Р
Римацкая Марина оценил 05.04.2017
Оценка:
Квалификация сотрудника, атмосфера салона
Не нашла
Пользуюсь не в первый раз, планирую и впредь пользоваться услугами Связного
н
насырова оксана оценил 05.04.2017
Оценка:
нет.
Особая благодарность коллективу магазина : г. Пермь, ул. Куйбышева, 65, сотрудникам, которые работали 1 апреля 2017 года. Помогли оформить заказ, собрали и выдали быстро.
П
Привет Ольга оценил 05.04.2017
Оценка:
цена
упаковка не имела товарного вида
пленка для телефона нормального качества, но упаковка 'видала виды'- очень сильно потрепана, но тк выбора не было, пришлось взять. хорошо, что сама пленка не была в употреблении
П
Порутчиков Константин оценил 05.04.2017
Оценка:
Внимательный и ответственный магаз
В который раз покупаю в связном и пока ни разу, ни где не подвели... надеюсь так будет и далее.
Ч
Чудная Светлана оценил 05.04.2017
Оценка:
Не первый раз делаю покупку в связном. Быстро, оперативно, доброжелательный персонал. Ответили на все вопросы.
Покупала в Связном и телефоны и аксессуары. Ни разу не было проблем с оформлением (предпочитаю интернет магазин) и качеством товара. Надеюсь и не будет))) Удачи Вам и процветания)
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка:
Приятное обслуживание. Оформлял телефон в кредит. Подобрали оптимальный вариант по кредиту.
Приятное обслуживание. Оформлял телефон в кредит. Подобрали оптимальный вариант по кредиту.
Ф
Фёдорова Полина оценил 05.04.2017
Оценка:
Лет 5 уже заказываю в этом магазине если не больше, отличный сервис, все отлично. Спасибо!
Не обнаружено
Успехов вам и удачи!
А
Андреевна Кристина оценил 05.04.2017
Оценка:
-
быстро доставили , сразу же позвонили для подтверждения заказа
К
Кузьменков Андрей оценил 05.04.2017
Оценка:
Заказал, позвонили, согласовали, доп. предложили, привезли, расплатился, доволен. Спасибо.
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка:
Покупали айфон 6s, в наличии его небыло, но привезли в тот же день
По 'акциям' впарили второй смартфон за 1 рубль, а в чеке пробили полную его сумму, тоже самое было с двумя 'бесплатными' симкартами
Плохое обслуживание, людям впаривают ненужные вещи, якобы по акциям, а на деле проверяйте чеки сразу при покупке!
к
кузнецов дмитрий оценил 05.04.2017
Оценка:
Магазин который не желает нести ответственности за бракованный товар, у меня 35 дней телефон находился в ремонте, потом отказали в гарантии, по причине излома шлейфа где то внутри, хотя телефон не падал... Не советую тут ни чего покупать, потом ни гарантии не добиться, ни ремонта
Магазин который не желает нести ответственности за бракованный товар, у меня 35 дней телефон находился в ремонте, потом отказали в гарантии, по причине излома шлейфа где то внутри, хотя телефон не падал... Не советую тут ни чего покупать, потом ни гарантии не добиться, ни ремонта
В
Вахрушева Наталья оценил 04.04.2017
Оценка:
Была срочная доставка курьером, доставили все оперативно, курьер очень приятный, вежливый
Была срочная доставка курьером, доставили все оперативно, курьер очень приятный, вежливый
А
Аноним оценил 04.04.2017
Оценка:
Быстрая доставка, в комплекте предложили защитный чехол
Быстрая доставка, в комплекте предложили защитный чехол
М
Марковский Николай оценил 04.04.2017
Оценка:
нет
продавцы украли товар и продали пустую упаковку
Заказали стекло для айфона через интернет-магазин, доставку оформили как самовывоз из салона на Савеловской. В салоне продавец вскрыл упаковку, повертел в руках это стекло, потом начал оформлять покупку. Дома упаковку мы не вскрывали, ждали, когда привезут телефон. Привезли телефон, мы открыли упаковку со стеклом, думали уже наклеить, но в упаковке было нечто странное, матовое, мы сначала даже не поняли, что это. На этом матовом пластиковом нечто была приклеена бумажка с надписью : 'Стикер'. Потом на обратной стороне упаковки мы прочитали, что для того, чтобы наклеить стекло на айфон, нужно снять стикер. Получается, это и был тот самый стикер, который кто-то снял со стекла и наклеил это стекло себе, а потом продал нам упаковку с этим самым стикером. В службе поддержки посоветовали обратиться в салон, сказали: 'Может, вам там помогут'. Да, может, там и правда признаются, кто украл стекло и продал нам пустую коробку.
М
Михайлович Сергей оценил 04.04.2017
Оценка:
Быстро, чётко, ничего лишнего.
-
Решил себя любимого порадовать на день рожденья новой игрушкой в виде смартфона LG K8 2017 .Но их пока не продают. Нашёл на 'Связном' возможность предзаказа. Сделал. И в назначенное время, как раз в день рожденья, получил желанную игрушку. Всё быстро и то, что надо. Спасибо.
А
Аноним оценил 04.04.2017
Оценка:
В Связном очень большой выбор! Хоть смартфон, хоть аксессуары. Можно найти практически все. Цены приемлемы, обслуживание на высшем уровне!
В Связном очень большой выбор! Хоть смартфон, хоть аксессуары. Можно найти практически все. Цены приемлемы, обслуживание на высшем уровне!
М
Микешко Артур оценил 04.04.2017
Оценка:
Качество обслуживания, быстрая доставка, хороший качественный товар
Минусов не обнаружил
Всём добрый день, покупал HTC 626g синего цвета, за среднюю цену 8000 этот аппарат хороший своей производительность, падал раза четыре на пол и ему ничего не было, ни единой царапины, звук хороший, экран тоже, он мои надежды оправдал всем рекомендую.
П
Попов Владимир оценил 04.04.2017
Оценка:
Большой выбор,цены на большинство аналогичных товаров завышены, если бы не скидки и бонусы, то в других магазинах цена ниже.
Нет.
Покупал мышь Oklick 495MW, с учетом скидки цена порадовала.Товар в магазин доставили вовремя, покупкой доволен.
Ha
Haven Goon оценил 04.04.2017
Оценка:
С радостью приняли у меня деньги, доставили заказ
С радостью приняли у меня деньги, доставили заказ
Ш
Шляхтунов Максим оценил 04.04.2017
Оценка:
Современная система обработки заказов-электронная очередь,был приятно удивлен
В магазине 2 кассы,на одной специалист обслуживал клиента,за второй сотрудник отсутствовал-пришлось подождать,однако,не так,чтобы очень долго,но все-таки
Магазин удобно расположен,практически,вдоль дороги,нет проблем с парковкой,виден издалека-не нужно искать
su
superphotograph оценил 04.04.2017
Оценка:
Купила чехол для электронной книги - качеством довольна. На ощупь приятный.
Для Amazon Kindle Paperwhite оказался немного великоват.
Купила чехол для электронной книги - качеством довольна. На ощупь приятный.
М
Мельников Сергей оценил 04.04.2017
Оценка:
В этот раз - ничего
Совершенно не обученный персонал.
В этот раз - ничего
С
Стешенко Николай оценил 04.04.2017
Оценка:
Отличный магазин. Внимательные сотрудники. Учитывают все пожелания.
Нет
Отличный магазин. Внимательные сотрудники. Учитывают все пожелания.
Ч
Чернышов Дмитрий оценил 04.04.2017
Оценка:
Получение товара
Первый раз покупал в этом магазине. Зарезервировал заказ, который есть в наличии в моем городе, но оператор все не перезванивал и не приходило извещений, поэтому пришлось звонить самому. В справочной очень быстро и вежливо подтвердили мой заказ и я поехал забирать в точке выдачи.
Н
Николаенко Вячеслав оценил 04.04.2017
Оценка:
Заказывал видеорегистратор Yi, заказ 34490763. Прислали точно в оговоренной время. Доставка в Ульяновск до двери заняла 4 дня. При заказе через чур навязчиво консультант предлагает дополнительные (не интересующие) услуги: страховку, аксессуары...
Х
Харченко Виктор оценил 04.04.2017
Оценка:
Оперативно перезвонили, качественное обслуживание. На все интересующие вопросы по организации и взаимодействию ответили, все разъяснили. Дали профессиональную консультацию по доукомплектованию заказа.
не 1й раз пользуюсь. Доволен.
Za
Zaika Ivan оценил 03.04.2017
Оценка:
Быстро и оперативно
Использованный ранее товар
Быстро и оперативно
М
Манджиева Ангелина оценил 03.04.2017
Оценка:
?17.12.2016 приобрела в офисе АО ''Связной Логистика'' мобильный телефон. Спустя неделю после установки обновления, перестал работать индикатор звонка. 5.01.2017 телефон приняли на гарантийный ремонт. В заявлении были указаны все царапины, которые имелись на тот момент,а именно на заднем металлическом корпусе, на дисплее была заводская плёнка (имеется так же видео). 22.01.2017 телефон пришёл в офис, дефект устранили, просто сбросив настройки. Но появился новый дефект - царапина на дисплее телефона. Естественно, такой результат меня не устраивал. После звонка на горячую линию, после многочисленных разговоров с юристами, спустя неделю удалось отправить телефон в авторизованный сервисный центр, на устранение недостатков на безвозмездной основе. Причём юрист компании уверял, что дефект в обязательно будет устранен.
28.01.2017 аппарат был отправлен. 21.02.2017 телефон пришёл в офис, но что самое главное - дефект так и не был устранен. По горячей линии заявили, что результат не изменится, даже при повторной отправке. В авторизованном сервисном центре посчитали, что дефект на влияет на работоспособность телефона. 1.03 я забрала телефон из офиса. 7.03 хотела получить расчёт по выплате неустойки за нарушение сроков (не предоставление телефона из подменного фонда),но так как на месте не было управляющего,а другие сотрудники не знают как проходит данная процедура, попросили прийти в другое время. То есть я как клиент должна тратить свое время и приходить только тогда , когда будет работать управляющий. Пришла 20.03. - сотрудник магазина заявила, что заявление я не писала. И к тому же, по телефону горячей линии, сказали то же самое, хотя на руках у меня имеется оригинал заявления с печатью компании, в котором все ясно и понятно прописано.
И только после того, как я сама отправила заявление на почту Кол центра, только тогда пришёл ответ. Причём чтобы получить ответ по истечении 2-х рабочих дней, мне приходилось самой звонить и узнавать, хотя при каждом обращении говорили, что поступит звонок с решением, но увы и ах... Что касаемо расчёта, и тут были проблемы с расчетами. Вместо положенных 20 дней, пришёл расчёт на 19, то есть 1%от ст-ти телефона * 19 дней. На мой вопрос- Почему неправильный расчёт? Оператор КЦ ссылалась на юридический отдел и что пересчету данная сумма не подлежит. Что, естественно, влечет ещё большее непонимание и нарушение прав потребителя. 31.03.2017 я получила неправильно расчитанную сумму, имеется фото РКО, подтверждающий данный факт,а так же записи разговоров с операторами, что несомненно даёт право подачи иска в суд. И так же неприятно удивил тот факт, что при каждом обращении на гор. линию и в офис магазина, сотрудники говорили разную информацию. Один оператор КЦ говорил, что заявление писать не нужно, другой же наоборот. Никто толком не знает (или делают вид) как и каким образом принимать элементарные письменные обращения клиентов. В общем, это был мой первый опыт покупки телефона в Связном, и наверное будет последним. Потому как отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего.
А
Аноним оценил 03.04.2017
Оценка:
цена
пока нет.
всё отлично!
Ш
Шигапов Ильмир оценил 03.04.2017
Оценка:
Оперативность работы интернет-магазина, оплата как плюсами, так и при получении в магазине, цена
Не обнаружено
Приобрел для жены наушники Sennheiser CX 180 Street II в CВЯЗНОМ с. Раевский через интернет-магазин. И цена со скидкой, и доставили последний в регионе экземпляр за 4 дня. И пришел раньше срока.