ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
В
Владимирович Михаил
оценил 20.07.2016
Е
Евгений Евгений
оценил 20.07.2016
Хороший выбор товаров, а главное очень привлекательные цены на надувные круги для плаванья в бассейне. К плюсу магазина также можно отвести, возможность оплачивать часть покупок бонусами сбербанка.
Не нашел
Качество обслуживания хорошее, сразу после заказа позвонил менеджер. Подтвердил заказ, и на следующий день круг уже был на пункте выдачи.
Комментарии (0)
П
Петрищев Дмитрий
оценил 20.07.2016
Оперативность, грамотные консультант и сотрудники магазина, в котором забирал товар, ненавязчивость, адекватные цены, большое число пунктов самовывоза
Не обнаружил
Хороший магазин.
Комментарии (0)
Ш
Шушканов Олег
оценил 20.07.2016
Оперативность, достоверность информации и цены.
Не обнаружил)
Довольно быстро связались со мной и всрок товар был в пункте выдачи.
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Алексей
оценил 20.07.2016
М
Мануков Алексей
оценил 20.07.2016
Вежливый персонал, быстрая доставка, в магазине все выдали быстро, все разъяснили.
Пока нет
Воспользуюсь в будущем.
Комментарии (0)
П
Переверзев Александр
оценил 20.07.2016
Быстрая обработка заказа, возможность самовывоза из пункта выдачи.
В общем не выявлено, но больше указателей на подходе к магазину на Братиславской 14 - не помешали бы, дом большой, а вход со двора.
Быстрая обработка заказа, возможность самовывоза из пункта выдачи.
Комментарии (0)
Р
Рыбалкин Денис
оценил 20.07.2016
Очень оперативно работают. Весь ассортимент в наличии. Хорошая и слаженная работа операторов.
Нет недостатков
Один из лучших магазинов, где можно приобрести всё необходимое оборудование и инструменты и не искать в разных местах. Очень удобный сайт.
Комментарии (0)
Б
Бурмистрова Татьяна
оценил 20.07.2016
Очень удобно что есть пункты самовывоза и в них есть товары в продаже, при получении заказа не понравился шуруповерт и я отказался от него и тут же продавец помог выбрать, тот что мне надо и сразу все оформил на месте, все быстро.
не очень удобно расположен внутри дома но найти просто.
Очень удобно что есть пункты самовывоза и в них есть товары в продаже, при получении заказа не понравился шуруповерт и я отказался от него и тут же продавец помог выбрать, тот что мне надо и сразу все оформил на месте, все быстро.
Комментарии (0)
И
Иванов Платон
оценил 20.07.2016
Очень оперативная доставка в пункт выдачи. На следующий день забрал заказ.
Назойливый менеджер по телефону.
В целом очень удобно, и быстрее чем у конкурентов. Цены средние по стране. При поиске инструмента буду заглядывать и сюда для сравнения цен.
Комментарии (0)
С
Степанова Галина
оценил 20.07.2016
Все на высшем уровне! Товар отличный, цены хорошие, можно выбрать способ доставки.
Недостатков не увидела.
Вследующий раз обязательно буду пользоватся услугами этого интернетмагазина?
Комментарии (0)
А
Александр Устименко
оценил 20.07.2016
Быстрая работа менеджеров очень порадовала!) Делаю уже не первый заказ и всегда доволен их работой!
Быстрая работа менеджеров очень порадовала!) Делаю уже не первый заказ и всегда доволен их работой!
Комментарии (0)
Г
Гринберг Яков
оценил 20.07.2016
Удачный дизайн сайта, большой выбор и удобный поиск товара (фильтр по любому полю). Вежливый персонал службы доставки.
