baby-country.ru

Очень хороший интернет магазин. Все четко объяснили по телефону, привезли все в срок и то что хотела. По сравнению с другими интернет магазинами, цены ниже, а доставка быстрее.

Очень нравится ваш магазин,покупали у вас автокресло 'Теам-Тех' Нанья,26.07.2011,товарная накладная 13552.И вообще мы все для ребенка покупали у вас коляску Пег-Перего Уно, стульчик для кормления Чико Полли и и еще одно автокресло,остались очень довольны ценами и качеством.Спасибо Вам.

Купили в этом магазине коляску Inglesina Trip. Здесь на нее самая низкая цена и есть самовывоз. Коляска очень понравилась, оказалась даже лучше чем на фото. Сервис в магазине на '5'. Буду покупать здесь ещё!

Заказывали детский комод MIBB от 19.07.11 №13023. Осталась довольна сервисом магазина. А комод просто красота неописуемая, заводская упаковка не была нарушена. Еще раз, Спасибо за удачную покупку!

Отличный магазин! Дозвонился быстро, чтобы получить консультацию по товару, заказ на сайте оформляется легко и просто, очень быстро перезванивает менеджер уточнить заказ и доставку, и доставили оперативно на следующий день аж в 10-30 утра! Коляска чикко симплисити расцветки 2011 года радует и меня и малыша и окружающих! Так что настоятельно рекомендую пользоваться инет-магазином Baby-Country.ru ПыСы: накладная 12427 от 11.07.11

Делала заказ одной единицы товара, который не смогла найти в своем городе. Отправили все быстро. Правда, возникла путаница (заказ №800) с возвратом денежных средств излишне уплаченных за пересылку (из-за технического сбоя операция не была отражена в выписке). Но магазин все документы о переводе предоставил, благодаря чему удалось разобраться в данной (и не только) ситуации и найти все концы. Так что со своей стороны магазин выполняет все обязательства. Единственный минус: дозвониться бывает непросто, но если заполнить форму обратного звонка, то перезвонят сами в тот же день.

25.07.2011, номер накладной 13488 Спасибо беби кантри за большой ассортимент товаров и невысокую их стоимость! Быстро доставили, консультанты и курьеры очень вежливые! Будем вашими постоянными покупателями

Заказывал Детское кресло Chicco заказ №195720 2009-12-07. Доставили в Воронеж Транспортной компанией. Очень доволен!

накладная 9759 от 01.06.2011 г.Довольна магазином! Быстро отреагировали и доставили заказанный товар (заказывала коляску CHICCO).В будущем буду пользоваться услугами магазина чаще, так как ожидаю третьего. Всем удачных покупок!!!

21.07.2011 по накладной номер 13222 приобрели детский манеж-кровать Graco Contour Electra Deluxe (цвет Gabi). В первую очередь порадовала цена - самая низкая по Москве с учетом доставки. В интернет-магазине очень удобно организована служба приема заказов: можно разместить заказ на сайте, по телефону, по email, можно связаться с оператором по ICQ, а можно заказать обратный звонок. Воспользовались ICQ, т.к. это очень удобно. Оператор все объяснил, ответил на все вопросы, принял заказ, в день доставки еще раз уточнили все. Дали контактные данные курьера! Оказалось, что доставку поставили раньше, чем нам было удобно, но курьер связывался и со мной и с супругом несколько раз и в итоге приехал, как мы и хотели, за что огромное спасибо и большой плюс службе доставки магазина. Манеж собрали не быстро, но остались очень довольны! Все работает, комплектация и цвет соответствуют заявленным. Большое спасибо. Думаю, будем и дальше заказывать в Бэби Кантри.

номер накладной 12074 от 06,07,2011. заказала коляску веби кар вояджер. доставили быстро. но описание товара на сайте и его фактическая комплектация оказались слегка различны. предложили принять товар обратно, но привозить уже надо самой и цена доставки не возвращается. операторы не в курсе инфо о товарах. выясняли сутки.

Здравствуйте заказли детское авто кресло Baby Care Cocoon Isofix,нам очень понравилось всё отлично,заказали 16,07,2011,доставили19,07,2011,всё без проблем и в удобное время!№ накладной 13024,большое спосибо.

Заказала коляску-трость Jetem Primo Biege-Dark brown №440593 от 2011-06-13.Цена дешевле чем в магазинах и на рынках.Доставили вовремя.Приветливый доставщик.Осталось отличное впечатление.

Магазином в целом довольна, доставили быстро и вовремя. Цены лучшие! Единственный минус - не оказалось некоторых товаров, которые на сайте числятся как 'в наличии'. (накладная 12190 от 07/07/11)

заказала коляску,привезли на следующий день в субботу,на мой взгляд,это редкость для интернет магазина.Менеджер всё подробно объяснил и ответил на мои вопросы.Заказываю не первый раз и подруга заказывала,всегда оставались довольны.Магазин работает чётко и оперативно.

Заказывал ворота безопасности Brevi Securella. Заказ делал по телефону. Накладная 12854 от 15.07.2011. Сразу проконсультировали о наличии, определили доставку на послезавтра. Курьер отзвонился с утра, договорились о примерном времени доставки. По моей просьбе товар привезли прямо к машине, которую пришлось припарковать чуть в стороне от адреса заказа.

В целом магазином остался доволен. Операторы вежливые, но явно не хватает автоматизации процессов, для того чтобы проверить и подтвердить мой заказ потребовалось время, спросили телефон и перезвонили минут через 20-30. Для подтверждения времени доставки пришлось звонить самому, хотя при заказе говорил что необходимо мне позвонить еще утром, для того чтобы я смог спланировать свой рабочий день с учетом времени доставки. Когда обратился по поводу времени доставки, дали телефон курьера, к нему претензий нет. Сразу откликнулся на просьбу и не поленился заехать на соседнюю улицу и завести мне товар, хотя ехал к другому клиенту. Было бы хорошо чуть заботливее относиться к покупателям и дополнительно информировать и подтверждать заказы. номер накладной 12779, дата 15.07.2011

Не плохой ассортимент и цены не самые высокие, НО заказыя коляску у меня возникли вопросы, которые я обсудила с менеджером и оформила заказ на сайте. Мне сказали что завтра и привезут, на следующий день не дождавшись звонка от курьера я сама набрала менеджеру, после чего и решила оставить этот отзыв. Оказывается ни номер заказа, ни отбивка на почту о том , что заказ принят для них '... ничего не значат...' (так мне сказали по тел.)Странно, но и на сайте не написано и менеджер меня не предупредил от том, что НАДО ЗАКАЗЫВАТь НЕПОСРЕДСТВЕННО МЕНЕДЖЕРУ!!! иначе заказ попросту для них не существует(((

Сделала заказ в г. Самару - счет выслали быстро, доставку осуществили на моих условиях в минимальные сроки. Операторы вежливые, приветливые. Дали грамотные разъяснения по товару, посоветовали альтернативные варианты. Магазином осталась довольна.

Так и не удалось у них ничего купить. Оставил заказ на три товара: под одному пришло письмо 'Нет на складе', по двум другим - 'заказ подтвержден'. В письме обещали, что со мной свяжутся 'в ближайшее время для потдверждения (именно так, с опечаткой) заказа'. Через неделю ожидания сам написал письмо - нет ответа. Звоню - предлагают оформить заказ заново по телефону, в разговоре сразу выясняется, что обоих товаров нет в наличии (одного совсем, другого нет нужного цвета).

Не верьте тем, кто отзывается плохо об этом магазине! Вчера купила стульчик для кормления Chicco Polly,а неделю назад приобрела виброкачели Graco.Качеством обслуживания менеджеров магазина, курьера и самим товаром очень довольна. Все было доставленно в срок очень интеллигентным мужчиной-курьером, который товар показал при доставке и рассказал о гарантиях,сроках возврата и т.д. Вообщем, буду продолжать заказывать в этом магазине товары для своего малыша. Всем сотрудникам огромное спасибо!!! Товарная накладная 12477 от 12.07.2011г.

Покупал в данном магазине автокресло. Привезли в указанный диапазон времени, предупредили о приезде курьера заранее, в общем все как договаривались, а это очень приятно для клиента.. Все распаковали, показали и главное не спешили. Хоть дизайн сайта для меня не очень приятен, но хочу отметить, что на сайте есть дополнительные крупные фотографии товара и подробная информация с техническими характеристиками и особенностями товара в отличии от многих других интернет магазинов. Минус, что крупные фото есть не у всех товаров, но на то что интересовало меня - я нашел. Удобно реализован выбор цвета изделия, нажатием на цветной квадратик. Надеюсь что услугами магазина остался доволен не только я, но и многие другие, хотя уверен что и у этого магазина бывают промахи. Но главное - это уметь вовремя исправлять свои ошибки! Удачи вам, не подводите..

Это просто невозможно.Приняли заказ,и пропали,никакой информации уже 4 дня по заказу и доставке.Дозвониться невозможно,на письма не отвечают...

2 раза совершал покупки в магазине. Оба раза 'ошибались' в стране-производителе, правда это не было сильно принципиально для меня, поскольку я ее и так знал...напрягает вот эта фраза на их сайте в разделе 'гарантии' Гарантийные обязательства недействительны: ххххххх при отсутствие упаковки. по-моему это что-то новое в законах, по гарантии вещь пойдет только если вы сохраните упаковку...а в прочих случаях придется ломать манагеров через колено. И еще, умалчивается о том чья гарантия, продавца или производителя. Так что если покупается относительно простая и дешевая вещь - магазин просто находка. Если брать дорогое и не сильно ремонтопригодное, то на свой страх и риск.

Здравствуйте! Заказывала в интернет-магазине Baby-Country.ru Пароварку-Блендер Philips Avent 85300 (№ накл.12561 от 12.07.2011 г.), очень понравилась работа сотрудников. Оператор связался со мной в день заказа (обговорили удобное для меня время и день доставки), и курьер доставил товар в первой половине дня, был очень доброжелателен. Всем советую этот магазин, очень удобно, оперативно. Планирую и в дальнейшем делать покупки в этом магазине. Спасибо!

Пока была в роддоме муж заказал коляску, в магазине помогли выбрать подходящую. Доставили срок в срок. Мужу очень все понравилось

Магазин отличный! Приветливый персонал, быстрая доставка в Московскую область, отличное качество продаваемых товаров и самое главное НИЗКИЕ ЦЕНЫ! Покупал неоднократно. Последний раз брали для нашей малышки автокресло и кровать-манеж. Цена на товар с доставкой выходит меньше чем продаются у нас в М.О. в магазинах). Мои рекомендации. Удачи и процветания Вашей фирме. С ув. ваш постоянный покупатель Виктор

Приобрели в данном интернет-магазине прогулочную коляску Brevi, после 2-х дней использования которой отлетело крепление капюшона, из-за чего мы хотели вернуть некачественный товар продавцу. НО увы 'замечательные' операторы-менеджеры данного магазина нас отфутболивали, т.к. не было постоянно какого-то ну очень важного менеджера, который мог бы нам помочь. В итоге эта наиважнейшая персона была выловлена только через 4 дня!!! И к нашему НЕудивлению нас послали в ... сервисный центр производителя - типа продавец тут совершенно не при чем. Уважаемые владельцы сего отвратного магазина выдайте своим подчиненным настольную книгу 'Закон о правах потребителей' и сами не забудьте почитать на досуге!

Здравствуйте! Заказывала в интернет-магазине Baby-Country.ru манеж Jetem C3 и коляску-трость Hauck Luna (№ накл.11436 от 28.06.2011 г.), осталась очень довольна работой сотрудников. И операторы вежливые, помогли подобрать нужную и качественную модель коляски, и курьер оказался очень доброжелателен и отзывчив, сам все распаковал, проверил комплектацию товаров,подкрепил полный комплект документов, не спеша объяснил, как нужно правильно собирать и разбирать манеж и коляску, за что ему огромное спасибо!!!!!!!!!! Так что советую тем, кто сомневается, даже не думать, а спокойно заказывать и покупать товары в данном магазине. Ну и цены здесь доступнее, чем во многих интернет-магазинах, что тоже очень привлекает. Собираюсь заказать манеж для сестры и точно знаю, что не подведут ни в чем! Спасибо Вам за вашу работу!

заказ быстро обработали, даставили оперативно, только вот оператор по телефону сказала, что в наличии есть все заказанные товары, а привезли не всё, так как одного наименования на складе не было.