Техпорт

Доброго дня, заказывал аэрогриль ves AX 999, привезли в срок, оформили документы, водитель отзвонился (Водитель - Лёха). Спасибо.

Уважаемые Дамы и Господа НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ в данном магазине даже 'Простой карандаш' так как купив в данном обществе действительно с ограниченной ответственностью телевизор, который через пару дней приказал долго жить- на все мои попытки вернуть товар, в отделе рекламации мне было предложено заново вызвать курьера чтобы он забрал ТВ обратно- оплатив курьерские услуги плюс оплатить диагностику. В итоге чтобы вернуть телевизор мне пришлось бы со слов сотрудника отдела рекламации оплатить 2000-3000 тыс. Найти ООО Кронос Плюс практически не возможно. Фактического адреса куда можно предъявить свои притензии нет

Заказали в 13.00.СВЧ..,в 18.00. получили! С такой доставкой сталкиваемся первый раз!Отдельное спасибо экипажу Дадыкова Сергея!

Сегодня Утюг, привезли все вовремя, но когда отдали то глубокое разочарование помятая и разорванная коробка и еще и грязная, хотел отказаться да больно уж нужен сегодня ((( да уж как дарить его даже не знаю.

В последнее время часто покупаю технику и в разных i-shops, причем рейтинг играет не определяющую роль. Но отзывы всегда читаю - они крайне важны, поэтому сам внесу свою лепту и здесь: Покупал крепеж для тв-панели, заказ в пятницу днем, доставка на понедельник вечер (сказали 17-18, я сказал что лучше позже). Цена лучшая по Питеру на момент заказа. 1) услышал некоторое безразличие в голосе менеджера при заказе, про товар рассказывал я ему, а не он мне=) но в целом получился сдержанный, содержательный, краткий разговор-заказ, а то что на шею не бросились из-за примерно 6т.р. может и нормально и я придираюсь... 2) доставку ждал с настороженностью, так как в день доставки позвонили из другого магазина (по другому заказу) и извинившись сообщили об отсутствии товара... Из этого магазина ни днем, ни в 17, ни в 18 никакого подтверждения заказа (сам решил принципиально не звонить)... В 21.00-21.30 полез в интернет смотреть не исчез ли магазин... Магазин оказался на месте - цена та же, но за то появился еще магазин с более низкими ценами (на 900 руб.) - я уже признаться записал его телефон, чтобы звонить туда и заказывать заново=) ...но тут позвонил курьер - сказал, что скоро будет (разговаривал вежливее менеджера)... вручил товар, чек, инструкция на месте (гарантии на крепеж - нет), вежливо распрощался... качество проверю на выходных - если тв рухнет обязательно отпишусь (но на вид все в порядке)=))) надеюсь не очень утомил, но зато все как есть...

Всем доволен, заказал жк 42sl8500, привезли на следующий день (подмосковье). Установили. Спасибо экипажу Сергея Беккера.

Экипаж Гильмутдинова доставил покупку качественно и в срок

Если берете, то берете! Вернуть потом будет очень сложно и накладно даже в оговоренный недельный срок! В отдел рекламаций звонишь - человека, который этим занимается, не поймаешь! Сами везете товар в этот подвал на ул. Олеко Дундича и пишете заявление, потом обратно домой и ждете когда к вам приедут его забирать - стоимость курьерского забора тавара - 700р.

Будьте бдительны с этой конторой Techport. В случае возврата, с вас возьмут за вывоз товара уже не ту стоимость курьерской доставки, а +800 рублей. Такова их политика. Дублера в реале не существует. Соотв-нно самим вам не отвезти проблемный товар, а лишь останется покорно дожидаться визита курьера и в уже 'удобное для них время'.

Заказал стиралку и холодильник с доставкой в МО. Доставку сделали на следующий день. Оперативно, в оговоренное время. Спасибо экипажу №13.

Читаешь форум сайта techport.ru, одни положительные отзывы! А мне не повезло с моим заказом 72361! О принятом заказе и о времени доставки очень любезно сообщила менеджер Елена, добросовестно уточнив мой номер телефона, который я еще попросил повторить, что бы уточнить как она поняла. Но в 'первый день' доставки заказ выполнен не был, как позднее выяснилось, кто-то ошибочно в отдел доставки сообщил (написал) номер мобильного, который различается на одну цифирю, хотя может это только 'отмазка', а причина совсем в другом. День второй. Менеджер Михаил очень вежливо 'разрулил' ситуацию, сославшись на то, что все люди иногда ошибаюся и пообещал, что все привезут. Но к сожалению привезли только кухонный комбайн Бош Рубикс, пылесоса с мешками не оказалось, неизвестно по каким причинам. А экипаж Воронина Константина (77-021) еще безаппеляционно 'срубил' 100 рублей, помимо того, что указано в квитанции, 'за доставку до квартиры', хотя в условиях доставки на сайте, чётко оговорено, что доставка мелкой бытовой техники до квартиры при налии лифтов дополнительно не оплачивается. Ну да ладно видимо фирма не доплачивает некоторым экипажам за их 'тяжелую' работу, что позволяет разводить клиентов. День третий. С помощью думаю, что старшего менеджера Ирины удалось осуществить доставку этого же заказа полностью. Да и представитель экипажа Юсупова Рамиля (077-109) оперативно сообщил о вероятном времени прибытии. Пылесос доставлен. Работает отлично. Я доволен. Но неприятный осадок остался. А выводы делайте сами, товарищи потенциальные покупатели, руководители подразделений доставки и фирмы. Если кого, то обидел, извините. Но обижаться не надо, потому что написал правду.

В четверг вечером заказал у techport-а электронную технику, новый телек Филипс 37диагональ и ноутбук Acer, долго смотрел в инете и на сайтах других магазинов, понял, что у данного магазина одни из самых привлекательных цен и очень выгодная доставка. Так как я живу в Подмосковье, то для меня актуальна и стоимость довоза заказа, оказалось 20 руб. за км - это очень по-Божески, плюс ноутбуки бесплатно возят. В итоге в четверг вечером оформил заказ через их сайт, тут же мне подтвердили, что все есть в наличии. И ..не прошло и 24 часов - как вся техника уже стояла в доме. Спасибо магазину, а отдельно бригаде доставки Беккеру СВ, которые привезли точно в указанный менеджерами час, при том что ехать почти 50 км, все занесли, проверили, четко оформили. Экипаж 77-013 молодцы, так держать, удачи!

Заказали стиральную машину Самсунг.Доставил её экипаж Андреева Виталия №98-006.Спасибо,всё оч понравилось!!Ждите новых заказов,)

Отличный магазин!, Заказала чайник Philips HD 4686/90, 27 числа вечером, заказ приняла девушка, внимательно выслушав. Чайник доставили во время на следующий день, без задержек, предварительно позвонив два раза =). Огромное спасибо магазину и экипажу Снежко Виктора Викторовича!

Заказала в 10 утра вытяжку, сказали, что доставят с 16 до 22. В 20,30 уже приехали, хотя везде пробки. Доставка была до подъезда, но сотрудники принесли в квартиру на 3-й этаж (без лифта)! Спасибо большое экипажу Михайлова Максима!

В целом для начала неплохо. Заказал днем пылесос. Примерно через полчаса перезвонили, но не мог ответить. Позвонили еще раз. Я всё подтвердил. Доставят на следующий день. Сумма за товар и доставку - всё четко, как указано на сайте. Попросили городской номер телефона. На вопрос 'Зачем?' (городским я практически не пользуюсь и уже не помню номер), ответили, что бла-бла-бла, служба безопасности не даст добро, были случаи нападения на курьеров. ВАЖНО (про самовывоз, на форуме их сайта есть что-то про это): осуществляется с Горбушки, с 18 до 20. Работает там один человек, поэтому большие очереди и эта точка не их, а договоренность с партнером. Теперь жду доставки.

Каролина первый раз сдела заказ в Техпорт.ру,заказали варучную панель,посуда моику, вытежку,духовой шкаф,холодильник. привизли в 18:30 без никаких вапросов подняли на 17етаж занесли в квартиру.Спасиба ребятам доставили заказ 68313 и менеджеру.

позвонил утром примерно в 10 часов заказал холодильник Liebherr CN 4056 в этот же день привезли 20:00. гузчики попались хорошие подняли на этаж (4 этаж) не трясли не блили об стены подъезда!!! в корИдоре распоковали,проверил на царапины!!! ВСЕ СУПЕР!!! сами же грузчики холодильник понесли на кухню и поставили на нужное место. огромное спасибо экипажу Перов Евгений Геогиевич рег №77-073. ХОЛОДИЛЬНИК СУПЕР!!!! СОВЕТАЮ!!!1

Большой ассортимент (многое в наличии), компетентные менеджеры, , своевременная доставка, оперативная работа + везение )) куда же без него. Качество товара пока оценили только внешне - все соот-т выбранным моделям.

Первый раз воспользовались услугами интернет-магазина. Выбирала долго, отзывы читала. Решилась сделать заказ в Техпорт.ру. Заказали варочную панель вчера. Доставить обещали с 12 до 18 сегодня. Сегодня в 15 ч отзвонились, сказали через час привезут. Как обещали, так и привезли. Всё при мне открыли, проверили. Очень быстро, вежливо. А если учесть, что цена самая низкая из всех вариантов, то оценка только 'отлично':).

Магазин понравился. Покупал посудомоечную машину. В воскресенье во второй половине дня сделал заказ, через 2 часа позвонил менеджер, в понедельник в 17.00 машина уже стояла у меня дома. Оперативно и без приколов. Единственное, от чего остался осадок - менеджер при заказе спросила, хочу ли я купить набор моечных средств аж на полгода за 800 рублей. Прикинул - вроде хочу. Привезли 1 маленький пакет соли, 1 упаковку порошка, 1 маленькую бутылочку ополаскивателя... Очень сильно сомневаюсь, что этого хватит на полгода. Причем соль и ополаскиватель явно фирменные - Elektrolux (в смысле, видимо бесплатно должны прилагаться к покупке)... Про качество товара пока не скажу - машину еще не устанавливали.

