С
Семенченко Роман оценил 02.04.2017
Оценка:
Номер заказа 34792802. Работа специалистов оцениваю на отлично.
ma
mahej.maionezov оценил 01.04.2017
Оценка:
Нет
Не качественная техника, ужастное обслуживание. Не грамотные специалисты
Приобрёл видеокамеру. Оплата онлайн, доставка на дом. Камера оказалась не соответствующая характеристикам на сайте, звук не записывала вообще и качество видео было не заявленное. При звонке на горячую линию совсем нет пункта о возврате товара. Пришлось звонить в сервис, где предложили приехать на другой конец Москвы и сдать товар на экспертизу на 20 дней. Приехал и сдал как товар не соответствующего качества. Было это на следующий день после покупки. Деньги обещали вернуть на карту в течении 7-ми дней. Через 7 дней позвонили и сообщили что если я хочу вернуть деньги то мне надо ехать к ним опять, что якобы был тех сбой и карту надо прокатать через их терминал. Но прошлый раз сотрудник мне не предложил прокатать карту. Связываться с этим магазином больше не хочу. Раньше покупал у них несколько раз но в основном техника очень быстро выходила из строя.
м
манин николай оценил 01.04.2017
Оценка:
Я был в магазине на Ленинградском проспекте довольно рано, поэтому покупателей не было, но получив номер очереди, я минут 8 ждал просто так. Никто меня не вызывал. Но, потом всё произошло довольно быстро и интеллигентно. Чек пробили, вынесли телефон, и предложили самому всё проверить. Всё как обычно. Спасибо!
В упаковке оказался телефон без фирменной заводской наклейки и без пакета, что вызвало у меня подозрения о том, что телефон не новый. На что продавец не оставил мне выбора, сказав, что телефон единственный, и 'могу только лишь сделать возврат или предложить телефон другого цвета'. Мне такой цвет был просто необходим, поэтому я взял телефон, и сегодня дочь проверяет его. Пока всё нормально.
Я был в магазине на Ленинградском проспекте довольно рано, поэтому покупателей не было, но получив номер очереди, я минут 8 ждал просто так. Никто меня не вызывал. Но, потом всё произошло довольно быстро и интеллигентно. Чек пробили, вынесли телефон, и предложили самому всё проверить. Всё как обычно. Спасибо!
А
Аноним оценил 01.04.2017
Оценка:
Бесплатная доставка, без дополнительных переплат (как при доставке почтой). Вежливый персонал, хорошие скидки
Не смогли проверить в магазине, так как заряд был на нуле.
Все устраивает. Доставка была произведена в четко обозначенные сроки.
sl
slava-vaz63 оценил 01.04.2017
Оценка:
Отличный магазин. Богатый ассортимент товаров. Грамотный персонал, разбирающийся во всех тонкостях электронных устройств.
Хотелось больше скидок на товары и услуги.
Связной - прекрасный магазин. Буду рекомендовать всем своим знакомым и родственникам, в дальнейшем делать покупки в данном магазине.
Е
Егор Егор оценил 01.04.2017
Оценка:
Быстрая реакция на заказ)))
Рекомендую!очень удобно!заказал и получил в месте,где тебе удобно!спасибо)))
К
Кнауф Алина оценил 01.04.2017
Оценка:
цена, удобство
не заметила
Купила себе новый телефон ( Meizu m3s mini), проблем лично у меня не возникло. Обычный магазин, ничего плохого сказать не могу. Буду обращаться в дальнейшем, посмотрим что будет, ну а пока 5 звёзд.
С
Стешенко Михаил оценил 01.04.2017
Оценка:
Заказал радар-детектор Playme SOFT в Связном через интернет (Заказ 34683455), с доставкой в ближайший магазин, доставили даже раньше указанного срока, по акции получил скидку как владелец карты Связной клуб, цену дешевле нигде не видел.
А
Аноним оценил 01.04.2017
Оценка:
Быстро. Чётко.
Консультации слабые.
Доброжелательность
Ч
Чижевский Алексей оценил 01.04.2017
Оценка:
Действительно отличный магазин!!!
Минусов не обнаружено
Действительно отличный магазин!!!
А
Аноним оценил 01.04.2017
Оценка:
Оперативность работы
Не заметил
Буду покупать и в будущем
Ya
Yazan Alt оценил 31.03.2017
Оценка:
Заказал Asus ZenFone 3 Zoom 2017 64гб черный, приехал мой заказ очень бы быстро. Сначала хотел осматривать и проверить телефон, камеру и систему. Получил, оплатил и дали мне спокойно проверить телефон на месте в течении 30 мин. Проверял все и мне телефон очень понравился. Номер заказа был: 34648388
Я
Якименко Дмитрий оценил 31.03.2017
Оценка:
Хороший телефон за свои деньги.Шустрый,две батареи.
Быстро разряжается аккумулятор 3100. Второй пока не пробовал т.к. большой для чехла становится.
За свои деньги хороший аппарат.Програмируемая кнопка удобна.вруке конечно большеват,но в погоне за батареей ( автономностью).
К
Кидирниязова Рафизат оценил 31.03.2017
Оценка:
Понравился чехол, я осталась очень довольна!!!! Заказала через интернет магазин пришёл вовремя, номер заказа 34731032
Д
Диитриев Дмитрий оценил 31.03.2017
Оценка:
Достоинства отсутствуют
несерьезная контора
Обман при оформлении заказов на сайте, безграмотные, унылые продавцы в магазинах. Очень разочарован отношением.
К
Карпов Василий оценил 31.03.2017
Оценка:
Ничего
Брак защитной пленки.
Купил пленку в магазине связной на станции международной. Гор спб. Пленка оказалась бракованной. Не держалась на скругленных краях edge 7. В замене отказали. В связной больше ни ногой. Нафиг эту лотерею.
А
Аноним оценил 31.03.2017
Оценка:
Консультант быстро помог решить мою проблему, сделав заказ через интернет магазин.
Консультант быстро помог решить мою проблему, сделав заказ через интернет магазин.
Г
Гаугаш Лиза оценил 31.03.2017
Оценка:
Сделала заказ, через 5 минут позвонила менеджер, уточнила все детали заказа. Привезли все на следующий день, ровно по времени. Товар все как и на картинке! Никаких дефектов нет+ скидка при оплате онлайн.
Минусов нет
Сделала заказ, через 5 минут позвонила менеджер, уточнила все детали заказа. Привезли все на следующий день, ровно по времени. Товар все как и на картинке! Никаких дефектов нет+ скидка при оплате онлайн.
А
Аноним оценил 31.03.2017
Оценка:
Отличная покупка. Очень рад этому. Отличные продавцы, всё устраивает.
Их нет.
Все как надо.
an
ant1984 оценил 31.03.2017
Оценка:
В магазинах приятный персонал и большой выбор акссесуаров, товара которого нет, достаточно быстро привозят под заказ
многих акссесуаров нет в наличии
вообщем не плохой магазин
П
Пак Елена оценил 31.03.2017
Оценка:
В срок все доставили. Товар куплен в подарок, так что ничего о нем сказать не могу. Но выгдядит все супер! Оператор при ночном заказе перезвонила в 9.00 как было и обещано в интернет магазине. Ребята в пункте самовывоза очень доброжелательные.
Доставка была написана с 9.00-14.00, но товар пришёл в пункт только в 15.30. Не страшно конечно...но правда тем кому невтерпёж забрать, пришлось тащиться два раза...
В срок все доставили. Товар куплен в подарок, так что ничего о нем сказать не могу. Но выгдядит все супер! Оператор при ночном заказе перезвонила в 9.00 как было и обещано в интернет магазине. Ребята в пункте самовывоза очень доброжелательные.
Т
Талтагашев Чингис оценил 31.03.2017
Оценка:
Очень хороший магазин! Быстро пришел заказ!
Нет
Хороший, отрывчатый персонал.
К
Калькаев Даниил оценил 31.03.2017
Оценка:
Доставка была осуществлена очень оперативно, так как заказал в обед, а вечером уже доставили. Порадовало то, что заказ был комплексный из разных магазинов, но все успели доставить. Курьер был вежлив, предупредил о доставке заранее и у него была сдача с моей суммы.
Не недостатков
Несмотря на то, что цены тут не самые низкие, можно найти определенные товары по хорошей цене.
Ф
Фиалко Екатерина оценил 31.03.2017
Оценка:
При оплате в Интернет магазине банк.картой получила не большую скидочку - приятно! Оперативно решили вопрос с моим заказом, который ранее был по какой-то технич.причине расформирован через день после покупки (не смотря на то, что он был оплачен мною). На след. день доставили заказ мне на дом бесплатно (доставка ранее мной заказана не была).
Есть проблемы в работе между интернет-магазином и салоном связи (в который заказывала доставку)
Компания явно заботится о своем имидже, как хорошего продавца.
М
Мануш Паша оценил 30.03.2017
Оценка:
Оперативность, внимательность, реагирование, ориентированность на клиента.
Замечено не было.
Мне не приходилось сталкиваться со «Связным» по схеме продавец-покупатель. Прежде захаживал не раз с целью оплатить яндекс-директ через терминал, это было давно, также имели место быть попытки трудоустроиться, но не подошёл на роль продавца-консультанта после продолжительного собеседования. Скажу честно - не сильно замечал магазин последние года три на конкурирующем фоне. Заявку подал на телефон в кредит, так как нынешний случайно потопил, а взять за 20 тыс. новый в ближайшее время вариантов не предвиделось. Прошёл кредитные заявки банков, но на одном произошёл сбой, после чего меня перебросило в начало. Я решил, что дальше продолжать не буду и попробую другой ресурс. Но не смотря на это, а далее на то, что сотрудник магазина не дозвонился с первого раза, так как мой временный мобильник ловит через раз, было отправлено смс уведомление, письмо на почту, в спустя время перезвонил ещё раз. Это была приветливая женщина, с которой очень легко было общаться. Она грамотно проконсультировала меня, предложила доп. продукты и пригласила на следующий день в салон-магазин. Честно, мне было приятно. Спасибо за ваши труды)
А
Аноним оценил 30.03.2017
Оценка:
все хорошо, всем доволен
1. получил скидку 5% за оплату картой он-лайн 2. очень быстро перезвонили после заказа 3. привезли, как обещали, вовремя. Окно доставки- 3 часа, а не в течение дня, как у бывает... 4. Курьер терпеливо ждал, пока все осмотрю и проверю 5. В карточке товара указана комплектация! А то пишут: 'Объектив в комплекте, звоните в магазин...'
А
Аноним оценил 30.03.2017
Оценка:
Сделал заказ. Позвонили в указанный промежуток времени. Оператор хорошо все объяснил и ответил на все заданные вопросы. Приехал на пункт выдачи товаров и получил свой заказ. Проверил. Доволен покупкой.
Не во всех магазинах был необходимый мне товар. Пришлось ехать на пункт самовывоза.
Быстро получил заказ. Доволен магазином. Заказ: 34675667
С
Сафронов Артем оценил 30.03.2017
Оценка:
Нет!
Полно
Не понимаю откуда 5 звезд в рейтинге? Видимо покупают. Все мое окружение еще 4 года назад советовало - не связывайся со связным. Нет, не послушал. Заказал планшет, оплатил онлайн, привезли в магазин. Пришел за заказом, в магазине наплевательское отношение к клиенту. Все сидят в своих мессенджерах, смеются над анекдотами, вышла навстречу только 1 девушка. Я только сказал, что меня ждет заказ и первые 3 цифры, как она сразу же все поняла, и пошла за заказом (ни секретного кода, ничего не понадобилось - приходи забирай). Вынесла минут через 5 планшет, показывает мне. Планшет в пыли, заляпанный, после включения обнаружилось, что на рабочем столе лежит файлов 10, фотки, сканы чего-то там. Видно, что планшетом не только пользовались, так он еще и не в коробке лежал, иначе не было бы столько пыли. На мой вопрос: 'Почему планшет не новый' девушка ничего не говоря хмыкнула, забрала планшет и ушла в подсобку. Минут через 5-7 выходит и опять тишина. Я спрашиваю - в чем причина? Она мне говорит, что поставила сброс настроек. Т.е. ей было просто наплевать, нравится мне что с планшетом кто-то работал или нет. Я ей сказал, что планшет мне такой не нужен, мне нужен новый. Предложил заказать. Она заказала из другого магазина. Я пришел домой, позвонил в поддержку требуя руководство, однако поддержке тоже плевать. Максимум кого мне дали - отдел контроля за качеством. Там мне начали лапшу вешать, что планшет просто проверяли (даже не зная подробностей), когда я описал суть, мне составили жалобу. Немедленно никто рассматривать не стал, еще бы, клиенту надо - пусть ждет. Хороший подход к клиентам! Через 2 дня мне позвонили, опять извинились, сказав, что 'планшет просто проверяли'. Мне опять пришлось рассказать про пятна, пыль и тд. После чего все что я получил это скидку в 3% на следующую покупку. КРУТО! Послали 1 раз - приходи еще с деньгами! Заказ мне оформили на 29 марта. Сегодня 30-е - заказа нет! Где он - в магазине не знают, я тоже не знаю. Никогда не связывайтесь со связным!!!
И
Иващенко Сергей оценил 30.03.2017
Оценка:
Очень быстрая доставка. Вежливый и квалифицированный персонал.
Не обнаружил
Сделал заказ планшета. Отзвонились из магазина быстро. Все рассказали о товаре, возможных страховках и доставке. Доставили товар быстро и в отличном состоянии. Удобно то, что есть возможность оплатить товар при доставке по безналу. Всем спасибо.
А
Аноним оценил 30.03.2017
Оценка:
Хорошая цена, гарантия, быстрая бесплатная доставка. Заказы №34644993 и №34702745
При первом заказе не работала касса
Заказал дочери айфон 6 plus 64 гб. Номер заказа №34644993. Приехал в магазин Ашан ТЦ Капитолий, чтобы выкупить, а там касса не работала... Это единственный неприятный момент, что никто не предупредил. Перезвонил в связной и заказ забрал в тот же день на Речном вокзале. Вчера решил себе взять такой же, утром сделал заказ, после обеда бесплатно привез курьер на работу. Все быстро и четко. Номер заказа №34702745.