Комментарии (0)
il
iliam01
оценил 20.07.2016
Комментарии (0)
Т
Тимофеева Наталия
оценил 19.07.2016
Просто большое кол-во товара
Недостатков очень много, присылают инструмент поломанный, со следами б/у (заказывал бензокосу) при этом представители что получили, то и отдали (при мне происходила распаковка палетов и коробок, которые были уложены). Заказывал как-то раскладную кровать, так она пришла со следами порезов, зато завернута в новую упаковку.... Дважды пользовался условиями данного магазина и впечатления отвратительное!!!
По возможности не обращайтесь в этот магазин. Цены на очень многие позиции дороже, чем в розничном магазине
Комментарии (0)
Ж
Жаренов Анатолий
оценил 19.07.2016
В течении получаса позвонили, уточнили и пригласили за товаром на следующий день Номер заказа: 1607-200102-23860
В маршруте от метро Преображенка магазин Магнолия не нашел, Пришлось обращаться к прохожим.
ОК
Комментарии (0)
Ж
Жаворонкова Ольга
оценил 19.07.2016
Заказала лампу на прищепке, лампочки к ней. Оператор позвонила быстро, уточнили доставку. Позднее мне понадобилось добавить к заказу позицию, перезвонила оператору - добавила без проблем. Все доброжелательно, вежливо, быстро. Доставили вовремя.
Не заметила.
Хотелось бы больше товаров российского производства
Комментарии (0)
З
Запорожец Глеб
оценил 19.07.2016
Вежливый персонал , доставка в срок , всё чётко.
Не увидел.
Хороший магазин , буду и дальше делать в нём покупки .
Комментарии (0)
С
Старченко Юрий
оценил 19.07.2016
Быстро отзвонились по заказу.
Сначала указали доставку на 20-е число, но привезли 17-го. При хранении 3 дня это могло вызвать неудобства.
Магазин на Алтайской удобен по расположению к метро. Народу пока немного.
Комментарии (0)
В
Василий Агапов
оценил 19.07.2016
Информативность: приняли заказ прислали СМС, обработали - СМС. Оперативность: товар быстро пришел в магазин назначения, сотрудник позвонил - напомнил о порядке получения.
Не выявлено!!!
Заказываю товар не первый раз. Все устраивает. Работают отлажено. Молодца.
Комментарии (0)
Le
Lelan Alex
оценил 19.07.2016
Комментарии (0)
Fe
Fendi Nicci
оценил 19.07.2016
Комментарии (0)
Va
Vasilyev Sergey
оценил 19.07.2016
Комментарии (0)
st
staroselsky vladimir
оценил 19.07.2016
Комментарии (0)
Wi
Wilson Ryan
оценил 19.07.2016
Комментарии (0)
А
Алексеев Анатолий
оценил 18.07.2016
Вежливый и компетентный персонал. Помещение чистое, светлое. Удобный поиск по сайту.
Нет выдали кассовый чек. Долгая доставка.
Вежливый и компетентный персонал. Помещение чистое, светлое. Удобный поиск по сайту.
Комментарии (0)
Е
Ефимов Владимир
оценил 18.07.2016
цена в рынке, бесплатная и оперативная доставка в ближайший магазин
погрузка в авто силами покупателя, но это в целом ожиданный момент. Если заказываете что-то габаритное, получать прихватите помощника.
цена в рынке, бесплатная и оперативная доставка в ближайший магазин
Комментарии (0)
Т
Токарев Саша
оценил 18.07.2016
К
Куценко Владимир
оценил 18.07.2016
Первый раз пользовался услугой данного магазина. От работы сотрудников остались только хорошие впечатления. Заказ подготовили оперативно и даже на день раньше указанного срока. Покупка сопровождалась своевременным СМС информированием.
Пришлось 15 минут ждать, пока сформировали заказ непосредственно в магазине, хотя в СМС сообщении было указано, что заказ сформирован и ждет в магазине. На сайте нет информации по расположению магазина на проспекте Просвещения 46/1 в СПб. Указан только адрес, но данное здание примерно 100 метров длиной и в нем расположена масса магазинов.
Магазин в Санкт Петербурге
Комментарии (0)
к
краско владислав
оценил 18.07.2016
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв