Wildberries

заказывала товары в этом магазине для всей семьи более 2-х лет и все было хорошо.А вот недавно заказала джинсы мужу и после стирки обнаружился явный брак (краска слезла и из голубого цвета они превратились в грязно серо-розовые). Обратилась за возвратом денег и тут вот началось веселье.Во-первых,проверка по браку заняла более 10 дней,заявленных в акте возврата.Во-вторых,брак они так и не выявили,якобы неправильная эксплуатация(как можно брюки неправильно эксплуатировать,чтобы они цвет поменяли лично мне не ясно) и в-третьих,видимо понимая,что просто так этот случай мы не оставим,а обратимся в судебном порядке для разбора(благо опыт такой уже есть),теперь я жду чтобы брюки доставили на пункт самовывоза уже 5 дней,вместо обещанных 3. В общем,люди подумайте,прежде чем покупать в этом магазине что-либо,ведь брак может попасться кому угодно,а возвратов денег они ой как не любят!!!