ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
п
пшакин иван
оценил 06.05.2016
молодцы все быстро и качественно я доволен
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.05.2016
Быстрая обработка заказа, корректные менеджеры. Магазин с большим ассортиментом товаров по приемлемым ценам. На пункте выдачи сотрудники тактичные и внимательные к покупателям, спасибо им!
срок доставки товара в пункт выдачи не совпал с обещаниями менеджера, можно было бы как то скорректировать и лучше увеличить сроки, а привести раньше.
Быстрая обработка заказа, корректные менеджеры. Магазин с большим ассортиментом товаров по приемлемым ценам. На пункте выдачи сотрудники тактичные и внимательные к покупателям, спасибо им!
Комментарии (0)
Ф
Фролов Александр
оценил 06.05.2016
Оплата после получения товара.
Заказал первый раз в этом магазине. Пока недостатков не заметил.
Оперативно сработали. Плохо, что в моём городе нет этого магазина. Покупал будучи проездом. Договорился на сайте магазина, чтобы товар был доставлен к определённому дню на ул. Айвазовского, дом 53В в Екатеринбурге. Ехал из Лесного в Челябинск, а по пути забрал товар. Всё получилось. Магазину спасибо.
Комментарии (0)
М
Максим Лапа
оценил 06.05.2016
Оперативность,пунктуальность,удобный сайт,самое приятное-это цена
Не обнаружил
Заказал набор инструментов,в тот же день доставили.пунктуальность курьера на 10 из 10.постоянные акции и дополнительные скидки не могут не радовать.удобный сайт с видеообзорами.
Комментарии (0)
Р
Родин Денис
оценил 06.05.2016
Заказал товар, в течение 10 минут позвонили уточнили заказ. В магазин приехал через 2 часа, всё было в наличии. На пункте выдачи находился максимум 5 минут.
Работают отлично! молодцы.
Комментарии (0)
с
стенин артем
оценил 06.05.2016
Все понравилось)Сегодня забрал заказ1604-105401-00173 Огромный плюс что оплата по факту!))некакова перевода денег предоплатой!))
Неувидил!
Все супер!!!
Комментарии (0)
К
Кондрашин Андрей
оценил 06.05.2016
Отличный магазин,доставили быстро,пришло sms, что товар в пункте выдачи,пришел, забрал,все просто...
Не обнаружил
Все понравилось,единственное из- за майских праздников перенесли доставку товара,но потом товар пришел вовремя.
Комментарии (0)
С
Сбродов Алексей
оценил 06.05.2016
Хороший магазин. Много товара, которого не найдёшь в розницу.
Если только долгая доставка. До моего города заказ шёл полторы недели.
Спасибо за заказ.
Комментарии (0)
Ni
Nikitka42
оценил 06.05.2016
Комментарии (0)
К
Кайдаш Максим
оценил 05.05.2016
Большой выбор товаров. Подробное описание
Хотелось доставку по быстрее...
Большой выбор товаров. Подробное описание
Комментарии (0)
В
Владимир Писарев
оценил 05.05.2016
Быстро, не дорого, большой выбор, удобный сайт
Для себя не обнаружил
Заказывал необходимый для Компании инструмент для обслуживания автопарка, в целом остался всем доволен. Цены не дорогие, выбор большой, сайт информативный, менеджеры вежливые, доставка в срок.
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 05.05.2016
Большой выбор товаров, приемлемые цены, хорошая обратная связь.
Не скажу, что в этом магазине все очень дешево, но нравится то, что в магазине богатый ассортимент всевозможного инструмента. Также понравилось то, что менеджеры хорошо информируют о состоянии заказа. В самом магазине (где получал товар) продавец предложил: 'Может быть вам надо еще что?'. Мелочь, а приятно.
Комментарии (0)
К
Костина Ольга
оценил 05.05.2016
Вежливый и внимательный персонал, быстрота при обработке и доставке товара, хотя покупала не дорогой сопутствующий товар.
нет
Остались самые приятные впечатления, при необходимости будем обращаться.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.05.2016
Самая низкая цена на данный товар в момент выбора.
Незначительные. Слишком короткий срок резерва заказов в пункте выдачи - 3 дня. Для меня это слишком мало, тем более эти дни попали на праздники. Обычно срок хранения от 5 дней до недели. Поскольку заказывала подарок, был повод для беспокойства:). Забрала на 4 день, заказ был на месте. Но! В смс не был указан телефон самого пункта выдачи, только общий номер магазина. Позвонила, чтобы узнать ждет ли меня еще заказ, мне сказали, что менеджер занят и перезвонит. Он и в самом деле перезвонил, с московского номера, но не сразу и я не смогла уже ответить. Поехала наобум, потому что перезванивать в Москву не хотелось, да и повторять всю процедуру тоже))). Насколько проще было бы позвонить в пункт выдачи и узнать по номеру ждет ли меня еще заказ. Но это на самом деле мелочи, в целом все отлично.
Внимательный продавец в пункте выдачи товара. Все рассказал, посоветовал как увеличить срок гарантии.
Комментарии (0)
К
Костин Евгений
оценил 05.05.2016
Такой должен быть каждый магазин. Товар был, за указанную цену, смог забрать в указанный день.
Пока не столкнулся.
Такой должен быть каждый магазин. Товар был, за указанную цену, смог забрать в указанный день.
Комментарии (0)
Т
Тамара Волкова
оценил 05.05.2016
Широкий ассортимент. Я нашла и купила два товара,которые долго не могла найти в магазинах Архангельска.
Нет
Я буду ещё обращаться за покупками в Ваш магазин и непременно порекомендую родным и знакомым.Спасибо всем сотрудникам магазина 'Все Инструменты.ру!
Комментарии (0)
Е
Егораев Игорь
оценил 05.05.2016
Своевременное уведомление, консультация и быстрое решение и коррекция возникших вопросов и недоразумений.
Немного запаздывает информация о закрытие торговых точек.
Достойный выбор, доступные цены, широкий выбор места закупок, доставок и самовывоза.
Комментарии (0)
Ш
Шульга Сергей
оценил 05.05.2016
Очень большой выбор товаров,приемлемые цены,доброжелательные отношение персонала,соблюдение сроков доставки в другие регионы,отсутствие платы за эту доставку,что не могло не порадовать.
Недостатков не обнаружил.Осталось очень приятное впечатление о работе магазина.Молодцы!
Рекомендую всем!
Комментарии (0)
ca
cadkooo
оценил 05.05.2016
Комментарии (0)
me
metrofans
оценил 05.05.2016
Комментарии (0)
I-
I-Dissimilis
оценил 05.05.2016
Комментарии (0)
Ba
Baryshev Mihail
оценил 05.05.2016
Комментарии (0)
sd
sdv1969
оценил 05.05.2016
Комментарии (0)
С
Синицын Алексей
оценил 04.05.2016
Хорошие ассортимент товара для разных сфер деятельности, информативность сайта и поддержка менеджеров. Быстрое получение заказа.
Общие впечатления вполне хорошие. Если-бы не вышеописанный 'ляп', можно ставить твердую '5'.
Комментарии (0)
К
Кандеров Борис
оценил 04.05.2016
Оперативность звонка менеджера. Качественное и быстрое обслуживание в пункте выдачи товара.
Сочетание оперативности и качества обслуживания. говорят об очень многом! Я Вновь и вновь буду пользоваться услугами компании.
Комментарии (0)
Ф
Феоктистов Сергей
оценил 04.05.2016
Ч
Чертов Алексей
оценил 04.05.2016
Большой выбор, не высокие цены, клиентоориентированность.
Пока не заметил.
Большой выбор, не высокие цены, клиентоориентированность.
Комментарии (0)
В
Воронов Александр
оценил 04.05.2016
заказ, комплектация и доставка выполнена в срок. Удобный пункт выдачи товара.
нет
заказ, комплектация и доставка выполнена в срок. Удобный пункт выдачи товара.
Комментарии (0)
С
Синицына Любашка
оценил 04.05.2016
Очень хороший магазин! Приятные цены, приличный ассортимент, вежливый персонал!
Не обнаружила.
Делать покупки в магазине 'Все инструменты' очень приятно. Сотрудники работают слаженно, доставка точно в срок. Продолжу делать покупки и обязательно порекомендую друзьям!)
Комментарии (0)
М
Митин Александр
оценил 04.05.2016
огромный выбор инструмента, быстрая доставка, удобный пункт самовывоза товара, грамотная работа продавцов консультантов и менеджеров, курирующих заказ
нет
остались только хорошие впечатления при работе с этим магазином
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв