Эльдорадо

К сожалению нет междумагазинного перемещения товаров. Сделал заказ он оказался доступным для самовывоза только в одном магазине, хотя магазинов у нас много. Пришлось ехать через весь город за заказом. А город у нас не маленький плюс еще пробки, ушло много времени.

Достаточно долго ждала выдачи товара, около 25 минут, учитывая, что передо мной не было человек на получение.

Акции типа 'Черной пятницы' или распродажи к НГ - зачастую ерунда, если мониторить цены хотя бы за месяц, можно увидеть, что цена 'со скидкой' и есть та цена, которая была ДО распродажи! Но такое распространено, наверное, во всех магазинах техники.

Расстроило то, что я хотела заказать еще пару вещей других, но остальное можно было забрать только самовывозом из тех магазинов, в которых они есть в наличии. И курьерская доставка тех товаров невозможна. То есть вроде как есть товар в интернет магазине и в корзину положить можно всякое разное, а оказывается, что одно в одном магазине есть, другое в другом.

Бывают ужасные консультанты

ОООООООчень большие наценки.

Человеческий фактор. Надеюсь!

хотела по акции Зима получить скидку 14% на силиконовый набор кухонных принадлежностей, вчера присмотрела его, а сегодня (акция ещё как бы действовала), а на этот товар шильдик убрали, в корзине уже пишет код недействителен. перехотелось брать, стоит набор недёшего 749 рублей, со скидкой, должно было быть 644 рубля. Почему акции официально ещё действуют, а с товара, котоый на акции, втихушку убирают скидку? в наличии он так и есть в городе во всех магазинах

Консультантов в магазине не поймаешь...

доставка. Заказали стиральную машинку через интернет, сразу оплатили. Время доставки по Воронежу с 7 до 14 или с 14 до 22, причем никого не интересует, что во-первых разброс по времени слишком большой, и что в основном люди все работают до 5 или до 6 вечера. Когда мне звонят в 2 часа дня в будний день и говорят, что через час мне привезут машинку, меня это не устраивает. Я попросила перенести доставку на 6-7 вечера или позже, сказали, что так нельзя. Пришлось звонить по горячей линии Эльдорадо и переносить доставку на выходной. Причем мне ее переносили минут 10 и это время я висела на телефоне. Возникает вопрос - у Вас компания для клиента, или клиент для компании?

Покупал телевизор. После того как продавец не смог впарить (именно впарить), доп. гарантию, проверку на битые пиксели, настройку чего-то там и т.п., он быстро потерял ко мне интерес и занимался моим заказом с явной неохотой. На просьбу осмотреть телевизор сначала отказывал, мотивируя проверкой дома в течении 7 дней, и сдался только после того, как я сказал что оплата покупки будет только после осмотра, в противном случае он может оставить телевизор себе.

Отношение к покупателям. Выдача заранее заказанного мною товара заняла около 30 минут. При этом директор магазина бросил фразу в сторону продавца,отпускающего мне товар : '...тебе это что горит ?'. Надо учесть что на тот момент во всем магазине находилось помимо меня не более трех граждан, осматривающих товары, и 8 человек персонала магазина.

не совпадают характеристики с фактическими!

товаров не было в наличии на складе и пришлось ждать

Один заказ был разбит на 2. И забрать его в разные дни

Долгое оформление при получении, даже при сравнительно малом количестве покупателей.

в самом магазине не очень большой ассортимент, а из интернет магазина иногда долго ждать доставки. Продавцы не очень быстро реагируют на покупателей

Жаль не приняли оплату по соц.карте, товар все таки для ребенка.

персонал не во всех магазинах вежливый, поэтому предпочитаю ходить в один магазин, хотя их по городу несколько

Очень дорогие подарочные сертификаты. В магазине постоянно очереди. Пакеты платные.

Завышенные цены

Пеналов со звездными воинами долгое время нет в наличии, никак не могу поймать, очень нужны, так как сын большой фанат.

Довольно таки часто покупаю товары магазна Эльдорадо. каждый раз зарекаюсь приходть в этот магазин. Боже мой как же долго , медленно мучительно медленно и долго здесь оформляют. Везде : и в кассе, и там где инет заказы выдают...консультантов в огромном магазине вообще с днем огнем не найдешь, а если найдешь начнают ,,прятаться ,, - это не я , это не моё, Вам вот к нему , тому , туда, сюда. Там где раньше ( и сейчас ) выдавалось (выдаются ) инет заказы, весело щебечут продавцы о жизни недовольно отвечают, чтобы шли к кому - нибудь другому продавцу-видно отвлекаем - некогда. Нет , вот честное слово-КЛЯНУСЬ!!! А ты иди поищи этого продавца свободного консультанта, он тебя тоже пошлет к другому или опять на эту же ,, стойку,, выдачи. Вы знаете . у меня и не только у меня, у каждого человека- время на вес золота, а я его трачу в Эльдорадо впустую. Ну расторопьте пожалуйста работнков, ну сколько можно отыгрываться на покупателях. Бесят эти очереди в кассу из двух человек, которая длиться целый час. Честное слово-простояла целый час, работала одна касса!!! город Новокузнецк, Архтекторов пр,14А

Товар нужен был срочно. При выборе на сайте писали, что самовывоз на следующий день. При оформлении заказа писали, что товар отсутствует.

Сотрудники очень качественно стоят над душой и следят, чтобы не украли, привязанный на шнуре и залепленный со всех сторон магнитами, товар, а как только задаёшь вопрос, так исчезают.

Покупал з/у SAMSUNG Pleomax 1015 Pro-Power - на деле оказалось, что это вовсе не SAMSUNG. На упаковке (могу прислать фото) нет ни единого упоминания об этой компании! Фото на Вашем сайте не соответствует реальному фото упаковки. Далее: на сайте указано, что в комплекте идут аккумуляторы - 2 шт., которых в реальности в упаковке - нет !!!

Акция 110 % разницы бутафория!

Полный бардак