ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
В
Волкова Людмила
оценил 12.07.2013
оперативно доставляют товар, сообщают о прибытии товара в магазин, помогают квалифицировано выбрать товар
пока нет
можно узнать заранее о поступление товара в магазин
Комментарии (0)
Г
Гуляев Михаил
оценил 12.07.2013
Большой выбор товаров, быстрое исполнение заказа, хорошее качество, цены ниже чем на рынке.
нет
Первый раз заказывал по телефону, электропилу, через 2 дня заказ был выполнен, второй раз заказывал компрессор, тоже в 2 дня. Качество устраивает. Товар поступает именно тот, который был заказан. Полагаю что и впредь буду пользоваться услугами этого магазина.
Комментарии (0)
К
Куксин Алексей
оценил 12.07.2013
Удобный сайт, хороший выбор товара, нормальные цены.
-
всё просто заказал , оплатил, получил 1307-200102-00994, а второй заказ 1307-200102-09366 пока жду, надеюсь бкудет так же оперативно
Комментарии (0)
Б
Бекетов Николай
оценил 12.07.2013
Высочайший уровень обслуживания с по настающему компетентными специалистами, удачно гармонирует с великолепным ассортиментом товаров ведущих мировых брендов знающих себе цену. Желаю коллективу магазина Все инструменты достижений, свершений и трудовых побед.
покупала гравер Dremel.
Комментарии (0)
А
Анисимов Александр
оценил 12.07.2013
Покупка в магазине. Проконсультировали, рассказали о достоинствах и недостатках товара. Заказал. На следующий день пришла СМС о прибытии товара со склада в магазин. Подъехал, проверил комплектность, оплатил и забрал товар. Все очень просто. Рекомендую.
Нет
См. Достоинства.
Комментарии (0)
К
Ком Иван
оценил 12.07.2013
Хорошее обслуживание
Пока не нашел, правда пока что пару заказов сего сделал
Хорошее обслуживание
Комментарии (0)
А
Арчакова Ольга
оценил 12.07.2013
Все очень оперативно, проффесиональные менеджеры, приемлемые цены.
На сегодняшний день не обнаружила!
Последний заказ № 1307-100101-09304. Это не первая моя покупка в данном магазине! Позвонила, сразу приняли заказ, быстро пришло SMS-подтверждние о доставке товара в пункт самовывоза (что очень удобно). Пункты самовывоза работают до 20 часов, что позволяет забрать товар после работы. На данный момент работой магазина очень довольны!
Комментарии (0)
М
Мария Христова
оценил 12.07.2013
нет подделок известных торговых марок
нет
покупала штроборез, бетономешалку, газонокосилку, триммер, болгарку, и еще кучу всего в течение года! вся техника нормально работает. консультанты разбираются в товаре который продают, на все вопросы отвечают, подробно рассказывают) выбрала этот магазин по рекомендации своего прораба, т.к. на рынках легко можно купить поддельную Makita, Bosh и др. Здесь подделок нет - это точно)))) Они официальные дилеры
Комментарии (0)
К
Кубан Елена
оценил 12.07.2013
Оперативность и вежливость, в наше время редкие качества.
нет
Покупаю во второй раз инструмент в этом магазине, почти сразу после заказа перезвонил менеджер магазина, особый респект за вежливый разговор и на следующий день забрала заказ. Все бы интернет магазины так работали.
Комментарии (0)
С
Саховаров Владимир
оценил 12.07.2013
консультанты, не плохой выбор и нормальные цены, есть пункты самовывоза.
крупногабаритные агрегаты не всегда можно забрать из пункта самовывоза.
магазин нравится, нормальный сайт, удобно то, что те вещи которых нет в наличии отмечены как отсутствующие, но представлены (можно сравнивать характеристики и т.п.). Консультанты работают слажено и сами доброжелательны. Немного неудобно, что устройства покрупнее в Москве из пункта самовывоза не заберёшь, но доставляют в срок и аккуратно. По гарантии обращаться не приходилось, так что на этот счёт ничего сказать не могу.
Комментарии (0)
и
иванов максим
оценил 12.07.2013
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.
Комментарии (0)
Ko
Korj Dimon
оценил 12.07.2013
1.
Комментарии (0)
С
Сушков Василий
оценил 11.07.2013
О
Орехова Галина
оценил 11.07.2013
заказ выполнен оперативно,персонал доброжелателен. умеет разговаривать и объяснять
приобретенный инструмент еще не испробован
Комментарии (0)
Б
Борушко Андрей
оценил 11.07.2013
К
Кузнецов Дмитрий
оценил 11.07.2013
Хочется сказать спасибо, за хорошее обслуживание, уже не в первый раз заказываю здесь инструменты, всегда вежливое отношение операторов. Еще хочется отметить, что товар привезли в назначенный срок без каких-либо заминок. Очень радует смс оповещение о подтверждении заказа и данными курьерской доставки.
В дальнейшем буду совершать покупки в сети 'Все инструменты' . Всем советую!!!
Комментарии (0)
К
Коробицына Полина
оценил 11.07.2013
Доступные цены, хороший сайт, большой ассортимент, удобные способы оплаты, вежливый и внимательный персонал,смс информирование, возможность самовывоза.
нет
Уже не первый раз делаю заказы, каждый раз забирала сама. Магазином очень довольна. Спасибо.
Комментарии (0)
О
Огарков Александр
оценил 11.07.2013
Огромный магазин! Хорошие цены! Много филиалов! Доставка дешево! Со склада в Балашихе самовывоз бесплатно!
Нет.
Огромный магазин! Хорошие цены! Много филиалов! Доставка дешево! Со склада в Балашихе самовывоз бесплатно!
Комментарии (0)
К
Курдюков Сергей
оценил 11.07.2013
Широкий ассортимент и достаточно оперативно реагируют на заказ.
По вине магазина пока на себе не ощутил.
Оперативно позвонили. Потом пришли данные с реквизитами заказа и телефоном менеджера. Тоже и по курьеру. Курьер заказ доставил в обещанное время.
Комментарии (0)
З
Земцова Дарья
оценил 11.07.2013
Самые низкие цены на инструмент в городе. Быстрая доставка. Очень широкий ассортимент
Некоторые товары доставляют очень долго
Магазину не хватает большего помещения в г.Курске
Комментарии (0)
а
аааа аааа
оценил 11.07.2013
Офигительный' магазин, первый раз заказал удлинитель ждал 2 недели, мне ответили, 'извините выполнить заказ не можем' и цену подняли. Второй раз заказал, опять ждал 10 дней, прислали смс 'ваш заказ переносится по техническим причинам'. Косить похоже буду осенью. Надо искать другой магазин.
Комментарии (0)
rr
rrr rrr
оценил 11.07.2013
Комментарии (0)
Ko
Korsakov Vasiliy
оценил 11.07.2013
Комментарии (0)
Ag
Ageyev Yuriy
оценил 11.07.2013
Комментарии (0)
А
Андреев Дмитрий
оценил 10.07.2013
Р
Русских Сюзанна
оценил 10.07.2013
Работают четко, быстро, уведомляют по смс о статусе заказа.
не обнаружила:))
05 июля(пятница) заказывали надувную лодку. Предложили достаку на след.день, но т.к. это была суббота я отказалась и договорились на понедельник. Все привезли вовремя, товар качественный, упаковка не повреждена. Спасибо им за четкую работу и быструю доставку (например до этого звонила в юлмарт - не удалось даже дозвониться!)
Комментарии (0)
Ю
Юсупов Айвар
оценил 10.07.2013
М
Мытарев Михаил
оценил 10.07.2013
Быстро. Сегодня заказал - завтра забрал. Уведомление о прибытии товара в магазин по СМС.
Быстро. Сегодня заказал - завтра забрал. Уведомление о прибытии товара в магазин по СМС.
Комментарии (0)
Р
Реутов Игорь
оценил 10.07.2013
Хорошие цены, ассортимент и дружелюбное, без панибратства, обслуживание.
Не столкнулся.
Покупал проточные обогреватели. Вышла некоторая заминка с оформлением и оплатой заказа, потому что, очевидно, покупал в выходные. С началом рабочей недели все окончательно оформил и оплатил. Удивила работа менеджеров - на самом деле выгодно отличается от большинства интернет-магазинов. Все возникающие вопросы решались оперативно, письма высылались, звонки делались. Цена на товар оказалась лучшей, на доставку в регионы тоже неплохой. По совокупности предложение от ВсеИнструменты.ру оказалось самым выгодным. Товар получен, нареканий нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.07.2013
Заказывали инструмент три раза. Два раза в 2012 году, один раз этим летом (Заказ № 1306-216002-04245 от 2013-06-04) Все три раза - безупречная доставка и безупречное качество товара. Претензий никаких нет. Рука так и тянется заказать что-нибудь ещё))). Но если доставка будет платной - отток клиентов из-нашего города будет обеспечен. А жаль...
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
174 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв