ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
ta
tatjana.ia2017
оценил 15.07.2016
Комментарии (0)
se
sergelk1960
оценил 15.07.2016
Комментарии (0)
na
naydan1
оценил 15.07.2016
Комментарии (0)
Du
Dudkin Igor
оценил 15.07.2016
Комментарии (0)
um
umka0575
оценил 15.07.2016
Комментарии (0)
Л
Лавров Николай
оценил 14.07.2016
Быстро связались. Быстро привезли в пункт выдачи. Быстро заменили брак.
Бракованный товар.
Быстро связались. Быстро привезли в пункт выдачи. Быстро заменили брак.
Комментарии (0)
Ш
Шатковский Александр
оценил 14.07.2016
Отличный интернет-магазин с двумя пунктами выдачи в городе Екатеринбурге, наличие парковки для клиентов интернет-магазина, низкая цена, большой выбор товаров, доставка заказа до пунктов выдачи бесплатная, заинтересованность и индивидуальный подход каждому клиенту, предоставление удобного времени для самовывоза, предоставление компетентной информации на этапе выбора товара.
Не обнарижил
Покупкой Gardena Опрыскиватель Premium остался очень доволен. Спасибо за оперативность.
Комментарии (0)
М
Маслова Наталья
оценил 14.07.2016
Наличие необходимого товара по адекватным ценам. Удобный пункт самовывоза (в моем случае, даже ехать никуда не надо было). Когда заказ приехал в пункт самовывоза, дополнительно со мной связался менеджер, чтобы напомнить, что можно забирать. Оплата картой - дополнительное преимущество, на мой взгляд.
Пункт самовывоза на Октябрьском поле довольно непросто найти, потому что вывеска очень маленькая и сливается по цветовой гамме с куда более крупной вывеской другого объекта.
Долгое время не могла найти мешки для пылесоса. Пылесос старенький, это несколько осложняет подбор необходимой модели. Однако, когда последний мешок был вставлен в пылесос, больше времени искать уже не оставалось. Хорошо, что в этом магазине они были! Отдельно порадовало отсутствие минимальной суммы заказа и возможность бесплатного самовывоза. Спасибо вам!
Комментарии (0)
А
Анипко Марина
оценил 14.07.2016
Воспользовалась данным магазином впервые сегодня. Понравилось, что очень большой выбор инструментов в наличии и под заказ. Очень удобный поиск и подбор товара на сайте, хорошее подробное описание. В самом магазине обслужили быстро, всё показали.
Цены на некоторые позиции заметно выше, чем в других магазинах.
В целом, магазин понравился, думаю, буду пользоваться ещё.
Комментарии (0)
И
Иаковлев Елиасаф
оценил 14.07.2016
Адекватные цены
это первый мой заказ в этом магазине, недостатков не обнаружил
Один из ключевых моментов, помимо цен, было и удобное расположение магазина - пункта выдачи.
Комментарии (0)
Д
Дабижа Елена
оценил 14.07.2016
Оперативно
Заказ был сделан ночью, вечером уже доставили в согласованное время. Все оперативно.
Комментарии (0)
П
Пупкин Вася
оценил 14.07.2016
П
Панов Андрей
оценил 14.07.2016
Большой выбор, вежливые менеджеры
Долгая комплектация заказа (6 дней), отправка в транспортную компанию более 2 дней
Заказ комплектовался почти неделю, после обещали отправить сразу же в транспортную компанию. Не отправили, пришлось звонить, реально отправили через два дня. Ни накладной, ни номера отправления не прислали, пришлось опять звонить. В целом работой не доволен.
Комментарии (0)
С
Сараева Елена
оценил 14.07.2016
продают бракованное (отработанное) масло для газонокосилок SAE 30
масло ЭНКОР для 4-х такт. дв. ЧЕК № 1508-207602-26804
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.07.2016
ir
irinagennadiewna
оценил 14.07.2016
Комментарии (0)
m5
m5295113
оценил 14.07.2016
Комментарии (0)
В
Варфоломеев Сергей
оценил 13.07.2016
Оперативно оформили и доставили заказ в пункт самовывоза.
Нет
Отмечаю хорошую работу операторов. Удобное расположение пункта самовывозом (метро Октябрьское поле). Смс-информирование о реализации заказа.
Комментарии (0)
И
Ира Фомичева
оценил 13.07.2016
все в наличии, доставка на следующий день,пунктов выдачи по всей Москве очень много в шаговой доступности. Покупал шампунь для без контактной мойки автомобиля.
не обнаружил.
Покупку в сети ВсеИнструменты осуществляю не первый раз, очень доволен. По цене товаров доволен.
Комментарии (0)
Х
Хохлов Владимир
оценил 13.07.2016
Качество товара, обслуживание в точке выдачи товара
В этот раз все оперативно, быстро и с вниманием.
Подсказали, порекомендовали, объяснили.
Комментарии (0)
В
Вершинин Вячеслав
оценил 13.07.2016
Брал заточной станок. Обслуживание отличное. Наличие товара соответствует информации на сайте. Особенно понравилось наличие расходных материалов к станку - это большой плюс - у конкурентов такого не нашел.
Всегда хочется цену подешевле чем у других. :)
От метро далековато, не очень удобно.
Комментарии (0)
А
Алексей Колесников
оценил 13.07.2016
Принимаются к оплате бонусы спасибо, большой ассортимент.Описание понятно. Менеджеры грамотные.Доставка быстрая.
Нет пункта выдачи в Городце или Заволжье Нижегородской обл.
Принимаются к оплате бонусы спасибо, большой ассортимент.Описание понятно. Менеджеры грамотные.Доставка быстрая.
Комментарии (0)
Х
Худеев Руслан
оценил 13.07.2016
Быстро подобрали нужный чемодан, скорость обслуживания.
товар немного поцарапанный.
Быстро подобрали нужный чемодан, скорость обслуживания.
Комментарии (0)
Ю
Юлия Поздеева
оценил 13.07.2016
Достаточно быстро был исполнен заказ. Хорошие цены.
Нет
Достаточно быстро был исполнен заказ. Хорошие цены.
Комментарии (0)
Г
Григорьев Антон
оценил 13.07.2016
Чётко объяснили,оперативно доставали,удобные пункты самовывоза,оповещение смс,почта,оплата налик,карты.
Что то пытались предлагать,но ненавязчего.
Товар забрал уже на следующий день,без очередей,суеты,с проверкой и заботой :).всё профессионально.
Комментарии (0)
А
Артеменко Олег
оценил 13.07.2016
Менеджеры грамотные и вежливые. Доставка в назначенное время... тоже все грамотно и вежливо. Надежный магазин.
Пока нет.
Хотелось бы чуточку подешевле, чем в других магазинах)
Комментарии (0)
П
Пронькин Женя
оценил 13.07.2016
ш
шариф амар
оценил 13.07.2016
В городе Раменское недавно открыли точку самовывоза. Все четко, как и должно быть! Сделал заказ с телефона(разводной ключ Стайер 2725-25), перезвонили подтвердили заказ, на следующий день привезли. Пришел, получил, доволен:)))
На некоторый товар цены выше чем хотелось бы.
Рекламу на стене точки самовывоза надо бы побольше и с подсветочкой, а то не все замечают.
Комментарии (0)
М
Морозов Юрий
оценил 13.07.2016
Оперативность обслуживания, широкий ассортимент, приемлемые цены
Не выявил
Надеюсь, что нашёл СВОЙ магазин
Комментарии (0)
К
Кужанов Юрий
оценил 13.07.2016
Вежливо, честно, качественно.
Хотелось бы, чтобы время отправки посли оплаты составляло не более 1 суток.
Заказ № 1607-200102-05931 на Севастополь.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв