Wildberries

Бесплатная быстрая доставка в область

Скидки, выбор, бесплатная доставка

заказывала несколько раз вещи и в целом все устраивало, до недавнего времени. последний раз заказала туфли,каюсь должным образом их не осмотрела в пункте самовывоза при примерке-спешила (заказ забрала около 7 вечера). Пришла домой повторно померила и при детальном осмотре обнаружила пятна (цвет бежевый,поэтому достаточно видно их было),потертости и мало того на подошве темные следы-явно туфли не новые. соответственно на следующий день с чеками,в полном товарном виде я их отнесла обратно и попросила оформить возврат, на что мне девушка ответила,что сразу нужно было все осматривать,она на себя не будет брать такую ответственность (дабы не хочет, чтобы туфли вешали на нее, так как она материально ответственное лицо) в общем отказалась принимать их у меня и сунула мне какой-то буклет с номером call-центра,мол связывайтесь и уточняйте. Это НОРМАЛЬНО вообще???! сервис просто на высоте по отношения к клиентам???!! то есть законы для них не писаны и права потребителей для них не существуют. любой имеет право в течении 14 дней вернуть товар!!!а нас сайте у них так и подавно написано, что срок ВОЗВРАТЕ НЕ ОГРАНИЧЕН (!!) мало того я им не через месяц принесла поношенные,а сразу на следующий день!!! в общем возник негатив к данному интернет-магазину и больше желания заказывать там вещи НЕТ!!! Будьте внимательны,дабы не попадать в такие ситуации.

заказывала товары в этом магазине для всей семьи более 2-х лет и все было хорошо.А вот недавно заказала джинсы мужу и после стирки обнаружился явный брак (краска слезла и из голубого цвета они превратились в грязно серо-розовые). Обратилась за возвратом денег и тут вот началось веселье.Во-первых,проверка по браку заняла более 10 дней,заявленных в акте возврата.Во-вторых,брак они так и не выявили,якобы неправильная эксплуатация(как можно брюки неправильно эксплуатировать,чтобы они цвет поменяли лично мне не ясно) и в-третьих,видимо понимая,что просто так этот случай мы не оставим,а обратимся в судебном порядке для разбора(благо опыт такой уже есть),теперь я жду чтобы брюки доставили на пункт самовывоза уже 5 дней,вместо обещанных 3. В общем,люди подумайте,прежде чем покупать в этом магазине что-либо,ведь брак может попасться кому угодно,а возвратов денег они ой как не любят!!!

Большой выбор товаров, быстро, вежливые курьеры

получила свой осталась довольна всем.спасибо магазину.

возможность возврата товара сразу же в момент доставки, если что-то не подойдет, курьер приходит всегда в указанное время, также очень нравится ассортимент товаров

Всё отлично, особенно порадовала бесплатная адресная доставка курьером в Адыгею.

Быстрая бесплатная доставка, скидки, ассортимент на любой кошелек

быстро, удобно, огромный выбор, возможность мерить выбирать

Иногда сами клиенты очень не брежно относятся к товару, рвут при одевании, пачкают, ломают и умалчивают это возвращая товар курьеру, естественно курьер забирает и, не получив от вас информацию о порче, понадеявшись на вашу порядочнось, увозит обратно в магазин. И вот такой испорченный товар попадает потом другим клиентам. О предоплате знаю, но никогда не пользуюсь этой услугой. Деньги за ' возврат' после выкупа, привозят в ближайшую неделю, по месяцам не жду. Один раз курьер второпях обсчитал меня на 90 руб., так через 2 дня приехал и привез, я смеялась ( такая мелочь). Магазин дорожит своей репутацией. И если вы будите вовремя предупреждать о причинах недовольств, он реагирует и все исправит! Удачных вам покупок!!!

Все супер! Единственно, я протупил когда заказывал, на последнем этапе не подтвердил все введенные данные, потому что торопился. А через пару дней обнаружил, что заказ в корзине.

Все отлично!!! На сайте полное описание, если не тупить и прочитать отзывы и хар-ку товара, все будет подходить, буду заказывать еще!!!

Очень довольна этим интернет магазином, я заказываю вещи и обувь исключительно на WILDBERRIES.Очень удобно пользоваться сайтом,всегда есть скидки,всей одеждой и обувью очень довольна.Хорошее качество,носится без нареканий.Особенно удобна доставка.Большой плюс в том,что можно заказать несколько вещей на выбор и всегда отказаться от тех,которые не понравились,просто на месте вернуть курьеру и все!Вобщем и в целом отличный сайт всем советую!!!!

Скоро будет уже 2 года, как я пользуюсь услугами WD. Почитал отзывы очень много - плохих. За это время купил уже на 143000 Претензий вообще нет. Делайте заказы - это очень удобно!!!

Очень удобный магазин. Один из немногих, в котором вещь можно разглядеть со всех сторон, даже 'потрогать', настолько много фотографий с приближением, да еще и каждая вещь показана на манекете. Все, что заказываю, подходит. Доставка безупречна, на следующий день. Делаю покупки почти каждую неделю. Ассортимент огромен. А поисковике забиваете ту вещь, которая нужна и на первом месте - Вайлдберриз. А как иначе, если, действительно, там все есть в огромном ассортименте. Спасибо, что организовали грамотную, на высшем уровне обслуживания, работу магазина. Островская Татьяна.

Пользуюсь услугами этой компании уже не первый год,имеется скидка и нету никакой предоплаты. Вещи хорошие,с удовольствием ношу.

являюсь VIP клиентом, т.к. с WB уже много лет. Магазином пользуется вся семья и многие наши знакомые.Нравится большой и разнообразный выбор одежды и аксессуаров. Просто при заказе внимательно читайте описание товара,производителя и правильно выбирайте размер, а не ужасайтесь качеством за низкую цену и 'ужасными лекалами'...Ещё хотелось бы отметить ,что магазин постоянно радует скидками и акциями!Отдельное спасибо курьерам .

Быстрота исполнения заказов, бесплатная курьерская доставка, возможность примерки, возможность беспроблемного и бесплатного отказа, если вещь не подошла, постоянные акции с существенными скидками.

Пользуюсь услугами магазина около двух лет. При выборе товара внимательно читаю описание и отзывы. Пока не ошиблась ни разу. Курьеры всегда вежливы, с доставкой не подводили ни разу. Спасибо магазину, надеюсь так и будет всегда. Да, прочитала про предоплату, меня это не коснулось ни разу. Все оплачиваю при получении курьеру.

В целом положительное отношение к магазину: хорошее качество, своевременная доставка, удовлетворительные цены. Претензий к магазину не имею.

Заказываю давно все прекрасно! Быстро четко удобно надежно качественной! Молодцы!'

Добрый день!Огромное спасибо за Вашу работу!Одни положительные эмоции и слова благодарности!1.Быстрая доставка,примерка,расчет на месте.А какой ассортимент!!Одна просьба -побольше товаров для ''Больших людей''

Я пользуюсь интернет магазином WILDBERRIES.RU уже 4 года, за это время у меня 15% скидки. Так как я не шопоголик и не люблю ходить по магазинам, то интернет магазин это для меня. Бесплатная курьерская доставка.