ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Be
Beloglazov Yury
оценил 23.09.2016
Комментарии (0)
К
Клюсовец Николай
оценил 22.09.2016
м
меньшаков иван
оценил 22.09.2016
Быстроя доставка, вежливый персонал.
Не выявил.
Отличный магазин, привлекательная цена.
Комментарии (0)
Б
Балакаев Олег
оценил 22.09.2016
М
Мото Андрей
оценил 22.09.2016
Хороший выбор,оперативная работа менеджеров.
Не обнаружил
Хороший выбор,оперативная работа менеджеров.
Комментарии (0)
В
Васин Вадимас
оценил 22.09.2016
Большой ассортимент. Качество товара. Цены. Много пунктов самовывоза. Быстро доставляют. Компетентные менеджеры.
Пока не столкнулся.
Пункт самовывоза на Октябрьском Поле. Сотрудник компетентен, вежлив и приветлив! В районе м. Аэропорт несколько магазинов по продажам инструме та. Но погуглив, выбрал ВсеИнструменты.ру! Определяющие - цена и качество. Спасибо!
Комментарии (0)
Ф
Филиппов Алексанлр
оценил 22.09.2016
Х
ХРАПОВ ИГОРЬ
оценил 22.09.2016
Делал заказ в интернете 1609-2MMM02-36290, через 20 минут позвонил менеджер и предложил ближайший магазин для самовывоза. Все очень оперативно. Рекомендую.
Нет
Делал заказ в интернете 1609-2MMM02-36290, через 20 минут позвонил менеджер и предложил ближайший магазин для самовывоза. Все очень оперативно. Рекомендую.
Комментарии (0)
Л
Любовь Дарите
оценил 22.09.2016
А
Арабаджи Федор
оценил 22.09.2016
отличный магазин, хороший сервис!
Комментарии (0)
с
соболев айдар
оценил 22.09.2016
Удобный и понятный сайт, большой ассортимент товаров, быстрая доставка до пункта выдачи, высокое качество обслуживания
отсутствие доставки по городу
Удобный и понятный сайт, большой ассортимент товаров, быстрая доставка до пункта выдачи, высокое качество обслуживания
Комментарии (0)
El
Eliseev Ruslan
оценил 22.09.2016
Комментарии (0)
Sm
Smile Ольга
оценил 21.09.2016
Заказ оформила в этом магазине впервые (нужен был инструмент для снятия изоляции WS-04B КВТ 61669), позиция оказалась заказной. В течение нескольких минут мне перезвонили для подтверждения заказа и согласования сроков поставки. В пункт самовывоза на Коломенской доставили без задержек, предварительно уведомив о готовности заказа по смс. Понравилось также, что оплатить заказ в пункте самовывоза можно как наличными, так и картой.
Немного завышена стоимость
Заказ оформила в этом магазине впервые (нужен был инструмент для снятия изоляции WS-04B КВТ 61669), позиция оказалась заказной. В течение нескольких минут мне перезвонили для подтверждения заказа и согласования сроков поставки. В пункт самовывоза на Коломенской доставили без задержек, предварительно уведомив о готовности заказа по смс. Понравилось также, что оплатить заказ в пункте самовывоза можно как наличными, так и картой.
Комментарии (0)
ф
фомичёв николай
оценил 21.09.2016
работа интернет магазина устроила полностью.ассортимент достаточно полный.цены приемлемы.пункт выдачи рядом с домом и режим его устраивает.
пока не обнаружил
продавец компетентный ,выдал заказ быстро и без нареканий
Комментарии (0)
Э
Эллерт Василина
оценил 21.09.2016
Была удивлена оперативностью звонка оператора. Информация была полной и корректной. Честно говоря, не поверила, когда озвучили сроки доставки, закладывала 2 дня на форс-мажор. Но информация по доставке заказа, предоставленная оператором, была точной. В магазине быстро нашли заказ, проверили без напоминания. Спасибо за работу. С удовольствием буду пользоваться услугами Вашего магазина.
Не обнаружила
Была удивлена оперативностью звонка оператора. Информация была полной и корректной. Честно говоря, не поверила, когда озвучили сроки доставки, закладывала 2 дня на форс-мажор. Но информация по доставке заказа, предоставленная оператором, была точной. В магазине быстро нашли заказ, проверили без напоминания. Спасибо за работу. С удовольствием буду пользоваться услугами Вашего магазина.
Комментарии (0)
Д
Дисимбаев Станислав
оценил 21.09.2016
Все отлично,приемлимые цены,доставка в указанный срок
Нет
Все отлично,приемлимые цены,доставка в указанный срок
Комментарии (0)
С
Селедков Роман
оценил 21.09.2016
Цена. Скорость отзыва.
Товар под заказ, пришлось ждать.
Заказывал товар не в первый раз, но покупка произошла в первый. В прошлый раз заказал ошибочно, оплатил онлайн, деньги вернули через неделю, были майские праздники. В этот раз заказал правильно - бетоносмеситель. Цена ниже всех конкурентов не только в Екатеринбурге, но и по России в целом. Товар на склад пришел в назначенный день в назначенное время +- 5 минут. Забрал на следующий день, помогли загрузить. Для меня решающим фактором покупки в магазинах имеющих федеральную сеть является либо наличие товара на складе в моем городе, либо цена под заказ.
Комментарии (0)
Л
Лебедев Иннокентий
оценил 21.09.2016
Цены, качество представленных товаров. Богатый ассортимент. Наличие большого количества пунктов самовывоза. Персональный менеджер.
Не обнаружил.
Хороший магазин. Приду к Вам еще.
Комментарии (0)
К
Король Алексей
оценил 21.09.2016
Купил Мультиметр Elitech ММ 200К в этом магазине по интересной цене относительно остальных интернет магазинов (всегда шерстю весь инет в поиске сливных цен). Кроме цены, быстро оперативно и в оговоренные сроки товар доставили в точку вывоза. Магазин интернет информативен про товар, полезная информация присутствует про товар.
Вопрос не горящий конечно был, но самого товара не было в Казани, а посему доставка заняла со среды на субботу 4 дня. Не критично короче.
Желательно , это мое мнение как покупателя который не видит товар живьем, фото со всех сторон и фото разъемов в крупном масштабе, чтобы видеть инфу рядом с разъемами если есть. Желательно сопутствующие товары чтоб выскакивали в виде доп инфы. Если нет товара который искал а картинка есть, сделать кнопку с заказом обратной связи (на почту или СМС) когда товар будет в наличии. Отлично было бы наличие предложения аналогов (например ищу я ремень привода шнека для снегоуборщика а его нет в магазине, но я знаю что есть аналог, почему бы его сразу не предложить -выскакиванием доп окна с его описанием и ссылкой)
Комментарии (0)
Sm
Smile
оценил 21.09.2016
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 20.09.2016
Невероятно огромный выбор инструмента, профессионализм сотрудников, молниеносная реакция на оформление заказов, выставление счетов, приём претензий, ремонт и дальнейшее сопровождение операций по скорейшему получению товара. Доброжелательность и отзывчивость персонала, включая водителя-экспедитора службы доставки
нет
Невероятно огромный выбор инструмента, профессионализм сотрудников, молниеносная реакция на оформление заказов, выставление счетов, приём претензий, ремонт и дальнейшее сопровождение операций по скорейшему получению товара. Доброжелательность и отзывчивость персонала, включая водителя-экспедитора службы доставки
Комментарии (0)
Н
Новиков Павел
оценил 20.09.2016
Все было четко и в срок,персонал вежливый,товар соответствует заявленному.
нет
Все было четко и в срок,персонал вежливый,товар соответствует заявленному.
Комментарии (0)
Б
Бессонов Андрей
оценил 20.09.2016
Магазин понравился. Быстро позвонили. Доставка на следующий день. Советую.
Магазин понравился. Быстро позвонили. Доставка на следующий день. Советую.
Комментарии (0)
м
мельков евгений
оценил 20.09.2016
заказал .очень быстро позвонили .поехал забрал заказ1609-200402-17534 .
заказ 1609-200402-17534 . от корзины до получения 5 дней .прекрасно.
Комментарии (0)
Р
Рин Павел
оценил 20.09.2016
Большой выбор. Быстро позвонили подтвердить заказ.
Не заметил.
Большой выбор. Быстро позвонили подтвердить заказ.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.09.2016
Широкий выбор и оперативность!
не обнаружил
Отличный и надежный магазин! Приятный персонал!
Комментарии (0)
Л
Ломакина Елена
оценил 20.09.2016
быстрота обслуживания, адекватные менеджеры
не заметила
давно покупаю товары в этом магазине, все качественное,очень приемлемые цены, вежливые, компетентные менеджеры
Комментарии (0)
Е
Елисеева Елиса
оценил 20.09.2016
Отреагировали на заказ быстро. Все четко, предложили несколько дополнений к заказу.
Курьер доставил все во время, проверили, оформили - претензий никаких. Надеюсь, буду обращаться еще.
Комментарии (0)
Х
Хитров Алексей
оценил 20.09.2016
Быстрая и корректная работа магазина. Удобная система оповещения о доставке заказов.
На данный момент нет.
Удобно работать с магазином. После оформления заказа перезвонил менеджер. Уточнил время доставки и куда доставить. Доставка была в пункт самовывоза. В день доставки заказа пришла смс. Удобно и быстро.
Комментарии (0)
Pa
Pankratov Vladimir
оценил 20.09.2016
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв