baby-country.ru

Воспользовались услугами вашего магазина впервые. Все понравилось. Автокресло дставии в срок, курьер помог проверить товар. Цены доступные, персонал вежливый.

В магазине предоставлен большой ассортимент детских товаров, но в наличии оказывается не все.Цены по сравнению с дугими магазинами ниже.Я в этом магазине заказывала товары Baby Bjorn: горшок, детское кресло на унитаз и подставку, все товары качественные и продуманы до мелочей...Не понравилось то,что долго обрабатывается заказ и менеджеры не отвечают на письма.Но товары очень понравились, в целом у меня осталось хорошее впечатление о магазине.

Здравствуйте,я являюсь регулярным покупателем вашего магазина,для первого ребенка,все необходимые принадлежности для гуляния и прибывания в комфортных условиях дома были приобритены у вас,сейчас нахожусь в ожидании второго сына и постоянно заглядываю на ваш сайт в ожидании выгодных предложений,у вас замечательный магазин,огромный выбор всех необходимых товаров по очень выгодным ценам.Желаю дальнейшего процветания.

Заказывал стульчик для кормления с доставкой в регионы. От момента заказа до получения товара - ровно одна неделя. Очень даже неплохо! Из плюсов магазина - неплохой ассортимент, приятные цены, не тянули с отправкой. В минус - узнать о состоянии заказа (получены ли деньги и отправлен ли товар) смог только позвонив в магазин. Письмо на почту из магазина о том что товар отправлен получил уже после того, как позвонили из транспортной компании и пригласили получить товар :) В целом доволен, скорее всего коляску тоже тут закажу

ужасный магазин!!! во первых дозвониться до них невозможно. Звонила по 3 телефонам до 5 часов, хотя написано, что работают до 19 в течение часа- никого!!! отправила заказ- перезвонили на следующий день.Специально уточнила страну производителя- сказали Германия, на самом деле оказался паленый Китай((((

Заказывали в этом магазине коляску и стульчик для кормления. Остались очень довольны. Цены на мой взгляд очень приемлемые, ниже, чем других интернет-магазинах, и при всем при этом, товар качественный. Заказ доставили в строго оговоренное время,что очень немаловажно с маленьким ребенком. Все упаковано в заводскую упаковку. Курьер помог проверить товар на наличие дефектов. Вообщем, огромное спасибо сотрудникам магазина, если будем еще что заказывать, то только там.

Хороший магазин! Заказывали коляску Emmaljunga, договорились об удобном времени доставки, коляску привезли, как и договаривались. Качеством коляски и сервисом магазина остались довольны, жаль только, что на сумму покупки, превышающую 30тысяч, не делают скидку по умолчанию, а так все супер! )

Мне магазин очень понравился. Заказывала там ходунки и стульчик для кормления. Менеджер сразу перезванивала, все рассказывала вежливо и доступно. Курьер отзванивался за пол часа,также вежливый. Товар качественный и цены на порядок ниже,чем в других магазинах.

Отличный магазин.Заказывали коляску дорогую эмалюнгу.не устроила.захотели поменять ее.без проблем все поменли на след.день.Менеджер станислав очень оперативно все сделал и обьяснил.

Приобрели детское автокресло BeSafe iZi Combi X3 IsoFix (тн 4431 от 16.03.11). С заказом проблем не обнаружилось (за исключением того, что не оказалось нужного цвета, но нам предложили выбрать другой). С доставкой тоже было все здорово (если не считать того, что коробка кресла больше была похожа на мусор). Но при установке обнаружился недостаток - некорректная работа креплений IsoFix. Обращения в магазин ни к чему не привели. Сначала менеджера по рекламациям не было, потом он так и не перезвонил, а потом мой номер явно просто внесли в черный список и я перестал дозваниваться. Хотя прежде всегда получалось с первого же раза. Впервые встретился с таким отношением к клиентам. Похоже отдел рекламаций занят исключительно написанием положительных отзывов о магазине. Если кто надумает судиться с ними - зовите,- поддержим.

Заказала в данном магазине манеж (у меня двойня пришлось 2 штуки брать), позвонила, менеджер очень вежливо ответил на все интересующие меня вопросы, я сделала заказ, через день привезли. Первое, что насторожила, это когда по телефону с курьером общалась, я спросила из какого он магазина, он сказал что не помнит, но в накладной что-то по английски написано ))) (я улыбнулась) Второе, он звонил сказать, что будет через 30 минут, приехал через час. Ну это не главное!!! когда он приехал, я узнала, что моя бесплатная доставка накрылась 'медным тазом', он потребовал с меня денег за подъем двух манежей (которые стояли уже в моей квартире), которые превышают какие то весовые нормы, о которых было написано на сайте, и почему то очень красиво умолчено менеджером, который четко сказал: 'Доставка бесплатная!!!' Когда я начала звонить выяснять, за что с меня курьер трясет денег, мне было сказано, что я прежде как сделать заказ в их магазине, должна была изучить все условия их магазина и доставки, а то что менеджер не сказал о тяжести заказа и отдельной его оплате, так это он заработался (я делала звонок в начале дня). Так что, если хотите что-то там купить сначало изучите их распорядок работы и на слово не верти менеджеру о сумме вашего заказа, держите лишнии деньги на всякий случай, вдруг придется еще сверху доплачивать!!!!!

Хороший магазин! Заказывали стульчик PegPerego Tatamia. Цены ниже, чем в большинстве итнернет-магазинов, при огромном ассортименте товаров. Курьер приехал вовремя и был очень вежлив.

Отличный магазин для тех, кто НЕ ценит свое время и нервы! Итак, вот моя история о покупке детского автокресла в данном магазине (пока еще неоконченная): После разговоров с менеджером (о наличии товара, цвете, качестве ткани и т.п.) и региональным менеджером (о доставке в регион, сроках, транспортных компаниях и т.д.) мы определились с выбором автокресла - выбрали Casualplay цвет 631 (черный), как сказал менеджер в НАЛИЧИЕ только 2 цвета - тот который мы выбрали и еще какой-то. В итоге, 16.03.11 мы сделали заказ, на следующий день нам выставили счет, мы на радостях его оплатили, отправили по электронке сканы оплаченных документов и ..... тут началось самое интересное: Региональный менеджер Наталья пишет нам, что отправка кресла будет произведена после получения денег на счет, скорее всего во вторник - 22.03. Дождались мы этого дня и..... ТИШИНА. Никто нам не звонит, не пишет. Мои электронные письма с вопросами: пришли ли наши деньги, когда отправка оставались без ответа. Дозвонились мы до них в среду 23.03.11 и тут нас ждал «сюрприз» - кресла-то в наличии у них НЕТ!!!!! Предложили вернуть деньги или подождать до следующего понедельника - 28.03.11, сказали, что должны поступить данные модели. Т.к. нашей целью все-таки является приобретение автокресла мы решили подождать to be continued

Те товары, которые я заказывала в этом магазине, по факту отсутствуют. Огромная просьба к организаторам, пишите, пожалуйста, в примечании, что товара нет на складе. Тратишь своё драгоценное время в ущерб ребёнку, а на деле, зря. Очень обидно(

В целом магазин нравится. За исключением некоторых курьеров, которым стоит поучиться вежливости. Приходилось в этом магазине заказывать коляску и сталкиваться с откровенно хамским поведением курьера. А к операторам претензий не имею. Всю работу выполняют великолепно. И подскажут и посоветуют.

Приобрёл стул Peg-perego prima pappa newborn. Стул привезли, проверил комплектность (по количеству), расписался, курьер уехал. Когда начал собирать, обнаружил, что ножек у стула вместо двух правых и двух левых три правых и одна левая. Звоню курьеру, заберите, мол. Он - 'я уже уехал, звоните в магазин'. Звоню в магазин - 'менеджера по рекламациям нет, звоните в понедельник'. В итоге: три дня вылавливали менеджера по рекламациям, тот посоветовал обратиться в сервис центр либо везти стул на Войковскую (с запада МО) чтобы вернуть. Чтобы СЦ мне поменял колёса мне туда нужно везти стул целиком. Если уж я его и повезу - то только чтобы сдать в магазин обратно... Вот такая печальная история...

Заказывала автокресло в этом магазине, привезли все точно в срок. Цены в этом магазине не высокие. Я осталась довольна.

Очень понравились цены в этом магазине и ассортимент! Заказала стульчик, множество аксессуаров для кормления, долго выбирала. И что толку - на каждый товар пришло письмо, что нет в наличии.. Причем на сайте на каждый товар было написано, что он есть в наличии! Жаль потраченного времени(.

Сделала заказ написали что заказ приняли доставка до моего города будет стоить 1200 р. я спросила какой будет способ доставки ничего не ответили я в ожидании.............

Я заказала столик для кормления, мне впринцыпи все пришло и счёт и товар без проблем. Я осталась довольна спасибо магазину Baby-Country.ru.

Неплохой магазин. Заказывали стульчик для кормления с доставкой в Хабаровск. Стул пришел такой, как заказывали, качество хорошее, от момента выставления счета до получения - 3,5 недели. Нервировала низкая оперативность сотрудников: приходилось самой звонить и выяснять подробности по заказу и поступлению денег... И еще отрицательный момент - на сайте нет информации о наличии или отсутствии товара. В целом - остались довольны, думаю, еще будем пользоваться услугами магазина, все-таки проверили на себе.

Магазин один из лучших в рунете, ибо ассортимент большой, да и цены адекватные. Я заказывала стул для кормления, все отлично, и по комплектации, и по доставке. Обязательно еще раз воспользуюсь этим магазином.

достойный интернет-магазин! хорошие цены быстрая доставка хорошее обслуживание! купиа коляску для погодок очень нравитьсяи мне и детям!!! только вот дождевика нет... не знаю что делать!!! может подскажите..???

сделала заказ, выслали на электронный адрес, что заказ принят, в ближайшее время со мною свяжется их менеджер. Мне никто так и не позвонил! Заказывала стульчик для кормления, привлекла более низкая цена, чем в других магазинах! Результат - заказала в другом! Привезли уже на следующий день!

Сделала заказ первый раз,прислали по электронке ответ,что товара нет в наличии,второй раз заказала коляску для двойни уже другую модель и зря прождала ни ответа,ни привета.Нужно реально указывать какой товар есть в наличии,чтобы клиент не тратил в пустую свое время,тем более как у меня 2ое малышей.

Хороший магазин! Сделала заказ - автокресло, позвонили через час, доставка была на следующий день. Всё было сделано оперативно, так что очень понравился весь процесс:)

Заказывали Ванночку Ok Baby Onda Evolution+подставки Evolution и Матрац для пеленания Ok baby Flat. К сожалению, пеленальника не было в наличии. Ванночку доставили вовремя. Очень хотелось бы, чтобы на сайте отражалась актуальная информация о наличии товара, а в остальном всё устраивает!

Данный магазин понравился удобством навигации, множеством брендов... 2 часа формировала заказ- заказала манеж, тарелочки-салфеточки и много ещё чего- на 10 тыс. потом пришли письма-на каждый товар- нет в наличии!!! НИЧЕГО ИЗ ЗАКАЗАННОГО!почему нельзя было указать, что нет в наличии, как делают на многих сайтах. Очень жаль моего, потраченного в пустую времени!

Заказывали манеж и кое-какую мелочевку для ребенка. Принципиально было получить манеж быстро. Специально, после разговора с менеджером по уточнению заказа, освободили целый день, ждали, потом звонили, дозвониться не смогли. Вероятно потому, что была суббота. В принципе, как уже говорили, потеря клиента. Перезвонили только в понедельник. Выяснилось, что менеджер, мило побеседовав со мной в пятницу по поводу заказа и доставки, просто забыла оформить последнюю. Никто не извинился, просто тупо прислали во вторник поздно вечером. Я так понимаю, что слава Богу, что прислали.

Заказывала Модель: Автомобильное кресло Team Tex Imax SP Цена за штуку: 2795.00 Доставкой довольна,хоть и задержали на сутки,т.к. курьеру неправильно оформили адрес- в др.район,и пришлось перенести на сл.день.Кресло хорошее,НО в интернет магазине оно идет в группе 1-2-3,что подразумевает(о чем написано в характеристики кресла) в дальнейшем в трансформацию в сиденье-бустер.Чего на самом деле не оказалось.Снимается только подголовник!!!А Магазин не несет ответственности за несоответствие указанных на сайте характеристик и комплектации реальным.Печально...