Техпорт

заказывал дважды.приехал товара нет в наличии!

Собственно в недостатках описана ситуация. 09.06 сделал заказ ноутбука Lenovo IdeaPad Z5075 (80EC003FRK) по цене 25800, на следующий день обещали доставить....позвонил 10.06 - сказали что доставка оказывается была не правильно оформлена на 9 число 0.о Переделали заказ с доставкой на 15.06., поинтересовался несколько раз, что с ценой - мне объявили что общая сумма заказа 25800, т.е. 25500 ноут, и 300 доставка. СЕГОДНЯ, 14.06 мне звонят и говорят извините, ноутбуков нет, их не завезли и мы не сможем вам их доставить. СРАЗУ же перезваниваю в интернет магазин - говорят пожалуйста, ноутбук есть НО уже по цене 31030руб, можем доставить в среду. Ну и что за бизнес такой? Не красиво!!!

не обнаружила

осталась довольна. Спасибо работникам магазина.

ст. 18 ЗоЗПП, статья 26.1 ЗоЗПП, привезли уценённый тренажёр по цене нового. Оператор-консультант при разговоре был уведомлён о том что тренажёр нужен НОВЫЙ.

мнение о магазине все хуже и хуже с каждым днем.. Покупала эпилятор- перегорел через полгода, хорошо хоть был на гарантии. Купила тренажер, так динамят с некомплектом- почему-то не могут сказать, что не привезут ножку тренажера, которой в комплекте не было. Четвертый месяц ожидания пошел. Так что никому не советую ничего у них покупать, постпродажное сопровождение отсутствует вообще. Деньги за покупку отдал- интерес к тебе потерян. Одним словом фу.

заказывал нож для косилки привезли с удаленного склада после звонили и узнавали все ли подошло.

Сам магазин отработал заказ на отлично, но качество товаре слегка огорчило. На передней вилке велосипеда была ржавчина, инструкция не понятная, ключей для сбора не было.

Нет

Сегодня в 13.45-13.50 мною был совершен звонок с целью заказать подарок на день рождения сыну. Менеджер мужчина принявший звонок несколько раз подтвердил, что заказ без заминок и задержек будет во вторник и ни днем позже. Я уточнила, т.к. это подарок и срок для меня критичен, о чем я сообщила. Хорошо, что после меня перевели на девушку, которая сообщила, что заказ раньше среды не прийдет. Рекомендую разобраться с ситуацией и гнать таких менеджеров в шею. В прошлый мой заказ на вашем сайте уже была заминка по срокам.... оказывается это не исключение

Не вздумайте ничего покупать и не ведитесь на цены. Если с товаром что-то будет не так и вас отправят в отдел рекламации, то вам очень сильно не повезло. Вернуть товар невозможно. Обслуживание никакое, постоянно переводят на кого-то другого. Потеряете кучу времени и нервов и очень возможно деньги.

Приняли заказ обещали привезти через два дня. Через два дня пришлось самому звонить и спрашивать о судьбе заказа и выяснилось что оказывается телевизор который я заказал сломан и доставки не будет

Обратила внимание в интернете на данный магазин. Какая же это была ошибка... Сначала вроде все хорошо, и цена на шкаф для обуви устроила и срок доставки. Но уже через 2 дня срок доставки они увеличили еще на 2 дня... Я отнеслась с пониманием. Завтра должна была быть уже доставка и что вы думаете? Они звонят и предлагают перенести еще на (!!!!) 4 дня... Очень жаль своего потраченного времени. Ни ногой к вам, фу!

Менеджер забыл сообщить о доставке, сильно удивилась звонку курьера, который был уже в пути, к счастью я была дома и приняла заказ. Могло быть хуже.....

Быстрая доставка в указанное время, качественный товар, привлекательная цена.

При поиске принтера, это единственный магазин, который предложил мне забрать заказ в день оформления, а остальные обещали только на след день. Также понравилось, что заказ на складе очень быстро оформили и выдали.

Сделал заказ на сайте, перезвонили через 10 мин. Товар был в наличии, т.к. забирал сам, то приехал в удобное время.

Заказывала наушники Plantronics BackBeat Fit. Быстро перезвонили, и доставили в срок. Нареканий по качеству товара нет. Все были крайне вежливы. Через месяц позвонили и спросили о наушниках, все ли работает.

Ужаснее магазина не встречала за всю жизнь. Я всю технику заказываю онлайн - удобно и быстро, но отзывы пишу очень редко. Здесь я сдержаться не могу. Заказ был срочный. Времени для выбора онлайн магазина не было, поэтому выбрала первый с самой низкой ценой и возможностью оплаты картой. Вроде и отзывы почитала, думаю, ну норм. НЕ ВЕДИТЕСЬ! ЭТО РАЗВОД! отзывы пишут сами сотрудники магазина. В итоге оплата картой возможна только при доставки товара через переносной терминал. Ну ладно, думаю, пусть. Менеджер перезвонил мне спустя 5,5 часов после оформления заказа, и то я уже на тот момент им дважды позвонила напомнить о собственном существовании. Временной интервал доставки очень интересный, для кого он, я не знаю: с 12.00 до 18.00 или с 16.00 до 20.00. Странно. Привезли на следующий день, подняли на этаж занесли в квартиру, раскрыли. Я попросила поближе поставить к розетке, грузчики вместо того, чтобы поднять и переставить, потащили духовку по полу... Не свое - не жалко, как говориться, пол не поцарапали, но сам факт. Менеджер сказала, что подъем будет стоить 100 рублей, а оказалось 200, потому что поднять духовку на грузовом лифте на этаж одна цена, а переступить порог квартиры +еще 100р. Так что приготовьтесь, что еще 3 метра в вашей квартире вам обойдется в 100р. Не советую у них заказывать, хамское обращение. В итоге при оплате, возникли проблемы с терминалом, карта не проходила, так грузчики меня еще и обвинили, что я забыла положить на нее денег или она вообще не настоящая. Такого хамства я еще не встречала. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ.

Заказала коляску 3 в 1. Привезли как для меня и наверное для многих 2 в 1. Позвонила оператору, а мне сказали, что все верно мне доставили. В этом магазине под 3 в 1 подразумевается: люлька, прогулочный блок и сумка. Хотя во всех остальных магазинах: люлька, прогулочный блок и автокресло. Развод и только. Не советую!!!! Операторы разговаривают не совсем компетентно. На вопрос 'Сколько.....' Ответ был таким: 'Ско-Ско сейчас посмотрим...

Оперативность доставки, цены, ассортимент

с обменом на нужный не было проблем

Оперативность доставки.

Удобный сайт, демократичные цены, своевременная доставка

Заказывал стол. Подтверждение заказа оперативно, согласовали дату самовывоза. Пока оплачивал покупку грузчик поднес товар почти к машине. К товару и упаковке никаких нареканий. Все четко и вежливо. Не первый раз заказывал, буду заказывать еще. Отличный магазин.

Отличный магазин, заказываем уже не первый раз, отличная доставка

Большой ассортимент и интересный цены

Навязывают дорогостоящие сопутствующие товары, которые не нужны и технически не возможно использовать. Возврат товара только в будние дни с 12:00 по 18:00. По сути возврат не возможен.

низкая цена

Делал заказ в пятницу вечером. Решил заказать стайлер - цена была самая низкая + бесплатная доставка. Нажал кнопку 'Купить в один клик', все заполнил. В субботу за весь день не было ни одного звонка. В воскресенье утром надоело ждать и оформил заказ на сайте 'нормальным' способом. Через 5 часов мне перезвонила оператор и подтвердила заказ. Сегодня понедельник, 10 минут назад курьер привез. Служба доставки - курьеры пунктуальные. Позвонил и сказал, что через 1.5 часа приедет. Ни на минуту не опоздал. Техпорт проводит всякие обзвоны, узнает мнения, а не делает главного - не учит работать менеджеров на телефоне. Подходит к концу 3-й день, а по покупке в 'Один клик' звонка так и не было. Оставлял отзыв у них на сайте. Думаете они его опубликовали? Конечно нет.