ВсеИнструменты.ру

Все отлично. Очень удобно, что к заказу прикреплен менеджер, так как несколько раз пришлось менять состав заказа. Менеджер всегда был очень вежлив и помогал советом. Заказ доставили в оговоренный день.

В целом фирма хорошая. Желаю Вам успехов.

В дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина и всем советую.

Заказывал построитель плоскостей и лазерную рулетку. Забирал с пункта самовывоза. При получении все показали и проверили. Хороший магазин. Буду заказывать и дальше.

нет

Купили другу в подарок садовый измельчитель Bosch. Т.к. упаковка большая, везти самим на дачу в подмосковье (где и был день рождения) было весьма проблематично, мы заказали доставку. Менеджер быстро понял ситуацию и получателем товара сделали самого именинника, при этом все было оплачено онлайн с помощью карты.

добрый день,в первую очередь хочу сказать огромное спасибо всему персоналу этого магазина.можете не верить,но я лично доволен всем. прежде чем попасть на интернет страницу этого магазина,пришлось пару дней поскакать по сайтам их конкурентов и нигде мне толком ничего не предоставили,то нет в наличии,то курьер в пробках на пару дней остановился.здесь же все четко,внятно и оперативно решили мою проблему.от курьера отказался сам так как место выдачи товара находилось от меня не далеко,да и как то собственно курьерам я доверять не хотел.советовать не могу,каждый сам принимает решения,но я лично теперь буду обращаться только в этот магазин. всем спасибо и удачи.

Заказ № 1307-200102-09452. Обращаюсь в Магазин не в первый раз. Менеджер всегда связывается оперативно. Когда не успеваю забрать заказ в срок - всегда легко позвонить и продлить резерв на точке. Это удобно. Живу за городом так что забираю всегда сам без проблем.

очень хороший сайт, много всего интересного и полезного можно купить. Одыкватные цены. Быстрая доставка. Заказывал шуруповерт в подарок отцу. Всем советую.

Спасибо сотрудникам магазина, покупкой остался очень доволен

Заказ 1307-100101-17610 от 15.07.13. Нужно было купить день в день пилу, сделал заказ на сайте на пилу, масло и пару инструментов, менеджер оперативно перезвонил, сказал, что есть не все и что нужно будет подождать дней 5, перекроил заказ по аналогам исходя из товара, который был с пометкой в наличии... на этот заказ уже довольно долго ни кто не перезванивал. Позвонив сам, сказали ждать от них звонка, т.к. занимается конкретный менеджер. Не дождавшись приехал на центральный склад, там манагер (не мой) сказал, что 2 из 4 позиций нет в наличии, я в ответ, что заказ делал исходя из наличия. В итоге это не так, смотрели с ним по их базе(то что точно есть в наличии) название и цену что бы понять, что мне нужно, а потом на сайте как этот товар выглядит, только так. В общем, если товар не к спеху, то магазин нормальный, но если нужно оперативно решить вопрос, то возникнут сложности, если в списке несколько позиций.

Хорошие цены, удобный сайт

Прислали смс, о том что забрать заказ надо на Ленинском 114, приехал, а мне и говорят, а вы знаете он больше 40кг. так что забирать его надо на Большеохтинском, вот это поворот, видимо надо уметь читать мысли или предсказывать будущее чтобы с ними плодотворно работать, мой вам совет если заказываете у них что-то сто раз позвоните и спросите где ваш товар, а то вдруг он легче 1 кг и его надо забирать в Мурманске...

заказ № 1307-2MM02-20876 набор из 6 резцов для токарных работ по дереву, инструмент качественный. Заказом доволен

Все очень быстро, понятно, просто и хорошая цена.

Понравился широчайший ассортимент инструмента в этом магазине. Буду пользоваться еще.

Большой выбор, низкие цены, удобство заказов.

заказал и получил домкрат 10 тн для дачных страданий, но без инструкции не сразу разобрался, как правильно обращаться. Знающие люди подсказали, где перед работой в двух местах отвинтить, после завинтить, куда масло подливать...

Всё отлично, вторая покупка так же удалась, спасибо что не разочаровали.

Решил купить бытовой прибор. Зашел на сайт - красота, все понятно. Звоню - приезжайте и забирайте (СРАЗУ!). Это несколько удивило, так как не типично для интернет-магазина (а они себя позиционируют именно так). Приехал - действительно товар в наличии. Предложили оплатить. О цене не слова. Замечаю, что она на 15 % больше, чем заявленная на сайте. На заданный вопрос следует удивленное лицо и праведное возмущение. Набираю на смартфоне сайт и показываю цену (хотя на их компьютере он уже и так загружен). Следует невнятное бормотание про часто меняющиеся цены и т.д. и т.п. Предлагаю оплатить по цене, заявленной на сайте. В ответ предлагают оформить новый заказ. Нет проблем - все оформляем (имейте в виду при самовывозе - очень тесно, много коробок, много людей). Почти счастливый (ведь мне по телефону обещали товар сегодня!) покидаю магазин. Через неделю звоню узнать о судьбе заказа. Мне сообщают, что товар в Москве, но первой же машиной его доставят и мне сообщат. Снял свой заказ (это было сделано очень быстро и профессионально!). В итоге потеряно время, нервы и т.д. Считаю, что это не интернет-магазин, а транспортная доставочная компания с плохо организованной логистикой.

Буду пользоваться услугами магазина, т.к. устраивает соотношение цена-качество.

Покупал сварочный инвертор Ресанта , пока всем доволен

Не первый раз заказываю в Вашем магазине инструмент.Очень доволен,быстрая доставка,инструмент качественный, все работает на отлично.Хорошее вежливое обслуживание.Хороший сайт: все ясно и толково.

Сгорел погружной насос в колодце септика, жизнь на даче остановилась. О магазине 'Все инструменты' не вспомнил, хотя дважды покупал там инструмент (шуруповёрт и болгарку), поиски в инете привели меня к этому магазину на Кунцевской, удобно то, что рядом работает дочь (съэкономил на доставке), продвижение заказа контролируется по смс и в личном кабинете магазина. Очень удобно, всё прозрачно без нервов. Мне 66, редко сажусь за руль, дочь заехала оплатила заказ, насос уже качает. Удобно и без хлопот.Записал телефон в контакты мобильного на всякий случай, интернет на даче не надёжный . Спасибо за оперативность. Мне кажется раньше за доставку не брали денег, сейчас заплатил 99 руб. А так всем доволен. Спасибо.

Магазин все инструменты меня полностью устраивает, огромный ассортимент электротоваров, инструментов и многое другое.

Забираю товар обычно на колодезной . Консультанты молодцы всегда подскажут и помогут!

Оформил заказ на сайте, через 2 часа перезвонили уточнили заказ. Через день забрал отвар в магазине.