П
Платонова Надежда оценил 20.03.2010
Оценка:
Выражаю свою благодарность менеджеру Виктору за грамотную консультацию и своевременную исполнение заказа.Всё привезли вовремя,занесли и проверили.Отличная работа магазина.
Р
Радионов Артём оценил 20.03.2010
Оценка:
Заказ 29875 был выполнен чётко. Доставка в первой половине дня, что очень удобно. Радует отношение к клиентам, смс с рамками времени доставки и номером службы её выполняющей было прислано с утра.
К
Ковальская Ирина оценил 19.03.2010
Оценка:
Вполне обычный магазин. Мне никто не хамил, в отличии от тех, кто пишет обратное. Ребяа приехали, распоковали мне муз. центр Philips, показали что к чему. Когда я осомтрела центр (включать сразу нельзя было, т.к. только с мороза), внешний вид удовлетворил, ребята уехали, а музыка нас теперь радует.
Ш
Шаповал Инна оценил 18.03.2010
Оценка:
Покупала Холодильник Пожелание к нему было только одно: чтобы он был тихий. Доставку задержали и даже не предупредили. Холодильник издаёт громике посторонние звуки при работе. Я решила его вернуть, но Отдел возврата и обмена данного магазина и слышать не зочет об обмене без акта сервисного центра, в котором сказано - что посторонние шумы при работе - это не заводской брак. И уровень шума можно замерить только в лабаратории. Плохой сервис. С таким столкнулась впервые.
Zh
Zhdanov Vyacheslav оценил 18.03.2010
Оценка:
До этого ни разу не покупал в этом магазине. Заказал варочную панель Electrolux EHD60100P. Привезли на следующий день, в рамки оговоренного времени уложились, но впритык. Подключение: Мастер пришел за полчаса до окончания оговоренного пятичасового периода, я уж и не надеялся. Недостатки: Настоятельно просил звонить за час-полтора до доставки и подключения. Просьбу проигнорировали в обоих случаях.
Р
Репин Виктор оценил 18.03.2010
Оценка:
Спасибо большое менеджеру Кате, подоброла мне кухонный комбайн, привезли на следующий день, покупкой довольна. Спасибо.
Ф
Федоров Вадим оценил 18.03.2010
Оценка:
Подбирал себе технику...обратился в в этот магазин ..Нужен был телевизор в подарок.Получил хорошую, толковую консультацию..Видно что работают ребята со знанием дела. Все очень подробно рассказали..Чуть ли не на пальцах объяснили..) Привезли в срок. Остался доволен.
On
OnalIntruder оценил 18.03.2010
Оценка:
Заказывал себе коферварку.. Не знал какую выбрать в таком большом ассортименте.. Но менеджер Ирина помогла выбрать кофемашину, выбор пал на Bosch TCA 6801... Отличная модель, рекомендую всем. Очень нравиться. Спасибо большое магазину за хороший товар и спасибо менеджеру Ирине за хорошую консультацию.
г
голубев михаил оценил 18.03.2010
Оценка:
магазин торгует товарами б/у,а деньги берет,как за новый.17.03.2010мне привезли СВЧ-печь Samsung заказ28831,после скоростного осмотра по просьбе экип.№77-058 расплатился,а через 5 минут уже на свету увидел царапины на дверце,сразу перезвонил доставщикам,потом менеджеру,затем в службу рекламаций и так по кругу,но почитав отзывы др. покупателей, понял,что 'поезд ушел'.А это был подарок-обидно.Вобщем будте внимательней при доставке из этого интернет-магазина и еще читайте отзывы,оградите себя от нервотрепки!
Н
Низамиева Виктория оценил 17.03.2010
Оценка:
ужас!!!!!!!!!!такого хамского отношения к покупателю не встречала ни в одном инт-магазине.Общалась с менеджером Русланом,который никак не мог найти заказ оставленный пару часов назад,попросила его перезвонить,когда найдет заказ-в ответ тишина,поговорив сама с собой пару минут спросила,почему меня игнорируют?менеджер тут же бросил трубку.......
We
Web Web оценил 17.03.2010
Оценка:
Отличный магазин ,спасибо за оперативность ,и знание техники ,не первый раз заказываю, сравнить не с кем ,вежливо консультируют доб. (307),,доставщики без хамства выполнили подъем и установку.
а
александр зенцов оценил 17.03.2010
Оценка:
заказал себе стиральную машину в этом магазине порадовали низкие цены менеджер(борис) внятно проконсультировал, что касается доставки то тоже всё было нормально: дали спокойно осмотреть товар не требовали дополнительных денег это не первая и не последняя покупка в интернет магазине техпорт сработал на 5 о чём собственно и пишу
А
Аноним оценил 17.03.2010
Оценка:
Не первый раз пользуюсь этим магазином. Через инттернет заказала Телевизор. Менеджер Кирилл перезвонил через 1-2 часа буквально все рассказл про телевизор условия доставки итд итп. Привезли все как договорились, все по оговоренной цене я как всегда довльная! Спасибо за Вашу работу! Кстати могу сказать что пользуюсь не только этим магазином и есть с чем сравнивать. По срокам не всегда все сдерживают свои слова. Так что все познается в сравнении.
М
Моловцев Сергей оценил 17.03.2010
Оценка:
Не советую пользоваться данным магазином...Начиная с того, что оператор уточнявший заказ был не очень то вежлив и рад общению, так еще и при получении товара курьеры получив деньги не хотели отдавать сдачу и ВЫКЛЯНЧИВАЛИ деньги, так 100р себе и оставили..копейки. по испортили все настроение от покупки....на паперти они выглядели бы естественней, чем на доставке техники...
А
Аноним оценил 17.03.2010
Оценка:
У компании очень интересная позиция: В интернете вывешены демпинговые цены, при том, что товар по этим ценам приобрести невозможно, т.к. товар продается только в случае покупки услуги 'доставка'. Как итог - ценник ничем не отличается от большинства магазинов.
А
Аноним оценил 16.03.2010
Оценка:
Попытаюсь быть объективной. По заказу, доставке – претензий нет. Но оказалось так, что нам досталась неисправная щетка и не допоставили антиаллергенные пакетики (мелочь, но не приятно). Позвонила в магазин – да подъезжайте в сервис разберемся. Там все нормально - установили факт неисправности, оформили акт, сказали, что его нам подвезут и поменяют. НО!!! Когда позвонили – да мы вам поменяем щетку, на исправную, но наше руководство решило, что вы сами ее сломали, т.к. по телефону вы не так выразились о неисправности данной щетки и поэтому приезжайте и забирайте ее сами и уже ни о какой доставки речи быть не может (а это другой конец Москвы!!! и я работаю, а у них сервис работает с 10-17 с пн-пт), да и конечно же никакие пакетики мы вам не вернем на что обязательно отпишемся в письме!!!! Вот и делайте выводы!!! Но обвинять нас в том что это мы сломали щетку и на этом основании отказать в доставке МЕЛКО и НЕ КУЛЬТУРНО!!!
Д
Дан Елена оценил 16.03.2010
Оценка:
Отличный магазин. Покупали уже несколько раз у Вас. Сделала рекламу на работе. Теперь многие хотят обратиться только к Вам. Очень приятные менеджеры на телефоне. Грамотно объясняют, помогают сориентироваться в большом выборе техники. Большое спасибо экипажу Беккер С.В. заказ 14432 и заказ 23897. Доброжелательные, доставили вовремя. Всем большое спасибо и успехов!
Л
Лаврентьев Григорий оценил 15.03.2010
Оценка:
На днях заказал профессиональный монитор. Вчера привезли. Как всегда, все во время и без нареканий. Удвитиельно низкие цены и огромный ассортимент. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Отдельное спасибо компьютерному отделу! Так граммотно меня еще нигде не консультировали!
А
Аноним оценил 15.03.2010
Оценка:
Заказали холодильник в пятницу с доставкой на субботу, привезли, как и договаривались - в субботу. Все хорошо, без проблем. Всем довольны. Спасибо. Заказ № 23980 (заказывали у Ильи)
А
Аноним оценил 15.03.2010
Оценка:
Отказались принимать заказ, так у меня нет второго номера телефона. У меня нет домашнего номера и никаких контактных других нет тоже. ну чтож, мои деньги получит кто-то другой.
Pa
Paryshev Andrey оценил 15.03.2010
Оценка:
Несоответствие того, что есть на сайте, тому, что есть в наличии. Предупреждение о том что нет в наличии заказа, приходит на емэйл с солидной задержкой. Могли бы и по телефону предупредить, да по оперативней
П
Петров Андрей оценил 14.03.2010
Оценка:
Купил чайник Philis HD6559. Курьер сказал, что включать можно после выдержки при комнатной температуре в течении 2 часов. Выдержали, включили. После второго включения чайник перегорел. По электронной почте оформили заявление в службе поддержки. Чайник заменили без вопросов на 3-й рабочий день. Спасибо за сервис.
Я
Яковлева Евгения оценил 13.03.2010
Оценка:
Ужасный магазин! Полный совок и хамское отношение к покупателям. 10-ого марта 2010 года заказала микроволновую печь Панасоник с доставкой на следующий день. Специально предупредила, что это - подарок подруге на юбилей. Просидела дома весь день на дату доставки, ничего не привезли. Утром на следующий день позвонила узнать, что случилось. Причин не объяснили, обещали перезвонить - не перезвонили. после 2-х моих звонков менеджер Андрей, не стесняясь, спросил: А Вы в отдел доставки звонили? Я ему объяснила, что это его дело проследить за доставкой мне товара, особенно после стольких звонков с жалобами. Товар так и не доставили. Подруге пришлось подарить деньги в конверте. Такого плохого обслуживания, особенно в Интернет-магазинах, не помню с советских времен. Е.Л.Яковлева
П
Пендрагон Мерлин оценил 12.03.2010
Оценка:
Заказал блендер и утюг, повзвонили мне сами, договорились о доставке и через несколько дней, как и было договорено, все привезли. Не надо было им в отличие от других постоянно названивать и спрашивать, как там мой заказ поживает, и месяц ждать не пришлось (так я свой сабвуфер заказывал... 'завтра привезем' - через три дня звонишь - 'еще не пришел с Москвы' - и так целый месяц...). В общем, пока что остался доволен)
NN
NNN Niach оценил 11.03.2010
Оценка:
Хамство, футболят по 5 раз с оператора на оператора, заявку потеряли, крайних нет
Ko
Kobozev Maxim оценил 11.03.2010
Оценка:
Покупал холодильник. Позвонил заказал, на следующий день привезли, подняли, распаковали, все рассказали и показали. Советую.
К
КУДЖАЕВ КАМИЛЬ оценил 11.03.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине ресиверPioneer VSX-1019 и колонки и остался доволен хотя товар не включали сказали неделя на обмен пока все работает я доволен.
Vi
Vinokurova Natalia оценил 09.03.2010
Оценка:
Первое впечатление было очень хорошее - так много рекламы, ссылки с маркета, большой ассортимент, всегда самые низкие цены по Питеру(если не учитывать доставку) в сравнении на яндекс.маркете. Хороший сайт, легко в поисковиках находится, даже отзывы на товары на некоторые есть. Правда поиск периодически глючит (около месяца на их сайт регулярно заходила, т.к. все выбрать не могла - ограниченный бюжет, а техника вся с нуля нужна), да и вообще поиск не очень удобный, намного удобнее если все параметры сделаны интервалами. Итак, через месяц наконец-то все выбрали, мой молодой человек сделал заказ через интернет, а я тем временем решила позвонить и обсудить с оператором несколько обычных вопросов - узнать, что за страна-производитель, включает ли стоимость заказа подъем на этаж, узнать стоимость установки. Все на этом позитив закончился. Когда взяли трубку, было ощущение, что я говорю со случайно проходящим грузчиком, которого я очень отвлекаю от работы. Может я действительно напала на плохого оператора и мне просто не повезло, но он не представился, поэтому не могу сказать с кем я говорила... Следующая порция разочарования - стоимость доставки и невозможность забирать самим, плюс отдельно оплачивать подъем на этаж. По заказу нам перезвонили достаточно быстро, но выяснилось, что выбранной модели холодильника, как нам сказали, в наличие 'нет и не будет', да и доставка в две партии - один предмет через 2 недели, остальные в первый рабочий день. В итоге мы расстроились, отменили заказ и пребывали день в прострации - не знали, что делать, так как месяц готовились к покупке именно на техпорте. Итог - заказали в другом интернет-магазине. Резюме: Техпорт очень понравился в интернете и расстроил в реале, очень хочется, чтобы магазин поработал на сервисом.
К
Ковальчук Сергей оценил 09.03.2010
Оценка:
Ранее здесь был мой отрицательный отзыв о данном магазине, но заказ еще раз техники разной с доставкой в Калужскую область, был порадован хорошей работой всех служб. Меняю свой отзыв на положительный. Удачи в бизнесе!
М
Мурашевский Александр оценил 09.03.2010
Оценка:
Заказал товар за неделю. Мало того, что его не привезли, так еще и при вопросе, почему, объяснили, что его нет в наличии, а никто не позвонил по непонятным причинам.. Молодцы! Так держать!!