ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Б
Белый Сергей
оценил 04.05.2016
Интересный интернет магазин, доступная цена, хороший выбор товара.
Менеджеры не всегда 'знают' товар, который продают.
Хотелось бы что-бы была доставка до дома, исключен брак (товар проверялся перед отправкой), в интернет магазине в разделе дополнительное оборудование к товару БЫЛ выбор того оборудования который ТОЧНО подходит к нему, проверка оборудования в магазинах (например г. Ростов-на-Дону).
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.05.2016
Раньше бы отличный магазин
Товар пришел б/у и не комплект как выяснилось потом,продавец утверждал что товар новый при сборке выяснил что половины комплекта нет.Пришлось вернуть.
Начали обманывать клиентов очень жаль.
Комментарии (0)
ik
ikovtun
оценил 04.05.2016
Комментарии (0)
fl
flints1976
оценил 04.05.2016
Комментарии (0)
К
Киралина Сергей
оценил 03.05.2016
Возможность осуществить самовывоз из разных точек.
Возможность осуществить самовывоз из разных точек.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.05.2016
Точное описание, большой ассортимент товаров для ремонта, для дома, большой выбор инструмента..
Нет
Товар быстро приходит на пункт выдачи, вежливые продовцы, качественеый товар.
Комментарии (0)
А
Алтунин Максим
оценил 03.05.2016
Недостатков практически нет. Ну может цены не на все товары адекватные.
Инструменты покупаю не часто. Тут приобрёл в своё время торцовку, шуруповерт аег. Сейчас по мелочи, расходка тут недорогая. Коронка карбитная по заказу хорошего качества.
Комментарии (0)
М
Минькашов Сергей
оценил 03.05.2016
Некомпетентность менеджеров и нежелание магазина решать вопросы
Некомпетентность менеджеров и нежелание магазина решать вопросы
Комментарии (0)
ig
ig1966
оценил 03.05.2016
Комментарии (0)
yu
yudrive2014
оценил 03.05.2016
Комментарии (0)
К
Кузнецов Александр
оценил 02.05.2016
Быстрая работа, низкие цены
Нет
Собрали заказ в течении 20 минут, получил быстро, без очередей. Цены ниже чем в других магазинах. Вежливые сотрудники, проверили товар (перфоратор Makita), показали как пользоваться. Заказ № 1605-200102-00948
Комментарии (0)
Е
Евстратов Александр
оценил 02.05.2016
Щ
Щапова Ольга
оценил 02.05.2016
Профессионализм персонала,выполнение взятых обязательств,демократичные цены
Пока не увидела
Очень удобен сайт магазина,где все описания соответствуют действительности и нет необходимости производить поиски дополнительной информации по интересующему товару.
Комментарии (0)
Ж
Жмурин Александр
оценил 02.05.2016
Е
Егоров Андрей
оценил 02.05.2016
Быстрая обработка заказа
Нет
Все быстро, точно, культурно. Инструмент качественный (болгарка Хитачи)
Комментарии (0)
Ш
Шулепов Валерий
оценил 01.05.2016
Заказал лебёдку ручную барабанную Калибр ЛБ-540, менеджер связался, объяснил что будет доставлена 27 апреля.
Сорвалась 27 апреля, доставили 30 апреля , так что в руки мне не попала, а жаль, человеку поручил доставить, как раз 27 в Перми был. Сказали, может машина сломалась.
В остальном всё нормально.
Комментарии (0)
В
Войнов Святослав
оценил 01.05.2016
и
иванов илья
оценил 01.05.2016
Магазин нравится. Делал как единичные заказы, так и наборы по мелочи. Приезжали все и в срок указанный в заказе. Ассортимент радует. Цены не высоки по сравнению с конкурентами. Последний заказ 1604-200202-31933. Спасибо.
Комментарии (0)
В
Валера Кливекин
оценил 01.05.2016
Хороший сервис,быстрый отклик менеджеров,консультация в полном объеме по всем интересующим вопросам.Не первый год уже покупаю инструменты,качеством очень доволен.
Не выявлено.
Всем рекомендую.
Комментарии (0)
Р
Рэд Булл
оценил 01.05.2016
Сайт магазина. Цены. Оперативно работают.
Да вроде ничего.
Сайт магазина. Цены. Оперативно работают.
Комментарии (0)
Б
Беломестнов Александр
оценил 01.05.2016
Сделал заказ (1604-2МММ02-08693). Менеджер магазина быстро вышел на связь. Предложил удобный способ доставки до пункта выдачи в моём городе с оплатой при получении товара. Товар пришёл быстрее чем обещали. В пункте выдачи товар проверил и оплатил. Представитель магазина заполнил гарантийный талон. Очень удобно. отличный магазин.
В пункт выдачи пришлось заезжать два раза. Видимо начинать работу вовремя - дурной тон.
Искал небольшой электротельфер для гаража.В магазине ВсеИнструменты оказалась самая приемлемая цена .Даже с учётом доставки цена вне конкуренции. Отличная работа.
Комментарии (0)
У
Усенко Евгений
оценил 30.04.2016
Быстро обработали заказ, также быстро оформили выдачу
Кейс был с дефектом
Не досмотрел при осмотре кейс ушм был со сломаным стопором замка, сам виноват. Но и продавцам надо быть внимательнее, забирал на Ленинском 114
Комментарии (0)
г
гусаков сергей
оценил 30.04.2016
работают в срок ! сказали - сделали ! заказывал много всего - ни разу ни на день не продинамили!
плохое место забора товара! - магазин во дворе многоэтажного дома со всеми так сказать вытекающими.
однажды попался брак (лестница раскладная) - поменяли без проблем!!!
Комментарии (0)
И
Иванов Максим
оценил 30.04.2016
Достаточно быстро. Информативно.
Заказывал разные наборы инструментов. Приходило всё быстро. Получал без очередей.
Комментарии (0)
А
Алексей Дуравкин
оценил 30.04.2016
А
Артюх Никита
оценил 30.04.2016
Все устроило
Стоимость инструмента, сроки поставки в г.Екатеринбург. Возможность наличного и безналичного расчета. Быстро удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.04.2016
Доступные цены, доставка товара вовремя в пункт выдачи, вежливый персонал.
Недостатков не замечено.
Оформил заказ. Пришло оповещение об обработке заказа, позвонил менеджер, уточнил заказ и сказал о времени доставки в пункт выдачи. По приходу товара снова отзвонились и спросили когда будет удобно забрать, нужно ли продлевать заказ. Приехал в пункт выдачи заказов, быстро и без очередей оформили документы, получил заказ. Остался очень доволен, все четко, корректно, вовремя.
Комментарии (0)
А
Александр Беляев
оценил 30.04.2016
В магазине чисто, порядок, отзвонились, смс прислали, сервис на высоте!
Не обнаружил
Даже и добавить нечего, всё устроило, товар получил раньше заявленного срока почти на неделю, расположение магазина доступное (искать не пришлось), сотрудники вежливые! Буду заказывать еще!
Комментарии (0)
А
Анисимова Елена
оценил 30.04.2016
Большой ассортимент, хорошие цены. Бесплатная доставка.
Первый раз покупал в этом магазине. Заказ доставили вовремя и бесплатно. Номер заказа: 1604-2MMM02-27441.
Комментарии (0)
С
Суетов Станислав
оценил 30.04.2016
Одекватный персонал, милейшая девушка подтверждал заказ и много точек самовывоза
Одекватный персонал, милейшая девушка подтверждал заказ и много точек самовывоза
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
170 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв