Sa
Sakur Rinat оценил 10.11.2014
Оценка:
Интернет-магазин и Салоны продаж МТС радуют низкими ценами. В течении этого года брал жене весной смартфон и осенью планшет сыну. После долгих маркетинговых исследований в интернете находил в МТС дешевле. Если смартфон жене купил 'нажатием кнопки' в интернет-магазине, то планшет - случайно зашел в салон МТС и спросил: есть ли такая-то модель - посмотрели по базе и отправили в салон где он есть...
Если весной при покупке через интернет-магазине в салоне пр. Ямашева, 15 - приняли как родного, показали и рассказали всё и вся, то в последнем случае в салоне ТЦ 'Мега' показывали и рассказывали не столь охотно - 'все проверено уже до Вас...'
Если ищите новый гаджет - не поленитесь, помимо прочих вариантов, заглянуть в Итнернет-магазин МТС или в ближайший Салон МТС...
К
Копков Вячеслав оценил 10.11.2014
Оценка:
4, потому что 5 - идеал
не во всех магазинах была нужная модель телефона
б\к
iv
ivanov alexey оценил 10.11.2014
Оценка:
Нет
Один сплошной. Никогде не пишу отзывы, но здесь не поленюсь. Хотел купить планшет apple mini 3 и сим-карту нано одновременно, но оказалось, что сим карт нет, нужно ехать в салоны МТС, которые расположены как всегда не удобно. После того, как согласился ехать в неудобный салон, выяснилось, что там то планшета нет, то сим карты... Ужас.
Нет
К
Кошкина Елена оценил 08.11.2014
Оценка:
Быстро, качественно
Нет
Искала Lumia 630 с одной сим картой, в других салонах нет, только с двумя, и говорят что даже не видели с одной. У МТС такой телефон есть, и по доступной цене. Заказала через интернет с доставкой, тут же после оформления перезвонили, подтвердили заказ и на следующий день курьер его привез. Я довольна! Спасибо МТС!
А
Аноним оценил 08.11.2014
Оценка:
ещё не увидел
в интернет магазине якобы есть товар, но в действительности его нет
заказал смартфон на сайте, показано что в наличии, всё оформилось. позже перезванивает сотрудник и говорит что товара нет, попробуйте снова оформить через 2 недели, т.к. ассортимент обновляется с такой периодичностью у них. печально...
cl
cleaning-k1 оценил 08.11.2014
Оценка:
нет
В итоге телефон так и не купил даже несмотря на самую низкую цену
Д
Дерибас Алина оценил 07.11.2014
Оценка:
Оперативность оформления и доставки, качество товара. Очень удобно пользоваться интернет магазином!
Не проверяют телефон, т.к. курьер ответственности не несет(по его словам)
Телефон Нокиа Люмиа 525 - отличный. Дочь очень довольна! Курьер прибыл быстро. Во второй половине для заказала, на следующий день в около 18ч. телефон был доставлен. Спасибо!!!
Б
Белоусова Татьяна оценил 07.11.2014
Оценка:
Очень быстро после размещения заказа перезвонили, хоть было уже 10 вечера. Телефон доставили вовремя, запакованным в пластиковый пакет, со всеми документами. Операторы и курьер вежливые, отвечают на все вопросы, стараются помочь. С курьером проверили работоспособность аппарата.
Маленький (может быть, только для меня). Операторы, как я поняла, находятся в Москве. Поэтому Красноярска они не знают, и не могут сами выбрать ближайший ко мне магазин, в котором есть нужный товар, если его нет в указанном мной магазине (когда я в мае заказывала планшет -- он был в нескольких магазинах), и назвать остановку. Проблема, конечно, решаема: мне перечислили улицы, и я сама выбрала ближайшую ко мне, а остановку -- посмотрела на карте.
Выбранная модель телефона оказалась в неудобном для меня районе города. Сначала заказала самвывоз, но утром выяснилось, что не смогу поехать туда. Перезвонила. Девушка нашла заказ, даже без номера, который я не взяла с собой, быстро оформила доставку -- на вечер, с 18 до 23. В половине шестого перезвонил курьер, уточнил, как к нам проехать. В 18:30 телефончик был уже у меня.
Ж
Житникова Юлия оценил 07.11.2014
Оценка:
Все хорошо
Нет
Все хорошо
У
Урусов Магомет оценил 07.11.2014
Оценка:
скорость
нет документов на продажу
заказал 2 планшета детям и навигатор жене. вечером уже получил. правда почему то не было сопроводительных документов в частности документа купли-продажи. при передаче подписал один документ и все так он и ушел. с курьером. в общем то аппараты работают, сегодня первый день. будем надеяться что и дальше будут работать..в общем доволен доставкой да магазин нравится по ценам. будем надеяться что качество товара не подведет
П
Проворова Анна оценил 07.11.2014
Оценка:
Сотрудники общаются вежливо-единственный плюс.
Сотрудники общаются вежливо-единственный плюс.
А
Аноним оценил 07.11.2014
Оценка:
Разные ценовые категории товара
Несоответствие заявленных и фактических характеристик устройств
Не понятна позиция ЗАО 'РТК',которая реализует данные аппараты в салонах 'МТС'.Согласно сертификату устройство (смартфон Jinga IGO L2 ) имеет функцию GPS,что было указано и на Вашем сайте (скриншот имеется) ,и в описании товара в магазине.Фактически в аппарате данная функция отсутствует!!! Не смотря на несоответствие заявленных и фактических тех.характеристик ЗАО 'РТК' отказывается расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар сумму в досудебном порядке...Не солидно для компании такого масштаба откровенно вводить потребителей в заблуждение...,хотя конечно штат юристов должен отрабатывать свою зар.плату :) С уважением,Николай.
М
Муравина Дарья оценил 07.11.2014
Оценка:
да уж какие тут достоинства))
Рыба гниет с головы'.Руководство никак не разбирается в претензиях,просто строчат отписки.Люди,учить на наших ошибках,не покупайте ничего у них,чтобы не тратить себе нервы как мы.После того как вы отдаете им деньги вы перестаете быть им интересны!
Дурят' покупателей,покупала телефон в одном из салонов.Ну не разбираюсь я в телефонах их там куча.Пришла перечислила все что я хочу от телефона,продавец мне показал телефонов пять под мои пожелания.три из них я досконально посмотрела,мягко говоря устала,ни каждый день осваиваю столько незнакомой информации и тут я беру в руки четвертый и так он хорошо вписался в мою руку,не тяжелый,большой экран.И я в него влюбилась,но сил не было уже лазить в настройках и смотреть характеристики.Продавец убедил что там всё есть и андроид последний и голосовой номер,вообщем все то что я видела в предыдущих трех телефонах..Милый такой доброжелательный продавец,ну я и купила..Пришла домой и...ничего из того что обещал мне продавец не оказалось.Ну естественно,я на следующий день в салон и там тот же продавец,только почему то выслушав меня,он превратился в совершенно другого человека.В наглого и дерзкого.Сказал что телефону они не меняют,руководства у них нет и вообще мол иди уже отсюда...Ушла я оттуда конечно в шоке.пошла к юристу он объяснил что делать,пошла писать претензию.Написала ответ пришел через неделю..ВО ПЕРВЫХ мне даже не позвонили а с непонятного номера прислали смс ваша претензия рассмотрена идите в салон забирайте (при чем даже не подписались что это МТС) ВО ВТОРЫХ никак не связались со мной,чтобы разобраться в ситуации,просто дали отписку,что телефоны обмену не подлежат...Дальше конечно же суд,ну не думала я что в условиях нынешней конкуренции так к покупателям относятся.
SI
SIROEGASS оценил 07.11.2014
Оценка:
НЕ заметил, т к не пришлось воспользоваться
на центральной справочной сидят *xxxxx*
НЕ заметил, т к не пришлось воспользоваться
Ш
Шерстюк Анатолий оценил 07.11.2014
Оценка:
ужасный магазин
Плохая работа интернет магазина и сотрудников пункта самовывоза Москва г, Мира пр-кт, дом № 103
ужасный магазин
ea
eariyk оценил 06.11.2014
Оценка:
Быстро
Очень быстро, в спешке, даже не дали проверить устройство!
Торопливый курьер не дал возможности нормально проверить телефон. В последствии я купил не то, что мне нужно и мучаюсь теперь. Все кто покупает что либо в Интернет магазине, - не оплачивайте товар, до тех, пока не убедитесь, что перед Вами то, что Вам нужно!!!
Ш
Штылёв Илья оценил 06.11.2014
Оценка:
если позвонить 8-800-250-05-05, попросить обслужить, время ожидания сокращается до 10 минут...
если позвонить 8-800-250-05-05, попросить обслужить, время ожидания сокращается до 10 минут...
in
innlom оценил 06.11.2014
Оценка:
Известный магазин
Вчера (05.11.2014 г.) заказывала мобильный телефон Samsung Guru Music 2 SM-B310 Blue, выбрала самовывоз по адресу: ул. Б. Тульская дом 11. Приехав в магазин,сотрудники сказали,что они его продали за 15 мин до моего приезда, т.к. бронь на мой телефон не пришла! Было очень неприятно, мне даже не попытались помочь и не извинились. Пришлось купить телефон и сим карту в другом салоне.
б
бартновский павел оценил 05.11.2014
Оценка:
очень удобно быстро доступно товар соответствует описанию цене бесплатная доставка
недостатков не обнаружил
заказывал айпад привезли точно в срок согласно договоренности как бы очень доволен
St
Stanislav Stanislav оценил 05.11.2014
Оценка:
Отлично, быстро.
Немного запутались с подтверждением заказа, дал тел, что бы зачислились баллы, а он оказался выключен. Но при моем звонке заказ подтвердили, при том что цена выросла. Для меня осталось преждней. Так же за покупку сделали инет на 1 мес бесплатно.
П
Пользователь удален оценил 05.11.2014
Оценка:
Отличный магазин, быстро перезвонили, нашли ближайший салон.
нет
Заказывал teXet ТМ-511R Black Yellow Всё понравилось Отличный магазин, хорошие цены и компетентный персонал, буду и дальше там покупать.
С
Селезнев Михаил оценил 05.11.2014
Оценка:
Всё быстрр, четко и удобно. Это мой первый опыт покупки в Интернет-магазине МТС.
Не выявил.
Заказывал жене ipad mini. Дело было в праздники, 2 ноября, к тому же воскресенье и вечер. Приняли заказ и на следующее утро привезли в строго оговоренное время. И еще бонусные балы начислили. Я доволен!
С
Сергей Банников оценил 05.11.2014
Оценка:
Как обещали, так и привезли
Не нашел
Несмотря на то, что я заполнил форму на сайте, оператор попросила заново продиктовать все паспортные данные. Наверное, это правильно, но если честно, немного утомляет - зачем тогда заполнять на сайте? Или так контролируется правильной ввода? так я в МТС не первый раз что-то покупаю, и (как мне кажется) мой паспорт там давно прошит во всех базах.
А
Аноним оценил 05.11.2014
Оценка:
Купил смартфон по интернет заказу Jinga IGO L2 Dual совсем недорого 3290, в салоне продавец сказал что модель новая, месяц как привезли и не проконсультировал должным образом и тут же упаковал его в коробку. Пришел домой вставил сим-карты - сеть не находит. Вернулся, тот же продавец сам посмотрел и убедился, что телефон не в исправном состоянии. Предложил только Сервисный центр на оценку качества. Так как прошло несколько часов и на месте был не проверен покупателем изначально. Обмен или возврат денежных средств, только после проверки Сервисного центра, что занимает до 21 дня.
Купил смартфон по интернет заказу Jinga IGO L2 Dual совсем недорого 3290, в салоне продавец сказал что модель новая, месяц как привезли и не проконсультировал должным образом и тут же упаковал его в коробку. Пришел домой вставил сим-карты - сеть не находит. Вернулся, тот же продавец сам посмотрел и убедился, что телефон не в исправном состоянии. Предложил только Сервисный центр на оценку качества. Так как прошло несколько часов и на месте был не проверен покупателем изначально. Обмен или возврат денежных средств, только после проверки Сервисного центра, что занимает до 21 дня.
А
Апальков Максим оценил 05.11.2014
Оценка:
нет
огромные проблемы с гарантией
приобрел два смартфона в салоне МТС в Челябинске по ул. Марченко д. 22 , через час после покупки обнаружил что у одного телефона камера снимает в зеленом цвете самостоятельно исправить не получилось, обратился в салон в котором приобретал телефоны , поменять не исправную модель сотрудники салона отказались ( прошло не больше часа после покупки ! ) , сослались на какойто новый закон, забрали телефон на экспертизу качества которая как они сказали продлится не менее 21 дня. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЧТО-ЛИБО В САЛОНАХ МТС !!!
К
Казакевич Ольга оценил 04.11.2014
Оценка:
вчера заказала товар, сегодня привезли в строго обозначенное время
нет
отличный магазин, менеджер внимательный, курьер вежливый, телефон работает
М
Малышева Наталия оценил 04.11.2014
Оценка:
Очень удобно .
За недостаток считаю, что на сайте при выборе не указаны параметры т.е. размер смартфона, Ш*В*Г, думали, меньше будет, но всё равно понравился.
Заказывали смартфон, выбрали в течении получаса ( большой ассортимент), доставка на дом бесплатная (от 2000 руб.) вообще красота, приехал через часа два приятный молодой человек, остались довольны друг другом.
А
Аноним оценил 03.11.2014
Оценка:
Быстро, удобно
не нашла
Покупала сим-карту, в течении получаса после заказа перезвонили, все согласовали. Доставили на след. день в точно оговоренное время
Ш
Шулежко Сергей оценил 03.11.2014
Оценка:
Заказал Леново йога 8 привезли во время, оплатил картой,курьер подробно все объяснил,дал все документы, очень доволен.Далее произошел конфуз-2 дня не мог включить планшет-не реагировал ни на одну кнопку. Позвонил в МТС-мне подробно объяснили как и где сделать замену. Большое спасибо менеджеру салона на Куйбышева 61, замену произвела в течение 15 минут, извинилась от имени фирмы за накладку, поменял на Леново 10. Очень доволен.Всем рекомендую интернет-магазины МТС в г. Екатеринбурге.
Нет
Спасибо что Вы есть.Осторожно с выбором планшетов серии Леново Йога! Похоже не доработанная модель-брак в красивой обертке!
Е
Емельянченко Анна оценил 02.11.2014
Оценка:
Удобно, быстро, расчет по карте на месте
Нет
Заказывала первый раз, осталась довольна. На всех этапах от заказа до доставки сделано под покупателя Очень удобна оплата на месте по терминалу. Вежливое обслуживание