А
Аноним оценил 17.03.2015
Оценка:
В этом магазине, никогда ничего нет!!! Товар заявленный на сайте - всегда отсутствует, цена не действительна. Пытаются тут же предложить что-то другое, что естественно стоит значительно дороже и уже в интернет магазине, товара за такую сумму полно. т.е. они заведомо ставят цены ниже, а по факту этого товара нет или другая цена или альтернатива, причем если товар отсутствует, то он сразу становится Китайским и Турецким, а альтернатива конечно что-то приличное (Германия, Италия и.т.д), уже смешно даже!!
Купила очень много техники , вся техника сначала проходила попытки заказа тут, т.к. цены дешевле чем у всех, но ответ и итог был всегда один и то же 'все закончилось' . Ребята на дворе март месяц, бешеный декабрь закончился, придумайте другие отмазки, и указывайте пожалуйста честно цены!
К
Кулаченко Андрей оценил 17.03.2015
Оценка:
Ничего
Потеря времени!
Заказали два моноблока, оплатили по безналу, менеджер подтвердил доставку через 2 дня после захода денег. Сегодня получил письмо на почту с бланком на возврат. Пока пытался дозвониться до них переключали 5 раз в итоге трубку бросили. Потом мой менеджер позвонил и сказал, что моноблоки закончились, но есть другая модель, хуже по характеристикам, без операционной системы и дороже!
Л
Личагин Дмитрий оценил 17.03.2015
Оценка:
Обращайте внимание заранее на стоимость доставки !
Заказал 15.03.2015 пылесос номер заказа TP035-6321, во время разговора с оператором, была озвучена стоимость товара, стоимость аксессуаров (мешки для пыли) и стоимость доставки, в назначенный день с утра связался курьер и сообщил о своем выезде. А уже по приезду к дому, позвонил и заявил, что стоимость подъема составляет дополнительно 100 руб./этаж при весе пылесоса 5 кг. Отмечу, что при заказе ничего подобного озвучено не было. Позднее, на сайте магазина, в разделе доставка нашел таки графу о стоимости подъема техники от подъезда до квартиры. Уважаемые сотрудники techport у вас на сайте четко указано, стоимость подъема заказов массой до 7 кг. - 0 руб./этаж. Кроме того, на улице электротехнику крайне затруднительно проверить ввиду отсутствия доступности электрической розетки. Я понимаю всю тяжесть труда работы курьера, и, с пониманием отношусь оплате такелажных услуг, но пылесос весом 5 кг. это не пианино!!! и не холодильник. Устанавливая такие условия вы заведомо лишаете возможности покупателя проверки заказанной у вас техники, либо искусственно увеличиваете стоимость доставки. В любом случае, от услуг магазина я отказался, и заказал такой же товар в другом магазине с нормальной курьерской службой.
Г
Галкина Ольга оценил 16.03.2015
Оценка:
Товара указанного на яндекс маркет в наличии - в наличии нет (ожидается через 2 месяца), цена на яндекс маркет не совпадает с ценой в магазине, менеджер не перезвонил
Заказала товар с сайта в наличии по ссылке с яндекс маркет (при этом цена в магазине отличалась от цены, указанной на яндекс маркет). Пришло подтвердение заказа на почту- с номером заказа и 'наш менеджер свяжется с вами в течение 3 часов. По заказу никто не перезвонил. Позвонила в магазин- менеджер не смог найти заказ ( оказывается номер заказа отличается от номера заявки), пыталась заказать заново- оказалось товара нет в наличии и ожидается не раньше , чем через 2 месяца.
re
redanka redanka оценил 16.03.2015
Оценка:
В субботу заказал телевизор Сони 65' на сайте магазина. Получил подтверждение заказа в виде СМС на телефон. Вскоре позвонил менеджер и подтвердил доставку на среду. За два дня до доставки заказа (в понедельник) менеджер перезвонил и сказал, что, мол, извините, такие телевизоры закончились. Но есть не 65', а 60' точно такая же модель по такой же цене. Блин, ребят! Ну несерьёзно как то....
Д
Дуденкова Наталья оценил 16.03.2015
Оценка:
ассортимент
Надо четко оговаривать цену доставки
Покупал несколько раз. Всё довольно гладко. Определяющим фактором в выборе магазина является наличие товаров!
К
Косырев Андрей оценил 16.03.2015
Оценка:
После заказа через корзину на сайте перезванивают быстро. Курьер вежливый, приехал в указанное время и имел при себе мелочь на сдачу, продемонстрировал товар. Спустя долгое время звонили из службы контроля качества просили оценить работу магазина.
Нет.
Покупал в данном магазине комплект громкой связи Bilkin AirCast AutoF4U037CW, нашел его только тут по приемлемой цене. После заказа со мной связался оператор и все подтвердил, так же было оговорено время доставки. Вся информация о заказе поступила на почту. Курьер, как и обещали, позвонил примерно за час до визита, и приехал в обговоренное время. Работой магазина и службы доставки доволен
К
Ко Андрей оценил 16.03.2015
Оценка:
Цена, актуальность наличия.
Нет
Заказывал дочкам игрушки. Конкретно определенные. Оказалась цена самая минимальная по Москве, да и доставка бесплатная.
Ku
Kutsev Boris оценил 16.03.2015
Оценка:
хороший выбор техники, соотношение цена/качество
пока не выявил
заказывали эпилятор Panasonic ES-WU11, номер заказа ТР025-51795. отфильтровав нужную модель по цене в маркете, остановился на выборе инетрнет магазина техпорт, почитав отзывы тут же сделал заказ. В течение 15 минут мой заказ был подтвержден, а на следующий день все привезли в точно оговоренное время. Сервис на отличном уровне.
Г
Гостева Аня оценил 16.03.2015
Оценка:
Быстро и вежливо.
не нашла
Покупала перфоратор. Сделала заказ в интернет-магазине, сразу пришло письмо о том, что заказ оформлен, через час перезвонил оператор, сообщил дату доставки в пункт самовывоза и о том, что СМС не будет. За день до назначенной даты доставки увидела, что цена в на него в интернет-магазине поднялась. Позвонила в магазин, сказали, что изменений цены по моему заказу не будет. Так и получилась - забрала его по 'старой' цене. В пункте выдачи персонал вежливый. Спокойно забрала перфоратор по самой выгодной цене на тот момент. Спасибо.
А
Аноним оценил 16.03.2015
Оценка:
К самому магазину претензий нет. Работают оперативно, быстро перезванивают после оформления заказа. Качество товаров хорошее, никаких нареканий.
А вот с доставкой всё не так радужно. Доставка только до подъезда, подъем на лифте надо оплачивать отдельно (даже если это швейная машинка), крупную бытовую технику только заносят в квартиру и оставляют на пороге. Дальше - как хотите, либо еще платите. При подсчете километров за МКАД добавляют 1-2 км сверху, деньги делаются на всём. В общем, доставка в сумме получается выше, чем в других магазинах.
В итоге, если лишних денег не жалко, то можно выбрать этот магазин - в плане оперативности работы и качества товара у них всё хорошо.
ne
nemo nemo оценил 16.03.2015
Оценка:
Увы, первый отрицательный опыт в общении с интернет магазином из кучи положительных других магазинов.
Обман
16/03/2015 в в восьмом часу утра был сделан заказ № ТР035-68640 на ТВ Sony KDL-65W855. Во первых долго не звонил менеджер. Позвонил сам на их общий телефон примерно в 11-00. Обещали перезвонить. Перезвонили спустя 30 минут. Ну это лирика. Теперь главное. Менеджер запросил мое подтверждение заказа, после чего оформил доставку и подтвердил наличие товара по указанной цене. Приблизительно в 15-30 уже звонок о том, что товара нет в наличии. Хорошо, что не успел заказать аксессуары на крупном международном сайте.
А
Аноним оценил 16.03.2015
Оценка:
-
Принимать и исполнять заказы в данном магазине не хотят.
Дважды пытался воспользоваться услугами данного магазина. В первый раз заказывал газовую плиту - дату выдачи сначала перенесли на несколько дней, затем за два дня начали просить забрать раньше, мотивируя переездом своего пункта выдачи - в результате отказался от заказа, т.к. не мог его забрать раньше. Второй раз попытался заказать микроволновую печь на юридическое лицо - получил отказ в приеме заказа, т.к. они 'временно' не принимаю заказы с безналичной оплатой до 10 000 рублей - нигде на сайте этого не написано - заказ снова отменен.
А
Аноним оценил 16.03.2015
Оценка:
на сайте все есть в наличии!!
а по факту в наличии нет!!!!
Неужели трудно вовремя обновлять сайт???
Pa
Pavel Harlamov оценил 15.03.2015
Оценка:
Корректность данных на сайте, вежливость персонала
редкая доставка в Тулу (ожидание 3-4 дня), при обмене продукции оплачивается доставка туда/обратно, т.е. За одну вещь я оплатил трижды!!!
Корректность данных на сайте, вежливость персонала
П
Портман Дарина оценил 15.03.2015
Оценка:
Ничего
Цены, игнор
Ничего
А
Аноним оценил 15.03.2015
Оценка:
Понравилось обслуживание. Перезвонили сразу, все спросили, все рассказали.
Хороший магазин, если буду еще что-нибудь заказывать обязательно посмотрю в этом магазине.
un
unknown unknown оценил 14.03.2015
Оценка:
Да цены нормальные
Нарвался на хамское поведение продавцов, нет слов.
El
Elena Vyshlova оценил 14.03.2015
Оценка:
Цена руб. на 400 ниже, чем в др магазинах, но...
Заказ так и не доехал: согласованную дату доставки перенесли, тк служба доставки не смогла доехать в установленное время. Но так никто и не приехал. Не перезвонили, на тел звонки доставщик не отвечает. На претензию на сайте не ответили
Цена руб. на 400 ниже, чем в др магазинах, но...
Т
Тюрина Анна оценил 14.03.2015
Оценка:
Быстро связались и доставили на следующий день Автокресло, хотя изначально планировали доставку через день, но по моей просьбе пошли на встречу и доставили на день раньше. За это большое спасибо!
Не заметила
Быстро связались и доставили на следующий день Автокресло, хотя изначально планировали доставку через день, но по моей просьбе пошли на встречу и доставили на день раньше. За это большое спасибо!
К
Куприянов Сергей оценил 14.03.2015
Оценка:
Находится рядом с домом
Нет товаров в наличии, требуется ждать день - другой
В целом, замечательный магазин. Рекомендую!
С
Савостьянов Виктор оценил 14.03.2015
Оценка:
Никаких
Неделю кормили обещаниями о том когда привезут заказ, а потом обрадовали, что отменили его.
Заказывал наушники - позвонили, договорились, такого то числа привезут. Прихожу - 'Ой, извините, машины не было, будет завтра'. Ок, прихожу на следующий день - 'Ой, извините, наш менеджер что то напутал, будет только через 3 дня' - 'Точно будет?' - 'Да-да, точно'. Ок, прихожу через 3 дня - 'Ой, а ваш заказ отменили, хз кто, хз зачем'. Чудесное отношение к клиентам.
Ф
Фёдоров Владимир оценил 13.03.2015
Оценка:
Пожелание: расширить географию пунктов выдачи товара)))!
Так как это был уже не первый заказ, то могу сказать, что все товары, которые были получены имеют фирменную заводскую упаковку, а это немаловажно, приятно когда получаешь качественный товар и тебе не приходится сомневаться в качестве продукта, глядя на упаковку б/у этот товар или нет, особенно когда заказываешь товар в подарок.
К
Костюков Дмитрий оценил 13.03.2015
Оценка:
- Служба по решению конфликтных ситуаций хоть и существует, но не работает
- Хороший аасортимент по различным видам товаров - Разумные цены - Быстрая доставка до пункта самовывоза (если есть в наличии)
С
Сладков Сергей оценил 13.03.2015
Оценка:
Наличие нужного товара, оптимальная цена, близкое расположение пункта самовывоза.
В общем все неплохо, товар получен и исправно работает.
п
павлов евгений оценил 13.03.2015
Оценка:
Проверяйте товар тщательнее,привозят товар бывшего употребления.
Проверяйте товар тщательнее,привозят товар бывшего употребления.
А
Аноним оценил 12.03.2015
Оценка:
Заявляют о наличии товара отсутствующего у них
Заказывал 11.03.2015г. стерилизатор электрический Tommee Tippee в данном магазине. При заказе несколько раз уточнил о наличии необходимого товара. Менеджер мне подтвердила, что товар есть на складе и, что его можно будет забрать 13.03.2015г. В итоге под вечер 12.03.2015г. узнаю, что заказанного товара у них нет, а был он у поставщика!!!!
Х
Христич Кристина оценил 12.03.2015
Оценка:
Заказывала подвесной унитаз с доставкой на дом. Понравилась компетентная работа диспетчера, принимающего заказ. Всё объяснили-рассказали (как пользоваться и проч., проч.) Доставили чётко в оговоренные сроки. Довольна. Спасибо. :-)
Г
Гусарова Ольга оценил 12.03.2015
Оценка:
Своевременная доставка. Качество товара
таких не заметила
Заказывала водонагреватель. Дали точную консультацию. Выбором осталась довольна
А
Андрей Киндяков оценил 12.03.2015
Оценка:
Делал заказ - Мультиварка Panasonic SR-TMH10ATW. Заказ приняли быстро и четко, в день доставки заранее позвонили и привезли в обговоренное время. Товар в чистой, аккуратно заклееной коробке, все сопроводительные документы были у курьера с собой. Оплатил с помощью карты.
не нашел.
Остался доволен качеством работы данного магазина.