с моего номер и не брала трубку.Непрофессионально и несерьезно...
Ш
Шищенков Андрей оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказывал мебель в этом магазине. Привезли очень быстро, после оформления заказа не прошло и 3 часов. Очень доволен.
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
Большое спасибо интернет-магазину Бит Бат, за отличное оказание услугу по доставки мебели. Все в срок и по разумным ценам! С уважением, Юлия Санкт-Петербург.
Fl
FluffyTail оценил 10.04.2013
Оценка:
Сайт отличный, много всего полезного по очень приятным ценам. две сушилки для белья доставили бесплатно! Операторы и курьеры вежливые, спасибо за удобный и вежливый сервис!
А
Аноним оценил 04.04.2013
Оценка:
Все очень просто и быстро. Спасибо.
Н
Назаров Илья оценил 02.04.2013
Оценка:
Все отлично, а главное удобно, товар соответствует описанию, доставка просто мгновенная по сравнению с остальными, одни положительные эмоции, рекомендую!
А
Артёмов Алексей оценил 29.03.2013
Оценка:
Заказал в магазине угловой шкаф. Привезли вовремя. Качество приятно удивило, фурнитура вся на месте, сборка проблем не вызвала!
А
Аноним оценил 29.03.2013
Оценка:
работа сайта интересная.можно увеличить картинку,хорошо что есть изображение в разных проекциях....понравилось.что оставляете на электронной почте свои сообщения.если не дозвонились по телефону...единственный минус-не очень корректное общение вашего оператора.звонили и не спрашивали удобно ли мне в данный момент разговаривать,не уточняли цвет,оформление и др.детали покупки .пока сама все не выспрашивала. то есть отвечали на мои вопросы,а не рассказывали как будет доставлено,когда и за какие деньги. т.п. и когда я попросила мне перезвонить позже чтоб определиться с днем доставки,мне ответили что я должна быстро дать ответ.так как у оператора рабочий день до определенного часа и мне не смогут перезвонить..... хотелось бы чтоб вы скорректировали тактику работы операторов и общения с потенциальными покупателями,а то после таких диалогов и от покупки хотелось отказаться......А водитель-доставщик-молодец! очень любезно,2 раза перезванивал,предупреждал о том что он в пути и чтоб его ожидали..ну вот как то так!!!! спасибо
Д
Дмитрий Плотников оценил 28.03.2013
Оценка:
ужасно. Заказал в Санкт-Петербурге пятницу товар. В понедельник мне позвонили, сказали, что столик едет из Москвы, и приедет в Москву в четверг. Кроме того, за доставку нужно заплатить еще 1000 руб. В среду последовал звонок, и было сказано, что доставка будет в пятницу. А сегодня, т.е. в четверг, мне позвонили и как ни в чем не бывало, спросили, готов ли я принять столик в понедельник. На мой недоуменный вопрос, почему в понедельник, а не в пятницу, мне стали утверждать, что такого мне якобы никто не мог сказать, но машина из Москвы уже приехала. На мой вопрос, в чем, собственно, проблема в доставке в пятницу, если товар уже в СПБ, теряющий терпение голос сообщил тоном, не терпящим возражений, что они доставляют севера. В просьбе забрать товар самостоятельно тоже было отказано. Извинений даже никаких не последовало, ни тем более объяснений. 9-дневняя доставка из МСК в СПБ - это перебор, товар мне на выходных нужен позарез в силу определенных обстоятельств. Ответом на мой вежливый отказ от товаром мне стала брошенная трубка. Никогда больше не буду пользоваться услугами данного интернет-магазина. И другим не советую.
Я
Ярцева Татьяна оценил 27.03.2013
Оценка:
Я заказала журнальный стол, привезли на третий день. Если я прописываю время доставки, наверно это надо учитывать, а не привозить в 22.00. Но сотрудники и водитель очень вежливые и тактичные. Качество товара отменное, я очень довольна. Спасибо всем.
Г
Грачев Игорь оценил 26.03.2013
Оценка:
Работа интернет-магазина очень понравилась. Замена цвета товара произошла быстро и точно. доставка была просто супер. Спасибо за вашу работу.
Kr
Krotik552007 оценил 25.03.2013
Оценка:
Прихожая нам понравилась. Работу оператора Светланы оцениваю на 'отлично'. Доставка была совершена в день заказа. Водитель даже помог донести мебель до квартиры. Единственный недостаток: неудобное расположение ручки двери шкафа. Лучше, если бы она была расположена выше - по центру двери слева.
А
Аноним оценил 24.03.2013
Оценка:
Заказала в магазине стол книжку,доставили быстро и в назначенное время.Спасибо
my
myau-xeryau оценил 23.03.2013
Оценка:
покупала на сайте комод. созвонились на след.день, договорились о доставке во вторник, но привезли даже раньше на неск. дней! конечно предварительно согласовав. всё быстро, чётко. сборщик мебели тоже постоянно отзванивался, чтобы совпасть с доставкой и сразу собрать комод. собрал за час! мне работа магазина очень понравилось. и цены адекватные и за товар, и за сборку мебели. спасибо!
Ba
Babinsky Dmitry оценил 21.03.2013
Оценка:
Заказывал стол компьютерный София. В комплекте был не весь крепеж!!! Из за этого приходилось придумывать как собрать, покупать саморезы. Я понимаю что не они изготовители, но они продают, а значит должны отвечать. Могли бы проверять товар по получению к себе в магазин. Заказываю у них не первый раз и такая проблема уже была. Плюс ко всему доставка 1000 рублей стоит. В следующий раз подумаю где заказать. Никаких скидок постоянным клиентам не делают
Д
Демидова Дарья оценил 20.03.2013
Оценка:
очень понравилось, и доставка и цены и качество товара вобщем понравилось все
А
Анисова Елена оценил 18.03.2013
Оценка:
Работа магазина понравилась, часть заказа доставили почти сразу, время согласовали, операторы вежливые, собрали мебель качественно.
В
Вежливцева Татьяна оценил 18.03.2013
Оценка:
Сборка понравилась - качественно, быстро, качество - хорошее, претензий не имею. Заказывала шкаф в прихожую. Разочаровала доставка - ждала почти месяц, про дату ничего не говорили. позвонили прямо в день заказа и попросили быть дома через 1,5 часа в рабочий день.
А
Аноним оценил 15.03.2013
Оценка:
Спасибо, все понравилось - и работа с заказом, и доставка, и сборка! И, главное, цвет мебели)))
С
Сучков Игорь оценил 14.03.2013
Оценка:
Больше не желаю иметь дело с этим магазином. Заказывал журнальный столик 9 февраля. Цена была недорогая, что радовало. Оператор сказал, что заказ придется ожидать до 3 недель. Я согласился. попросил поменять цвет столика на светлый (на сайте было указано наличие). Сказали, что светлых нет. Через 2-4 дня перезвонили. Согласовали доставку на ближайшую субботу. В субботу звонят в середине дня и говорят что-то невнятное про проблему на складе, что есть столики только светлые!!! Обещали перезвонить через 2 дня для согласования нового времени доставки. Звонка до сих пор нет. Как-то дозванивался до них, но операторы настолько некомпетентные, что по заказу ничего конкретного сказать не могут. Столик купил в другом магазине, но этот заказ специально не стал отменять. Интересно было - позвонят или нет... Не позвонили и не извинились.
Ra
Ravil Ravil оценил 06.03.2013
Оценка:
Мне понравилось все, от начала до момента доставки.Один ляп ( с моей точки зрения ) если компания предлагает услугу 'вторая покупка свыше 600 рублей -доставка бесплатна. то почему свыше 3000 первая покупка за деньги. Ведь прибыль заложенная на более дорогой товар слихвой окупает и доставку. Но это только мое мнение- не более!
М
Мартынова Людмила оценил 06.03.2013
Оценка:
Все понравилось, надеюсь, что дальше также буду пользоваться. Заказала полку, привезли в срок, думала, что будет не очень хорошая, т.к. цена низкая. но все хорошо, нигде нет сколов, позвонили заранее, так что СПАСИБО!!!!
К
Карташов Дмитрий оценил 04.03.2013
Оценка:
Заказывал компьютерный стол. В наличии не было, сказали, что срок поставки до 3 недель. Меня это устраивало. Отрадно, что не пришлось так долго ждать - привезли дня через 3. Собрал и обнаружил, что по габаритам не совсем соответсвует описанию на сайте (ниша для монитора оказалась немного меньше). Связался, сообщил о проблеме. Без споров и проблем предложили выбрать другой или возврат денег. Спасибо за добросовестную работу!