ВсеИнструменты.ру

Заказ № 1307-200102-09452. Обращаюсь в Магазин не в первый раз. Менеджер всегда связывается оперативно. Когда не успеваю забрать заказ в срок - всегда легко позвонить и продлить резерв на точке. Это удобно. Живу за городом так что забираю всегда сам без проблем.

очень хороший сайт, много всего интересного и полезного можно купить. Одыкватные цены. Быстрая доставка. Заказывал шуруповерт в подарок отцу. Всем советую.

Спасибо сотрудникам магазина, покупкой остался очень доволен

Заказ 1307-100101-17610 от 15.07.13. Нужно было купить день в день пилу, сделал заказ на сайте на пилу, масло и пару инструментов, менеджер оперативно перезвонил, сказал, что есть не все и что нужно будет подождать дней 5, перекроил заказ по аналогам исходя из товара, который был с пометкой в наличии... на этот заказ уже довольно долго ни кто не перезванивал. Позвонив сам, сказали ждать от них звонка, т.к. занимается конкретный менеджер. Не дождавшись приехал на центральный склад, там манагер (не мой) сказал, что 2 из 4 позиций нет в наличии, я в ответ, что заказ делал исходя из наличия. В итоге это не так, смотрели с ним по их базе(то что точно есть в наличии) название и цену что бы понять, что мне нужно, а потом на сайте как этот товар выглядит, только так. В общем, если товар не к спеху, то магазин нормальный, но если нужно оперативно решить вопрос, то возникнут сложности, если в списке несколько позиций.

Хорошие цены, удобный сайт

Прислали смс, о том что забрать заказ надо на Ленинском 114, приехал, а мне и говорят, а вы знаете он больше 40кг. так что забирать его надо на Большеохтинском, вот это поворот, видимо надо уметь читать мысли или предсказывать будущее чтобы с ними плодотворно работать, мой вам совет если заказываете у них что-то сто раз позвоните и спросите где ваш товар, а то вдруг он легче 1 кг и его надо забирать в Мурманске...

заказ № 1307-2MM02-20876 набор из 6 резцов для токарных работ по дереву, инструмент качественный. Заказом доволен

Все очень быстро, понятно, просто и хорошая цена.

Понравился широчайший ассортимент инструмента в этом магазине. Буду пользоваться еще.

Большой выбор, низкие цены, удобство заказов.

заказал и получил домкрат 10 тн для дачных страданий, но без инструкции не сразу разобрался, как правильно обращаться. Знающие люди подсказали, где перед работой в двух местах отвинтить, после завинтить, куда масло подливать...

Всё отлично, вторая покупка так же удалась, спасибо что не разочаровали.

Решил купить бытовой прибор. Зашел на сайт - красота, все понятно. Звоню - приезжайте и забирайте (СРАЗУ!). Это несколько удивило, так как не типично для интернет-магазина (а они себя позиционируют именно так). Приехал - действительно товар в наличии. Предложили оплатить. О цене не слова. Замечаю, что она на 15 % больше, чем заявленная на сайте. На заданный вопрос следует удивленное лицо и праведное возмущение. Набираю на смартфоне сайт и показываю цену (хотя на их компьютере он уже и так загружен). Следует невнятное бормотание про часто меняющиеся цены и т.д. и т.п. Предлагаю оплатить по цене, заявленной на сайте. В ответ предлагают оформить новый заказ. Нет проблем - все оформляем (имейте в виду при самовывозе - очень тесно, много коробок, много людей). Почти счастливый (ведь мне по телефону обещали товар сегодня!) покидаю магазин. Через неделю звоню узнать о судьбе заказа. Мне сообщают, что товар в Москве, но первой же машиной его доставят и мне сообщат. Снял свой заказ (это было сделано очень быстро и профессионально!). В итоге потеряно время, нервы и т.д. Считаю, что это не интернет-магазин, а транспортная доставочная компания с плохо организованной логистикой.

Буду пользоваться услугами магазина, т.к. устраивает соотношение цена-качество.

Покупал сварочный инвертор Ресанта , пока всем доволен

Не первый раз заказываю в Вашем магазине инструмент.Очень доволен,быстрая доставка,инструмент качественный, все работает на отлично.Хорошее вежливое обслуживание.Хороший сайт: все ясно и толково.

Сгорел погружной насос в колодце септика, жизнь на даче остановилась. О магазине 'Все инструменты' не вспомнил, хотя дважды покупал там инструмент (шуруповёрт и болгарку), поиски в инете привели меня к этому магазину на Кунцевской, удобно то, что рядом работает дочь (съэкономил на доставке), продвижение заказа контролируется по смс и в личном кабинете магазина. Очень удобно, всё прозрачно без нервов. Мне 66, редко сажусь за руль, дочь заехала оплатила заказ, насос уже качает. Удобно и без хлопот.Записал телефон в контакты мобильного на всякий случай, интернет на даче не надёжный . Спасибо за оперативность. Мне кажется раньше за доставку не брали денег, сейчас заплатил 99 руб. А так всем доволен. Спасибо.

Магазин все инструменты меня полностью устраивает, огромный ассортимент электротоваров, инструментов и многое другое.

Забираю товар обычно на колодезной . Консультанты молодцы всегда подскажут и помогут!

Оформил заказ на сайте, через 2 часа перезвонили уточнили заказ. Через день забрал отвар в магазине.

в общем удобный магазин

Вежливый персонал, привозят порой раньше чем обещали.

заказывал гидравлическую тележку из г.Орла, на сайте написано что доставка бесплатная + в моем городе есть центр выдачи товаров...мало того что менеджер не смог понятно объяснить почему мой заказ не могут перевезти в этот центр выдачи как указанно на сайте (доставка оказалась только транспортной компанией за мой счет) да и куда делся это центр выдачи... так они еще сообщили : 'у нас теперь самовывоз платный ( 99 руб )' ....ахаха вообще абсурд....приходишь за своим товаром, так еще и деньги платишь за то чтобы тебе его отдали....первый раз такое встретил...и смешно и непонятно как функционирует это сайт. заказал через другой интернет магазин в своем городе цена дешевле оказалась чем у них +доставили бесплатно до производства...

раньше были, сейчас даже не знаю...

Заказ №1307-200102-19898. Был очень хороший, совершал много покупок, не первый год, с 1 июля ввели платную доставку до своего же магазина, пакеты даже по 5 р. продают. Последний заказ привезли не полностью, узнал только на выдаче(жаль потраченное время), да и расходники теперь не выгодно покупать. Очень жаль, но придется искать другой магазин.

всегда буду покупать инструменты в этом магазине.очень большой выбор и про каждый все подробно расписано.

Заказ № 1307-200102-12090 - сварочный инвертор Сварог ARC 165 был оформлен 15 июля, в Старом Осколе получил 19 июля. Всё быстро и без повреждений. В общем - доволен.

в мобильной версии не всегда праввильно указана комплектация (в комплекте аккумулятор или нет) я один раз попался. А в целом всё устраивает, хороший магазин.