Заказал воздухоочиститель Air-o-Swiss 2055D. Перезвонили и привезли вовремя. Очень вежливый курьер попросил не включать прибор с мороза, а просто осмотреть внешне. Внешне проблем не было, да и не имея опыта по использованию такой техники я не смог бы её как следует проверить. Я подписал документы. После изучения инструкции попробовал включить прибор - не работает. Снял крышку - внутри одна из пластиковых деталей разбита вдребезги. Обратился в службу сервиса Techport.ru, попросили прислать описание неисправности с фотографиями. Отправил, но можно было и не терять время - пришёл формальный ответ, что 'в соответствии с законом и ГК РФ вы подписали документы о приёмке и претензию принять мы не можем'. Предложили 'компромисное решение' - я должен съездить в сервисный центр, купить деталь, потом приехать к ним с товарным и кассовым чеком, и мне возместят стоимость детали... Спасибо за подачку! Таким образом, заплатив 12 тыс. руб., вместо новой техники получил кучу проблем. Совет всем - либо проверяйте полную работоспособность товара до оплаты, либо пишите в документах 'только внешний осмотр, без проверки работоспособности'. Желаю всем удачных покупок!

Должны были привезти заказ с 12:00 до 18:00. Прождали до 12-ти ночи. Заказ не привезли и не перезвонили. На следующий день обвинили нас в том, что не оставили городской номер телефона, хотя оставили 2 сотовых!!! И никаких извинений! Не связывайтесь! Не советую!

Остался не удовлетворен работой этого интернет-магазина.Заказал по телефону холодильник Bosch KGS 39X48 с самовывозом с Горбушки.Заказ приняли(№ 64912),заверив,что холодильники есть в наличии.Вчера позвонил и продублировал свой заказ!!!Мне ответили,что все хорошо:приезжаете, забирайте.Сегодня еще раз!!! позвонил(на всякий случай,мало ли что)и еще раз!подтвердил свое намерение купить этот холодильник.Услышав,что могу приехать,нанял машину и в приподнятом настроении отправился за покупкой.(живу я,в 125 км от МКАДа).На пол-пути мне звонят и объявляют,что мой холодильник,якобы,с каким-то дефектом(а раньше,нельзя было это понять!?)Я думаю,что ребята просто не позаботились о том,что бы привезти его на Горбушку.Я был готов заплатить за доставку его туда,но мне никто этого не предложил.Я понимаю,что привоз холодильника на Горбушку тоже стоит денег.Я готов был Вам их отдать,без проблем(хотя бы намекнули,я бы понял).В итоге:купил холодильник в другом интернет-магазине(благо жена была на телефоне),чуть дороже,но без обмана!А Вам,ребята,работать надо внимательней с Вашими покупателями.

Заказала моющий пылесос утром, а вечером уже привезли. С доставки позвонили за полчаса, что едут. Спасибо экипажу АдамянаСережи Аршалуйсовича №77-003! Воспитанные, вежливые доставщики. Распаковали и показали, как устроен пылесос. Спасибо за оперативность!

Редко пишу отзывы. В обед в воскресенье пришла в голову идея приобрести обогреватель. Определившись с моделью решил заказать доставку в этот же день. Обзвонив 15 магазинов практически потерял надежду, решив обзвонить еще 2, первым из них оказался этот. Невероятно, но факт, мне организовали доставку в воскресенье с 16 до 24 при заказе в 13:30 дня. Доставили оперативно, в 19. Товаром и всем остальным доволен - спасибо!

Всё хорошо!Заказали телевизор,привезли на следующий день, как и обещали. Экипаж Гильмутдинова А.К. приехал вовремя и были вежливы и аккуратны. Заказ № ТРО10-66089

Спасибо менеджеру, который принимал у меня заказ (не запомнила имя, к сожалению). Покупала холодильник. Всё было оформлено быстро и точно, получила ответы на вопросы, договорилась о доставке в выходные. Большой плюс этой компании в круглосуточной доставке и хороших ценах. Удобный сайт, есть все необходимые телефоны. Отдельная благодарность экипажу Шумахера И.В. (рег. №77-092)! Привезли холодильник действительно, как шумахеры: за 10 минут до оговорённого ранее времени. Даже ждать не пришлось, хотя в Зеленоград из Москвы часто бывали проблемы с доставкой в других магазинах. Сервисом очень довольна, при необходимости обращусь снова.

уже не в первый раз и снова все на 5 баллов!! Оперативно, профессионально. Экипажи доставки оперативны! Сегодня спасибо экипажу Михайлова М.Ю.за своевременную доставку!! успехов в будущем:-)

Все прошло на высшем уровне Я позвонила мой звонок принял оператор Игорь все быстро оформил и через два дня привезли холодильник и микроволновку.Спасибо за оперативность!!! И еще отдельная благодарность ребятам из экипаха Рудской Андрей,спасибо большой...